Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Страхование и статистика в туризме. Учебное пособие
.pdf
191
ствуют в АО «ЕРВ Туристическое Страхование», можно ознакомиться на официальном сайте данной компании
154
.
4.3. Договор страхования ответственности туроператора
Одним из обязательных условиях осуществления туроператором своей деятельности
является наличие финансового обеспечения ответственности туроператора
155
.
В целях защиты прав и законных интересов граждан и юридических лиц осуществле-
ние туроператорской деятельности на территории РФ допускается юридическим лицом при
наличии у него финансового обеспечения ответственности туроператора — договора или до-
говоров страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта и (или) банковской гарантии или банковских гарантий
исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта.
Из ч. 1 ст. 17.1 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» следует, что договор страхования ответственности туроператора либо бан-
ковская гарантия должны обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств
по всем договорам о реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или)
иными заказчиками непосредственно туроператором либо по его поручению турагентами.
При этом в ч. 2 ст. 17.1 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в
Российской Федерации» предусмотрено, что в случае возникновения оснований для выплаты
страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты
денежной суммы по банковской гарантии (обстоятельств, указанных в ст. 17.4 данного закона), финансовое обеспечение ответственности туроператора должно гарантировать каждому
туристу или иному заказчику, заключившему договор о реализации туристского продукта:
1) возврат денежных средств, внесенных в счет договора о реализации туристского
продукта, за услуги, оплаченные, но не оказанные туроператором или третьими лицами, на
которых туроператором было возложено исполнение обязательств по договору о реализации
туристского продукта;
2) выплату денежных средств, причитающихся туристу или иному заказчику в возмещение реального ущерба, возникшего в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, в том числе денежных средств, необходимых для компенсации расходов, понесенных туристом или иным заказчиком в связи с
непредвиденным выездом (эвакуацией) из страны (места) временного пребывания (расходы
по эвакуации). В данном случае под расходами по эвакуации понимаются не включенные в
общую цену туристского продукта расходы по перевозке, размещению, а равно иные расхо-
ды по эвакуации.
В ч. 4 ст. 17.1 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» прямо закреплено, что в состав реального ущерба, понесенного туристом и
(или) иным заказчиком в результате неисполнения туроператором обязательств по договору
о реализации туристского продукта, не включаются расходы, произведенные туристом в
154
См. URL: https://www.erv.ru/files/erv_rules_brochure_block_2019.pdf (дата обращения: 14.11.2019).
155
См. ч. 1 ст. 4.1 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
192
стране (месте) временного пребывания по собственному усмотрению и не обусловленные
договором о реализации туристского продукта.
Наличие финансового обеспечения туроператора позволяет обеспечить выполнение
обязательств туроператора перед туристами в случае неисполнения обязательств по договору
о реализации туристского продукта, в том числе и в случае объявления туроператора банкротом. Таким образом, финансовое обеспечение, по общему правилу, должны иметь все заре-
гистрированные на территории РФ туроператоры.
Однако согласно ч. 5 ст. 4.1 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» финансовое обеспечение ответственности туроператора
не требуется для:
1) организации, осуществляющей экскурсионное обслуживание на территории РФ в
течение не более 24 часов подряд;
2) государственного и муниципального унитарных предприятий, а также государ-
ственного и муниципального учреждений, осуществляющих деятельность по организации
путешествий в пределах территории РФ в целях решения социальных задач;
3) туроператора, осуществляющего деятельность только в сфере выездного туризма и
имеющего сформированный в соответствии со ст. 11.6 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» фонд персональной ответственности туро-
ператора в размере не менее 7 % от общей цены туристского продукта в сфере выездного туризма за предыдущий год.
Для туроператора, осуществляющего деятельность одновременно в сфере выездного
туризма и в сфере въездного туризма и (или) внутреннего туризма и сформировавшего фонд
персональной ответственности туроператора в соответствующем максимальном размере (в
размере не менее 7 % от общей цены туристского продукта в сфере выездного туризма за
предыдущий год), не требуется финансовое обеспечение ответственности туроператора,
предусмотренное абз. 3 и 4 ч. 1 ст. 17.2 Федерального закона «Об основах туристской дея-
тельности в Российской Федерации».
Стоит также учесть, что на территории РФ реализацию туристского продукта, сфор-
мированного иностранным юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем либо
организацией, не являющейся юридическим лицом в соответствии с законодательством иностранного государства (иностранный туроператор), вправе осуществлять юридические лица,
имеющие финансовое обеспечение ответственности туроператора, полученное в порядке и
на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом «Об основах туристской дея-
тельности в Российской Федерации».
В силу ст. 4.2 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Россий-
ской Федерации» в единый федеральный реестр туроператоров помимо прочих данных
должны быть внесены сведения о размере финансового обеспечения ответственности
туроператора, номер, дата и срок действия каждого договора страхования гражданской ответственности за неисполнение туроператором обязательств по договору о реали-
зации туристского продукта и (или) номер, дата и срок действия каждой банковской гаран-
тии исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, наименова-
ния, адреса, места нахождения организаций, предоставивших финансовое обеспечение
ответственности туроператора (за исключением туроператоров, финансовое обеспечение от-
ветственности которых не требуется).
193
Важно учитывать, что согласно ч. 2 ст. 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», посвященной особенностям реализации туристского продукта, размер финансового обеспечения ответственности туроператора,
номер, дата и срок действия договора или договоров страхования ответственности туроператора и (или) банковской гарантии или банковских гарантий, наименование, адрес,
место нахождения организации, предоставившей финансовое обеспечение ответственности
туроператора, в случае, если фонд персональной ответственности туроператора не достиг
максимального размера (за исключением туроператоров, финансовое обеспечение ответственности которых не требуется), относятся к существенным условиям договора о реали-
зации туристского продукта.
К числу существенных условия договора о реализации туристского продукта
также относится информация о порядке и сроках предъявления туристом и (или)
иным заказчиком требований о выплате страхового возмещения по договору страхова-
ния ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по бан-
ковской гарантии, а также требований о возмещении реального ущерба туристу и (или) иному заказчику за счет средств фонда персональной ответственности туроператора при условии, что денежных средств страховщика или гаранта для выплаты страхового возмещения по
договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии оказалось недостаточно в случае, если фонд персональной ответственности
туроператора не достиг максимального размера (за исключением туроператоров, финансовое
обеспечение ответственности которых не требуется).
Общие аспекты, связанные с заключением договора страхования ответственности туроператора, отражены в ст. 17.6 Федерального закона «Об основах туристской деятельности
в Российской Федерации», однако следует учитывать и другие нормы указанного закона,
объединенные в рамках гл. VII.1 «Финансовое обеспечение ответственности туроператора»,
а также других статей.
В ч. 1 ст. 17.6 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» закреплено, что туроператор в порядке и на условиях, которые установлены данным законом, за свой счет осуществляет страхование риска своей ответственности,
которая может наступить вследствие неисполнения им обязательств по договору о реализа-
ции туристского продукта по причине прекращения своей деятельности.
Объектом страхования по договору страхования ответственности туроператора яв-
ляются имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить туристам и (или) иным заказчикам реальный ущерб, возникший в результате неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского
продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности
исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского
продукта.
Страховым случаем по договору страхования ответственности туроператора являет-
ся неисполнение туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского
продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности
исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского
продукта.
194
В силу ч. 6 ст. 17.1 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» страховщиком по договору страхования ответственности туроперато-
ра может быть страховая организация, зарегистрированная на территории РФ и имеющая
право осуществлять страхование гражданской ответственности за неисполнение обяза-
тельств по договору.
Договор страхования ответственности туроператора должен включать в себя:
определение объекта страхования;
определение страхового случая;
размер страховой суммы;
срок действия договора страхования;
порядок и сроки уплаты страховой премии;
порядок и сроки уведомления туристом и (или) иным заказчиком страховщика о
наступлении страхового случая;
порядок и сроки предъявления туристом или его законными представителями и
(или) иным заказчиком требования о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора непосредственно страховщику;
перечень документов, которые обязаны представить турист и (или) иной заказчик
в обоснование своих требований к страхователю о возмещении реального ущерба;
ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств
субъектами страхования.
Согласно ч. 9 ст. 17.1 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в
Российской Федерации» в договоре страхования ответственности туроператора должно содержаться условие, предусматривающее право туриста и (или) иного заказчика, заключивших договор о реализации туристского продукта с турагентом, при наступлении оснований
для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора
(обстоятельств, указанных в ст. 17.4 данного закона), обратиться к страховщику с письменным требованием о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственно-
сти туроператора.
В договоре страхования ответственности туроператора по соглашению сторон могут
определяться иные права и обязанности, определяемые в том числе правилами страхования,
которые утверждаются страховщиками.
Рассмотрим следующий пример. Одним из крупнейших страховщиков России —
Публичным акционерным обществом Страховой Компанией (ПАО СК «Росгосстрах»)
156
—
разработаны и утверждены Правила страхования гражданской ответственности туроператора
за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта № 162
157
(ред.
от 21.05.2019) (далее — Правил страхования гражданской ответственности туроператора), на
основании которых ПАО СК «Росгосстрах» заключает со страхователями договоры страхования гражданской ответственности туроператора в сфере въездного и (или) внутреннего туризма за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта. В раз-
деле 9 «Права и обязанности сторон» указанных правил предусмотрено, что:
1) Страхователь имеет право:
156
См. официальный сайт: URL: https://www.rgs.ru/ (дата обращения: 14.11.2019).
157
См. URL: https://www.rgs.ru/upload/medialibrary/8c1/ps_162_2019.pdf (дата обращения: 14.11.2019).
195
в течение срока действия договора страхования обратиться к Страховщику с
просьбой об изменении условий договора страхования (изменение страховой суммы, срока
действия договора страхования и т. п.);
получить дубликат договора страхования и иных документов, выданных Страховщиком, в случае их утраты, обратившись с письменным заявлением к Страховщику;
получить от Страховщика информацию, связанную с реализацией договора страхования;
2) Страхователь обязан:
при заключении договора страхования сообщить Страховщику
158
известные
Страхователю
159
обстоятельства, имеющие существенное значение для определения вероят-
ности наступления страхового случая и размера возможных убытков от его наступления.
Существенными признаются обстоятельства, оговоренные в заявлении на страхование и
(или) в письменном запросе Страховщика;
сообщать Страховщику обо всех заключенных или заключаемых договорах стра-
хования ответственности туроператора за неисполнение договора о реализации туристского
продукта по причине прекращения деятельности туроператора и обо всех полученных банковских гарантиях в отношении обязательств туроператора по договорам о реализации ту-
ристского продукта;
своевременно уплатить страховую премию в размере и порядке, определенном
договором страхования;
при заключении договора о реализации туристского продукта, сообщить Выгодо-
приобретателю дату выдачи, срок действия и номер договора страхования, а также реквизи-
ты Страховщика (иные реквизиты по усмотрению Страхователя).
в течение 3 (трех) рабочих дней с момента, когда ему стало известно обо всех су-
щественных изменениях в обстоятельствах, сообщенных Страховщику при заключении договора страхования, если эти изменения могут повлиять на увеличение страхового риска, сообщить Страховщику способом, обеспечивающим фиксирование текста (с указанием отправителя) и дату сообщения (по электронной почте, факсимильной связью, телеграммой, и
т. п.). Существенными, во всяком случае, признаются изменения в обстоятельствах, указан-
ных Страхователем в заявлении на страхование и (или) письменном запросе Страховщика.
совершать другие действия, предусмотренные Правилами страхования гражданской ответственности туроператора и (или) договором страхования;
3) Страховщик имеет право:
требовать от Страхователя предоставления информации, необходимой для оценки
степени риска при заключении договора страхования и в течение срока действия такого до-
говора;
158
В качестве страховщика выступает страховая организация, созданная в соответствии с законодательством
РФ для осуществления деятельности по страхованию, перестрахованию и имеющая лицензию на осуществление добровольного имущественного страхования и представившая в Банк России соответствующие правила
страхования в рамках вида деятельности — страхование гражданской ответственности за неисполнение или
ненадлежащее исполнение обязательств по договору (ПАО СК «Росгосстрах»).
159
Страхователем признается юридическое лицо, осуществляющее туроператорскую деятельность (туропера-
тор) в сфере внутреннего и (или) въездного туризма.
196
потребовать изменения условий договора страхования или уплаты дополнитель-
ной страховой премии соразмерно увеличению степени риска при существенном изменении
обстоятельств, по сравнению с оговоренными в договоре страхования, заявлении на страхование или в письменном запросе Страховщика. При несогласии Страхователя с изменением
условий договора страхования или доплатой страховой премии применять меры, предусмот-
ренные законодательством РФ;
проверять соответствие сообщенных Страхователем сведений действительным
обстоятельствам, соблюдение Страхователем договора страхования в течение срока его действия, иных соглашений вытекающих из указанного договора, с письменным уведомлением
Страхователя о выявленных нарушениях и предлагаемых мерах по их устранению;
4) Страховщик обязан:
ознакомить Страхователя при заключении договора страхования с Правилами
страхования гражданской ответственности туроператора и вручить ему после подписания
указанного договора один экземпляр этих Правил;
выдать Страхователю в установленном Страховщиком порядке дубликат договора
страхования и иных документов, выданных Страхователю, в случае их утраты;
проинформировать уполномоченный федеральный орган исполнительной власти
в течение трех рабочих дней о получении первого требования Выгодоприобретателя
160
о вы-
плате страхового возмещения по договору страхования;
не разглашать сведения о Страхователе, Выгодоприобретателе и их имущественном положении, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;
Договор страхования ответственности туроператора заключается на срок не менее
чем один год. В силу ч. 8 ст. 17.1 Федерального закона «Об основах туристской деятельности
в Российской Федерации» досрочное расторжение договора страхования ответственности
туроператора осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом. Туроператор не
позднее 45 календарных дней со дня досрочного расторжения договора страхования ответственности туроператора обязан представить в уполномоченный федеральный орган исполнительной власти документ, подтверждающий наличие у него финансового обеспечения ответственности туроператора.
На основании положений ч. 4 ст. 17.6 Федерального закона «Об основах туристской
деятельности в Российской Федерации» страховщик освобождается от выплаты страхо-
вого возмещения туристу и (или) иному заказчику, если турист и (или) иной заказчик обра-
тились к страховщику с требованием о выплате штрафов, пеней, возмещении упущенной выгоды и (или) морального вреда, возникших в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта. Данная норма фактически не несет
в себе какой-либо правовой нагрузки, поскольку ст. 17.1 Федерального закона «Об основах
туристской деятельности в Российской Федерации» уже закреплено, что финансовое обеспечение туроператора покрывает только реальные убытки туриста и (или) его заказчика. Соответственно, имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности выплатить штрафы, пени, а также возместить туристам и (или) иным заказчикам
160
В качестве выгодоприобретателя здесь рассматривается турист или иной заказчик туристского продукта, в
том числе законный представитель несовершеннолетнего туриста, заключивший со Страхователем договор о
реализации туристского продукта, и в пользу которого заключен договор страхования.
197
упущенную выгоду и (или) компенсировать моральный вред, возникшие в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, не
являются объектами страхового возмещения. Однако если рассматривать Федеральный закон
«Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» как основной инструмент
защиты туристов от действий недобросовестных туроператоров, то указанную норму можно
рассматривать в качестве способа максимально конкретизировать отношения между тури-
стом и (или) иным заказчиком в целях минимизации злоупотреблений различного рода.
Общие правила страхования предусматривают возможность установления в договоре
страхования франшизы (условной или безусловной). Страховая франшиза — это заранее
оговоренная договорам страхования сумма, которая не подлежит возмещению страховой
компанией при наступлении страхового случая. Проще говоря, эта сумма, которую недоплатит страховщик при расчетах. Франшиза определяется в денежном выражении или в процентах от страховой суммы и подлежит учету при расчете страхового возмещения при каждом
страховом случае.
Однако в ч. 5 ст. 17.6 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в
Российской Федерации» законодателем особо оговорено, что в договоре страхования ответственности туроператора не может быть предусмотрено условие о франшизе при наступлении страхового случая. Этот запрет обусловлен обязанностью в случае неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта возместить
туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб в полном размере.
Страховая сумма по договору страхования ответственности туроператора определя-
ется по соглашению туроператора и страховщика. Однако в любом случае эта сумма не
может быть менее размера финансового обеспечения ответственности туроператора,
предусмотренного Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Россий-
ской Федерации».
В случае заключения туроператором более одного договора страхования или более
одного договора о предоставлении банковской гарантии либо заключения туроператором договора или договоров страхования и договора или договоров о предоставлении банковской
гарантии страховые суммы и размеры банковской гарантии по этим договорам определяются
с таким расчетом, чтобы в совокупности они были не менее размера финансового обеспечения ответственности туроператора, предусмотренного Федеральным законом «Об основах
туристской деятельности в Российской Федерации».
Вместе с тем, по договоренности между туроператором и страховщиком, страховая
сумма может быть выше установленного размера финансового обеспечения. Представляется,
что устанавливать страховую сумму в размере, превышающем размер финансового обеспечения, учитывая уровень развития туризма в нашей стране, могут позволить себе только
очень крупные туроператоры.
Страховой тариф по договору страхования ответственности туроператора определя-
ется страховщиком исходя из сроков действия договора страхования и с учетом факторов,
влияющих на степень страхового риска.
Рассмотрим следующий пример. К Правилам страхования гражданской ответствен-
ности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского
198
продукта № 162
161
(ред. от 21.05.2019), действующим в ПАО СК «Росгосстрах», прилагаются
страховые тарифы
162
, в соответствии с которыми определяется размер базовой страховой
суммы и базового страхового тарифа.
Так, в частности, для расчета применяются следующие показатели:
1) базовая страховая сумма — 500 000 рублей;
2) базовый страховой тариф — 2,38 %.
При этом разъяснено, что страховщик имеет право применять к базовому страховому
тарифу, рассчитанному для указанной базовой страховой суммы, поправочный коэффициент
из диапазона 0,3–1,0 с учетом отношения фактического и базового размеров страховой суммы. Базовый страховой тариф рассчитан на срок страхования 1 год. При сроке страхования
более 1 года страховой тариф получается умножением годового страхового тарифа на срок
страхования, выраженный в годах.
Страховщик имеет право применять к базовому страховому тарифу поправочный ко-
эффициент в зависимости от срока осуществления туроператорской деятельности:
1,0–4,0 — при страховании туроператора, стаж работы которого не более 5 лет;
0,7–1,0 — при страховании туроператора, стаж работы которого более 5 лет.
Дополнительно Страховщик имеет право применять поправочный коэффициент из
диапазона 0,2–10,0 в зависимости от факторов, оказывающих влияние на степень риска, к
которым относятся:
1) специфика туроператорской деятельности Страхователя, в том числе сведения о за-
ключенных договорах о реализации туристского продукта (в т.ч. их количество, количество
индивидуальных/нестандартных туров, средняя и максимальная стоимость тура), основные
направления деятельности туроператора, объем услуг, представляемых туроператором (в т.ч.
наличие услуг по авиаперевозкам в составе реализуемых продуктов);
2) деловая репутация, наличие и сумма предъявленных и урегулированных исков и
претензий третьих лиц, а также обстоятельств, которые могут послужить основанием для
предъявления претензий, история страхования, наличие/отсутствие действующих договоров
страхования ответственности в отношении деятельности Страхователя со Страховщиком или
иными страховщиками;
3) финансовая устойчивость туроператора (размер собственных средств/уставного ка-
питала/кредиторской задолженности, случаи задержки с представлением бухгалтерской от-
четности и т. д.), экономическая ситуация на рынке туристических услуг и т. п.
Туроператор вправе для защиты своих имущественных интересов по отдельному договору страхования, заключаемому со страховщиком, страховать свою ответственность за
неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта с учетом выплаты страхового возмещения туристам и (или) иным заказчикам по дополнительным основаниям, за исключением оснований для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии
(ст. 17.4 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федера-
ции»). Тем самым, законодатель не ограничивает свободу страхования туроператора, предо-
ставляя ему право страховать любые свои риски. Такой договор страхования может заклю-
161
См. URL: https://www.rgs.ru/upload/medialibrary/8c1/ps_162_2019.pdf (дата обращения: 14.11.2019).
162
См. URL: https://www.rgs.ru/upload/medialibrary/308/162_tarify_2019.pdf (дата обращения: 14.11.2019).
199
чаться как с тем же страховщиком, что и договор обязательного страхования, так и с любой
иной страховой организацией. Страховая сумма по такому договору не ограничивается требованиями Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Феде-
рации» и может иметь любой размер в зависимости от достигнутого сторонами соглашения.
В силу ст. 17.4 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Россий-
ской Федерации» страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхо-
вания ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика, заключивших договор о реализации туристского продукта, при наступлении страхо-
вого случая.
Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора является факт причинения туристу и (или) иному заказ-
чику реального ущерба по причине неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по
договорам о реализации туристского продукта. При этом датой страхового случая считается
день, когда туроператор публично заявил о прекращении туроператорской деятельности по
причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. В случае, если туроператор не сделал такого заявления, но прекратил туроператорскую деятельность по указанной причине, о чем уполномоченному федеральному органу исполнительной власти стало известно, датой страхового случая считается
день принятия уполномоченным федеральным органом исполнительной власти решения об
исключении туроператора из реестра на основании абз. 16 ч. 15 ст. 4.2 Федерального закона
«Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
Под реальным ущербом, подлежащим возмещению в рамках страхового возмещения
по договору страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, понимаются расходы туриста и (или) иного заказчика на оплату услуг по перевозке и (или) разме-
щению по договору о реализации туристского продукта.
Выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплата денежной суммы по банковской гарантии не лишает туриста и (или) иного
заказчика права требовать от туроператора выплаты штрафов, пеней, возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены за-
конодательством РФ.
200
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
1. Раскройте сущность терминов «статистика», «статистический учет», «статистика
туризма». Назовите основные меры, направленные на совершенствование системы сбора и
анализа данных о развитии туризма на территории РФ.
2. Дайте понятие, охарактеризуйте предмет и объект статистики туризма.
3. Что следует понимать под «статистикой туризма», и каковы ее основные задачи?
4. Раскройте сущность термина «статистика туризма» и
5. Дайте понятие и охарактеризуйте методы статистики туризма.
6. Охарактеризуйте особенности правового регулирования статистики туризма в
Российской Федерации.
7. Что собой представляет «система государственной статистики»? Назовите субъ-
ектов официального статистического учета, пользователей официальной статистической ин-
формацией. Укажите, какие виды документированной информации используются в системе
государственной статистики.
8. Охарактеризуйте субъектов, которые признаются респондентами официального
статистического учета. Назовите общие условия предоставления первичных статистических
данных и административных данных субъектам официального статистического учета.
9. Дайте определение понятий «статистический показатель», «система статистиче-
ских показателей». Назовите и кратко охарактеризуйте основные показатели, входящие в си-
стему показателей статистки туризма.
10. Дайте определение понятия «статистическое наблюдение», назовите его основные
этапы и субъектов, которые уполномочены проводить статистические наблюдения.
11. Раскройте особенности подготовки статистического наблюдения и сбора инфор-
мации.
12. Охарактеризуйте особенности систематизации первичных данных и получения
сводной характеристики объекта статистического наблюдения при помощи обобщающих
статистических показателей.
13. Дайте определение понятия «федеральное статистическое наблюдение», назовите
и охарактеризуйте его виды.
14. Дайте определение понятия «федеральное статистическое наблюдение», назовите
и охарактеризуйте уровни его организации.
15. Дайте определение понятия «федеральное статистическое наблюдение», назовите
и кратко охарактеризуйте его основные этапы.
16. Охарактеризуйте специфику международной системы ведения статистических
наблюдений в сфере туризма.
17. Раскройте основные особенности учета въездных потоков в рамках международ-
ной системы ведения статистических наблюдений в сфере туризма.
18. Охарактеризуйте специфику учета туристских расходов в рамках международной
системы ведения статистических наблюдений в сфере туризма.
19. Назовите целевое назначение и особенности вспомогательного счета туриз-
ма (ВСТ).
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]