Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Стратегический менеджмент. Методическое пособие (курс лекций)
.pdf
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
«ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО
ОБРАЗОВАНИЯ»
«УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ»
Факультет экономики и управления
Кафедра коммерции и туризма
И. Ю. Смирнова
Методическое пособие
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Симферополь, 2017
УДК – 658.5
ББК – 65.290-21
С 50
Смирнова, И. Ю.
Стратегический менеджмент: Метод. пособие (курс
лекций). – Симферополь : АНО «ООВО»
«УЭУ», 2017 – 156 с.
Пособие предназначено для помощи студентам в
приобретении теоретических знаний и практических навыков
по дисциплине «Стратегический менеджмент». Логика
изложения материала в учебном пособии соответствует
основным этапам стратегического менеджмента и включает
теоретические сведения по таким разделам, как концепция
стратегического менеджмента, стратегический выбор,
стратегический анализ, формирование стратегии компании
разного уровня, реализация стратегии и системы контроля.
Учебное пособие «Стратегический менеджмент»
предназначен для студентов экономических специальностей
высших учебных заведений.
2
СОДЕРЖАНИЕ
Вступление .................................................................................. 5
Тема 1. Концепция стратегического управления ............... 7
1.1. Предпосылки к стратегическому управлению .................. 7
1.2. Особенности стратегического управления .................... 10
1.3. Содержание стратегического менеджмента
организации .............................................................................. 12
1.4. Эволюция развития стратегического менеджмента ...... 14
Тема 2. Стратегия предприятия, стратегическое
управление .............................................................................. 19
2.1. Стратегия предприятия .................................................... 19
Тема 3. Стратегический маркетинг ................................... 26
3.1. Общая характеристика стратегического
маркетинга ................................................................................ 26
3.2. Сегментация рынка ......................................................... 28
3.3. Формирование стратегии маркетинга ........................... 32
Тема 4. Ситуационный анализ ............................................ 43
4.1. Сущность и понятие ситуационного анализа ............... 43
4.2. Основные этапы ситуационного анализа ...................... 50
4.3. Модели ситуационного анализа ..................................... 56
Тема 5. Анализ стратегического потенциала
предприятия ............................................................................. 63
5.1. Понятие стратегического потенциала ........................... 64
5.2. Показатели, используемые для анализа внутренней среды
предприятия .............................................................................. 69
5.3. SWOT-анализ как инструмент обобщения результатов
стратегического анализа и формирования поля
стратегических проблем предприятия ................................... 71
Тема 6. Формирование стратегических целей и стратегии
предприятия ............................................................................ 73
6.1. Формирование стратегических целей
предприятия .............................................................................. 74
6.2. Формирование стратегии предприятия .......................... 81
Тема 7. Стратегия и техническая политика
предприятия ............................................................................ 83
3
7.1. Общие аспекты разработки и реализации технической
политики предприятия ............................................................. 83
7.2. Технологические разрывы и их преодоление ................ 90
Тема 8. Стратегия внешнеэкономической
деятельности ........................................................................... 94
8.1. Основные характеристики внешнеэкономической
деятельности ............................................................................. 95
8.2. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности ..... 99
8.3. Выбор стратегии продвижения товаров на внешнем
рынке ....................................................................................... 103
Тема 9. Стратегия и организационная структура ......... 116
9.1. Организация системы стратегического
менеджмента ........................................................................... 117
9.2. Формирование, реализация и обеспечение задач
стратегического управления ................................................. 121
9.3. Варианты организационных структур стратегического
развития ................................................................................... 128
Тема 10. Проектирование систем управления ............... 131
10.1. Вводные понятия теории управления ......................... 131
10.2. Реализация процесса управления ................................ 137
10.3. Основы теории управления в части принятия
решений ................................................................................... 141
Кроссворд ............................................................................... 150
Литература .............................................................................. 153
4
Вступление
Значимость стратегического поведения, позволяющего
компании развиваться в условиях конкурентной борьбы в
долгосрочной перспективе, резко возросла в последние
десятилетия. В современных условиях важным становится не
только состояние ресурсов компании, но и способность
эффективного управления ими, что позволяет сформировать
конкурентную позицию на рынке.
Целью учебного пособия является изложение базовых
сведений по теории стратегического менеджмента организации с точки зрения системного и ситуационного подходов.
Стратегический менеджмент использует знания
многих областей научного исследования: науки управления,
системного анализа и кибернетики, математики и логики,
экспертного оценивания и психологии, социологии и юриспруденции, прогностики и многих других.
Одна из основных особенностей стратегического
менеджмента состоит в его ориентации на реальную управ-
ленческую практику и получении результатов, которые в ней
используются. В управленческой практике главное – достижение поставленных целей.
Логика изложения материала соответствует основным
этапам стратегического менеджмента. В учебном пособии
рассмотрены предпосылки, содержание и особенности
концепции стратегического менеджмента, освещены вопросы
стратегического выбора, приведен и подробно раскрыт
алгоритм проведения стратегического анализа компании,
рассмотрены вопросы формирования стратегий различных
уровней для компаний одиночного бизнеса и дивер-
сифицированных компаний, представлены матричные
методики анализа портфеля стратегических зон, управления
портфелем, вопросы реализации и контроля стратегических
действий. Учебное пособие содержит контрольные вопросы
и задания по рассмотренным темам курса.
Учебное пособие рекомендуется использовать
в качестве основы для изучения курсов «Стратегический
5
менеджмент» для магистрантов и студентов экономических
специальностей всех форм обучения. Кроме того, учебное
пособие может быть использовано в качестве справочника
при изучении таких дисциплин, как «Инновационный
менеджмент», «Основы менеджмента» и др.
6
Тема 1. Концепция стратегического управления
Основные вопросы для изучения:
1.1. Предпосылки к стратегическому управлению.
1.2. Особенности стратегического управления.
1.3. Содержание стратегического менеджмента органи-
зации.
1.4. Эволюция развития стратегического менеджмента.
Ключевые слова: стратегический менеджмент,
стратегическое управление, долгосрочное и стратегическое
планирование
1.1. Предпосылки к стратегическому управлению
Для определения термина стратегическое управление
проследим эволюцию систем управления. В развитии
методологии управления выделяют несколько этапов
(рис. 1.1).
Рис. 1.1. Этапы развития методологии управления
1. Управление на основе контроля за исполнением
формирует реакцию организаций на изменения, которая
проявляется после совершения событий: разница между
7
ожидаемыми и фактическими результатами порождает
контрольный сигнал (решение). Основным видом контроля
является бюджетно-финансовый. Данная методология
использовалась при относительно стабильной внешней среде
в эпоху массового производства, а также при достижении
отраслью стадии зрелости. Система управления имеет
определенные недостатки:
– квоты и эталоны основываются на прошлом опыте,
поэтому действия связаны с прошлым, нежели с будущим
фирмы;
– реакция требует много времени на осознание
неизбежности изменений, выработку новой стратегии
и адаптацию к ней системы.
2. Управление на основе экстраполяции актуально
в условиях ускорения темпов изменений. Происходит переход
к варианту долгосрочного планирования, который в основном
соответствует приростному развитию компаний с мини-
мальными изменениями относительно традиционного
варианта. Помимо бюджетно-финансового контроля вни-
мание акцентируется на прогнозных оценках роста компании.
Коренное различие между системами управления методом
контроля и методом экстраполяции состоит в том, что первая
основана на прошлой деятельности, а последняя экстра-
полирует прошлое в будущее. Как правило, долгосрочное
планирование использовалось в эпоху массового сбыта,
применялось в крупных, а также в отдельных средних
компаниях. Недостатки управления на основе экстраполяции:
– применяется при относительной стабильности
внешней среды;
– требует большого объема информации, разработки
новых методов измерения и процедур оценки;
– предполагает активное участие и поддержку всех
уровней управления.
3. Управление на основе предвидения актуально
в условиях возросшего темпа изменений, сопровождающегося
возможностью вовремя предусмотреть будущие тенденции и
8
определить реакцию на них путем выработки соот-
Долгосрочное планирование
Стратегическое планирование
Будущее предсказывается на
основе экстраполяции исторически сложившихся тенденций
роста
Важен анализ перспектив,
тенденций, возможностей,
опасностей, которые способны
изменить условия
План формируется как «жесткая
конструкция»
Присутствует адаптивность
планов
Долгосрочность подразумевает
планирование мероприятий в
долгосрочном аспекте
Термин «стратегическое»
указывает на важность работы.
Стратегия – это не функция
времени, а функция направления
ветствующей стратегии. Стратегическое планирование
направлено не внутрь организации, а вовне: переход от
модели «закрытой организации» к модели «открытой
организации». Для данной системы управления характерны:
отход от экстраполирования оценок, учет изменчивости
факторов, стратегический анализ внешней и внутренней
среды, альтернативность решений (табл. 1.1).
Таблица 1.1
Характеристики долгосрочного и стратегического
планирования
4. Управление на основе гибких экстренных решений
(стратегическое управление) формируется в условиях, когда
задачи возникают настолько стремительно, что их
невозможно вовремя предусмотреть.
По Г. Минцбергу ментальность стратегического
планирования: «прошлого через настоящее – к будущему».
Ментальность стратегического менеджмента: «от успешного
будущего – к настоящему и снова к будущему» (рис. 1.2).
Различия между вариантами стратегического плани-
рования и управления прежде всего характеризуются
следующими моментами:
– стратегическое планирование фактически сводилось
к стратегическому программированию;
– стратегическое планирование не является
стратегическим мышлением.
9
Рис. 1.2. Стратегическое планирование и управление
1.2. Особенности стратегического управления
Выделяют некоторые особенности стратегического
управления.
1. Целью современной организации стала адаптация
к изменениям. В связи с необходимостью учета динамики
внешней среды, выделяют два направления развития стратегического управления:
– регулярное стратегическое управление, которое
является логическим развитием стратегического плани-
рования и состоит из двух взаимодополняющих подсистем:
подсистемы анализа и планирования стратегии и подсистемы
реализации стратегии;
– стратегическое управление в реальном масштабе
времени – решение неожиданно возникающих стратегических
задач. Оно развивается в отраслях, где изменения во внешнем
окружении происходят с высокой частотой и непредсказуемы.
Организация вынуждена параллельно заниматься
уточнением стратегии и решением возникших стратегических
задач.
2. Целью стратегического управления является
развитие, т.е. изменение не только количественных, но
и качественных характеристик. Например, к числу страте-
гических решений можно отнести решения о реконструкции
10
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]