Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социально-психологические аспекты деятельности в экстремальных условиях. Учебное пособие
.pdf
С. В. ДАШКОВА
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ
Учебное пособие
Москва Вологда
«Инфра-Инженерия»
2024
УДК 331.45:316.6
ББК 65.246+88.5
Д21
Рецензенты:
зав.кафедройфилософии,социологии
ипсихологииФГБОУВОВолгГТУдокторфилософскихнаукЕ. В. Карчагин;
директоринститутаистории,международныхотношений
исоциальныхтехнологийФГАОУВОВолГУдокторпедагогическихнаук,
профессорИ. В. Власюк
Дашкова, С. В.
Д21 Социально-психологическиеаспектыдеятельностивэкс-
тремальных условиях : учебное пособие / С. В. Дашкова.–
Москва;Вологда:Инфра-Инженерия,2024.–120с.:табл.
ISBN978-5-9729-1896-6
Рассматриваютсяразличные особенностидеятельностиспециалистов
вэкстремальныхусловиях, факторыэффективногокомандноговзаимодействия,особенностиуправлениявчрезвычайныхситуациях.Особоевнимание уделеновопросам взаимодействия специалистов с гражданами и пострадавшимивчрезвычайныхситуациях.
Для студентов вузов специальностей 20.05.01 «Пожарная безопасность» и 20.03.01 «Техносфернаябезопасность» всех форм обучения,изучающих дисциплины «Социальное взаимодействие».Можетпредставлять
интересдляпреподавателейсмежныхдисциплин,втомчислеосуществляющихповышениеквалификацииспециалистовМЧС.
УДК 331.45:316.6
ББК 65.246+88.5
ISBN978-5-9729-1896-6 ©ДашковаС.В.,2024
©Издательство«Инфра-Инженерия»,2024
©Оформление.Издательство«Инфра-Инженерия»,2024
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ...................................................................................................................5
ГЛАВА 1. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТОВ
ЭКСТРЕМАЛЬНОГО ПРОФИЛЯ ...........................................................................7
1.1. МЧС России: структура и задачи организации ......................7
1.2. Психологические особенности деятельности
в экстремальных условиях ......................................................................11
? Вопросы и задания для самоконтроля ..........................................16
Темы для рефератов, докладов ........................................................16
ГЛАВА 2. ГРУППОВОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ ......................................................................17
2.1. Коллектив как малая социальная группа ................................ 17
2.2. Особенности командного взаимодействия ........................... 18
2.3. Факторы эффективности групповой деятельности ........... 26
2.4. Групповой подход при разработке решений ....................... 35
2.5. Экстремальная подготовленность групп ...............................38
? Вопросы и задания для самоконтроля ..........................................42
Темы для рефератов, докладов ........................................................43
ГЛАВА 3. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ ....................................................................44
3.1. Особенности управления
в чрезвычайных ситуациях .....................................................................44
3.2. Стиль управления руководителя
в экстремальных условиях ...................................................................... 46
3.3. Психологический портрет личности руководителя ...........50
3.4. Коммуникативная компетентность руководителя ..............53
? Вопросы и задания для самоконтроля ..........................................57
Темы для рефератов, докладов ........................................................57
ГЛАВА 4. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ
С НАСЕЛЕНИЕМ В ЧС ...........................................................................................58
4.1. Массовое стихийное поведение
в чрезвычайных ситуациях .....................................................................58
4.2. Информационная поддержка населения
в условиях ЧС ................................................................................................ 81
3
4.3. Общение с пострадавшими
в чрезвычайных ситуациях .....................................................................85
? Вопросы и задания для самоконтроля ..........................................88
Темы для рефератов, докладов ........................................................88
ГЛАВА 5. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА
И ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА....................................................................89
5.1. Корпоративная культура в системе МЧС России ................89
5.2. Профессиональная этика ................................................................99
Вопросы и задания для самоконтроля ...........................................107
Темы для рефератов, докладов ......................................................108
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................109
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ .................................................................................110
ПРИЛОЖЕНИЕ ....................................................................................................112
4
ВВЕДЕНИЕ
Чрезвычайные ситуации получают в современном мире всё
более широкое распространение, и вероятность возникновения
реальной угрозы дляжизнии здоровья людейвесьма высока. Всё
чаще люди подвергаются воздействию психотравмирующих факторов,опосредованныхвнезапнымвозникновениемчрезвычайных
ситуаций(стихийныхбедствий,техногенныхкатастроф,терактови
др.).Такимобразом,можноутверждать,чтооднойизхарактерных
особенностей нашего времени является учащение чрезвычайных
ситуаций,изменениеих характера, возрастаниеих числа и видов,
масштабностиитяжестипотерьотних.
ВэтихусловияхвсёбольшеезначениеприобретаетпрофессиональнаядеятельностьсотрудниковМЧСРоссии.
Специфика деятельности специалистов экстремального профиля (пожарных и спасателей) состоит в интеграции знаний и
умений различных направлений профессиональной деятельности,
а её эффективность определяется комплексом профессиональных
компетенций: личностных, социальных, технических, организационно-управленческих,которыеформируютсяв процессе обучения
иразвиваютсявпрофессиональнойдеятельности.
АнализдеятельностиподразделенийМЧСРоссииубедительно
доказывает,чтоэффективностьдеятельностиспециалистовэкстремальногопрофиля(пожарных,спасателей)взначительнойстепени
определяется их личностными качествами, профессиональной и
психологической подготовленностью, готовностью действовать в
ЧС, сплочённостью коллектива, атакже успешностью взаимодействиясотрудниковМЧСРоссииспострадавшими.
Знаниесоциально-психологических закономерностей взаимодействияиумениеиспользоватьихнапрактикеявляетсянеотъемлемымкомпонентомобщейкультурыличностиспециалисталюбогопрофиля и одним из условий его успешной профессиональной
деятельности.Всвязисэтимвнастоящеевремяобщеобразовательнаядисциплина «Социальноевзаимодействиевотрасли», которая
направленанаформированиеготовностикэффективномурешению
задач и грамотному разрешению проблем совместной деятельно-
5
С. В. ДАШКОВА
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ
сти,органично включенав системупрофессиональнойподготовки
студентовввузе.
Социально-психологические проблемы в различных отраслях,соднойстороны,вомногомуниверсальны,асдругой–специфичны,чтовызываетнеобходимостьихотдельногорассмотрения
с учётом специфики профессиональной деятельности. Авторданногоучебного пособия«Социально-психологическиеособенности
деятельностивэкстремальныхусловиях»ипостаралсярешитьэту
задачу.
Учебноепособиепосвященоособенностямсоциальноговзаимодействияспециалистовэкстремальногопрофиля(пожарных,спасателей) и предназначено для использования в учебном процессе
студентамивуза,обучающимисяпонаправлениям20.05.01«Пожарнаябезопасность»и20.03.01«Техносфернаябезопасность» очной
изаочнойформобучения.
Такжеономожетбытьрекомендованопреподавателямисмежных дисциплин, в том числе осуществляющим повышение квалификации специалистов МЧС, а также курсантам и слушателям
пожарно-техническихучебныхзаведенийируководителям(начальствующемусоставу)прианализесоциально-психологическихпроцессоввподразделениях.
6
ГЛАВА 1
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
СПЕЦИАЛИСТОВ
ЭКСТРЕМАЛЬНОГО ПРОФИЛЯ
Профессиональная деятельность специалистов экстремальногопрофиля, осуществляемаяв ЧС, является одной из специфических формчеловеческойдеятельности, целью которой является
защитажизнииздоровьялюдей,материальныхценностейотпожаров,ЧСприродногоитехногенногохарактера,атакжеснижениеих
последствий,чтоотражаетеёсоциальнуюзначимостьиэкологическуюценность.
1.1. МЧС России: структура и задачи организации
Министерствопочрезвычайнымситуациям(МЧС)Россииявляетсяфедеральныморганомисполнительнойвласти.Вегокомпетенциювходитпредотвращениеиликвидациячрезвычайныхситуаций,
защитанаселения и территорийотчрезвычайных ситуацийразличногохарактера,атакжеосуществлениемергражданскойобороны.
Задачами МЧС Россииявляются:
• Организацияипроведениеработпопредотвращениюиликвидациичрезвычайныхситуацийразличногохарактера.
• Охранажизнииздоровьягражданвусловияхчрезвычайных
ситуаций.
• Защитанаселенияитерриторийотчрезвычайныхситуаций.
• Обеспечениегосударственнойпротивопожарнойбезопасности.
• Осуществлениемергражданскойобороны.
ОднойизглавныхзадачМЧСРоссииявляетсяразработкаиреализация государственной политики в области предупреждения и
ликвидацииЧС.Дляэтогов МЧС создаютсяспециализированные
структурыислужбы,которыезанимаются мониторингом,прогнозированиемипредупреждениемЧС,атакжекоординациейиуправлениемоперативнымимероприятиямиприихликвидации.
7
С. В. ДАШКОВА
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ
СтруктураМЧСРоссиивнастоящеевремяявляетсядинамичнойимногоуровневой.Онавключаетуправляющиецентрынаразличныхуровнях,отфедеральногодоместного,атакжеспециализированныеслужбыиподразделения.
Структура МЧС России имеет
следующие основные элементы:
1. Федеральная служба по чрезвычайным ситуациям занимается руководством и координацией деятельности всей системы
МЧСРоссии.ФедеральнаяслужбапоЧСразрабатываетстратегию
иполитикуработыМЧС,атакжеосуществляетконтрольинадзор
заподчинённымиорганами.
2. Региональные центры МЧС отвечаютзакоординациюмероприятийвобластипредупрежденияиликвидацииЧСнатерриториисвоегорегиона.
3. Управления МЧС в муниципальных образованиях ответственныза выполнениезадач МЧС на территории своих муниципальныхобразований.
4. Службы и подразделения МЧСвыполняютспециализированныефункции.Книмотносятся,например:
• Пожарная служба занимается предупреждением и туше-
ниемпожаров.
• Служба спасения,осуществляющаяспасательныеоперации
приЧС.
• Служба гражданской обороны,занимающаясяподготовкой
населениякдействиямвчрезвычайныхситуациях.
• Бригады скорой медицинской помощи, оказывающие помощьпострадавшим.
• Специальные подразделения, например,дляработы в условияхрадиационно-загрязненныхзон.
5. Образовательные учреждения МЧС,гдепроизводитсяподготовкаспециалистовдляработывобластипредотвращенияиликвидацииЧС.Ипроводятсякурсы,тренингиипрактическиезанятия,помогающиекадрамМЧСприобрестинеобходимыезнанияинавыки.
Структура МЧС России 2023 постоянно совершенствуется и
адаптируетсяксовременнымвызовам,чтобыэффективнореагиро-
8
ГЛАВА 1 ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТОВ
ЭКСТРЕМАЛЬНОГО ПРОФИЛЯ
ватьнавозникающиесобытия и обеспечиватьбезопасность гражданитерриторийРоссии.
ВцеляхэффективногоуправленияикоординациивМЧСРоссиисозданырегиональныеуправления,отделыи пунктыуправлениявкаждомсубъектеРоссийскойФедерации.
Организация службы МЧС России базируется на принципах
мобильности,оперативностиикомплексностидействий.СпециалистыМЧСпроводятрегулярныетренировкииучения,налаживают
сотрудничество с другими силами и специализированными организациямидляболееэффективногореагированиянаЧС и защиты
населенияитерриторийстраны.
Пожарные службы МЧС России
ПожарныеслужбыявляютсяоднойизключевыхструктурМЧС
Россииивыполняютважныезадачипопредотвращениюиликвидациипожаров.В2023годупожарныеслужбысущественноусилили
свою организацию и функционал, чтобыэффективно справляться
свозникающимивызовами.
Основными задачами пожарных служб МЧС России
в 2023 году являются:
• Предупреждениепожаровпутёмпроведенияпрофилактическихмероприятий,включаяинспекцииипроверкипротивопожарногосостоянияобъектов.
• Ликвидация пожаровна ранних стадиях спомощью оперативного реагирования и применения специализированной
техники.
• Обеспечениебезопасностилюдейприпожаре,эвакуациянаселенияиоказаниепервойпомощипострадавшим.
• Проведение оперативно-розыскныхмероприятий для выявленияпричин возникновения пожаров и привлечениявиновныхлицкответственности.
Организация пожарных служб включает
следующие структуры:
• Пожарные части являются основными подразделениями
пожарныхслужбирасполагаются в различныхнаселенных
9
С. В. ДАШКОВА
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ
пунктахстраны.Ониосуществляютпервичноереагирование
напожары,проводятпожаротушениеиспасательныеоперации.
• Пожарно-спасательные части занимаются ликвидацией последствийчрезвычайныхситуаций,спасениемлюдейи оказаниемпервойпомощи.Ониоснащеныспециализированной
техникой и оборудованием для проведения спасательных
операций.
• Центрыборьбыспожарамикоординируютдеятельностьпожарных частей и пожарно-спасательных частей на определеннойтерритории.Они проводятоперативноеруководство
при ликвидации крупных пожаров и координируют работу
специалистов.
Сотрудникипожарныхслужбобладаютнеобходимымизнаниямиинавыкамидляборьбыспожарами.Онипроходятспециальное
обучениеи подготовку,чтобыэффективнодействоватьв сложных
иаварийныхусловиях.Крометого,пожарныеслужбыМЧСРоссии
сотрудничаютсдругимислужбамииорганизациямидлякоординациидействийиобменаинформацией.
НадёжнаяиэффективнаяработапожарныхслужбМЧСРоссии
в2023годуявляетсянеотъемлемойчастьюобщейсистемыпредотвращенияиликвидацииЧС.Благодаряулучшеннойорганизациии
функционалупожарныеслужбыспособныоперативнореагировать
напожарыиобеспечиватьбезопасностьгражданиобъектов.
Государственная противопожарная служба МЧС России
Государственнаяпротивопожарнаяслужба(ГПС)являетсяоднойизосновныхслужбМЧСРоссииииграетважнуюрольв обеспечениипожарнойбезопасностинатерриторииРоссии,атакжев
различныхотрасляххозяйственнойдеятельностиМЧСРоссии. Её
основнаязадача–предотвращениеиликвидацияпожаровнатерриторииРоссии.
Согласноструктуре МЧС России на 2023 год, ГПС государственнойпротивопожарнойслужбысостоитизнесколькихподразделений:
10
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]