Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Зоопсихология и сравнительная психология. Учебник
.pdf
111
дает именно он. У человека и животных с высоким интеллектом существует
еще и внутреннее подкрепление — ощущение того, что эта деятельность нравится (положительное подкрепление) или не нравится (отрицательное подкрепление).
Существует два вида и несколько подвидов подкрепления. Вообще,
когда говорят «метод кнута и пряника», имеют в виду именно два вида подкрепления — положительное и отрицательное:
1. Положительное подкрепление, или «награда». Его иначе называют по-
ощрением. Это тот самый «пряник». Оно бывает вкусопоощрительным (вкусности) и словесным («доброе слово и кошке приятно»). При дрессировке слово
«хорошо», произнесенное бодрым, нарочито задорным голосом. Есть виды животных, которым невозможно организовать словесное подкрепление, например
дельфины. Они его не услышат.
2. Отрицательное подкрепление делится на два вида: идущее от хозяина
или дрессировщика и идущее от среды обитания. Первое называется еще
и наказанием. Наказание существует трех видов: словесное (например, для собак это команды «фу» или «нельзя»), болевое (удар хлыстом тигров в цирке,
рывок поводка собаки) и имитационное, или профилактическое (удар хлыстом
о ковер стимулирует тигра, наличие «строгого ошейника» у шаловливой собаки
пресекает ее шалости). Отрицательное подкрепление, идущее от среды, уже по
названию понятно, вызвано именно средой обитания. Например, собака по команде «лежать» легла в лужу. Холод от лужи — это отрицательное подкрепление. И оно на порядок сильнее, чем лакомство и подкрепление «хорошо». Рефлекс отрицательно подкрепился, а хозяин не заметил. Или еще: волчонок влез
на чужую территорию, за что и получил предупредительное рычание хозяина.
Это тоже отрицательное подкрепление. Ребенок засунул проволоку в розетку,
получил удар током — тоже отрицательное подкрепление.
Иногда подкрепление возникает независимо от стимула, как в вышеука-
занных случаях. Но часты случаи, когда стимул — это обещание подкрепле-
ния. Например, И. П. Павлов показал собаке еду в качестве стимула, а потом
выдавал ее как подкрепление. Это называется самоподкрепляющимся рефлексом. Начальник обещал вам премию в качестве стимула — дал ее в качестве
подкрепления. Важно помнить: чтобы не сорвать рефлекс, обещанный стимул
должен стать подкреплением, иначе в дальнейшем деятельность выполняться
не будет. Например, к психологу приходит мама с отбившимся от рук сыном
девяти лет. В ходе сеансов выяснилось, что она всегда ему обещает «золотые
горы», но ни разу не выполнила своих обещаний. Закончишь второй класс без
троек — куплю велосипед. Закончил. Не купила, потому что денег нет. Уберешь квартиру — поедешь с другом на речку. Убрал. Не отпустила, ведь столь-

112
ко пьяных на этих речках. Кто виноват в непослушании? Только мама. Вопервых, она дрессирует ребенка, а не воспитывает его, поскольку не объясняет,
почему ей важно, чтобы сын учился хорошо… Она просто приказывает. А вовторых, она не дает обещанное подкрепление, и поэтому эти навыки никогда не
закрепятся.
Вообще, положительное подкрепление — залог продолжения деятельности,
отрицательное — ее прекращения. Подкрепление для человека — это основа мотивации. Получил пятерку — буду любить и учить этот предмет. Не получил, учи-
тельница проигнорировала старания, т.е. подкрепления не произошло, — еще раз
попробую. Получил отрицательное — нахватал двоек — не люблю этот предмет
и учить не буду.
Положительное и отрицательное подкрепления легко связываются друг
с другом. Как у ребенка, попавшего себе по пальцу молотком (чистое отрицательное подкрепление), заново пробудить интерес к тому, чтобы мастерить все
своими руками? Только создать еще более сильное подкрепление — образ будущего кораблика или еще чего-то, что он мастерил. Как ребенка, боящегося
зубного врача, замотивировать пойти лечить зубы? Пообещать положительное
подкрепление, в разы по силе превышающее страх, — куклу, машинку и т.п.
Как себя замотивировать готовить домашнее задание? Создать положительное подкрепление: когда выучу, «награжу» себя, например, шоколадкой.
Причем Ф. Скиннер доказал, что подкреплять нужно не все законченное дело
сразу, а каждый крупный шаг. Иначе «биологическое Я» будет настроено на то,
что подкрепляется окончание дела, и будет делать его «тяп-ляп», лишь бы побыстрее завершить. Например, решил задачу — наградил себя конфетой, или
десятью минутами пользования Интернетом, или тем, что действительно любишь. Решил следующую — еще подкрепил, напоследок дал сверхподкрепле-
ние — «большой куш» по К. Прайор. Наградил себя большим куском того,
что вызывает счастье. В следующий раз не сознание, а именно «биологическое
Я» будет выполнять эту деятельность с радостью.
Правила подкрепления:
1. Закрепляется только то поведение, которое подкрепляется.
2. Отмена положительного подкрепления при формировании нового
навыка приравнивается к отрицательному подкреплению. При дрессировке собак есть правило: когда навык формируется, необходимо подкреплять (словом
«хорошо» и лакомством) 100 % выполнения, когда он закрепляется — 100 %
словом «хорошо» и около 80 % лакомством, причем бессистемно, чтобы вызвать азарт. Когда навык выработан и просто вспоминается, собака уже работа-

113
ет без лакомства, но постоянно должна слышать «хорошо», или «да», или любое другое слово, которое у дрессировщика обозначает похвалу.
3. Автоматизацию навыка создает его выполнение и подкрепление в раз-
ных условиях: на разных улицах, среди разных людей.
У человека, помимо добрых слов, подарков, покупок, есть еще уникальный вид подкрепления — аплодисменты.
4.3. СРЫВЫ УСЛОВНОГО РЕФЛЕКСА.
СРЫВЫ ВЫСШЕЙ НЕРВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Животное может перестать реагировать на стимулы. Это может
быть вызвано четырьмя факторами: привыканием, угасанием, срывом или
торможением. Привыкание возникает вследствие небольшой дозы стимулиро-
вания: человек и животное привыкают к температурному режиму, к резким
звукам, к составу воздуха. Угасание возникает, когда выполнение навыка никак
не подкрепляется. Например, собаке дают команду «сидеть», но не требуют
четкого и беспрекословного выполнения. Или нерадивых студентов грозят отчислить, но еще никого не отчислили. А срывы и торможение рефлексов заслуживают отдельного рассмотрения.
Срыв условного рефлекса — это страх реализовать рефлекс.
Существует три вида срывов.
Первый вариант срыва — срыв реакции. Например, выставочная со-
бака упала со стола, на котором ее готовили к шоу. Теперь между стимулом
(стол) и реакцией (стоять красиво) будет страх. И рефлекс сорван. Стимул-стол
будет вызывать реакцию: страх в глазах, дрожь в коленях и скуление, т.е. у собаки на один стимул в голове теперь есть два рефлекса. Первый — правильно
стоять, второй — бояться и дрожать. В соответствии с инстинктом самосохранения, который является главенствующим инстинктом, доминировать будет
второй рефлекс.
Второй вариант срыва — это срыв подкрепления. В юности автор от-
рабатывала у своей собаки команду «лежать» на улице со слегка подтаявшим
снегом. Не увидев, положила собаку в лужу. Вместе с похвалой у собаки возникло еще одно подкрепление — холод. Оно оказалось сильнее. Собака больше
не ложилась даже на теплом полу. Пришлось «забыть» команду на месяц и затем учить ее заново.

114
Третий вариант — срыв стимула: дрессировщик решил научить щенка
двум командам — «сидеть» и «лежать» — в один день, и теперь щенок путал
эти две команды.
Кроме того, возможен еще более сильный вариант: срыв навыка —
неподкрепление каждого действия в составе навыка. Например, в театре зверей
имени В.Л. Дурова67 лисиц, которые уже хорошо знали свой цирковой номер,
перестали подкреплять на арене за каждый трюк, и теперь они выбегали из
стартовой клетки, пробегали по сцене и убегали назад в клетку, ожидая лакомство за выполненный номер.
Кроме срывов условного рефлекса и навыка возможен срыв высшей
нервной деятельности (невроз). Срыв высшей нервной деятельности — это
отклонения в условно-рефлекторной деятельности, возникающие при предъявлении животному непосильной задачи, когда не срабатывают защитные механизмы.
И.П. Павлов понимал под неврозом то, что «животное не отвечает, как
следует, условиям, в которых оно находится»68.
Существует две формы проявления неврозов у животных: в форме возбуждения (хаотичные движения и звукоизвлечение) и в форме торможения
(животное вялое, заторможенное).
4.4. ТОРМОЖЕНИЕ
Что же происходило с собаками И. П. Павлова, когда над ними перестали
ставить опыты? Они всю жизнь продолжали слюной и желудочным соком реагировать на звонки и мигание света? Нет. Причем их специально не отучали.
Возникло торможение условного рефлекса = угасание (забывание). Рефлекс
вытормозился, на обывательском языке это означает «привычка забылась».
Центральное торможение было открыто И. М. Сеченовым.
И. П. Павлов назвал распространение торможения в коре больших полушарий
«проклятым вопросом физиологии».
Торможение — активный нервный процесс, проявляющийся в угнетении
движения импульсов в рефлекторной дуге, т.е. импульсы перестают бегать по рефлекторной дуге. Сама дуга при этом никуда не исчезает.
Основная функция торможения — защитная. Если тормозится одна рефлекторная дуга, то выключается тот рефлекс, который она обеспечивает. Если тормозится
часть коры головного мозга, то происходит защита от перевозбуждения, стресса.
67
«Уголок дедушки Дурова» — знаменитый театр зверей.
68
По Мычко Е. Н. и соавт. Поведение собаки. Пособие для собаководов. М., 2009.

115
И. П. Павлов различал следующие формы коркового торможения: без-
условное, условное и запредельное торможение.
Безусловное (внешнее) торможение — это торможение условных ре-
флексов, которое возникает незамедлительно в ответ на действие постороннего
стимула. Из названия понятно, что оно имеет врожденный характер. Внешним
оно названо потому, что эти стимулы находятся во вне и вместо нужного рефлекса запускают ориентировочный рефлекс. Например, с собакой отрабатывают команду «рядом», но вокруг много запахов и звуков, поэтому собака не
будет выполнять команды, а станет изучать эти внешние стимулы.
Посторонний раздражитель, оказывающий тормозящее влияние на течение условных рефлексов, называется внешним тормозом. Если к нему привыкают и перестают реагировать, то он называется гаснущим тормозом. Если же
к нему привыкнуть невозможно, то он — постоянный тормоз.
Так, на языке И. П. Павлова шум за окном, к которому вы, читатель, привыкли и не реагируете, — гаснущий тормоз. А если вы к нему привыкнуть никак не можете и вам даже пришлось поставить звуконепроницаемые окна, то
это постоянный тормоз. Любой из них мешает тем, что запускает ориентиро-
вочный рефлекс и тем самым отвлекает от деятельности.
Условное (внутреннее) торможение возникает, если условный раздражитель перестает подкрепляться безусловным, т.е. привычка или поведенческий паттерн постепенно перестают срабатывать, потому что у них не возникает положительного финала. К этому виду торможения относятся угасательное,
дифференцировочное и запаздывающее.
Угасательное торможение возникает тогда, когда отсутствует подкреп-
ление.
Дифференцировочное торможение позволяет животному не реагировать
на стимулы, сходные с нужным. Например, в квартире звук звонка входной
двери и звук телефона похожи. Сначала собака будет охранять — реагировать,
лаять на оба звонка, но потом перестанет лаять на звук телефона.
Запаздывающее торможение активно применяется при дрессировке
с выдержкой. Например, обычно бывает так: собаке дают команду «сидеть»,
она ее выполняет, получает лакомство и встает. Но если лакомство сразу не
дать, организовать запаздывание подкрепления, сначала небольшое, потом запаздывать все дольше и дольше, то так, через запаздывающее торможение,
дрессировщик получит умение собаки сидеть неподвижно несколько минут.
Запредельное торможение возникает при резком увеличении силы или
длительности действия условного раздражителя. Мозг не может обработать

116
этот объем информации и «тормозит». Это в некотором смысле механизм защиты психики и нервных клеток. Иногда у человека можно наблюдать ступор
в ответ на экстраординарное известие или событие. Это и есть внешнее проявление запредельного торможения.
4.5. ДРЕССИРОВКА
Дрессировка — выработка у животного навыков, необходимых человеку.
Дрессировка животных основана на двух видах научения — реактивном
(по И. П. Павлову) и оперантном (по Ф. Скиннеру). Другие виды научения при
дрессировке задействованы в гораздо меньшей степени. При дрессировке обязательно нужно учитывать физиологическое состояние животного (возраст, болезни, утомляемость) и психические детерминанты — потребности и эмоции.
Существует три стадии дрессировки, описанные известной советской
дрессировщицей Марией Герд69.
Первая стадия — ознакомление с навыком, или стадия наталкива-
ния. Она состоит из двух параллельных действий. Во-первых, животное учит
слово-команду. Животные не обладают второй сигнальной системой и обширной зоной коры больших полушарий, ответственных за различение слов.
Следовательно, для них это очень важная и трудная задача (это сложнее, чем
выучить китайское слово для нас). В том числе и поэтому многие собаки путают команды. Во-вторых, животное учит, какое действие по этой команде
необходимо выполнить. При «чистом» предъявлении стимулов, без отвлекающих раздражителей, без срывов, при соблюдении условий, обнаруженных
И. П. Павловым70, первая стадия даже у самого неинтеллектуального животного длится максимум 21 предъявление стимула. В итоге у животного сформированы знания стимула и того, как на этот стимул надо реагировать,
а также умение правильно реагировать. Умение отличается от навыка тем,
что оно не автоматизировано.
На начальных этапах команду надо называть как можно чаще: и в стимуле,
и в подкреплении (например, хвалить не просто словом «хорошо, а «хорошо
сидеть»). И лишь когда собака уже выучила название команды — оставлять
лишь похвалу («хорошо» или «да», «супер», «браво») или клик. В советской
дрессировке хвалили только командой «хорошо», а бихевиористы предлагают
69
Герд М. А., Иньков Н. М. Мазовер А. П. Основы служебного собаководства. М.: Государственное издательство
сельскохозяйственной литературы, 1958.
70
См. параграф «Классический условный рефлекс».

117
использовать весь спектр восхитительных слов и междометий, чтобы создать
положительный эмоциональный фон и удовольствие от дрессировки у обоих —
собаки и хозяина. Окончание стадии определяется тем, что собака уже правильно и беспрекословно выполняет команду.
Вторая стадия — закрепление навыка, или стадия отработки. Когда
команда уже опознана, что делать — тоже понятно, то животному необходимо
довести это умение до автоматизма. Именно в конце этой стадии дрессировщики перестают давать лакомство при правильном выполнении команды.
Третья стадия — воспроизведение навыка, или стадия автоматизации. Закрепленный навык вытормозится (забудется), если его время от времени
не отрабатывать, т.е. не вспоминать.
Домашняя дрессировка (послушание) кошек и собак
Любое домашнее животное необходимо дрессировать. Если выставочный
тренинг и общий курс дрессировки собак проходят на дрессировочной площадке, то послушание (т.е. домашнюю дрессировку) каждый хозяин любого животного отрабатывает сам.
Домашняя дрессировка любого зверя направлена скорее не на то, что нужно делать, а на то, чего делать нельзя. Это приучение, например, кошки или собаки правильно ходить в туалет, не грызть провода, не сдирать обои, не попрошайничать на кухне. К сожалению, этот вид дрессировки не имеет строгих правил,
и он определяется не интеллектом животного, а его иерархическим положением
в семье и познавательным интересом. Щенок, котенок, как и маленький ребенок,
еще не знает, что можно, а что нельзя, что хорошо, а что плохо. Он пробует. И если эта проба не вызвала отрицательного подкрепления (чаще — шлепка или
грозного голоса хозяйки), то щенок/котенок понимает: «Ага, это можно». Если
же вызвала, он понимает, что этого делать нельзя, это плохо. Обычно одногодвух раз наказания хватает. Если же животное услышало похвалу, то оно понимает, что это не просто можно, а это хорошо. Оно будет с удовольствием доставлять радость любимой хозяйке, чтобы та его похвалила и/или угостила лакомством.
Это мы думаем, что дрессируем собак, они-то думают, что они дрессируют нас: «Смотри, сейчас я выполню ее команду и она меня похвалит».

118
4.4. ОТУЧЕНИЕ
Американская дрессировщица Карен Прайор71, ученица Б. Ф. Скиннера,
описала 8 методов отучения, используемых людьми при дрессировке животных,
а также при взаимодействии с другими людьми и даже при самообучении.
Метод 1. «Убить зверя» — избавиться от непослушной собаки или развестись с непонятливым мужем. Это самый радикальный метод. Например, если кошка залезает на стол, люди избавляются от кошки вместо того, чтобы воспитывать ее.
Метод 2. Наказание — отругать, отшлепать, устроить скандал и т.д.
В примере с кошкой — шлепнуть ее.
Метод 3. Отрицательное подкрепление — метод, аналогичный наказанию, но оно приходит как бы непонятно откуда. Например, чтобы отучить
кошку залезать на стол, Карен Прайор рекомендует приклеить на него двусторонний скотч. Кошке придется не по душе, когда она прилипнет к столу, и после нескольких таких прилипаний перестанет туда залезать. Так, наказание исходит от хозяина, а отрицательное подкрепление — как бы из воздуха. Апогей
отрицательного подкрепления нежелательного поведения собак — электрошоковые ошейники: если собака осуществляет нежелательное поведение, то через
пульт в руке дрессировщика получает удар током в шею. Или ультразвуковой
«антилай» автоматически срабатывает на звук лая и издает неприятный для собачьего уха писк.
Жизнь предоставляет человеку множество отрицательных подкреплений:
однажды тонув, люди потом боятся воды; однажды или несколько раз потерпев
неудачу в работе, люди ходят на нее без удовольствия.
Метод 4. Угашение. Если поведение не получается качественно осуще-
ствить, то оно постепенно угасает. Поведение, которое не подкрепляется ни положительно, ни отрицательно, а именно игнорируется, в конечном счете угаснет. Если кошка залезает на обеденный стол, то отодвиньте стулья от стола или
передвиньте стол в другое место, чтобы кошка в течение примерно месяца не
смогла залезать на него. Постепенно она забудет эту привычку. Если ребенок
шумит в машине — пусть пошумит, устанет и в конечном счете перестанет.
Метод 5. Выработка несовместимого поведения. При попытке сделать
нежелательное поведение дайте объекту другую команду. Так, например, в момент попытки кошки запрыгнуть на стол зовите ее есть или играть. Ребенок
71
Прайор К. Не рычите на собаку. О дрессировке животных и людей. М., 1995. С. 96–97.

119
шумит — предложите не просто шуметь, а петь песни или рисовать. Трудно рисовать и шуметь одновременно.
Метод 6. Сигнальность — это метод, при котором поведение целенаправленно связывают с определенным сигналом. Необходимо дать название этому
нежелательному поведению и выполнять его только по данной команде. Например, при попытке кошки запрыгнуть на стол дать ей команду «стол» и учить ее
запрыгивать на стол только по этой команде. Психологи используют сигнальность в коррекции семейных отношений, например, традиция «четверг — день
упреков»: вечером этого дня можно говорить друг другу все, что наболело. Но
в другие дни скандалы запрещены. Вечер четверга здесь — сигнал для скандального поведения.
Метод 7. Формирование отсутствия: подкрепляется все что угодно,
кроме нежелательного поведения. Кошку можно хвалить за все, а ее попытки
залезть на стол просто игнорировать. Вообще, метод игнорирования недооценен, но он крайне действенен. Как с помощью метода № 7 отучить собаку
прыгать при встрече с вами, сбивая вас с ног? Не реагировать никак. Не ругать, а именно мягко отодвигать ее от себя. И лишь переодевшись в домашнюю одежду подзывать собаку и подкреплять ее веселое приветствие. Как
отучить ребенка ругаться? Не реагировать на его скандалы никак, но при
этом хвалить за многое другое. И капризы, плач и т.п. затихнут, не получив
никакого подкрепления. Методы «угашение» и «формирование отсутствия»
очень похожи.
Метод 8. Смена мотивации — лучший способ отучения, поскольку он
позволяет убрать причины поведения, а не его само как следствие этих причин.
Почему же кошка любит спать на столе? Возможно, ей там теплее всего. Тогда
сделайте теплую лежанку у батареи. Возможно, так она ближе к вам, тогда чаще играйте с кошкой.
Отучить животное, человека и самого себя от нежелательного поведения
легко. Но легче всего это сделать, когда такое поведение только зарождается,
нежели тогда, когда оно сформировано годами.
Вопросы для самопроверки
1. Исходя из условий, сформулированных И. П. Павловым, объясните,
почему нельзя дрессировать только что поевшую собаку или собаку, которая
хочет в туалет.

120
2. На фото (см. рис. 36) — метод управления ослами и мулами, испокон
веков используемый в Азии. Перед осликом на удочке — морковка. Как называется этот вид научения в классификации Ж.-Ж. Годфруа? В классификации
У. Торпа? На каком инстинкте базируется стремление идти за морковкой?
В чем плюсы и минусы такого метода для психики животного?
Рис. 36. Поводырь, ослик и морковка
3. Проанализируйте притчу «Медведь в клетке». Какие виды научения
наблюдались у медведя? Проанализируйте процесс этого научения. Его поведение — это условный рефлекс или навык? Если рассмотреть эту историю как
метафору поведения человека, то метафорической иллюстрацией какого поведения человека она могла бы стать? Как вы понимаете здесь демонстрацию выражения «зона псевдокомфорта»?
В одном маленьком зоопарке медведя долго держали в тесной клетке
так, что он мог сделать только четыре шага в одну сторону, повернуться
и сделать четыре шага обратно. Так и ходил он целыми днями по клетке туда
и обратно.
Посетители жалели медведя и говорили: «Как, наверное, он был бы
счастлив, если бы ему удалось оказаться на свободе».
Время шло, зоопарк стали ремонтировать, и всем животным сделали
большие просторные вольеры. В них было много зелени, а в загоне у медведя —
даже бассейн.
Работники зоопарка предвкушали, как обрадуется огромный зверь, когда
его переведут из тесной клетки в просторный вольер. И вот долгожданный
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
