Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Совершенствование механизмов инновационного обеспечения управления качеством в региональных системах среднего профессионального образования. Монографи
.pdf
101
58. Кутырин В.А., Тучина М.В. Внутренний аудит системы качества /
В.А. Кутырин, М.В. Тучина // Методы менеджмента качества. – 2001. –
№ 2. – С. 10–16.
59. Ломтева Е.В. Управление колледжем в инновационном режиме:
модель развития педагогического коллектива / Е.В. Ломтева. – М.: Типографский отдел НП «АПО», 2007. – 52 с.
60. Маслов Д.В. Самооценка в системе координат «измерении показа-
телей – внутренний аудит – модели совершенства» / Д.В. Маслов// Методы
менеджмента качества. – 2008. – № 1. – С. 15–21.
61. Матвеев А.В. Методы подготовки систем менеджмента качества
к сертификации / А.В. Матвеев // Серия «Все о качестве. Отечественные
разработки». Внутренний аудит – Выпуск 2, 2002. – М.: НТК «Трек»,
2002. – С. 29–32.
62. Матвеева Т.В. Инновации в системе дополнительного профессио-
нального образования. Екатеринбург: УрО РАН, 2007. – 20,6 п.л.
63. Матвеева Т.В. Гарантии качества в системе дополнительного
профессионального образования. Монография. Екатеринбург: УрО РАН,
2007. – 12 п.л.
64. Мелехин В.Б., Павлюченко Е.И. Модели управления финансовыми
средствами вуза в условиях неопределенности // Научно-технические ведомости. СПбГПУ. Экономические науки. –2009. – Т.2–1(75). – С.274–279.
65. Мотова Г.Н., Наводнов В.Г. Экспертиза качества образования: ев-
ропейский подход. – Йошкар-Ола: Учебно-консультационный центр,
2008. – 106 с.
66. Мищенко Е.С. Развитие образовательной организации, как инсти-
тута качества услуг / Е.С. Мищенко // Вестник Тамбовского университета.
Сер. Гуманитарные науки. – 2009. – № 2(70). – С. 381–384.
67. Мищенко Е.С. Система мониторингов процессов реализации ин-
новационных программ / Е.С. Мищенко // Вестник Тамбовского государственного технического университета. – 2004. – Т. 10, № 1. – С. 300–305.
68. Мирошников В.В. Математические методы оптимизации реше-
ний, принимаемых в менеджменте качества / В.В. Мирошников // Сборка
в машиностроении, приборостроении. – 2004. – № 12. – С. 37–41.
69. Мирошников В.В. Многомерный анализ данных по качеству
на основе новых информационных технологий / В.В. Мирошников,
В.В. Голованов // Автоматизация и современные технологии. – 2005. –
№ 2. – С. 27–32.
70. Наянова М.В. Основы развития экспериментальных площадок
в образовании (управленческий аспект): Монография. – Самара: АНО
«Издательство СамНЦ РАН», 2008. – 13,5 п.л.
71. Наянова М.В., Федосова Р.Н., Дмитриев Ю.А. и др. Инновации
в образовании: Монография. – Самара: АНО «Издательство СамНЦ РАН»,
2007.
72. Наянова М.В. Экспериментальная площадка как важное условие
повышения эффективности инновационной деятельности образовательно-

102
го учреждения. // Вестник финансовой академии. Москва. – 2007. – № 4. –
12 п.л.
73. Негойце К. Применение теории систем к проблемам управле-
ния / К. Негойце. М.: Мир, 1981. 179 с.
74. Никитин В.А., Филончева В.В. Управление качеством на базе
стандартов ИСО 9000:2000. 2-е изд.– СПб.: Питер, 2004. – 127 с.
75. Нуждин В.Н., Г.Г. Концептуальный проект системы управления
качеством в вузе / В.Н. Нуждин, Г.Г. Кадамцева // Качество. Инновации.
Образование. – 2002. – №2. – С. 33–43.
76. Основные подходы к формированию модели системы качества
в вузе / В.П. Соловьев, Ю.П. Акимов, Е.Ю. Тишина, Н.И. Максимов,
И.П. Бородулин // Качество. Инновации. Образования. – 2003. – № 3. –
С. 23–26.
77. Овчинникова Л.А. Анализ современных тенденций инновацион-
ного развития российской науки и сферы образовательных услуг: Препринт. – СПб.: Изд-во СПбИВЭСЭП, 2010. – 1,0 п.л.
78. Овчинникова Л.А. Особенности управления сферой профессио-
нальных образовательных услуг в условиях реформирования // Журнал
правовых и экономических исследований. – 2011. – № 3. С. 73–75.
79. Окрепилов В.В. Управление качеством и конкурентоспособно-
стью: Учебн. пособие. – СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1997. – 260 с.
80. Пономарев С.В. Квалиметрия и управление качеством. Инстру-
менты управления качеством: Учебное пособие / С.В. Пономарев,
С.В. Мищенко. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2005. – 80 с.
81. Поташник М.М. Качество образования: проблемы и технология
управления. – М.: Педагогическое общество России, 2002. – 352 с.
82. Платонов М.Ю. Инновационный процесс как объект управления:
теоретические подходы // Экономика и управление (Санкт-Петербург). –
2010. – № 7 (57). – С. 55–59.
83. Платонов М.Ю. Управление инновационным процессом в вузах
как аспект формирования региональной инновационной системы // Актуальные вопросы социально-экономического развития регионов: Сборник
статей Всероссийской конференции (Часть 2) / Под ред. Пиковского А.А.,
Заводиной А.В., Паттури Я.В.; НовГУ им. Ярослава Мудрого. – Великий
Новгород.– 2010. – 216 с.
84. Пименов С.В., Панова С.А., Осипов М.А. Управление инновация-
ми как бизнес-процесс // Экономические науки. –2010. – № 2(63). – С. 152–
158.
85. Пономаренко В.К., Степанов Ю.Н. Менеджмент качества образо-
вания / В.К. Пономаренко, Ю.Н. Степанов // Научная сессия МИФИ-2007.
Т.13 Экономика и управление. – С. 69–71.
86. Пузанков Д.В., Олейник А.В, Соболев В.С., Степанов С.А. Мето-
дические рекомендации по применению стандартов серии ГОСТ Р ИСО
9000–2001 в высших учебных заведениях. СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2003. –
220с.

103
87. Рассел Дж. П. Аудит процессов и методы его проведения. / Дж. П.
Рассел // Методы менеджмента качества. – 2007. – № 5. – С. 8–11.
88. Рогов А.А. Эффективные системы менеджмента / А.А. Рогов //
Технологии качества жизни. – 2007. – № 1. – С. 32–37.
89. Салимова Т.А. Управление качеством: Учебник. – М.: ОМЕГА-Л,
2008. – 414 с.
90. Сазонов Б.В. Механизмы управления процессами модернизации
в образовании // М.: ГУ ВШЭ, 2003. –413 с.
91. Свиткин М.З. Практический аспекты внедрения стандартов ИСО
9000:2000 / М.З. Свиткин // Стандарты и качество. – 2003.– № 1. – С. 60–65.
92. Семенова Л.А. Опыт реализации принципов менеджмента каче-
ства в вузе. / Л.А. Семенова // Качество. Инновации. Образование. –2010. –
№ 3. – С. 2–7.
93. Семенова Л.А., Н.И. Барсукова, В.А. Юрьев. Методика проведе-
ния количественной оценки результатов внутренних аудитов системы менеджмента качества ВУЗа. Сборник научных трудов Второй международной научно-практической конференции «Измерения в современном мире –
2009». – С-Пб. – 2009. – С.274–276.
94. Скамницкий A.A. Формирование системы обеспечения качества
подготовки специалистов среднего звена как основное направление модернизации среднего профессионального образования//Среднее профессиональное образование. – 2003. – № 6. С. 3–8.
95. Скрипко Л.Е. Экономическое обеспечение систем менеджмента
качества предприятий: теория и методология: автореф. дис. ... д-ра экон.
наук: 08.00.05 / Скрипко Лариса Евгеньевна. – С.- Петербург, 2006. – 36 с.
96. Скрипко Л.Е. Построение процессных моделей менеджмента ка-
чества на основе требований ИСО 9001:2001. / Л.Е. Скрипко// Вестник
СПбГУ. Сер. 8. – 2006. Вып. 1 – С. 28–51.
97. Ситниченко В.М., Киселева А.Б., Стоякин Е.А. Определение сте-
пени эффективности применения восьми принципов менеджмента. /
В.М. Ситниченко, А.Б. Киселева, Е.А. Стоякин // Методы менеджмента качества. – 2007. – № 10. – С. 16–21.
98. Стандарты и рекомендации для гарантии качества высшего обра-
зования в европейском пространстве. – Йошкар-Ола: Аккредитация в образовании, 2008. – 58 с.
99. Статистические методы повышения качества: Пер. с англ. / Под
ред. X. Кумэ. – М.: Финансы и статистика, 1990. – 304 с.
100. Степанов С.А. Менеджмент качества в образовании. Проблемы,
перспективы / С.А. Степанов // Качество. Инновации. Образование. –
2002. – № 1. – С. 49–52.
101. Субетто А.И. Качество образования: проблемы оценки и монито-
ринга / А.И. Субетто // Стандарты качество. – 2000. – № 2. – С. 62–66.
102. Соколова Л.И. Формирование подсистемы измерения и анализа
удовлетворенности и вовлеченности персонала в процессы системы менеджмента качества образовательной организации: монография / Л.И. Со-

104
колова, С.В. Пономарев, Е.С. Мищенко. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн.
ун-та, 2009. – 128 с.
103. Соляник А.И., Кравец О.Я. Концептуальная модель управления
качеством в региональной социально-экономической системе. Системы
управления и информационные технологии. № 2.3(32), 2008. с. 394–398.
104. Соляник А.И., Кравец О.Я.. Общие принципы непрерывного по-
вышения качества в социально-экономической системе // Информационные технологии моделирования и управления. № 5(48), 2008. – С. 509–516.
105. Соляник А.И., Жигульский К.В., Кравец О.Я. Алгоритмизация
построения системы управления бизнес-процессами на основе проектного
подхода. // Системы управления и информационные технологии. – 2008. –
№ 2.3(32). – С. 354–358.
106. Соляник А.И., Кравец О.Я. Концептуальная модель управления
качеством в региональной социально-экономической системе // Системы
управления и информационные технологии. – 2008. – № 2.3(32). – С. 394–
398.
107. Соляник А.И., Кравец О.Я. Проектирование механизмов повыше-
ния эффективности управления качеством социально-экономической системы// Информационные технологии моделирования и управления. –
2008. – № 4(47). – С. 482–488.
108. Райфа Г. Анализ решений. Введение в проблему выбора в
условиях неопределенности: [пер. с англ.] / Г. Райфа; [под ред.
С.В. Емельянова]. М.: Наука, 1977. 406 с.
109. Танака Х. Модель нечеткой системы, основанной на логиче-
ской структуре / Х. Танака, Г. Цукияма, К. Асаи // Нечеткие множества и теория возможностей. Последние достижения: [пер. с англ.] /
под ред. Р. Р. Ягера. – М.: Радио и связь, 1986. – С. 186–199.
110. Теория и практика оценки результатов деятельности учреждений
профессионального образования / под научной ред. A.B. Тодосийчука. –
М.: НИИРПО, 2009. – 105 с.
111. Тишков Ю.С. Оценка функционирования системы менеджмента
качества по результатам внутренних аудитов. / Ю.С. Тишков // Методы
менеджмента качества. – 2009. – №4. – С. 18–23.
112. Тодосийчук A.B. Управление инновационной деятельностью
в системе профессионального образования // Профессиональное образование. Столица. – 2008. – № 2.
113. Толстых Т.О., Семенова Л.А. Опыт реализации Европейской га-
рантии качества образования ENQA и принципов ISO в вузе / Т.О. Толстых, Л.А. Семенова // Университетское управление: практика и анализ. –
2009. – №3. – С. 34–42.
114. Чайка И.И. Стратегия качества и развития организации – произ-
водная от ее амбиций и внешних условий // Стандарты и качество. –
2002. – № 10. – с. 12.

105
115. Яшин А.Н. Трансформация системы сбалансированных показате-
лей с учетом инноваций [Текст] / А.Н. Яшин // ФЭС: Финансы. Экономика.
Стратегия. – Воронеж, 2011. – №9. – С.23–25.
116. Lawrence Busch. Standards: Recipes for Reality. MIT Press, 2011.
117. The Economic Impact of Standardization. Technological Change,
Standards Growth in France. AFNOR. June, 2009.

106
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ....................................................................................................
3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МЕХАНИЗМОВ УПРАВЛЕНИЯ
ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В РЕГИОНАЛЬНЫХ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ СИСТЕМАХ ..........................................................
5
1.1. Исследование проблем функционирования региональных
систем образования с позиции эффективного формирования
производственного и интеллектуального потенциала региона .....
5
1.2. Анализ состояния системного управления качеством
в региональных системах образования ............................................
17
1.3. Инновационное обеспечение управления качеством
как ключевое звено в решении вопросов эффективного
управления региональными системами образования .....................
26
Выводы ...........................................................................................................
31
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА МЕТОДИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МЕХАНИЗМОВ УПРАВЛЕНИЯ
ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В РЕГИОНАЛЬНЫХ
СИСТЕМАХ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ ............................................................................................
33
2.1. Исследование и построение теоретических моделей
управления региональной системой среднего
профессионального образования ......................................................
33
2.2. Исследование и построение теоретической модели
управления инновационной деятельностью ....................................
40
2.3. Разработка нечетко-множественной модели и алгоритмов
оценки результативности инновационной деятельности,
проводимой в рамках инновационной площадки ...........................
48
Выводы ...........................................................................................................
55
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕХАНИЗМОВ, ИНСТРУМЕНТОВ
И СИСТЕМЫ ИННОВАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ..........................................................................................
55
3.1. Организационно-методический механизм управления
качеством и его инновационное обеспечение
для образовательных структур региональной системы
среднего профессионального образования ......................................
55
3.2. Аспекты практической реализации организационнометодических механизмов системного управления качеством
в региональных структурах среднего профессионального
образования .........................................................................................
62
3.3. Разработка методического обеспечения для системы нечеткой
оценки результативности инновационной деятельности
в области управления качеством ......................................................
72
Выводы ...........................................................................................................
90
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..............................................................................................
92
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ .....................................
97

107
С.В. Артюхина, Г.В. Панкина, А.И. Соляник
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМОВ
ИННОВАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
В РЕГИОНАЛЬНЫХ СИСТЕМАХ СРЕДНЕГО
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Редактор-корректор Н.М. Скрипова
Компьютерная верстка Л.С. Самочатова
Подписано в печать 18.02.2014
Печать ксерография
Тираж 600 экз.
Формат 60 × 90 1/16
Объем 6,75 п.л.
Заказ №
АСМС
Москва, Волгоградский проспект, 90, корп. 1
Полиграфическая база АСМС

108
Для заметок
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
