Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Стратегический менеджмент. Методическое пособие (курс лекций)
.pdf
предприятия, внедрении новой продукции и технологии,
выходе на новые рынки сбыта.
3. Продуктом стратегического управления является
потенциал организации, который складывается из ресурсов
и источников их пополнения, связей, положения и организационной системы в целом. Потенциал также харак-
теризует максимально эффективное использование ресурсов
для достижения поставленной цели. С другой стороны,
потенциал представляет собой источник формирования
конкурентного преимущества организации, а, следовательно,
нуждается в постоянном развитии и совершенствовании.
4. В качестве дополнительных признаков страте-
гического менеджмента выделяют:
– гибкое реагирование на импульсы внешнего окру-
жения;
– осуществление своевременных изменений в органи-
зации;
– опора на человеческий потенциал;
– ориентация на потребителя;
– долгосрочные перспективы за счет конкурентных
преимуществ;
– рассмотрение массива данных, а не отдельных ее
составляющих;
– обеспечение конкурентоспособности компании
в перспективе.
Предметом стратегического управления являются:
1) проблемы, связанные с целями компании, которые
направлены на повышение эффективности деятельности организации путем обеспечения взаимосвязи целей, ресурсов
и результатов;
2) проблемы, связанные с элементами организации,
если эти элементы необходимы для достижения целей, но
в настоящий момент отсутствуют или имеются в недостаточном объеме;
3) проблемы, связанные с внешними факторами.
11

Таким образом, стратегическое управление – это
современный инструмент управления развитием организации,
направленный на повышение потенциала путем достижения
конкурентоспособности в условиях нарастающих изменений
во внешней среде и связанной с этим неопределенности.
1.3. Содержание стратегического менеджмента
организации
Стратегический менеджмент (СМ) – такое управление
организацией, которое опирается на человеческий потенциал
как основу, ориентирует производственную деятельность
на запросы потребителей, осуществляет гибкое регули-
рование и своевременные изменения в организации,
адекватные воздействию окружающей среды и позволяющие
добиваться конкурентных преимуществ, что, в конечном
счете, способствует выживанию организации и достижению
своих целей в долгосрочной перспективе.
Отличительными чертами СМ являются:
– миссия организации в СМ – это выживание
организации в долгосрочной перспективе посредством
установления динамичного баланса с окружением;
– в СМ внимание концентрируется преимущественно
на проблемах внешнего окружения, на поиске возможностей
в конкурентной борьбе, на адаптации к изменениям
окружения;
– СМ ориентирован на долгосрочную перспективу;
– основными факторами построения системы управления для СМ являются люди, система информационного
обеспечения и рынок;
– при управлении персоналом СМ рассматривает
работников как основу организации, источник благополучия;
– эффективность в СМ выражается в том, насколько
своевременно и точно организации в состоянии реагировать
на новые запросы рынка, и изменяться в зависимости
от изменения окружения.
Содержание стратегического менеджмента включает
в себя:
12

1) проведение диагностики внешней и внутренней
среды;
2) системный стратегический анализ ситуации;
3) формулирование миссии, дерева стратегических
целей и системы стратегических целевых приоритетов
компании;
4) разработка стратегий подсистем компании;
5) установление полной системы стратегических
приоритетов;
6) формирование целостной программы действий на
перспективу (анализ портфеля диверсифицированной компании);
7) реализацию общей стратегии через систему страте-
гических указаний, а также посредством общей тактической
программы, в том числе проектирование организационной
структуры, выбор степени интеграции и систем управления;
8) стратегический контроллинг как комплексная
координация всех процессов и элементов системы стратегического управления (обеспечение обратной связи результатов и стратегии компании).
Модель стратегического менеджмента представлена на
рис. 1.3.
В данной модели стратегический менеджмент
представляет собой непрерывный и динамичный процесс
управления изменениями. На каждом из этапов происходит
анализ, оценка и улучшение ситуации.
Таким образом, современная концепция страте-
гического управления основана на следующих
предпосылках:
1) организация является динамической системой – на
поведение влияют как детерминированные факторы, так
и вероятностные, связанные главным образом с действиями
отдельных личностей и непредсказуемыми влияниями
внешнего окружения;
13

Назначение и цели
фирмы
Внешний
анализ
Внутренний
анализ
Стратегический выбор
Стратегия в СЗХ и отраслевая структура
Стратегия на уровне фирмы, вертикальная
интеграция, диверсификация, глобальная
стратегия
Выбор
организационной
структуры
Конфликты,
политики и
их изменение
Выбор организационного
управления и
контроля
Взаимоувязка стратегии, структуры и управления
Обратная связь
Анализ портфеля СЗХ стратегии входа и
выхода
зования;
в соответствии с поставленными целями;
характеризуется немедленным реагированием на любые
изменения.
1.4. Эволюция развития стратегического менеджмента
этапа, когда менялись ее приемы и инструментарий.
14
Рис. 1.3. Модель стратегического менеджмента
2) организация наделена возможностью целеобра-
3) организация может изменять свою структуру
4) процесс управления должен быть непрерывным, что
История развития управления отмечает три основных
I этап. Эпоха массового производства.
II этап. Эпоха сбыта.
III этап. Постиндустриальная эпоха.

Эпоха массового производства берет начало в США
в 20-30-х годах XIX века. Первый импульс к экономическому
объединению государства дали перестройка каналов,
создание единой сети железных дорог, появление паровых
и хлопкоочистительных машин, новых способов выплавки
стали и т.д. Все это способствовало появлению новой
эффективной формы социальной организации – делового
предпринимательства. Уже в 90-х годах XIX в. в США
работал Единый национальный рынок. В этот период
маркетинг в современном понимании еще не существовал.
С 1900 года начался период массового производства,
особенностью которого было снижение расходов. Понятие
«маркетинг» было простым – за счет снижения затрат продать
больше стандартного продукта по низкой цене. Г. Форд
в связи с этим сказал: «Дайте покупателю ее (машину) любого
цвета, только пусть она будет черная».
Второй этап – начало 30-х годов XIX века, когда
спрос на основные потребительские товары стал близким к
насыщению.
Фирма «Дженерал моторс» в начале 30-х годов
перенесла свое внимание с производства на рынок, начался
переход от стандартной продукции к дифференциации.
Главная задача управления смещается в сторону продвижения
товара на рынок, развития рекламы. В обществе начинает
формироваться концепция маркетинга производства и сбыта,
в отдельных отраслях создаются научно-исследовательские
лаборатории, консалтинговые компании.
Начало 50-х годов можно назвать началом
постиндустриальной эпохи (III этап), которая характеризовалась следующими чертами:
– повышение роли информации в управлении;
– усиление роли государства в экономике;
– недовольство потребителей;
– появление значительного числа конкурентов;
– технологический прорыв;
– новая трудовая мораль.
15

Все это заставило компании искать новые пути повы-
шения эффективности производства.
В конце 60-х годов многие предприятия начали
использовать стратегическое планирования, а с 1990 г. –
стратегический менеджмент.
Основы современной методологии и теории страте-
гического управления закладывались со второй половины XX
столетия. Огромный вклад в становление и развитие этого
раздела науки управления внесли Ф. Абрамс, И. Ансофф,
С. Арджирис, П. Дракер, Дж. Куинн, Г. Минцберг, Д. Питерс,
Г. Портер, К. Прахалад, Г. Саймон, П. Сенге, А. Стрикленд,
А. Томпсон, Г. Хамел, К. Хофер, Э. Чанддер, Г. Штейнер,
К. Эндрюс. Из их работ началась классическая теория
стратегического планирования, а затем и стратегического
управления.
Среди родоначальников стратегического управления
не только теоретики. Хотя почти каждый из названных
ученых добился значительных успехов не только в теории,
но и в практике применения своих идей, отдельно следует
назвать деятельность консалтинговых фирм, чьи названия
стали брендами благодаря разработанными и впервые использованными этими фирмами новаторскими инструментами
стратегического планирования и управления, новым методам
решения стратегических проблем развития организаций.
По свидетельствам Ансоффа, относительные приори-
теты стратегических и оперативных решений в течение
последних 150 лет постоянно менялись местами. В течение
второй половины XIX столетия стратегические проблемы
доминировали над оперативным. В первой половине XX в. на
первый план вышло получение прибыли от текущих
операций. Начиная с 50-х годов, основной заботой
предпринимателей стало получение прибыли в будущем, но
одновременно усилилось внимание к конкурентной борьбе,
что привело к определенному паритету стратегических и
оперативных решений, паритету значимости нормы возврата
инвестиций и нормы текущей прибыли. Причина в том, что
16

началось ускоренное развитие событий, которые, нарастая,
стали изменять границы, структуру и динамику предпринимательства.
Официальной датой рождения стратегического
управления принято считать 1973 г., когда в Нэшвилле
(США) была проведена первая международная конференция
по стратегическому менеджменту. Первые книги о нем
появились десятилетием ранее, а уже в 1972 г. стратегический
менеджмент признали и стали практиковать мировые лидеры
среди предприятий – «General Electric», «Coca Cola» и др.
В 80-х годах изменения продолжались, причем таким
темпом, что предсказать с уверенностью стало возможным
только одно – дальнейшее нарастание неустойчивости.
П. Друкер определил времена, которые наступили, как «эпоху
без закономерностей». Д. Белл дал ей имя постиндустриальной эпохи.
П. Друкер первым нарушил традицию воспринимать
как главную прибыль цель компании, предложив заменить ее
на ряд «целей выживания». Ф. Абрамс обратил внимание на
ответственность фирмы за обеспечение баланса интересов
всех заинтересованных групп – менеджеров, других работ-
ников, акционеров, поставщиков, продавцов (позже к ним
добавились и потребители).
И. Ансофф четко противопоставил стратегический
менеджмент оперативному (тактическому), а предпринимательский тип поведения – прирощенному. При этом как
прирощенный характеризовался такой тип поведения
организации, когда ее развитие предполагает минимальные
изменения традиционного обращения, а как предпринимательский тип – целенаправленное стремление
к изменениям, обеспечивающим победу в конкуренции
и максимальную прибыль. Конечными результатами
стратегического управления были объявлены сначала новое
качество и уровень роста системного потенциала для
достижения целей организации в будущем, а вслед за этим –
новая структура, обеспечивающая организации нужную
17

чувствительность и быструю адаптацию к перспективным
изменениям внешней среды, становящейся все более
динамичной, сложной, слабо предсказуемой.
В чем же заключалось принципиальное отличие
предложенного управленцами-новаторами стратегического
планирования не только от оперативного (тактического), но
и от уже известного долгосрочного? Традиционно вектор
планирования направлен из прошлого в будущее.
Стратегическое планирование предполагает построение
вектора анализа и принятия управленческих решений
будущего в настоящее. Это и вызывает сегодня у менеджеров
основные методологические трудности: как планировать «от
базы», знают все, а вот как выстраивать план своих текущих
действий, основываясь на представлении о будущем бизнеса,
знают немногие.
В рамках стратегического планирования стало
разрабатываться немало новых методов и технологий
управления: построение сценариев, применение моделей для
анализа портфеля капиталовложений, разработка планов
на ситуационной основе (то есть в отношении различных
гипотез о будущем), использование суждений опытных
экспертов, построение матриц оценки различных вариантов
хозяйственного поведения и др.
Контрольные вопросы:
1. Раскройте сущность стратегического управления
и стратегического менеджмента.
2. Чем определяется необходимость стратегического
менеджмента?
3. Какие проблемы могут возникать в ходе
стратегического управления?
3. Что дает руководителю предприятия стратегический
менеджмент?
4. В чем заключается роль стратегического управ-
ления?
5. Назовите характерные черты трех этапов эволюции
стратегического менеджмента.
18

Тема 2. Стратегия предприятия, стратегическое
управление
Основные вопросы для изучения:
2.1. Стратегия предприятия.
Ключевые слова: школы стратегического менеджмента, стратегический план, стратегия предприятия
2.1. Стратегия предприятия
Рассматривая стратегию предприятия как систему
крупных долгосрочных задач, решение которых направлено
на достижение целей организации, следует признать, что при
всем многообразии подобных стратегий цикл стратегического
управления предприятием состоит из следующих этапов:
– разработка стратегии организации на основе миссии
организации и целей ее развития;
– реализация стратегии;
– мониторинг процессов реализации стратегии,
контроль и оценка их эффективности;
– оценка эффективности реализации стратегии
и планирование новой стратегии развития; и т.д.
На каждом уровне управления предприятия разработка
стратегии заканчивается созданием стратегического плана.
На разработку стратегических планов оказывает влияние ряд факторов, таких как STEEР-факторы: социальные
(social), технологические (technological), экономические
(economical), экологические, или факторы окружающей
природной среды (environ mental), и политические (political)
факторы; общие перспективы отрасли; конкуренция; культура
и структура организации; отношения между высшими
руководителями уровней управления; конкурентоспособность
(КС) и конкурентный потенциал (КП) организации; история
организации и т.д.
В процессе формирования стратегических планов
необходимо учитывать, что планируемые цели должны быть
четко сформулированными, измеримыми, достижимыми,
разумными и определенными во времени.
19

Формирование стратегий предприятия производится
Название школы
Принцип формирования стратегии
Школа дизайна
Формирование стратегии как процесс
осмысления
Школа планирования
Формирование стратегии как формальный
процесс
Школа позиционирования
Формирование стратегии как
аналитический процесс
Школа
предпринимательства
Формирование стратегии как процесс
предвидения
Когнитивная школа
Формирование стратегии как ментальный
процесс
Школа обучения
Формирование стратегии как
развивающийся процесс
Школа власти
Формирование стратегии как процесс
ведения переговоров
Школа культуры
Формирование стратегии как
коллективный процесс
Школа внешней среды
Формирование Стратегии как реактивный
процесс
Школа конфигурации
Формирование стратегии как процесс
трансформации
под влиянием школ стратегического менеджмента (табл. 2.1).
Таблица 2.1
Школы стратегического менеджмента
Главная тенденция мирового экономического развития
в современных условиях состоит в ведущей роли научно-
технологического прогресса как базы постиндустриального
общества. Это связано с тем, что за счет повышения эффективности использования научно-технологического потен-
циала в современных условиях в развитых странах
достигается около 80% прироста ВВП. Поэтому для
формирования стратегий предприятий за основу целесообразно принимать методологические принципы иннова-
ционного развития экономических систем, обеспечившие
20
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
