Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социально-психологические аспекты помощи родителям детей с особенностями развития. Учебное пособие
.pdf
проблем семьи, помощь в кризисных ситуациях и программы долговременной
помощи. Важным при создании программ помощи является учёт влияния и
ресурсы социальных сетей семей: социального сообщества в целом, круга
общения семьи, семейных и дружеских связей, помощи соседям [Науменко,
2011].
Конечной целью, которая должна быть достигнута при реализации
программ помощи, является возможность решения семьёй своих повседневных
трудностей и задач развития при доступности социальных ресурсов. Результаты
проведённых исследований говорят о том, что уровень жизнестойкости семьи
определяется наличием взаимопонимания члена семьи, нуждающегося в
поддержке, с другими родственниками, а также установленного порядка
выполнения домашних дел [De Marle, 2001]. Иначе говоря, ресурсы семьи в
преодолении трудностей, связанных с воспитанием ребёнка с особенностями
развития, в первую очередь заключаются в том, насколько слаженно она сможет
функционировать как целостная группа, от характеристик её группового
качества.
По содержанию программы бывают разных типов:
первый тип — программы развития, ставящие целью укрепление
сильных сторон личности родителей и детей в совладании с трудностями
общения в семье и социуме: создание групп общения и обмена опытом для
родителей, тренинг развития личностного потенциала для детей и
образовательные модули по социализации детей для родителей. Эти программы
должны быть сосредоточены на усилении позитивных тенденций, развитии и
быть открытыми для всех семей;
второй тип — программы поддержки семей в трудной ситуации с
учётом негативных влияний на семью. Они включают в себя психологическую
помощь родителям и детям, обучение в специализированных и инклюзивных
образовательных учреждениях. Сюда же относятся образовательные программы
для инклюзивных программ по предотвращению риска стигматизации и
повышению толерантности к особым детям и семьям;
101
третья группа программ включает формирование эффективных
совладающих навыков при возможных будущих трудностях и проблемах.
Западными исследователями специально рассматриваются проблемные
вопросы координации родителей и профессионалов. Так, в исследовании
B. Davidson-Arad было показано, что представители социальных служб и
родители по-разному оценивают качество жизни и потребности детей группы
риска. Родители склонны к более позитивной оценке состояния детей. Часто
получатели поддержки не готовы мириться с пассивной функцией и включать в
семейные отношения специалистов [Davidson-Arad, 2010]. Действенные
выводы, которые были сделаны на основе таких исследований, заключаются в
признании законности требования более тесного сотрудничества специалистов
с родителями и необходимости обучения их профессиональным навыкам и
знаниям. Фактически речь идёт о трансформации родителей в домашних
профессионалов.
Показателями, изменяющимися в процессе оказания профессиональной
помощи, психологической или иной, является улучшение качества жизни и
социальной поддержки [Sarafino, 2010].
Ведь люди, уверенные, что им будет оказана поддержка, лучше
справляются с трудной ситуацией, чем те, кто менее убеждён в возможности
получения поддержки. Социальная поддержка определяется как способ
предоставления непрофессионалами как психологических, так и материальных
ресурсов нуждающемуся в них при желании помочь ему справиться с
трудностями. Принятие поддержки — это вера в то, что другими будут поняты
потребности определённого человека, и что они смогут проявить заботу,
участие, уважение [Sarafino, 2010].
Е.В. Бурмистрова в данном контексте пишет: «Если в семье надолго
поселилась беда — болен ребёнок, то первое чувство, посещающее
родителей — отчаяние. Именно поэтому основная задача, стоящая перед
специалистами центров помощи, общественными организациями, — показать
родителям, что они не одиноки, что им готовы прийти на помощь, поддержать
[Бурмистрова, 2009, с. 81].
102
Дж. Райкус и Р. Хьюз на основе обширной практики отмечают, что
большинство семей, в которых проживают дети с пороками развития, время от
времени нуждаются в значительной эмоциональной поддержке. В таких семьях
часто встречаются депрессия и тревога. Отношения между супругами могут
осложниться, а у братьев и сестёр больного ребёнка могут возникнуть
поведенческие или эмоциональные проблемы. Кроме того, дети, страдающие
пороками развития, также могут быть подвержены депрессии или тревоге,
которая может стать одной из причин поведенческих расстройств. Такие
расстройства часто остаются не замеченными воспитателями, а иногда и
психологами [Райкус, 2009, с. 231].
По данным M. Wikler, семьи, в которых проживают дети с пороками
развития, имеют возможность использовать несколько источников
эмоциональной поддержки. К ним относятся дальние родственники, близкие
друзья, члены церковных общин, соседи, местные организации и клубы,
коллеги и профессиональные социальные работники [M.Wikler, 1986]. В то же
время результаты исследования, проведённого C.G. Petr, D. Barney говорят о
том, что родители не всегда могут рассчитывать на получение необходимой им
помощи из этих источников. Скорее верно то, что самым надёжным и
воодушевляющим источником поддержки оказываются родители детей,
страдающих аналогичными пороками развития. Это люди, которых объединила
общая беда, понимают друг друга как никто другой. Опыт общения взаимно
обогащает их, помогая им увидеть положительные аспекты воспитания детей с
особыми потребностями и по-новому оценить свой собственный личностный
рост [Petr, 1993].
Этот вывод крайне важен, особенно с учётом того, что семьи,
воспитывающие детей с пороками развития, часто оказываются
изолированными от общества [Wikler, 1986]. Из этого следует, что организации
социальной работы должны активно сотрудничать с группами, в состав которых
входят биологические и замещающие родители и усыновители детей с
пороками развития. Таким группам по силам решать многие сложные задачи. В
103
частности, они могут заниматься просвещением и обучением, организацией
отдыха и досуга, консультированием и взаимной поддержкой [Райкус, 2009].
Дж. Райкус и Р. Хьюз считают: чтобы помочь членам семьи более
реалистично воспринимать ситуацию, в которой они оказались, нужно:
— объяснить им, что их субъективные страхи и утраты усиливают
переживаемый ими стресс;
— помочь им поверить в свои силы, научить их эффективно использовать
свои внутренние ресурсы;
— сформировать у них реалистичные ожидания относительно дальнейших
перспектив роста и развития детей, страдающих пороками развития, и
подвигнуть их к мысли о том, что их проблемы преодолимы и что успешное
решение этих проблем изменит к лучшему их собственные жизни и жизни их
детей [Райкус, 2009, с. 218]. Во многом достижению этих целей может
способствовать хорошо выстроенное информирование членов семьи ребёнка с
особенностями развития.
Информационная поддержка родителей может иметь несколько
содержательных направлений:
1) информирование об особенностях развития ребёнка, специфике ухода и
воспитания, отвечающих его потребностям и возможностям;
2) информирование о ресурсах социума: структурах и специалистах, к
которым родители могут обращаться, вариантах образовательных маршрутов в
системе имеющихся образовательно-воспитательных учреждений;
3) информирование о реальных историях добившихся положительных
результатов людей с особенностями развития и семей с ребёнком, имеющим
особенности развития.
В.В. Ткачёва пишет, что образовательно-просветительское направление —
это первая исторически сложившаяся форма работы специалистов (врачей,
педагогов и психологов) с родителями детей с отклонениями в развитии. В
настоящее время оно не несёт основной нагрузки, однако выполняет важную
подготовительную, пропедевтическую роль.
104
Целями образовательно-просветительского направления являются:
— установление гармоничных отношений между персоналом
специального учреждения и семьями воспитанников;
— формирование у родителей мотивации тесных деловых контактов со
специалистами учреждения, в котором обучается их ребёнок.
В рамках образовательно-просветительского направления родители
знакомятся с разнообразной полезной информацией, получают элементарные
психолого-педагогические знания об особенностях развития, обучения и
воспитания их ребёнка в семейных условиях на определённых этапах его
жизни. У родителей формируются предпосылки к осознанию потребности
понимания и принятия особенностей развития ребёнка (его нарушения),
потребности формирования умения адекватно с ним взаимодействовать.
Сообщение родителям разнообразной информации об особенностях развития
их ребёнка определяет и необходимость включения в образовательнопросветительское направление деятельности специалистов различных
профилей.
Основной формой организации работы с родителями в этом направлении
является групповая: проведение семинаров, консультаций, лекций, собраний,
круглых столов и др. Одновременно в зависимости от потребностей,
взаимодействие может организовываться в индивидуальной форме
(индивидуальные беседы «специалист — родитель»; беседы втроём
«специалист-ребёнок-родитель») [Ткачёва, 2009].
Э.Г. Эйдемиллер, В. Юстицкис обращают внимание на положительные
аспекты американского опыта информационной поддержки родителей. В США
выпущен ряд пособий о специфике заболеваний для неспециалистов. Это
увеличило ответственность специалистов за качество лечения [Эйдемиллер,
1999, с. 73].
Более полного понимания родителями ребёнка возможно достичь не
только с помощью традиционных методов сообщения и объяснения
информации. Действенным инструментарием в данном аспекте является
проживание особым образом организованной ситуации в рамках активных
105
методов обучения. Сюда относятся, например, моделирование со сменой
позиций и метафорическое моделирование.
Моделирование со сменой позиций предполагает, что родитель получает
возможность оказаться в позиции своего ребёнка. При этом моделируются
условия, соответствующие специфике возможностей и ограничений ребёнка.
Родитель, например, должен действовать в условиях ограниченного диапазона
подвижности или поля зрения. Либо особенности ограничений
жизнедеятельности ребёнка задаются родителю с помощью инструкции,
описывающей их содержание и предписывающих родителю действовать в
соответствии с этими особенностями. Идентифицируясь с позицией ребёнка,
родитель начинает понимать реальные потребности ребёнка, в большей мере
ему сопереживать, во многом избавляется от установки на то, что поведение
ребёнка движимо негативными мотивами.
Метафорическое моделирование задаётся сказочной ситуацией, герои
которой соответствуют в своём позиционировании участникам семейного
взаимодействия. Сказочная метафора в этом ключе является аффективнобезопасной формой отражения семейно-ролевого расклада. Во-первых, в
сказках моделируются типичные ситуации человеческого взаимодействия. Вовторых — персонажи условные, что позволяет задействовать шаблоны
поведения и восприятия, но при этом достаточно легко, минуя психологические
защиты, «выскочить» в рефлексивную плоскость. В-третьих, сказочно-условная
форма создаёт чувство волшебности, «всёвозможности», наивности детства,
когда мир видится свежим взглядом, вызывая удивление, восхищение,
любознательский драйв нашего «маленького профессора» (термин, принятый в
транзактном анализе для обозначения исследовательской подструктуры Эгосостояния «Ребёнок»). Сказочная метафора позволяет провести
психологическую «децентрацию», переход с ролевого эгоцентризма на позицию
понимания и учёта потребностей всех субъектов семейного взаимодействия.
Подбор сказочной метафоры осуществляется в соответствии с принципом
изоморфичности проблемной ситуации, фиксации соотношения её базовых
элементов [Лукьянченко, 2010].
106
При организации просветительской работы с родителями не всегда
необходимо вводить какие-то дополнительные организационные формы.
Традиционно фиксированные, можно сказать, «календарные» мероприятия
могут быть выстроены с учётом обозначенных ориентиров.
В качестве примера такого рода мероприятий может быть рассмотрен
разработанный и проведённый в Красноярском краевом центре психологомедико-социального сопровождения семинар-тренинг и собрание родителей.
Семинар-тренинг являлся важной частью дня открытых дверей,
проводимого в рамках Декады инвалидов. Декада инвалидов ежегодно проходит
в Российской Федерации в декабре. В это время на разных уровнях во всех
учреждениях социальной защиты и образования проводятся специальные
мероприятия. Они, с одной стороны, являются своего рода «отчётами» данных
учреждений перед обществом о проделанной работе, с другой стороны, эти
мероприятия являются средством привлечения внимания к проблемам
инвалидов и их семей. Вместе с тем не менее важной задачей должна быть
помощь инвалидам и их близким в повышении личной и социальной
уверенности, чувства принадлежности к социуму, доверии к нему, позитивной
идентичности. В краевом центре сопровождения проводится целая система
мероприятий для родителей детей-инвалидов, которая включает
специализированные сюжеты в средствах массовой информации, детскородительские праздники, круглые столы с участием представителей различных
учреждений и помогающих служб.
На семинар-тренинг были приглашены родители детей с нарушениями
интеллекта и детей с нарушениями аутистического спектра. Для этой группы
родителей особенно актуальны трудности понимания ребёнка,
дифференцированного позитивного восприятия его поведения. Количественный
объём родительской группы 15 — 20 человек. Расстановка посадочных мест —
круговая. Содержание семинара-тренинга реализовалось в следующей
последовательности:
107
Первое упражнение «Знакомство»: родители поочерёдно представляются
и говорят о том, что им помогает и что мешает понимать своего ребёнка.
Интересно, что при выполнении данного задания многие участники говорили о
вкладе специалистов сопровождения, которые показывали родителям, сколь
непродуктивны и даже несправедливы по отношению к ребёнку завышенные
требования, стремление форсировать продвижение в развитии.
Целью следующего упражнения являлось осознание идеи всеобщности,
универсальности неполноты понимания между людьми. В противовес иллюзии
«считывания другого» такое осознание придаёт истинно гуманистический
смысл отношениям, делает ощутимыми пределы взаимопроникновения
субъективных пространств партнёров по общению. Каждый участник получил
листок с пословицей, поговоркой, крылатой фразой. Предлагалось невербально
показать записанное на листочке. Остальные участники, в состав которых
входили и родители, и специалисты центра, угадывали содержание сообщения.
В рефлексивной части упражнения родители говорили о том, какие
впечатления, чувства, идеи возникли в ходе его выполнения. Основной темой
обсуждения стали сложности передачи информации при недостатке средств,
возникающий при этом высокий уровень напряжения, чувство фрустрации и
обиды, когда тебя не понимают. Эти эффекты упражнения модельно дали
родителям возможность, что называется, на себе понять субъективное
самоощущение собственных детей и специфичность их образовательных
потребностей.
Вторая часть семинара носила информационный характер. Родителям
предлагалась обзорная лекция о возможных вариантах построения
образовательных маршрутов детей с особенностями развития, видах и адресных
координатах учреждений, их обеспечивающих. Родители получили развёрнутую
информацию об особенностях образовательных программ и том, что
необходимо учитывать при их выборе.
108
Итогом мероприятия явилась рефлексия новой эмпатической позиции
родителей и слова благодарности за создание ситуации расширения понимания
своих родительских возможностей. Календарная приуроченность мероприятия
к середине учебного года — дополнительный фактор его целесообразной
действенности. Дети занимаются со специалистами центра с сентября. У
родителей накопились вопросы и, что немаловажно, активизировались согласно
законам групповой динамики потребности в более близком и субъективно
окрашенном взаимодействии друг с другом и со специалистами. Поэтому
семинар-тренинг оказался серьёзным и своевременным эмоциональным
толчком, обеспечивающим мотивацию родительского участия в развивающей
работе с детьми [Лукьянченко, 2011].
Э.Г. Эйдемиллер и В. Юстицкис вводят в информацию для членов семьи
набор правил, которые, как показывает их авторский опыт, становясь системой
базовых ориентиров, способствуют продвижению семьи в конструктивном
направлении. Авторы непосредственно на практике убедились, что
использование этих правил позволяет проводить работу с семьёй более
целенаправленно и организованно, а члены семьи убеждаются, что эти правила
действительно необходимы. Некоторые из правил перечислены ниже:
1. Никогда не теряйте надежду, верьте в победу. Если даже сейчас вам
очень тяжело, верьте, что в дальнейшем будет лучше.
2. Переживайте вместе с больным все его состояния, все его тревоги. Вы
должны научиться понимать его лучше, чем он себя понимает.
3. Старайтесь завоевать доверие и откровенность.
4. Внимательно анализируйте опыт своих удач и ошибок. Всё время
старайтесь искать новые подходы. Присматривайтесь к тому, как находят
подход к больному его друзья, знакомые.
5. Борясь за него, ищите союзников. Люди, которые могут вам помочь,
есть везде, только их надо найти и объяснить им ситуацию. Не обижайтесь на
тех, кто вас не понимает и не хочет помочь, не отчаивайтесь. Знайте, что вашим
союзником может оказаться учитель, врач, сосед, товарищ, работник милиции
[Эйдемиллер, 1999, С. 67].
109
В.В. Ткачёва предлагает интересный методический приём, формой
которого является информирование, а целью — поддержание родительской
уверенности. Ведь чувство неполноценности, во многом характерное для семей
с детьми с особыми нуждами, лежит в основе нерешительности, неспособности
защищать свои интересы. В.В. Ткачёва считает, что при проведении
просветительской работы с родителями и детьми с особыми нуждами
специалист должен познакомить их с возможностью компенсации чувства
собственной неполноценности путём создания в качестве противовеса
источника успокоения. Историческим примером здесь может служить
знаменитый оратор Демосфен, страдавший дефектом речи и устранивший его
упорной тренировкой: он учился говорить на морском берегу, подложив под
язык камешки и стараясь перекричать шум волн. Перед Второй мировой войной
в Брно работала канцелярия по переписке и размножению текстов, которую
создал и которой руководил «безрукий Франтик», энергичный человек с
ампутированными до плеч руками, научившийся в совершенстве производить
все личные и трудовые операции ногами. Причём прозвище «безрукий
Франтик» он использовал намеренно с целью рекламы. Оба приведённых
примера можно рассматривать как прямую компенсацию расстройства или
дефекта.
В.В. Ткачёва полагает, что в арсенале специалиста должно быть
достаточное количество подобных примеров. Детям и родителям важно
показать не только случаи прямой компенсации дефекта, но и непрямой,
касающейся активности в другой области, которая не была поражена [Ткачёва,
2007, с. 83].
Ниже приведён пример того, как человек эффективно компенсирует свои
негативные переживания. Это небольшой отрывок из автобиографического
романа одного из самых популярных писателей современной Франции
Фредерика Дара, пишущего под псевдонимом Сан-Антонио (левая рука Ф. Дара
с рождения была обездвижена, и это наложило определённый отпечаток на его
самосознание и отношение к окружающим):
110
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]