Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Теоретическая инноватика. Лабораторный практикум

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

07.09.2026

Размер:

2 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 12 / 142 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 > Следующая >>>

Примеры вариантов моделей трехуровневого анализа продукта пред-

ставлены на рис. 2.1.

1-й уровень

Сущность продукта:

описывается сущность

продукта – кому и зачем

(для удовлетворения

каких потребностей)

он необходим

2-й уровень

Характеристика продукта:

представляется перечень

количественных

и качественных характери-

стик, включая, например,

цену

3-й уровень

Дополнения к продукту:

перечисляются

дополнения в виде,

например, бесплатной

доставки, сборки,

установки, наличия

гарантии и т.п.

Дополнения к продукту:

Характеристика продукта:

Сущность продукта:

ополнения к продукту:

Характеристика продукта:

Сущность продукта:

Рис. 2.1. Варианты моделей продукта (процесса, технологии)

Цели работы: разработка и графическое представление компонентов модели многоуровневого анализа продукта (процесса, технологии), а также формирование инновационных мероприятий (стратегий) совершенствования отдельных характеристик и/или в целом рассматриваемого продукта.

Основные задачи работы:

1) определение основных компонентов (параметров) многоуровневого анализа конкретного продукта (процесса, технологии) конкретного хозяйствующего субъекта;

2) формирование модели многоуровневого анализа рассматриваемого продукта (процесса, технологии);

3) разработка инновационных мероприятий (стратегий), ориентированных на совершенствование продукта, повышение его ценностных (стоимостных) характеристик;

4) формирование модели многоуровневого анализа усовершенствованного продукта (процесса, технологии).

Содержание и порядок выполнения работы:

1. Ознакомиться с основными теоретическими сведениями по теме выполняемой работы.

2. Осуществить выбор принятого для дальнейших исследований хо- зяйствующего субъекта (предприятия, организации, учреждения) и его продукта (процесса, технологии). Хозяйствующий субъект в части его основных направлений деятельности и выпускаемой им продукции (предоставляемых услугах) должен быть хорошо знакомым и понятным студенту. Желательно, чтобы при наличии необходимости студент имел возможность получения дополнительной информации о деятельности хозяйствующего субъекта.

3. Определить перечни показателей (параметров), характеризующих каждый из уровней трехуровневого анализа принятого для исследования продукта (процесса, технологии), в том числе:

 сущность рассматриваемого продукта (процесса, технологии);  характеристику продукта с указанием перечней его ассортимент-

ных, количественных, качественных и стоимостных параметров;

 действующие в настоящее время дополнения к продукту.

4. Выбрав любой из вариантов, представленных на рис. 2.1, сформи- ровать модель многоуровневого (трехуровневого) анализа исследуемого продукта (процесса, технологии).

5. Обосновать и предложить перечень инновационных направлений усовершенствования рассматриваемого продукта (процесса, технологии), ориентированных преимущественно на повышение ценности (стоимости) продукта. Эти направления могут касаться как характеристик отдельных уровней анализа продукта, так и их совокупности.

6. По аналогии с выполнением п. 4 сформировать модель трехуров- невого анализа усовершенствованного продукта (процесса, технологии) с выделением инновационных изменений его характеристик.

Содержание отчета о выполненной работе Введение. Цель и основные задачи работы.

1. Краткая характеристика выбранного для исследования хозяйствующего субъекта и его продукта (процесса, технологии), включая следующие позиции:

 полное и сокращенное наименования хозяйствующего субъекта,

его место расположения;

 основные направления деятельности и продукция хозяйствующего

субъекта;

 представление выбранного для дальнейших исследований и усо-

вершенствования продукта (процесса, технологии).

2. Многоуровневый (трехуровневый) анализ продукта с определением и характеристикой каждого из уровней:

 сущности продукта (процесса, технологии);  ассортиментных, количественных, качественных и стоимостных

параметров продукта (процесса, технологии);

 дополнений к продукту (при их наличии).

3. Модель трехуровневого анализа продукта (процесса, технологии) – используется один из вариантов, представленных на рис. 2.1.

4. Обоснование и характеристика инновационных мероприятий (стратегий), ориентированных на совершенствование отдельного компонента или совокупности компонентов модели и обеспечивающих повышение ценности рассматриваемого продукта.

5. Модель трехуровневого анализа усовершенствованного продукта.

Выводы и заключение по итогам выполнения работы.

Контрольные вопросы и задания

1. Что подразумевается под термином «продукт»? Приведите конкретные примеры.

2. В чем состоят принципиальные отличия продуктов-товаров от продуктов-услуг?

3. Что общего в характеристике сущности большинства продуктов?

4. Приведите примеры качественных и количественных характеристик известных и понятных Вам услуг.

5. В чем состоит отличие цены продукта от его стоимости (ценности)? Приведите примеры направлений повышения стоимости конкретного продукта.

6. Дайте определение понятия «инновационный продукт». Назовите основные характеристики инновационных продуктов. Приведите примеры известных Вам и/или возможных инновационных продуктов-товаров и продуктов-услуг.

3. ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА 2. ФОРМИРОВАНИЕ

ВАРИАНТОВ МОДЕЛЕЙ ХОЗЯЙСТВУЮЩЕГО СУБЪЕКТА КАК ОТКРЫТОЙ СИСТЕМЫ

Общие сведения

Любое государство, его отдельную территорию или территориальное образование, общество в целом можно представить совокупностью множества хозяйствующих субъектов (предприятий, организаций, учреждений различных направлений деятельности), с которыми связано множество аспектов и проявлений человеческой жизнедеятельности.

При исследовании деятельности хозяйствующего субъекта и особенно при проектировании инновационных направлений совершенствования и/или повышения эффективности его функционирования хозяйствующий субъект целесообразно рассматривать как систему, то есть как совокупность интегрированных и регулярно взаимодействующих и/или взаимозависимых элементов, созданную для достижения определённых целей. При этом отношения между элементами достаточно конкретно определены и устойчивы, а общая производительность или функциональность системы является более результативной и боле эффективной, чем у простой суммы входящих в нее элементов.

К основным понятиям, которые входят в определение системы и характеризуют её построение (структуру) [59], можно отнести следующие:

 элемент – принятый предел членения системы на компоненты с точки зрения предмета или поставленных целей рассмотрения, решения конкретной задачи или разрешения конкретной проблемы;

 подсистема – компонент, представляющий собой совокупность взаимосвязанных и/или взаимозависимых элементов, который можно рассматривать как относительно независимую часть системы, обладающую свойствами системы и, в частности, имеющую, например, подцель;

 связь, отношение – своеобразное ограничение степени свободы элементов, когда элементы, вступая во взаимодействие (находясь в связях) друг с другом, утрачивают часть свойств или степеней свободы, которыми они потенциально обладали. При этом сама система как целое приобретает новые свойства;

 структура – совокупность наиболее существенных компонентов и связей, которые мало меняются при функционировании системы и обеспечивают существование системы и её основных свойств. Структура характеризует организованность системы, устойчивую во времени упорядоченность элементов и связей;

 цель – понятие, которое в зависимости от рассматриваемой ситуа- ции имеет разное наполнение. В качестве целей могут быть, например, «стремление достичь определенного (желаемого) будущего состояния ор-

ганизации», «достижение определенной результативности и/или эффективности», «повышение мотивации к деятельности» и другие.

Процессы, которые характеризуют формирование, функционирование и развитие системы, можно определить следующими понятиями:

 состояние системы представляет собой как бы ее мгновенную «фотографию», «срез» системы – фиксацию структуры и значений ее параметров в определённый момент времени;

 поведение системы определяется известными (понятными) или неизвестными закономерностями перехода системы из одного состояния в другое. Причинами такого перехода могут быть, например, взаимодействие с внешней средой (изменения внешней среды), подлежащие решению внутренние проблемы и/или достижение цели самой системы;

 развитие, эволюция системы характеризуется закономерными или намеренными изменениями системы во времени, при котором могут меняться не только её состояние, но и физическая природа, структура, поведение и даже цель;

 жизненный цикл системы определяется совокупностью и после- довательностью стадий процесса функционирования системы, начиная с момента возникновения ее необходимости, формирования и заканчивая ее исчезновением.

По степени открытости системы, а также соответствующие им хозяйствующие субъекты (предприятия, организации, учреждения, территории, территориальные образования, различные ситуации и т.п.) могут быть представлены как закрытые или открытые системы [16, 17].

Главной характеристикой закрытой системы является ее как бы автономность, пренебрежение (отсутствием учета) влиянием на ее функционирование компонентов внешней среды. Идеализированной системой закрытого типа является система, которая не принимает ресурсы (энергию, информацию и т.п.) из внешней по отношению к ней среды и не передает энергию, информацию и другое во внешнюю среду.

Наоборот, открытая система характеризуется постоянным динамическим взаимодействием с компонентами внешней среды (потребители продукции предприятия и его поставщики, конкуренты, кредитнофинансовые организации и органы управления территорией и т.п.) – они оказывают определенное влияние на результативность и эффективность функционирования системы, а она, в свою очередь, оказывает влияние на состояние компонентов внешней среды. В результате рассматриваемый объект или конкретный хозяйствующий субъект позиционируется как бы встроенным в его внешнее окружение, как это представлено, например, на рис. 3.1.

ВНЕШНЯЯ СРЕДА

Человече-

ские

и другие

ресурсы

ХОЗЯЙСТВУЮЩИЙ СУБЪЕКТ

(ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА)

Процессы

Вход

преобразования

Выход

Продукты,

информация, идеи

и другие

организации

Рис. 3.1. Связь и взаимодействие хозяйствующего субъекта

с внешней средой

Следует отметить важность определения границы рассматриваемой системы – того, где начинаются и заканчиваются системы и/или подсистемы взаимодействия хозяйствующего субъекта с внешней средой. Границы могут быть как физическими, так и иметь психологическое содержание через такие символы, как названия, форма одежды, ритуалы. Концепция границы требуется как для более углубленного понимания рассматриваемой системы «хозяйствующий субъект – внешнее окружение», так и для возможного ее упрощения.

Принципиальное значение для функционирования хозяйствующего субъекта имеет обратная связь. Хозяйствующий субъект как открытая система постоянно получает информацию из своего внешнего окружения. Это помогает ему более успешно адаптироваться к изменениям во внешнем окружении, а также своевременно предпринимать необходимые корректирующие мероприятия для сохранения и успешной реализации принятых стратегий развития. Под обратной связью здесь понимаются (в том числе) процессы, позволяющие получать обратно часть выходной продукции в систему в виде, например, соответствующей информации или финансовых средств для модернизации производства той же (или усовершенствованной) выпускаемой продукции или освоения выпуска новой продукции.

Хозяйствующие субъекты могут образовываться и функционировать в формах предприятий, учреждений, организаций, фирм, компаний, корпораций и других различных организационно-правовых форм и/или форм собственности. При представлении хозяйствующего субъекта как открытой системы можно воспользоваться табл. 3.1. При этом во второй колонке представляются характеристики, определяющие соответствующие черты и/или свойства рассматриваемого хозяйствующего субъекта или конкретной ситуации.

Таблица 3.1

Хозяйствующий субъект (предприятие, организация, учреждение)

как открытая система

Черты

и свойства

Компоненты Система состоит из некоторого количества частей, называемых

компонентами или элементами, они необходимы для достижения целей системы

Связи Компоненты системы связаны между собой, что обеспечивает не-

прерывность протекающих в системе процессов

Структура Формы связей организационно закреплены в структуре, что обес-

печивает устойчивость и придает системе стабильность; для систем характерна иерархичность построения структур – наличие в них подсистем

Взаимодействие Компоненты воздействуют друг на друга своим нахождением в

системе и выходом из нее, только во взаимодействии всех элементов и связей возможны процессы, с помощью которых возникает результат

Процесс В системе одновременно осуществляется ряд процессов, каждый

из которых связан с какими-либо изменениями. Процессы изменяют ресурсы, входящие в систему, превращая их в продукты ор-

ганизации Холизм и эмерджентные свойства Идентификация Свойства системы, на основании которых ее можно идентифици-

Окружение Явления и факторы, которые, не являясь частью системы, суще-

Концепция Система – это концепция, ее особая форма отражает цели и ценно-

Система – целостность (англ. holism, от греч. holos – целое), про-

являющая свойства, возникающие только в результате взаимодей-

ствия ее компонентов

ровать – отличить от других явлений, не входящих в систему. Для

этого необходимо определить границы, отделяющие систему от

окружающей среды

ственно влияют на нее. Они образуют окружающую среду систе-

мы и своим воздействием могут менять ее поведение

сти людей, которые являются ее неотъемлемыми элементами и

реализуют собственные идеи о том, какой должна быть система

Характеристика, обоснование

Представленное рассмотрение объекта как системы, как целостного комплекса взаимосвязанных элементов (например, хозяйствующего субъекта и компонентов его внешней среды) или совокупности взаимодействующих объектов называют системным подходом. Системный подход широко используется для анализа деятельности различных хозяйствующих субъектов (территорий, территориальных образований, предприятий, организаций, учреждений, различных ситуаций и т.п.), а также при проектировании инновационных стратегий повышения результативности и эффективности их функционирования [59, 60].

Применение системного подхода для решения упомянутых проблем предполагает владение его инструментами. В связи с этим эта и другие лабораторные работы ориентированы на формирование у студентов умений и навыков использования инструментов системного подхода при исследовании конкретного хозяйствующего субъекта или конкретной ситуации, а также на разработку инновационных мероприятий, ориентированных на улучшение положения дел.

В настоящей работе для формирования модели хозяйствующего субъекта как открытой системы используются такие инструменты, как системные карты, схемы отношений и схемы влияния.

Системная карта (рис. 3.2) представляет собой совокупность объектов внутренней среды, характеризующих функционирование рассматриваемого хозяйствующего субъекта в рассматриваемый момент времени, а также субъектов внешней среды, оказывающих или способных оказать влияние на его деятельность и/или ее результаты.

Рис. 3.2. Пример системной карты (фрагмента системной карты)

виртуального хозяйствующего субъекта

Системная карта ориентирована на графическое представление рассматриваемой ситуации, а также на формирование и/или развитие у ее составителя следующих умений и навыков :

 систематизацию совокупности основных компонентов, которые необходимо учитывать и которые определяют результативность и/или эффективность деятельности рассматриваемого хозяйствующего субъекта или рассматриваемой ситуации;

 определение совокупности влияющих и/или способных оказать влияние на деятельность хозяйствующего субъекта внешних по отношению к нему субъектов;

 определение границы рассматриваемой ситуации, то есть подле- жащих учету субъектов внутренней и внешней среды.

Можно отметить, что при составлении системной карты, кроме овалов или окружностей, можно использовать такие фигуры, как прямоугольник, ромб и другие.

Схема отношений является развитием системной карты и с помощью сплошных линий, соединяющих объекты рассматриваемой ситуации, показывает на наличие (взаимосвязь) отношений между соответствующими объектами как внутри хозяйствующего субъекта, так и с объектами внешней по отношению к нему среды. Схема (рис. 3.3) только фиксирует наличие определенных отношений (наличие взаимосвязи и/или взаимной зависимости объектов) в процессе деятельности рассматриваемого хозяйствующего субъекта, не определяя характеристики этих отношений.



Рис. 3.3. Пример фрагмента схемы отношений

Схема взаимного влияния, в свою очередь, является развитием схемы отношений. На ней соответствующими стрелками показывается влияние одного объекта на другой или взаимное влияние объектов. Степень влияния характеризуется толщиной (или шириной) стрелки, как это представлено на рис. 3.4.

Рис. 3.4. Пример фрагмента схемы влияния

Цели работы:

1) формирование и/или развитие умений и навыков анализа структуры и процессов функционирования хозяйствующих субъектов или объектов в конкретной ситуации (территории) с использованием инструментов системного подхода;

2) определение границ рассматриваемой ситуации – подлежащих учету компонентов открытой системы.

Основные задачи работы:

1) формирование структуры компонентов, определяющих функционирование и основные параметры деятельности рассматриваемого хозяйствующего субъекта;

2) определение структуры компонентов внешней среды, оказывающих влияние на эффективность и результаты деятельности рассматриваемого хозяйствующего субъекта;

3) представление рассматриваемого хозяйствующего субъекта как открытой системы с использованием табл. 3.1;

4) формирование системной карты рассматриваемого хозяйствующего субъекта как открытой системы;

5) определение связей и степеней взаимного влияния компонентов рассматриваемой системы;

6) формирование схемы отношений компонентов и схемы взаимного влияния компонентов внутренней и внешней сред рассматриваемого хозяйствующего субъекта.

Содержание и порядок выполнения работы:

1. Ознакомиться с основными теоретическими сведениями по теме лабораторной работы, ее целями и основными задачами.

2. Выбрать принятый для дальнейших исследований хозяйствующий субъект (предприятие, организацию, учреждение). Хозяйствующий субъект в части структуры его основных компонентов и направлений деятельности должен быть хорошо знакомым и понятным студенту. Желательно, чтобы при наличии необходимости студент имел возможность получения дополнительной информации о структуре и деятельности хозяйствующего субъекта.

3. Определение структуры и перечня компонентов, оказывающих влияние на результативность и эффективность функционирования, деятельности рассматриваемого хозяйствующего субъекта:

 структура и перечень компонентов (подразделений) внутренней

среды хозяйствующего субъекта;

 структура и перечень компонентов внешней среды – субъекты, оказывающие или способные оказать влияние на результативность и эффективность функционирования рассматриваемого хозяйствующего субъекта.

<<< < Предыдущая 12 / 142 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]