Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Страхование и статистика в туризме. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
181
новлены судом, чтобы возникла обязанность страховщика по выплате страховых сумм. Страховым случаем в договоре страхования является факт возложения ответственности на страхователя. В отличие от страхования предпринимательских рисков, страхование ответ-
ственности связано с неправомерным поведением страхователя.
В целом следует отметить, что, являясь сложной социально-экономической системой,
туризм подвержен влиянию со стороны многочисленных факторов, роль которых в каждый момент может быть различной как по силе, так и по продолжительности воздействия на раз­витие туризма. Поэтому их учет объективно необходим для организации эффективной ту­ристской деятельности. Вопрос упорядочения рисков субъектов туристского бизнеса и раз-
работка инструментов оценки их устойчивости является открытым и актуальным для России.
4.2. Добровольное страхование имущественных интересов туристов
Наиболее эффективным инструментом обеспечения в туризме гарантий оказания ту­ристам медицинской и иной помощи, а также репатриации является страхование. Страхова­ние в туризме имеет своей целью покрытие ущерба, вызываемого неблагоприятными, зара­нее предусмотренными событиями, которые возможны в практике туристкой деятельности,
но не обязательны.
В Гаагской декларации по туризму 1989 г. отмечено, что в каждом государстве дол-
жен быть назначен специализированный центральный орган, которому поручались бы во­просы продвижения и проведения в жизнь, в качестве составной части национальной поли­тики в области безопасности и защиты туристов, соответствующих превентивных мер для обеспечения защиты и безопасности туристов, особенно в районе туристских достопримеча­тельностей и в случае эпидемий и угрозы проведения террористических актов, а также серь­езных и многочисленных преступлений против туристов и их имущества. Должны быть при­няты все необходимые меры по обеспечению базового страхования туристов на случай ос­новных рисков, с которыми они сталкиваются (болезнь, кража, репатриация), и, в частности, стимулированию заключения соглашений в этой области, особенно между страховыми ком­паниями, всеми туристскими предприятиями и другими заинтересованными компаниями и группами, что позволило бы туристам обеспечить достаточное страхование по сниженным ценам. Туристам, наряду с другими правами, должно быть предоставлено право на получе­ние в случае необходимости быстрой и надлежащей медицинской помощи, предпочтитель-
нее в рамках национальной системы социального страхования, если это возможно.
Глобальный этический кодекс туризма 1999 г. закрепляет, что государственные власти должны обеспечивать защиту туристов и посетителей и их имущества; они должны уделять особое внимание безопасности иностранных туристов, учитывая их особую потен­циальную уязвимость; они содействуют принятию конкретных мер по информации, профи­лактике, защите, страхованию и помощи, отвечающих их потребностям; необходимо строго осуждать и подавлять в соответствии со своим соответствующим национальным законода­тельством покушения, нападения, ограбления и угрозы, касающиеся туристов и работников туристской индустрии, а также преднамеренное нанесение ущерба туристским объектам и
объектам культурного и природного наследия.
Страхование в туризме рассматривается как неотъемлемая часть туристского продук­та, гарантирующая предоставление в случае необходимости медицинского обслуживания,
182
выплаты компенсации за пострадавшее или поврежденное имущество туристов или репатри-
ации. Страхование туристов — это особый вид страхования, обеспечивающий страховую
защиту имущественных интересов граждан во время их туристских поездок, путешествий,
шоп-туров и др. Оно относится к рисковым видам страхования, наиболее характерными чер-
тами которых являются их кратковременность (не более 6 месяцев) и большая степень не­определенности времени наступления страхового случая и величины возможного ущерба
147
.
В соответствии со ст. 6 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в
Российской Федерации» турист имеет право на беспрепятственное получение неотложной
медицинской помощи, в том числе и на территории иностранного государства. Однако меди-
цинское обслуживание за рубежом — это платная услуга, требующая определенных расхо­дов от туристов, порой немалых.
В силу положений ч. 1 ст. 14 Федерального закона от 15.08.1996 г. № 114-ФЗ «О по-
рядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» оплата оказан­ной гражданину Российской Федерации, находящемуся за пределами территории РФ, меди­цинской помощи (включая медицинскую эвакуацию на территории иностранного государ­ства и из иностранного государства в Российскую Федерацию) и (или) оплата возвращения его тела (останков) в Российскую Федерацию осуществляются согласно условиям договора об оказании медицинских услуг, договора добровольного страхования (страхового полиса), предусматривающего оплату и (или) возмещение расходов на оплату медицинской помощи
за пределами территории РФ и оплату возвращения тела (останков) в Российскую Федера-
цию, и (или) иного документа, действительного для получения медицинской помощи за пре-
делами территории РФ.
Таким образом, одним из условий получения туристом за рубежом медицинской по-
мощи является наличие соответствующей страховки. При отсутствии такой страховки, как это следует из ч. 2 ст. 14 Федерального закона от 15.08.1996 г. № 114-ФЗ «О порядке выезда
из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию», расходы на оказание меди­цинской помощи, в том числе в экстренной и неотложной формах (включая медицинскую эвакуацию на территории иностранного государства и из иностранного государства в Рос-
сийскую Федерацию), за пределами территории РФ несет сам гражданин Российской Феде-
рации или лица, заинтересованные в оказании медицинской помощи гражданину Российской Федерации за пределами территории РФ, в том числе лица, пригласившие гражданина Рос­сийской Федерации, а расходы на возвращение тела (останков) в Российскую Федерацию
несут лица, заинтересованные в возвращении тела (останков) в Российскую Федерацию.
Обозначенные правила затрагивают фактически всех туристов (граждан Российской Федерации), выезжающих за рубеж, за исключением лиц, направляемых в служебные коман­дировки, если оплата оказанной им медицинской помощи осуществляется в соответствии с международными договорами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми ак-
тами Российской Федерации.
В силу ст. 6 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской
Федерации» при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, ту-
рист имеет право на информацию о возможности добровольно застраховать риски, связан-
147
См. Организация туризма : Учеб. пособие / А. П. Дурович, Н. И. Кабушкин, Т. М. Сергеева и др.; Под общ.
ред. Н. И. Кабушкина и др. Мн.: Новое знание, 2003. С. 164.
183
ные с совершением путешествия и не покрываемые финансовым обеспечением ответствен­ности туроператора, в том числе в связи с ненадлежащим исполнением туроператором обя-
зательств по договору о реализации туристского продукта.
Положениями ст. 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Рос-
сийской Федерации» предусмотрено, что при реализации туристского продукта туроператор, турагент, действуя в качестве страхового агента от имени и за счет страховщика, вправе за-
ключить с туристом или иным заказчиком в пользу туриста договор добровольного страхо-
вания имущественных интересов туриста в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и с учетом положений ст. 17 указанного закона. При этом туропера­тор, турагент обязаны размещать информацию о страховщиках, от имени которых туропера­тор, турагент заключают договоры добровольного страхования, на своих официальных сай-
тах в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
В ст. 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» обозначено, что договор о реализации туристского продукта должен содержать сведения о заключении в пользу туриста договора добровольного страхования, условиями которого предусмотрена обязанность страховщика осуществить оплату и (или) возместить расходы на оплату медицинской помощи в экстренной и неотложной формах, оказанной ту­ристу на территории страны временного пребывания при наступлении страхового случая в связи с получением травмы, отравлением, внезапным острым заболеванием или обострением хронического заболевания, включая медицинскую эвакуацию туриста в стране временного пребывания и из страны временного пребывания в страну постоянного проживания, и (или) возвращения тела (останков) туриста из страны временного пребывания в страну постоянно­го проживания в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и страны временного пребывания, или сведения об отсутствии договора добровольного стра-
хования.
В ст. 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» также отмечено, что при заключении договора о реализации туристского про­дукта в сфере выездного туризма турист и (или) иной заказчик должны быть проинформиро­ваны о возможности туриста добровольно застраховать риски, связанные с совершением пу­тешествия и не покрываемые финансовым обеспечением ответственности туроператора, в том числе в связи с ненадлежащим исполнением туроператором обязательств по договору о
реализации туристского продукта.
В ст. 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской
Федерации», определяющей основы обеспечения безопасности туризма, конкретизировано, что при заключении договора о реализации туристского продукта туроператор, турагент обя-
заны представить туристу и (или) иному заказчику достоверную информацию, в том числе:
1) о необходимости самостоятельной оплаты туристом медицинской помощи в экс­тренной и неотложной формах в стране временного пребывания, о возвращении тела (остан­ков) за счет лиц, заинтересованных в возвращении тела (останков), в случае отсутствия у ту­риста договора добровольного страхования (страхового полиса), о требованиях законода­тельства страны временного пребывания к условиям страхования в случае наличия таких
требований;
2) об условиях договора добровольного страхования, о страховщике, об организациях, осуществляющих в соответствии с договором, заключенным со страховщиком, организацию
184
оказания медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания и ее оплату, возвращения тела (останков), а также о порядке обращения туриста в связи с наступлением страхового случая (о месте нахождения, номерах контактных теле­фонов страховщика, иных организаций), если договор добровольного страхования заключа-
ется с туристом туроператором, турагентом от имени страховщика.
Основные условия, касающиеся добровольного страхования имущественных интере-
сов туристов, отражены в ст. 17 Федерального закона «Об основах туристской деятельности
в Российской Федерации».
Договор добровольного страхования имущественных интересов туристов — до-
говор (страховой полис), по условиям которого обеспечивается оплата и (или) возмещение расходов на оплату медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране вре-
менного пребывания и (или) возвращения тела (останков).
Медицинская помощь — комплекс мероприятий, направленных на поддержание и
(или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг.
Формами оказания медицинской помощи являются плановая, экстренная и не-
отложная.
Экстренная медицинская помощь — это медицинская помощь, оказываемая при
внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, пред-
ставляющих угрозу жизни человека.
Неотложная медицинская помощь — медицинская помощь, оказываемая при вне-
запных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных
признаков угрозы жизни человека.
В силу ч. 2 ст. 17 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Рос­сийской Федерации» туроператор (турагент) обязан разъяснить туристу под личную под­пись, что в случае отказа от заключения договора добровольного страхования расходы на оказание медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания несет сам турист, а расходы на возвращение тела (останков) несут лица, заинте­ресованные в возвращении тела (останков). Как правило, туроператоры (турагенты) разраба­тывают специальную форму расписки об отказе от заключения договора добровольного
страхования.
В ч. 3 ст. 17 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской
Федерации», а также ч. 4 ст. 14 Федерального закона от 15.08.1996 г. № 114-ФЗ «О порядке
выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» предусмотрено, что условия и порядок осуществления добровольного страхования определяются правилами страхования, разрабатываемыми страховщиком или объединением страховщиков с учетом требований международных договоров Российской Федерации и законодательства Россий-
ской Федерации о страховании.
При этом в ч. 4 ст. 17 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
148
уточняется, что правила страхования должны преду-
сматривать:
148
См. также ч. 5 ст. 14 Федерального закона от 15.08.1996 г. № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Фе-
дерации и въезда в Российскую Федерацию».
185
1) обязанность страховщика осуществить оплату и (или) возместить расходы на опла-
ту медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране временного пребыва-
ния и (или) возвращения тела (останков);
2) исполнение страховщиком обязанности осуществить оплату и (или) возместить
расходы на оплату медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране вре­менного пребывания и (или) возвращения тела (останков), независимо от даты окончания действия договора добровольного страхования, если страховой случай наступил в период
действия этого договора;
3) заключение договора добровольного страхования на срок не менее указанного
страхователем периода временного пребывания застрахованного лица за пределами террито-
рии РФ;
4) условие о вступлении договора добровольного страхования в силу не позднее даты пересечения застрахованным лицом Государственной границы Российской Федерации, если условиями договора не предусмотрено его заключение в пользу застрахованного лица, нахо-
дящегося за пределами территории РФ;
5) установление страховой суммы в размере, определенном исходя из требований к размеру страховой суммы, предъявляемых иностранным государством, которое намеревается посетить застрахованное лицо, но не менее суммы, эквивалентной двум миллионам рублей по официальному курсу Центрального банка Российской Федерации, установленному на да-
ту заключения договора добровольного страхования.
Положениями ч. 5 ст. 17 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в
Российской Федерации»
149
страховщику предоставлено право устанавливать в правилах
страхования дополнительные события, при наступлении которых у него возникает обязан­ность произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобре­тателю или иным третьим лицам, а также вправе увеличивать установленную настоящей ста-
тьей минимальную страховую сумму по договору добровольного страхования.
В случае необходимости получения туристом медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания при наступлении страхового случая в медицинскую организацию или врачу предъявляется договор добровольного страхования (страховой полис) на русском и английском языках или сообщаются его номер, наименова­ние страховщика и номер телефона, по которому следует обращаться при наступлении стра-
хового случая.
В ч. 8 ст. 14 Федерального закона от 15.08.1996 г. № 114-ФЗ «О порядке выезда из
Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» дополнительно отмечено, что дипломатические представительства и консульские учреждения Российской Федерации ока­зывают содействие гражданам Российской Федерации в получении помощи по страховым случаям на территории иностранного государства в порядке, устанавливаемом Правитель­ством РФ, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Фе-
дерации.
Постановлением Правительства РФ от 01.10.1998 г. № 1142 «О реализации отдельных норм Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Россий-
149
См. также ч. 6 ст. 14 Федерального закона от 15.08.1996 г. № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Фе-
дерации и въезда в Российскую Федерацию».
186
скую Федерацию» утверждено Положение об оказании содействия в получении помощи по страховым случаям гражданам Российской Федерации, находящимся на территории ино­странного государства, которое регулирует порядок оказания содействия в получении помо­щи по страховым случаям гражданам Российской Федерации, находящимся на территории иностранного государства, если иное не предусмотрено международным договором Россий-
ской Федерации.
В указанном Положении отмечено, что страховые случаи определяются условиями договора добровольного страхования (страхового полиса), заключенного гражданином Рос­сийской Федерации со страховой организацией. Дипломатическое представительство или консульское учреждение Российской Федерации при наступлении страхового случая по просьбе пострадавшего гражданина Российской Федерации информирует о случившемся его родственников и соответствующую страховую организацию через Министерство иностран­ных дел Российской Федерации. При оформлении документов, необходимых страховой ор­ганизации, должностное лицо дипломатического представительства или консульского учре­ждения Российской Федерации по просьбе пострадавшего гражданина Российской Федера­ции или его родственников вступает в качестве их представителя в сношения с уполномоченными страховых организаций в стране пребывания и другими лицами, связан­ными с наступлением или ликвидацией последствий страхового случая. По письменному об­ращению страховой организации дипломатическое представительство или консульское учреждение Российской Федерации истребует в стране пребывания в соответствии с ее зако­нодательством необходимые медицинские и иные документы, служащие защите интересов гражданина Российской Федерации, пострадавшего на территории иностранного госу-
дарства.
Рассмотрим, как на практике туроператоры реализуют возложенные на них обязанно-
сти в части добровольного страхования имущественных интересов туристов.
На сайте
150
международного туроператора Voyager Group
151
, который осуществляет
свою деятельность с 2016 г., имеется отдельный раздел, посвященный страхованию (Глав-
ная›Общая информация›Страхование, URL: https://voyagergroup.ru/for-agencies/strahovanie/),
в котором предложено перед поездкой и заключением договора на приобретение туруслуг (комплекса туруслуг) с ознакомиться с информацией о страховании путешественников по
программам, предлагаемым ООО «Холидейс» и АО «ЕРВ Туристическое Страхование».
Рекомендовано, отправляясь в путешествие за пределы страны постоянного места жи­тельства, позаботиться о наличии у туриста договора добровольного страхования расходов (страхового полиса) на оказание медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания. Кроме того, ООО «Холидейс» настоятельно рекомендует туристу застраховать расходы, которые могут возникнуть у него вследствие непредвиденной отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей («страхование от не выезда»). Данный вид страхования позволит существенно снизить степень негативных
150
См. URL https://voyagergroup.ru (дата обращения: 14.11.2019).
151
Данная компания представлена в 8 странах: Россия, ОАЭ, Киргизия, Азербайджан, Казахстан, Грузия, Та-
джикистан и Узбекистан. В России с 2019 г. турпродукт под брендом Voyager Group реализует туроператор по выездному туризму ООО «Холидейс» (реестровый номер: РТО 020875). Финансовое обеспечение ООО «Хо­лидейс» предоставлено АО «ЕРВ Туристическое Страхование».
187
последствий при невозможности совершения туристом поездки по независящим от него при-
чинам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
В разделе «Страхование» размещены следующие сведения:
1) о страховщике, преимуществах страховой компании АО «ЕРВ Туристическое
Страхование» и о том, что делать при наступлении страхового случая;
2) правила страхования АО «ЕРВ Туристическое Страхование»;
3) программы страхования АО «ЕРВ Туристическое Страхование»:
4) образцы расписок об отказе от заключения договоров добровольного страхования
для путешествующих (см. Приложение № 2 к настоящему изданию).
В общем виде страховые риски, страхуемые АО «ЕРВ Туристическое Страхование»,
отражены на рис. 2.
Рис. 2. Страховые риски, страхуемые АО «ЕРВ Туристическое Страхование»
Акционерное общество «ЕРВ Туристическое Страхование»
152
(ранее Закрытое акцио-
нерное страховое общество «Европейское Туристическое Страхование») открылось в Москве
в августе 2006 года. АО «ЕРВ Туристическое Страхование» — член группы ETI (European
Travel Insurance), которая в свою очередь является частью самой крупной сети туристиче­ских страховщиков в Европе. В нее входят 20 страховых компаний, расположенных в 20 ев­ропейских столицах. АО «ЕРВ Туристическое Страхование» c 06.12.2016 г. является членом саморегулируемой организации Всероссийского Союза Страховщиков (реестровый
номер 059).
АО «ЕРВ Туристическое Страхование» предлагает следующие страховые продукты:
1) для краткосрочных поездок:
152
См. официальный сайт: URL: https://www.erv.ru (дата обращения: 14.11.2019).
188
а) OPTIMA
153
. Основные преимущества пакета «OPTIMA» заключаются в расширен-
ном перечне медицинских и медико-транспортных расходов, возмещаемых страховщиком в случаях:
внезапного осложнения беременности (до 31 недели на дату страхового случая);
преждевременных родов;
необходимости ухода за новорожденным при преждевременных родах;
выявления онкологии;
заболеваний или травм, полученных в результате алкогольного, наркотического
или токсического опьянения (кроме расходов на посмертную репатриацию);
осложнения имеющихся и обострения хронических заболеваний, солнечных ожо­гов и аллергии;
б) Стандарт Плюс. Основные преимущества пакета «Стандарт Плюс» заключаются в
расширенном перечне медицинских и медико-транспортных расходов, возмещаемых стра­ховщиком в случаях:
осложнения имеющихся и обострения хронических заболеваний, солнечных ожо­гов и аллергии;
активного отдыха (квадроциклы, велосипедные прогулки, катание на роликах, водные развлечения, такие как «ватрушки», вейкбординг и пр.);
занятий спортом (горные лыжи, дайвинг, серфинг, а также тренировки и участия в соревнованиях) рассчитываются с повышающим коэффициентом;
внезапного осложнения протекания беременности или несчастного случая, угро­жающих жизни и здоровью застрахованной (до 24-ой недели на дату страхового случая);
поисково-спасательных мероприятий;
терактов, включая посмертную репатриацию;
в) Спортивные риски. Предлагается расширенный перечень медицинских и медико-
транспортных расходов по программе «Стандарт Плюс» (B) при занятиях опасными видами
спорта, такими как: горные лыжи, сноуборд, дайвинг, серфинг и др.;
г) Путешествуй по России. Отличия страхового пакета «Путешествуй по России» от полиса обязательного медицинского страхования заключается в возмещении расходов
в случаях:
медицинской транспортировки и эвакуации;
досрочного возвращения домой застрахованного по причине госпитализации
и/или смерти близкого родственника, находящегося в месте постоянного жительства;
возвращения домой несовершеннолетних детей застрахованного, оставшихся без присмотра в результате страхового случая с застрахованным;
необходимости визита третьего лица в чрезвычайной ситуации с застрахованным в случае его госпитализации;
посмертной репатриации;
необходимости оплаты телефонных переговоров с сервисным центром;
задержки регулярного рейса и прочие риски;
153
См. URL: https://www.erv.ru/products/dlya-kratkosrochnykh-poezdok/strakhovanie_po_programme_optima/ (дата
обращения: 14.11.2019).
189
2) для многократных поездок:
а) OPTIMA-Годовой. Основные преимущества пакета «OPTIMA-Годовой» заключа­ются в расширенном перечне медицинских и медико-транспортных расходов, возмещаемых страховщиком в случаях:
внезапного осложнения беременности (до 31 недели на дату страхового случая);
преждевременных родов;
необходимости ухода за новорожденным при преждевременных родах;
выявления онкологии;
заболеваний или травм, полученных в результате алкогольного, наркотического
или токсического опьянения (кроме расходов на посмертную репатриацию);
осложнения имеющихся и обострения хронических заболеваний, солнечных ожо­гов и аллергии;
б) OPTIMA-Мульти. Основные преимущества пакета «OPTIMA-Мульти» заключают­ся в расширенном перечне медицинских и медико-транспортных расходов, возмещаемых страховщиком в случаях:
внезапного осложнения беременности (до 31 недели на дату страхового случая);
преждевременных родов;
необходимости ухода за новорожденным при преждевременных родах;
выявлении онкологии;
заболеваний или травм, полученных в результате алкогольного, наркотического
или токсического опьянения (кроме расходов на посмертную репатриацию);
осложнения имеющихся и обострения хронических заболеваний, солнечных ожо­гов и аллергии;
3) дополнительные риски:
а) Отмена поездки и Отмена поездки Плюс. Данный страховой пакет включает стра­хование отмены или прерывания поездки.
Страховым случаем при отмене поездки признается невозможность совершить запла­нированную поездку по причинам:
амбулаторного и стационарного лечения;
экстренной госпитализации;
травмы любой сложности, препятствующие поездке;
особо опасных инфекций, а также «детских инфекций»: корь, краснуха, ветряная
оспа, скарлатина, дифтерия, коклюш, эпидемический паротит, инфекционный мононуклеоз;
смерти;
отказа или задержки выдачи визы, а также отказа во въезде в страну временного
пребывания;
повестки в суд (в качестве потерпевшего, свидетеля и/или эксперта);
повреждения имущества (потери более 70 % имущества);
Страховым случаем при прерывании поездки признается:
досрочное возвращение застрахованного лица домой из поездки в случае отказа во въезде в страну временного пребывания;
стихийные бедствия, препятствующие отъезду в поездку или возвращению за­страхованного лица из поездки;
190
задержки возвращения застрахованного лица из поездки после окончания срока
поездки, вызванной смертью, несчастным случаем, внезапным заболеванием (при условии экстренной госпитализации), путешествующего вместе ним близкого родственника или ком-
паньона застрахованного лица в поездке;
досрочное возвращение домой застрахованного по причине госпитализации и/или смерти близкого родственника, находящегося в стране постоянного жительства;
выявления технических неполадок, сбоев, отказа в работе машинных устройств и
других непредвиденных обстоятельств, произошедших со средством водного транспорта
(лайнер, катер, ледокол, теплоход, яхта и т. п.);
б) Страхование багажа. Страховое возмещение производится в случаях: утраты ба­гажа; повреждения; задержки более чем на 6 часов. Страхование распространяется только на
багаж, сданный авиаперевозчику;
в) Страхование от несчастного случая. Страховыми случаями признаются события, явившиеся прямым следствием несчастного случая во время поездки, такие как: смерть, в
том числе наступившая в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшая в
течении одного года после наступления несчастного случая и явившаяся его прямым след­ствием; ожоги (2 и 3 степени); инвалидность (все группы). Возмещение по данному страхо­вому случаю осуществляется в форме единовременной выплаты согласно условиям договора
страхования;
г) Страхование гражданской ответственности. Страховым случаем является ответ­ственность туриста за причинение вреда жизни, здоровью и/или имуществу третьих лиц в результате неумышленных и непреднамеренных действий во время поездки. Страхование
гражданской ответственности — обязательное требование при оформлении шенгенской визы в Австрию в зимний период;
4) страхование билетов «EVENT». Это программа страхования, которая предусмат-
ривает компенсацию расходов, связанных с вынужденным отказом от посещения культур-
ных и/или культурно-массовых мероприятий. Страхование предусматривает возмещение расходов в случае:
амбулаторного и стационарного лечения;
экстренной госпитализации;
травмы любой сложности, препятствующей посещению мероприятия;
особо опасных инфекций, а также «детских инфекций»: корь, краснуха, ветряная
оспа, скарлатина, дифтерия, коклюш, эпидемический паротит, инфекционный мононуклеоз;
повестки в суд (в качестве потерпевшего, свидетеля и/или эксперта);
повреждения имущества (потери более 70 % имущества);
переезда на новое место жительства более чем в 100 км от места проведения ме-
роприятия по причине смены постоянного места работы.
Страховой полис по программе EVENT можно оформить у партнеров АО «ЕРВ Тури­стическое Страхование»: ООО «СТС Эвентим РУ» (URL: https://www.parter.ru) и АО «КРОКУС» (URL: https://crocus-hall.ru).
С общими правилами страхования имущественных интересов граждан, выезжающих
за пределы постоянного места жительства (утв. приказом генерального директора АО «ЕРВ
Туристическое Страхование» от 05.04.2019 г. № П/17-2019), которые с 07.05.2019 г. дей-