Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психологическое обеспечение служебной деятельности. Курс лекций
.pdf
Курс лекций
мируется под воздействием комплекса факторов среды и содержания
профессиональной деятельности и определяет уровень работоспособности и надежности специалиста.
Функциональные резервы организма представляют сложную
систему, обеспечивающую адаптивные возможности организма. Значительные функциональные резервы позволяют специалисту выполнять
профессиональные обязанности в сложных условиях на пределе своих возможностей, длительно сохраняя высокую работоспособность,
переносить физические и психологические перегрузки, оперативно
восстанавливать оптимальное функциональное состояние, сохранять
сопротивляемость организма к воздействию внешних факторов среды. Снижение функциональных резервов организма характеризуется
уменьшением объема и степени мобилизации функциональных резервов, снижением переносимости повышенных физических и психических
нагрузок, ухудшением адаптационных возможностей к климатическим,
психическим, трудовым и социальным факторам и др.
Составляющими профессионального здоровья являются эмоциональный, когнитивный, поведенческий и социальный уровни.
Эмо цио нал ьны й у ров е нь – характеризуется высоким уровнем
стрессоустойчивости, эмоциональной стабильностью, адекватным проявлением эмоций в соответствии с ситуацией, умением регулировать
эмоциональное состояние; безопасными способами отреагирования негативных эмоций.
Ког н ити в ны й у р ов е нь – включает знания о профессиональном
здоровье и негативных последствиях профессионального стресса, о влиянии физического и психического здоровья на профессиональную деятельность, о методах саморегуляции. Когнитивный уровень также отражает отношение к профессиональному здоровью как одной из важных
ценностей.
Пов е де н чес кий ур ове н ь – характеризуется наличием и выбором стратегий совладания в сложных и кризисных ситуациях, наличием
ресурсов, локусом контроля (внутренним, внешним), моделями поведения, способностью адаптироваться к изменившимся условиям и требованиям ситуации и среды.
Со ци аль ны й у ров ен ь – включает мотивацию и направленность на
самореализацию и совершенствование в профессиональной деятельности,
что позволяет эффективно выполнять профессиональные обязанности.
Таким образом, в рамках психологической профилактики и коррекции профессиональное здоровье рассматривается в системе ценностей
профессиональной деятельности, обеспечивающей высокий уровень
работоспособности и надежности специалиста. В связи с этим психоло-
91
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЛУЖЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
гическая профилактика и коррекция, направленные, прежде всего, на
сохранение и восстановление профессионального здоровья, являются
одним из ключевых компонентов системы психологического сопровождения деятельности специалистов МЧС России [2].
Мероприятия по психологической профилактике позволяют сформировать у личного состава представления о профессиональном здоровье
как о важной составляющей профессионализма и факторе эффективной
профессиональной деятельности, повысить ценность и престижность
профессионального здоровья. Мероприятия по психологической коррекции в первую очередь направлены на оптимизацию функционального состояния и работоспособности, повышая адаптационный потенциал
специалистов и устраняя негативные последствия, сформировавшиеся в
ходе выполнения профессиональной деятельности.
2. Основания для проведения психологической
профилактики и коррекции в МЧС России
Психологическая профилактика и коррекция в системе МЧС России
проводятся строго с учетом данных мониторингового и постэкспедиционного психодиагностического обследования. Научно-исследовательским отделом психологической и психофизиологической диагностики
ЦЭПП МЧС России в рамках разработки критериев для выставления
групп по результатам мониторингового психодиагностического обследования была проведена исследовательская работа, которая заключалась в сборе данных, полученных в ходе проведения диагностики, и их
статистической обработке математическими критериями. В соответствии
с утвержденным стандартом психодиагностических методик, применяемых при проведении мониторингового психодиагностического обследования, были выведены критерии, на основании которых происходит
распределение обследуемого контингента по трем группам, определяющим необходимость психопрофилактических или психокоррекционных
мероприятий [1].
I группа (состояние, не требующее коррекции) – наличие только 1
показателя с уровнем выраженности «выше среднего» (складывающийся симптом/фаза, пограничное состояние) – по личностному блоку; либо
уровень «ниже среднего» – по когнитивной сфере.
Отсутствуют показатели с высоким уровнем выраженности по личностному блоку (низким уровнем выраженности – по когнитивной сфере).
ВКМ: уровень функционального состояния «3», «4», «5».
СЗМР:
– уровень быстродействия: «3», «4», «5»;
– уровень безошибочности «3», «4», «5»;
92
Курс лекций
– уровень сенсомоторных реакций (соответствует уровню работоспособности в условиях повышенной концентрации внимания): «3», «4», «5».
Вышеперечисленные результаты по психофизиологическому блоку
и показателям по психодиагностическим методикам могут встречаться
как изолированно друг от друга, так и в сочетании друг с другом.
II группа (психологическая профилактика) – наличие от 2 до 9 показателей с уровнем выраженности «выше среднего» (складывающийся
симптом/фаза, пограничное состояние) – по личностному блоку; уровень
«ниже среднего» – по когнитивной сфере;
от 1 до 6 показателей с уровнем выраженности «высокий» (сложившийся симптом/фаза, выявленные расстройства) – по личностному блоку; «низкий уровень» – по когнитивной сфере.
ВКМ: уровень функционального состояния «3» *, «2», «1», «0» **
СЗМР:
– уровень быстродействия: «3» *, «2», «1» **
– уровень безошибочности: «3» *, «2», «1» **
– уровень сенсомоторных реакций (соответствует уровню работоспособности в условиях повышенной концентрации внимания): «3» *, «2»,
«1» **
Вышеперечисленные результаты по психофизиологическому блоку
и показателям по психодиагностическим методикам могут встречаться
как изолированно друг от друга, так и в сочетании друг с другом.
*В случае уровня выраженности «3» по психофизиологическому
блоку (ВКМ, СЗМР) необходимо рассматривать данный показатель в сочетании с показателями по психодиагностическим методикам. В случае
отсутствия наличия необходимого количества показателей по психодиагностическим методикам – см. I группу. Остальные показатели по психофизиологическому блоку можно рассматривать изолированно.
**В случае уровня выраженности «2», «1», «0» по методике ВКМ,
уровня выраженности «2», «1» по методике СЗМР необходимо уточнить
у обследуемого про возможность влияния на показатели какого-либо
внешнего фактора: бессонная ночь; обследование проводилось после
смены; усталость; отвлекаемость во время обследования; слабая концентрация внимания (как во время обследования, так и вне его); монотония; какие-либо нарушения со стороны сердечно-сосудистой системы
(в случае истинных заболеваний и информированности о них); движения, покашливания или какие-либо иные физиологические проявления
во время съема показателей по ВКМ и т.д. Если причиной негативных
результатов оказались внешние факторы, то необходимо предложить
обследуемому переделать (по возможности) данные психофизиологическую методику (методики) через некоторое время (например, через
30–40 минут).
93
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЛУЖЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В случае если показатели оказываются на прежнем уровне или ухудшаются (при полном и четком выполнении инструкции к методике (-ам),
то это свидетельствует о нарушении адаптационных механизмов организма; рассеяности внимания, что требует углубленного обследования в
рамках профилактических мероприятий.
III группа (психологическая коррекция) – наличие от 10 и выше
показателей с уровнем выраженности «выше среднего» (складывающийся симптом/фаза, пограничное состояние) – по личностному блоку; уровень «ниже среднего» – по когнитивной сфере;
от 7 и выше показателей с уровнем выраженности «высокий» (сложившийся симптом/фаза, выявленные расстройства) – по личностному
блоку; «низкий уровень» – по когнитивной сфере.
ВКМ: уровень функционального состояния «3», «2», «1», «0».
СЗМР:
– уровень быстродействия:«3», «2», «1»;
– уровень безошибочности: «3», «2», «1»;
– уровень сенсомоторных реакций (соответствует уровню работоспособности в условиях повышенной концентрации внимания): «3», «2», «1».
Значения, полученные по психодиагностическим методикам, могут
встречаться как изолированно, так и в сочетании друг с другом.
* Результаты, полученные по психофизиологическому блоку, необходимо рассматривать только в сочетании с результатами по психодиагностическим методикам.
Мероприятия по психологической профилактике и коррекции позволяют проводить оценку и восстановление психофизиологического
состояния, повышать адаптационные и функциональные резервы организма, используя современные ресурсосберегающие технологии и высокотехнологичное оборудование, которым оснащены комнаты психоэмоциональной разгрузки. В следующей главе мы подробно рассмотрим
перечень психофизиологического оборудования, входящего в состав
комнат психоэмоциональной разгрузки, показания и противопоказания
к его применению, а также принципы его использования в рамках мероприятий по профилактике и коррекции [1].
Психологическая профилактика – комплекс мероприятий, направленных на предупреждение или снижение риска возникновения негативных последствий, связанных с профессиональной деятельностью.
Цели психологической профилактики:
– формирование среди личного состава МЧС России мотивации на
здоровый образ жизни;
– профилактика личностных и профессиональных кризисов;
– предупреждение возникновения и распространения нервно-психических заболеваний;
94
Курс лекций
– повышение психофизиологической устойчивости к воздействию
профессиональных стресс-факторов.
Задачи психологической профилактики:
– проведение мероприятий по формированию и развитию у специалистов МЧС России психологических качеств, необходимых для успешного выполнения профессиональной деятельности, способствующих
преодолению трудных ситуаций, предупреждению развития негативных
состояний и срывов деятельности;
– повышение эмоциональной устойчивости и способности к самоуправлению, саморегуляции собственного эмоционального состояния и
поведения, тренировка психофизиологических функций организма;
– проведение психопрофилактических мероприятий по изучению
и оптимизации внешних факторов профессиональной среды, направленных на предупреждение негативных последствий психологических
перегрузок специалистов, профилактику развития профессионального
выгорания, предупреждение профессиональных деформаций личности
и различного рода заболеваний.
Психологическая профилактика осуществляется по следующим направлениям:
– групповая психологическая профилактика;
– индивидуальная консультация;
– краткосрочные (однодневные) программы оперативного восстановления работоспособности.
Психологическая профилактика – комплекс психопрофилактических
занятий, направленных на развитие навыков психической саморегуляции и профилактику психологических состояний, которые могут возникать вследствие психических перегрузок, эмоционального стресса и
психотравмирующих ситуаций.
95
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЛУЖЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Задачи групповой психологической профилактики:
– формирование мотивации на здоровый образ жизни;
– развитие навыков психической саморегуляции и оптимизации
функционального состояния;
– предупреждение развития профессионального выгорания;
– предупреждение развития посттравматического стрессового расстройства.
Индивидуальная консультация – краткосрочная консультация психолога, направленная на оказание помощи посредством психологического
просвещения по заявленной проблеме.
Краткосрочная (однодневная) программа оперативного восстановления работоспособности (далее – Программа) – комплекс мероприя-
тий, направленный на улучшение функционального состояния при информационных перегрузках, состояниях функционального напряжения,
утомления и монотонии.
Психологическая коррекция – система мероприятий, направленных
на устранение сформировавшихся проблем и состояний, осложняющих
эффективное выполнение профессиональных обязанностей.
Цели психологической коррекции:
– формирование необходимых психологических качеств для повышения социализации и адаптации к изменяющимся жизненным условиям;
– восстановление функциональных резервов.
Задачи психологической коррекции:
– проведение психологом специальных мероприятий по повышению
профессиональной адаптации к стрессогенным производственным факторам и изменяющимся жизненным условиям, формированию эффективных стратегий преодоления кризисных ситуаций;
– проведение коррекционных мероприятий, направленных на оптимизацию функционального состояния, восстановление и поддержание
ресурсов, повышение уровня развития познавательных процессов, сни-
96
Курс лекций
жение риска возникновения психосоматических состояний и состояний,
связанных с наличием тревожных и депрессивных проявлений, а также
симптомов эмоционального выгорания.
Психологическая коррекция осуществляется по следующим направлениям:
– индивидуальная психологическая коррекция;
– комплексная программа коррекции.
Индивидуальная психологическая коррекция – процесс профессионального взаимодействия специалиста-психолога и клиента, направленный на преодоление психологической проблемы, при котором используются специальные (профессиональные) методы, приемы, методики.
Комплексных программ коррекции – типовых программ, направленных на психофизиологическую коррекцию психосоматических, тревожных, депрессивных проявлений, симптомов эмоционального выгорания, оптимизацию и восстановление психофизиологического состояния,
повышение функциональных и адаптивных резервов. Выбор комплексной программы коррекции для определенного специалиста осуществляется в соответствии с доминирующим комплексом показателей результатов мониторингового или постэкспедиционного психодиагностических
обследований [3].
Выводы. Психологическая профилактика и коррекция в Министерстве Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий является
одним из направлений деятельности специалистов психологической
службы МЧС России, входящим в единую систему психологического сопровождения деятельности личного состава МЧС России.
Контрольные вопросы и задания для самопроверки
1. Дайте определение психологической коррекции, психологиче-
ской реабилитации.
2. Перечислите основания для назначения психологической коррек-
ции или психологической реабилитации.
3. Охарактеризуйте виды и задачи психологической коррекции.
Литература
37, 52, 77.
97
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЛУЖЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
13. ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
В ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПРОФИЛАКТИКЕ, КОРРЕКЦИИ
И РЕАБИЛИТАЦИИ В СИСТЕМЕ МЧС РОССИИ (ЧАСТЬ 1)
План
1. Общие представления о психологической профилактике, коррекции и реабилита-
ции в работе психолога МЧС.
2. Устройство психофизиологического тестирования УПФТ 1/30 – «Психофизиолог».
3. Комплекс реабилитационный психофизиологический для тренинга с биологической обратной связью для регистрации и управления психофизиологическими параметрами человека.
4. Проекционное цветодинамическое устройство с экраном.
1. Общие представления о психологической профилактике,
коррекции и реабилитации в работе психолога МЧС
Для реализации мероприятий в рамках психологической профилактики и коррекции специалистами Центра экстренной психологической
помощи МЧС России была проведена и получила практическое применение научно-исследовательская работа по оснащению «Рабочего места
психолога» и «Комнаты психоэмоциональной разгрузки». С учетом задач,
формируемых спецификой профессиональной деятельности специалистов МЧС России, проведенного анализа современных аппаратных методов был разработан рекомендуемый типовой перечень оснащения рабочего места психолога и комнат психоэмоциональной разгрузки.
I. Рабочее место психолога состоит из устройства психофизиологического тестирования компьютеризированного и персонального компьютера (ноутбука).
II. Комната психоэмоциональной разгрузки включает:
1. Комплекс реабилитационный психофизиологический для тренинга с биологической обратной связью для регистрации и управления психофизиологическими параметрами человека.
2. Проекционное цветодинамическое устройство с экраном.
3. Массажное кресло.
4. Комплект для фитоаэроионизации.
5. Антистрессовый психофизиологический комплекс, включающий:
– аппарат транскраниальной электростимуляции;
– аппарат визуальной цветостимуляции;
– антистрессовая психофизиологическая аудио-визуально-вибро-
тактильная система на базе кресла «нулевой» гравитации [6].
Представленное оборудование применяется для проведения мероприятий по психофизиологической диагностике, профилактике и коррекции (табл. 1).
98
Курс лекций
Таблица 1
Оборудование
Устройство психофизиологического тестирования УПФТ 1/30 –
«Психофизиолог»
Комплекс реабилитационный
психофизиологический для тренинга с биологической обратной
связью для регистрации и управления психофизиологическими
параметрами человека
Проекционное цветодинамическое устройство с экраном
Аппарат визуальной цветостимуляции
Аппарат транскраниальной электростимуляции
Массажное кресло - + +
Комплект для фитоаэроионизации - + +
Антистрессовая психофизиологическая аудио-визуально-вибротактильная система на базе
кресла «нулевой» гравитации
Диагностика Профилактика Коррекция
+ - -
+ - +
- + +
- + +
- - +
- + +
2. Устройство психофизиологического тестирования
УПФТ 1/30 – «Психофизиолог»
Устройство психофизиологического тестирования УПФТ 1/30 – «Психофизиолог» (УПФТ «Психофизиолог») включает в себя: автономный
пульт УПФТ, который представляет собой малогабаритное специализированное устройство с микропроцессором (рис. 1).
Назначение УПФТ
«Психофизиолог»
УПФТ «Психофизиолог» предназначен для проведения
углубленного психофизиологического обследования и
оценки работоспособности, актуально-
Рис. 1. Автономный пульт
99
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЛУЖЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
го функционального состояния, уровня активации и особенностей организации нервной системы.
Прибор может функционировать как в автономном режиме, так и в
режиме совместной работы с персональным компьютером (ноутбуком)
(УПФТ 2004).
Возможности УПФТ «Психофизиолог»
«+» – компактность, портативность, мобильность, малая масса.
УПФТ «Психофизиолог» применяется практически в любых условиях,
благодаря возможности длительной автономной работы прибора, а также
его небольшим габаритам. Низкое энергопотребление прибора позволяет
ему работать в непрерывном режиме без смены батарей до 200 ч;
– результаты для оперативного анализа доступны на жидкокристаллическом индикаторе УПФТ «Психофизиолог» сразу после окончания тестирования. Во внутренней памяти прибора сохраняются до 500 исследований;
– прибор возможно использовать как в стационарных условиях (при
групповом обследовании в условиях класса), так и в автономном режиме
в месте нахождения обследуемого;
– УПФТ «Психофизиолог» обеспечивает выполнение тестирования согласно сценарию исследования, который хранится в энергонезависимой
памяти. Сценарий определяет последовательность исполняемых тестов и
может включать любое сочетание психофизиологических тестов. Гибкие
возможности по созданию сценария проведения обследования позволяют проводить как оперативный контроль, так и более детальное обследование. На основании всех проведенных тестов автоматически формируется общий протокол по обследованию, где количественно и вербально
оценивается состояние, как отдельных функциональных систем организма, так и общий уровень адаптационных возможностей обследуемого;
– преимуществом УПФТ является обмен информацией с персональным компьютером по инфракрасному каналу, что позволяет обойтись
без проводных соединений и локальной компьютерной сети;
– переброс данных на персональный компьютер позволяет проводить анализ динамики изменения показателей обследуемого на протяжении длительного времени наблюдения в режиме доступа на рабочем
месте психолога.
«-» – при переброске полученных данных с УПФТ «Психофизиолог» на
компьютер, данные в приборе не сохраняются. В персональном компьютере информация хранится в виде цифровых обозначений (вербальной интерпретации, той, которая появляется сразу же после обследования, нет).
Показания к использованию УПФТ «Психофизиолог»
– предсменный и предрейсовый контроль;
100
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]