Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психология и этика деловых отношений. Учебное пособие
.pdf
201
ГЛАВА 9
исКУссТво сАМопреЗеНТАЦии
9.1. иМидЖ деловоГо ЧеловеКА
П • онятие имиджа делового человека
Содержательная характеристика имиджа •
Имидж
image
Социальный и профессиональный имидж
Индивидуальный имидж
202
Глава 9. Искусство самопрезентации
Например, десятки тысяч девушек мечтают стать фотомоделями, но удается это лишь немногим. И только единицы становятся
топ-моделями, достигшими подлинных вершин этого вида бизнеса.
Среди элитных красавиц – американка Синди Кроуфорд. Где бы она
ни появлялась, везде ее сопровождает успех. В чем ее секрет? Она
умна и элегантна, у нее прекрасные внешние данные. Кроме того,
ей свойственна тонкая манера выражения своего душевного состояния. Всякий, кто с ней общается, подпадает под ее человеческое
обаяние.
приоритетных качеств
9
9
9
9
-
«»
9
9
9
203
9.1. Имидж делового человека
Благодаря гуманитарной культуре человек приобретает возможность вбирать в себя различную информацию, подвергая ее
чувственной и рациональной обработке. Эта культура в Японии,
например, считается важнейшим компонентом внутреннего мира
менеджера, составляющей его имиджа. Не случайно глаз японца
способен различать 47 оттенков цвета, а русского – только 7, что
можно расценить как следствие недостаточной гуманитарной образованности людей в нашей стране (с 40-х гг. прошлого века, например, количество предметов гуманитарного цикла в наших школах
уменьшилось на треть).
К примеру, в корпорации «Дженерал Моторс» первое из пяти
требований к менеджеру – требование компетентности. Каждый
менеджер должен профессионально знать, как выполнить свою работу наилучшим образом. Эти знания могут быть получены, если
менеджер достаточно прилежен и усидчив, чтобы добыть их из
книг, достаточно проницателен и самокритичен, чтобы усвоить их
из своего опыта, и достаточно восприимчив, чтобы извлечь их из
опыта других. Менеджер не может позволить себе учиться только
на собственных ошибках.
Вопросы и задания для самоконтроля
1. Что включает в себя понятие «имидж»?
2. Как взаимосвязаны между собой социальный, профессиональный и
индивидуальный имидж? Какой из них предпочтительнее в деловой
сфере?
204
Глава 9. Искусство самопрезентации
3. Какие слагаемые имиджа вы считаете особенно важными?
4. Составьте программу по формированию своего привлекательного
имиджа?
9.2. вНеШНиЙ вид деловоГо ЧеловеКА
Характеристика внешнего вида •
Влияние цвета в одежде •
Мужской деловой костюм •
Женский деловой костюм •
Эстетическая элегантность
Психологическая элегантность
205
9.2. Внешний вид делового человека
Например, на некоторых предприятиях имеется фирменная
одежда. Она характеризуется не только определенным фасоном,
но и разнообразием цвета. На таких предприятиях по рабочей одежде легко можно отличить рабочих, служащих и менеджеров.
Есть салонная одежда – одежда для официальных посещений.
К ней относятся фрак и смокинг. Их ношение строго регламентировано. Так, во фраке без пальто или плаща по улицам не ходят, а
смокинг не надевают на мероприятия, начинающиеся до 17.00. Многие наши соотечественники в поисках работы в США убеждались,
насколько неэффективны были их визиты к работодателям, если
они являлись в мятом костюме и без галстука, неаккуратно причесанными.
-
9
9
9
«»
Не зря еще Сократ поучал: «В одежде старайся быть изящным,
но не щеголем; признак изящества – приличие, а признак щегольства – излишество».
206
Глава 9. Искусство самопрезентации
Мужской деловой костюм.
« »
207
9.2. Внешний вид делового человека
9
9
9
Женский деловой костюм. -
-
208
Глава 9. Искусство самопрезентации
Следует иметь в виду, что макияж делается на уровне «чутьчуть». Но смотришь в зеркало и видишь, как преображается твое
лицо. Теперь оно выглядит свежо, приобретает шарм. Именно умение не огорчать других своим усталым или болезненным видом является показателем культуры общения.
9
9
9
Вопросы и задания для самоконтроля
1. Перечислите общие требования к имиджу делового человека.
2. Дайте характеристику основных компонентов имиджа делового
мужчины.
3. Дайте характеристику основных компонентов имиджа деловой женщины.
209
9.3. Телесный имидж
4. Как связаны понятие имиджа и смысл поговорки «По одежке встречают, по уму провожают»?
9.3. ТелесНЫЙ иМидЖ
Привычки •
Походка и осанка человека •
Мимика и взгляд •
привычка-
ми
Например, склонный к депрессии человек сутулится, двигается вяло, апатично. И в силу того, что выражение подавленности не
исчезает у него годами, появляются характерные легко узнаваемые
черты. У жизнерадостного человека, который постоянно улыбается,
на лице появляются «линии смеха», двигается он более энергично,
уверенно, держится прямо.
Мы склонны судить о людях по их «габаритам» чаще всего
инстинктивно и стереотипно. Тонкие люди считаются интеллигентными, впечатлительными, возможно, нервными; индивидумам с
развитой мускулатурой и атлетическим сложением приписывается
динамизм и агрессивность, а толстякам – добродушие. Подобные
интерпретации достаточно иррациональны, но многие из нас настойчиво их придерживаются.
осанке
210
Глава 9. Искусство самопрезентации
« »
На осанке сказываются некоторые укоренившиеся привычки.
Если во время разговора вы часто выпячиваете подбородок вперед,
что характерно для энергичных, агрессивных людей, то со временем вы начинаете себя чувствовать комфортно и естественно именно в такой позе. Если вы постоянно сутулите плечи и втягиваете
грудь, такая осанка со временем становится для вас привычной и
естественной.
-
От общения с раздраженным человеком у нас может буквально
«заболеть шея». А когда человек устал или скован, он (возможно,
бессознательно) трет рукой тыльную часть шеи, показывая, где он
ощущает напряжение.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]