Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Развитие теории и практики управления. Учебное пособие
.pdf
Приложение
131
22. Основной вклад школы научного управления в раз-
витие науки:
а — разработали методы научной организации труда;
б — выделили универсальные функции управления;
в — предложили стимулировать ежедневную выручку
рабочего.
23. Основой методологических взглядов Ф. Тейлора на
менеджмент является:
а — взаимозаинтересованность, т. е. общность интересов как работодателя, так и каждого рабочего в развитии
производства;
б — антагонистический характер отношений между работодателем и наемным рабочим;
в — система научного менеджмента призвана смягчить
конфликт интересов работодателя и наемного работника.
24. Ф. Тейлор полагал, что научность менеджмента за-
ключается прежде всего:
а — в принципах эффективного управления;
б — в механизмах реализации научных принципов;
в — в понимании философии менеджмента.
25. Философия менеджмента, по Ф. Тейлору, заключа-
ется:
а — в постепенном переходе от антагонистических отношений между рабочими и управленческим персоналом к
отношениям дружеской кооперации и взаимопомощи, что
влечет за собой рост производительности труда;
б — в использовании принципов НОТ, что станет способствовать росту производительности труда, устранению
противоречий между управляющими и рабочими;
в — работник должен быть вознагражден за труд, а не
за время, проведенное на работе.
26. Согласно Ф. Тейлору, научный менеджмент:
а — теория следует за практикой и эволюционирует по
мере ее развития;
б — свод неизменных, научно выверенных принципов и
правил;
в — определяет практику управления.
Развитие теории и практики управления
132
27. Основатель методов графических интерпретаций
менеджмента:
а — Д. Мак-Каллум;
б — Г. Гантт;
в — Г. Пурр.
28. Первым применил фотоаппарат и кинокамеру для
исследования движений работников:
а — А. Файоль;
б — Г. Эмерсон;
в — Ф. Гилбрет.
29. Впервые исследования в области усталости были
проведены:
а — Л. Гилбрет;
б — М. Фоллетт;
в — Э. Мэйо.
30. Автор книги «Двенадцать принципов производи-
тельности»:
а — Г. Форд;
б — Г. Эмерсон;
в — А. Файоль.
31. Г. Эмерсон полагал, что благосостояние создают:
а — рабочие и крестьяне;
б — идеи;
в — капитал.
32. Менеджмент как наука возник:
а — в Древнем Египте;
б — в XV—XVI веках;
в — в XVIII веке;
г — в начале XX века.
33. А. Файоль создал:
а — логически стройную систематическую теорию менеджмента;
б — теорию НОТ;
в — теорию экономической эффективности.
Приложение
133
34. А. Файоль доказывал, что:
а — руководитель должен обладать техническими знаниями в рамках сферы своей деятельности;
б — руководитель должен обладать преимущественно
знаниями в области управления;
в — чем выше должностной ранг руководителя, тем
меньше ему необходимы технические знания и больше —
организационные.
35. Основной вклад А. Файоля в развитие менеджмента:
а — выделил функции управления, заложив, таким образом, основы структурно-функционального подхода в менеджменте;
б — определил управление как самостоятельный вид
деятельности в организации;
в — сформулировал принципы эффективного управления.
36. К наиболее важным принципам управления А. Фай-
оль относил:
а — единство командования и единство руководства;
б — дисциплину;
в — корпоративный дух.
37. Основная идея «логических законов» Дж. Муни и
А. Рейли:
а — эффективная организация — система, построенная
на строго формальных принципах;
б — принципы функционирования организации должны
быть логически связаны и непротиворечивы;
в — любой принцип можно описать через процесс и результат.
38. Дж. Муни, А. Рейли, М. Вебер были представителями:
а — школы научного управления;
б — классической школы;
в — школы человеческих отношений;
г — количественной школы;
д — самостоятельного направления в науке.
Развитие теории и практики управления
134
39. Авторы «логических законов» полагали, что:
а — они универсальны;
б — применимы лишь для крупных промышленных
предприятий;
в — применимы для коммерческих организаций.
40. Авторы «синтетического подхода»:
а — Фрэнк и Лилиан Гилбреты;
б — Л. Урвик и Л. Гулик;
в — М. Фоллет и Р. Шелтон.
41. «Синтетический подход» представляет собой:
а — обобщение, систематизацию и творческое осмысление идей Ф. Тейлора, А. Файоля, Дж. Муни и А. Рейли;
б — систему принципов управления;
в — подход к управлению.
42. Исходная точка возникновения школы человече-
ских отношений:
а — Хотторнские эксперименты;
б — исследования супругов Гилбретов;
в — исследования А. Маслоу.
43. Хотторнские эксперименты проходили:
а — в 1927—1932 гг.;
б — в 1919—1921 гг.;
в — в 1952—1955 гг..
44. Суть «Хотторнского эффекта» заключается:
а — положительные результаты эксперимента вызываются не специально создаваемыми изменениями, а вмешательством ученых;
б — проведение эксперимента не искажает результаты;
в — наличие наблюдателя снижает эффективность работников, участвующих в эксперименте.
45. Основным результатом Хотторнских эксперимен-
тов для науки является:
а — выявление малой социальной группы и ее влияние
на производительность труда;
б — определение значения социально-психологического
климата в трудовом коллективе;
в — описание стилей лидерства.
Приложение
135
46. Дж. Мэйо полагал:
а — поведение работника является прямой функцией
его природных способностей;
б — поведение работников и их производительность зависит от физических условий труда;
в — поведение работников определяется личными качествами, экономическими условиями и групповыми установками.
47. Теории мотивации возникли в рамках:
а — школы научного управления;
б — классической школы;
в — школы человеческих отношений;
48. Предметом исследования содержательных теорий
мотивации являются:
а — потребности;
б — эмоции;
в — поведение.
49. Автор пирамиды потребностей:
а — Ф. Герцберг;
б — А. Маслоу;
в — Д. Мак-Клелланд.
50. Ф. Герцберг является автором:
а — теории справедливости;
б — двухфакторной теории мотивации;
в — инстинктивной теории мотивации.
51. Вознаграждение должно быть адекватно:
а — потребностям работника;
б — ожиданиям работника;
в — представлениям работника.
52. «Формула успеха» Дж. Аткинсона относится к тео-
риям:
а — мотивации;
б — лидерства;
в — организационного поведения.
Развитие теории и практики управления
136
53. В теории достижения Д. Мак-Клелланда исследуются:
а — механизмы мотивации наемного работника;
б — мотивы поведения предпринимателей и менеджеров;
в — общие вопросы мотивации.
54. Социология организационного поведения изучает:
а — принципы построения организации;
б — динамику межличностных отношений;
в — проблемы организационных изменений.
55. Основное отличие лидера от формального руково-
дителя:
а — у лидера всегда хороший контакт с группой;
б — руководитель реализует интересы формальной организации, а лидер — неформальной группы;
в — руководитель всегда обладает законной формой
власти, лидер — нет.
56. Существуют три подхода к лидерству:
а — процессный, ситуационный, системный;
б — личностный, поведенческий, ситуационный;
в — экстеральный и интеральный.
57. Модель Дж. Хоманса описывает:
а — механизм функционирования неформальных групп;
б — механизм управления конфликтом;
в — универсальный механизм мотивации персонала.
58. Согласно теории незрелости К. Арджириса:
а — любая формальная организация построена на принципиальном отношении к персоналу как к незрелым личностям;
б — стиль руководства определяется степенью зрелости
коллектива;
в — уровень личной зрелости руководителя должен соответствовать уровню зрелости коллектива.
59. Автор теории «Х» и «Y»:
а — Б. Басс;
б — Р. Лайкерт;
в — Д. Мак-Грегор.
Приложение
137
60. Суть концепции А. Этциони:
а — эффективный руководитель должен основывать
свои отношения с подчиненными на страхе;
б — эффективный руководитель должен основывать
свои отношения с подчиненными на любви;
в — эффективный руководитель должен использовать
и любовь и страх, жертвуя иногда краткосрочными отношениями (любовью) ради долговременного уважения
(страх).
61. А. Этциони в концепции страха и любви заимствует
и развивает идеи:
а — Р. Оуэна;
б — А. Смита;
в — Н. Макиавелли.
62. Какой ученый выделял следующие стили лидерства
— авторитарный, демократический, либеральный:
а — К. Левин;
б — Р. Лайкерт;
в — Р. Блейк.
63. В истории человечества выделяют несколько
управленческих революций:
а — две;
б — пять;
в — десять.
64. Первая управленческая революция произошла:
а — 4—5 тыс. лет назад на Древнем Востоке;
б — в Европе в XVIII—XIX веках;
в — в Америке в начале ХХ века.
65. Вторая управленческая революция связана:
а — с появлением кодекса Хаммурапи, примерно 2 тыс.
лет до н.э.
б — с трансформацией касты священников в касту религиозных функционеров;
в — с появлением класса профессиональных менеджеров.
Развитие теории и практики управления
138
66. Развитие менеджмента в дореволюционной России
конца XIX — начала XX века:
а — в России отсутствовал интерес к научному менеджменту;
б — в России интенсивно развивались собственные исследования в области научного менеджмента;
в — Россия импортировала идеи Ф. Тейлора, которые получили широкое распространение и неоднозначные оценки.
67. Развитие менеджмента в послереволюционной России:
а — активно развивались теоретические, педагогические и практические аспекты НОТ;
б — концепция НОТ была одобрена, но не получила
широкого развития в России;
в — тейлоризм был признан «вредным» для рабочих
учением и оказался невостребованным.
68. О. Ерманский является автором:
а — индустриальной утопии;
б — социальной инженерии;
в — закона «наименьшего».
69. Основной вклад О. Ерманского в развитие научного
подхода к управлению:
а — обосновал необходимость поддержания интенсивности труда на оптимальном, научно обоснованном уровне;
б — сформулировал критерий рациональности организации работ;
в — разработал концепцию «физиологического оптимума».
70. По мнению А. Журавского, заставить напряженно
трудиться работника возможно:
а — заинтересовав его в конечных результатах своего
труда;
б — применяя жесткую систему санкций;
в — используя приемы морального стимулирования.
71. Центральный институт труда возглавлял:
а — А. Гастев;
б — А. Богданов;
в — Ф. Дунаевский.
Приложение
139
72. Суть концепции культурных установок А. Гастева:
а — культурный рост личности способствует изменению
мировоззрения и повышению производительности труда;
б — необходимо обеспечивать производственную культуру, которая будет способствовать улучшению физиологических условий труда;
в — необходимо повышать культуру общения, что станет способствовать улучшению социально-психологического климата в коллективе.
73. А. Гастев разрабатывал основы нового научного
направления:
а — педагогики тренировки;
б — научной организации умственного труда;
в — развития организаторских способностей.
74. А. Гастев полагал, что исходной ступенью обучения
руководителя является:
а — получение специального образования в области
управления;
б — исполнительская работа, где проверяется, на что
способен человек;
в — работа в качестве руководителя под надзором вышестоящего начальства.
75. Фундаментальная работа А. Богданова:
а — «Организационная наука и хозяйственная планомерность»;
б — «Организационные принципы социальной техники
и экономики»;
в — «Всеобщая организационная наука (тектология)».
76. Предметом науки тектологии, разрабатывавшейся
А. Богдановым, является:
а — общие организационные принципы и законы, по
которым протекают процессы организации во всех сферах
органического и неорганического мира;
б — принципы и механизмы мотивации наемных работников и предпринимателей;
в — процедуры планирования в разных социальных
системах.
Развитие теории и практики управления
140
77. Модель организационного устройства А. Богданова:
а — носит универсальный характер и применяется к познанию широкого диапазона процессов и явлений, происходящих как в природе, так и в обществе;
б — носит специфический характер и применяется к познанию процессов, происходящих в социалистическом обществе;
в — изучает принципы организации неорганического мира.
78. Суть закона «наименьших» А. Богданова:
а — об устойчивости и жизнеспособности хозяйственного целого следует судить по состоянию его наиболее отстающей части;
б — об устойчивости и жизнеспособности хозяйственного целого следует судить по состоянию его наиболее развитых элементов, которые всегда представлены в наименьшем количестве.
79. Принципиальное методологическое отличие концепции А. Гастева от концепции Ф. Тейлора заключалось
в следующем:
а — у Ф. Тейлора рабочий всего лишь объект исследо-
вания, у А. Гастева — активный субъект;
б — А. Гастев отрицал влияние НОТ на производительность труда, отдавая предпочтение культурному развитию
личности;
в — Ф. Тейлор отрицал необходимость личностного
развития работников.
80. Н. Витке полагал:
а — организация должна формироваться спонтанно в
соответствии с внутренней логикой;
б — организацию необходимо рационально конструировать сверху донизу;
в — следует лишь регулировать построение организационной системы управления.
81. Н. Витке социальным техником именовал:
а — управленца любого ранга;
б — социального работника;
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]