Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Профессионально важные качества специалистов экстремального профиля. Учебное пособие для СПО.pdf
− способность найти нужный тон, целесообразную форму общения в за-
висимости от психологического состояния и индивидуальных особенностей собеседника;
− уравновешенность, самообладание при конфликтах;
− склонность к риску.
Указанные качества проявляются в зависимости от специфики выполняе-
мых задач и связаны с успешностью профессиональной деятельности
10
.
Формирование и развитие качеств, относящихся к числу профессионально важных и обусловливающих успешность профессиональной деятельности
специалистов экстремального профиля, осуществляется на этапе их профессионального обучения, в процессе «овладения теоретическими знаниями, профессиональными навыками и компетенциями»
11
, а также благодаря наличию и раз-
витию у обучающихся личностных предпосылок ПВК.
Бочкарева Л.П. и др.
12
рассматривают наличие у будущих специалистов
личностных предпосылок развития ПВК как важнейший критерий психологической пригодности к осваиваемой профессии и определенную гарантию
успешности реализации профессиональной деятельности в дальнейшем.
Итак, успешность профессиональной деятельности обусловлена профессиональной пригодностью осуществляющей ее личности, то есть совокупностью психологических и психофизиологических особенностей, составляющих
профессионально важные качества. ПВК представляют собой индивидуальные
качества субъекта деятельности, влияющие на эффективность деятельности и
успешность ее освоения. Формирование этих качеств осуществляется преимущественно на первых этапах вхождения в профессию – в процессе обучения и в
первые годы профессиональной деятельности. Существенное значение имеет
10
Кравцов А.В., Хлоповских Ю.Г. Психологическая характеристика профессиональной дея-
тельности сотрудника ГПС МЧС России // Проблемы обеспечения безопасности при ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций. – 2015. – № 2. – С. 207-211.
11
Бочкарева Л.П. и др. Профессионально важные качества будущих специалистов в области
пожарной безопасности и возможности их формирования в вузе // Современные проблемы
науки и образования. – 2020. – № 6.
12
Там же.
11
профессиональный отбор кандидатов на службу в МЧС России, который реали-
ПВК Я – реальное
ПВК сотрудника МЧС –
ПВК Я – идеальное
1.
1.
1.
зуется на основе психофизиологического, индивидуально-психологического и
социально-психологического критериев.
ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ И
ТВОРЧЕСКОЙ РЕФЛЕКСИИ
1. Ответьте на вопросы:
1) на основе каких особенностей профессиональной деятельности пожар-
ных и спасателей определяются критерии их профессиональной пригодности?
2) назовите и охарактеризуйте критерии профессиональной пригодности
кандидатов на службу в МЧС России;
3) что представляют собой профессионально важные качества субъекта
деятельности и какова их структура?
2. Проанализируйте собственные профессионально важные качества.
Заполните таблицу:
1. Оцените себя как будущего специалиста и запишите те профессио-
нально важные качества, которыми Вы обладаете в настоящее время (первый
столбец «ПВК Я – реальное»).
2. Укажите во втором столбце «ПВК сотрудника МЧС – идеальное» те
профессионально важные качества, которыми, на Ваш взгляд, должен обладать
сотрудник МЧС в идеале.
3. Укажите профессионально важные качества, которыми Вы хотели бы
обладать как сотрудник МЧС (третий столбец «ПВК Я – идеальное»).
идеальное
2.
3.
4.
…
2.
3.
4.
…
2.
3.
4.
…
12
4. Оцените соответствие реальных ПВК тем ПВК, которыми Вы хотели
бы обладать, а также желаемых ПВК с ПВК, которыми, на Ваш взгляд, должен
обладать сотрудник МЧС России, осуществляющий деятельность в экстремальных условиях.
2. Психическая регуляция поведения и деятельности специалиста экстремального профиля
Еще в древности была замечена связь между эмоциями человека и его
физическим состоянием. Считалось, например, что необходимость постоянно
сдерживать эмоции разрушает сердце; зависть и злость поражают органы пищеварения; печаль, уныние, тоска – ускоряют старение. Длительные нервные
нагрузки способны разрушить самый крепкий организм, поэтому важно уметь
вовремя заметить воздействие стрессогенных факторов, быстро и эффективно
«разрядить» возникшую психическую напряженность, снять негативное эмоциональное состояние, снизить болевые ощущения.
Современный этап развития общества характеризуется множеством
стрессогенных факторов – высоким уровнем динамичности, нестабильности,
неопределенности, затрудненным построением временных перспектив.
Обширная статистика неумолимо констатирует: около половины всех
случаев смерти в экономически развитых странах вызваны заболеваниями
сердца и кровеносных сосудов. Заболевания эти развиваются отнюдь не в связи
с физическими перегрузками, а, главным образом, от хронического нервнопсихического перенапряжения. Оно же разрушающе влияет на сердечнососудистую систему, которая остро реагирует на все, что происходит в мире
наших мыслей и чувств.
Негативные факторы внешней среды разрушающе влияют на всех людей,
независимо от сферы их деятельности. Однако ряд профессий отличаются особым уровнем стрессогенности, опасности для психического и физического здо-
13
ровья и даже жизни человека. К числу специалистов, выполняющих профессиональные задачи в экстремальных условиях, относятся, в частности, пожарные
и спасатели.
Каждому человеку, а специалистам экстремального профиля – в особенности, важно научиться управлять собой, своим психическим и физическим состоянием. Это позволит сохранить физическое и психическое здоровье в стрессовых ситуациях. Другими словами, необходимо овладеть навыками психической саморегуляции.
Благодаря врожденной способности организма к саморегулированию,
сердце само, без какого-либо вмешательства с нашей стороны, начинает биться
мощнее, когда мы, например, переходим с ходьбы на бег. Одновременно повышается артериальное давление крови, дыхание становится глубже, активизируется обмен веществ – и все это без нашей помощи, как бы само по себе, на основе законов саморегуляции.
Нервные потрясения способны нарушить не только сон, но и работу
сердца, сосудов, желудочно-кишечного тракта, органов дыхания. Конечно,
можно прибегнуть к помощи лекарств, и с их помощью наладить процессы
природной саморегуляции, однако лекарства не всесильны.
В возникновении и развитии многих заболеваний ведущую роль играет
стереотипное неадаптивное поведение в стрессовых ситуациях. Известно, что
люди чаще заболевают на фоне тяжелых переживаний и неприятностей, либо в
условиях влияния постоянно действующих негативных факторов (чувство неудовлетворенности, необходимость мириться с неприятной ситуацией и др.).
Кроме того, как ни парадоксально, возникновению и развитию заболеваний
способствует научно-технический прогресс, достижения которого позволяют
людям жить в комфортных условиях, связанных с отсутствием необходимости
много двигаться, гиподинамией, а появляющиеся болезненные симптомы или
эмоциональный дискомфорт снимать медикаментами. В итоге современный человек все меньше обращается к своим внутренним ресурсам.
14
Вместе с тем, любой человек, в том числе специалист экстремального
профиля, овладевший навыками психической саморегуляции, обретает возможность оказывать осознанную помощь врожденной, природной саморегуляции.
Способность противостоять стрессогенным ситуациям возрастает настолько,
что порой удивительно, какие возможности демонстрирует человек, научившийся управлять механизмами саморегуляции.
«Явление саморегуляции (от лат. regulare – упорядочивать хаос) характеризует целесообразное функционирование живых систем, позволяющее устанавливать равновесие между организмом и миром, в котором он существует»
13
.
Что касается психической саморегуляции, то здесь речь идет не только
о поддержании гомеостазиса и адаптации к миру, но о целесообразной активности, направленной на создание среды, необходимой для существования и развития живого организма. Именно в этом понимании далее будет рассматриваться саморегуляция – как целенаправленная активность человека.
Психическая саморегуляция состоит в управлении своим психоэмоцио-
нальным состоянием, достигаемым путем воздействия человека на самого себя
с помощью слов, мысленных образов, сознательного изменения мышечного тонуса и дыхания. Способы саморегуляции можно применять в любых ситуациях,
в том числе в процессе выполнения профессиональной деятельности в экстремальных условиях. Саморегуляция способствует восстановлению сил, нормализации эмоционального фона деятельности, активизации и мобилизации ресурсов организма.
Саморегуляция направлена на достижение одного из трех возможных эффектов:
− успокоение (устранение эмоциональной напряженности);
− восстановление (ослабление проявлений утомления);
− активизация (повышение психофизиологической реактивности)
13
Марина И.Е. Методы саморегуляции и психологической разгрузки : учеб. пособие /
И.Е. Марина ; СибГУ им. М.Ф. Решетнева. − Красноярск, 2020. – 90 с.
14
Стишенок И.В. Тренинг уверенности в себе: развитие и реализация новых возможностей. –
СПб., 2006. – 240 с.
15
14
.
Различают два типа условий в деятельности сотрудников МЧС России, с
высокой вероятностью вызывающих разные формы психической дезадаптации
и требующих владения приемами саморегуляции:
− ситуации профессионального стресса и профессионального «выгора-
ния», связанные с повседневной напряженной деятельностью, с тревожным
ожиданием вызова, сигнала тревоги;
− так называемые «критические инциденты», при которых спасатели,
пожарные сталкиваются с реальной опасностью для своей жизни, здоровья или
системы ценностей, а также с угрозой жизни, здоровью, благополучию окружающих, с массовыми человеческими жертвами и значительными материальными потерями.
Соответственно, в ситуациях первого типа актуализируется способность
пожарных и спасателей к устранению эмоциональной напряженности и восстановлению, ослаблению проявлений утомления. Ситуации второго типа требуют
от специалистов экстремального профиля способности к активизации, повышению психофизиологической реактивности.
Существуют естественные способы регуляции организма – длительный
сон, еда, общение с природой и животными, массаж, спорт, танцы, музыка и
многое другое. Подобные средства могут быть эффективны в повседневной деятельности, а также в режиме ожидания, когда дежурная смена находится в пожарно-спасательной части. Очевидно, что в процессе выполнения специалистами экстремального профиля профессиональных задач, связанных с ликвидацией последствий чрезвычайной ситуации, эти способы неприменимы, однако
владение ими для снятия напряжения после столкновения с критическим инцидентом является значимым профессиональным навыком.
Своевременная саморегуляция выступает своеобразным психогигиеническим средством, позволяющим предотвратить накопление остаточных явлений
перенапряжения, способствующим полному восстановлению сил, нормализующим эмоциональный фон деятельности и усиливающим мобилизацию ресурсов организма.
16
Наиболее доступны в любой ситуации естественные приемы регуляции
организма:
− смех, улыбка, юмор;
− размышления о хорошем, приятном;
− различные движения типа потягивания, расслабления мышц;
− наблюдение за пейзажем;
− рассматривание цветов в помещении, фотографий, других приятных
или дорогих для человека вещей;
− купание (реальное или мысленное) в солнечных лучах;
− вдыхание свежего воздуха;
− высказывание похвалы, комплиментов окружающим.
Кроме естественных приемов регуляции организма, существуют и другие
способы саморегуляции (самовоздействия). Среди них: управление дыханием;
управление тонусом мышц, движением; вербальное воздействие; рисование и
др. Рассмотрим их подробнее.
Способы саморегуляции, связанные с управлением дыханием
Управление дыханием – это эффективное средство влияния на тонус
мышц и центры мозга, ответственные за эмоции. Медленное и глубокое дыхание (с участием мышц живота) понижает возбудимость нервных центров, способствует мышечному расслаблению, то есть релаксации. Частое, поверхностное (грудное) дыхание, наоборот, обеспечивает высокий уровень активности
организма, поддерживает нервно-психическую напряженность.
Медленное и глубокое дыхание понижает возбудимость нервных центров
и способствует мышечному расслаблению.
Частое дыхание, наоборот, обеспечивает высокий уровень активности организма.
Большинство людей в повседневной жизни используют только поверхностное дыхание, когда заполняются лишь верхушки легких. Полное же дыхание, как утверждается в разделе учения о дыхании «пранаяме», включает заполнение нижней, средней и верхней части легких. Изменяя вид, ритм дыхания,
17
продолжительность вдоха и выдоха, человек може
т влиять на многие, в том
числе и психические функции.
Для начала можно освоить два вида дыхания: нижнее (брюшное) и верхнее (ключичное).
Нижнее дыхание используется, когда необходимо преодолеть излишнее
волнение, побороть тревогу и раздражительность, максимально расслабиться
для быстрого и эффективного отдыха. Нижнее дыхание является самым продуктивным, т.к. в нижних отделах легких расположено наибольшее количество
легочных пузырьков (альвеол).
Выполняется брюшное дыхание следующим образом: сидя или стоя
необходимо сбросить напряжение с мышц и сосредоточить свое внимание на
дыхании. Затем производится 4 этапа единого цикла дыхания, сопровождаемые
внутренним счетом для облегчения обучения.
На счет 1-2-3-4 осуществляется медленный вдох, при этом живот выпячивается вперед, мышцы живота расслаблены, а грудная клетка неподвижна. Затем на следующие 4 счета производится задержка дыхания и плавный выдох на
6 счетов, сопровождаемый подтягиванием мышц живота к позвоночнику. Перед
следующим вдохом следует пауза на 2-4 счета. Следует помнить, что дышать
нужно только носом и так плавно, как если бы перед вашим носом на расстоянии 1-15 см висела пушинка, то она не должна колыхнуться. Уже через 3-5 минут такого дыхания вы заметите, что ваше состояние стало заметно спокойней
и уравновешенней.
Если вам необходимо взбодриться после монотонной работы, скинуть
усталость, подготовиться к активной деятельности, то рекомендуется верхнее
(ключичное) дыхание.
Оно проводится энергичным глубоким вдохом через нос с поднятием
плеч и резким выдохом через рот. При этом никаких пауз между вдохом и выдохом не производится. Уже через несколько циклов такого дыхания появится
ощущение «мурашек» на спине, свежести, прилива бодрости.
18
Для психической саморегуляции с помощью управления дыханием рекомендуется использовать упражнения, приведенные в Приложении 1.
Способы саморегуляции, связанные с управлением тонусом мышц,
движением
Под воздействием психических нагрузок возникают мышечные зажимы,
напряжение. Умение их расслаблять позволяет снять нервно-психическую
напряженность, быстро восстановить силы. Как правило, добиться полноценного расслабления сразу всех мышц не удается. Поэтому рекомендуется последовательное расслабление различных групп мышц с соблюдением ряда правил.
Во-первых, задача упражнения – осознать и запомнить ощущение расслабленной мышцы по контрасту с ее напряжением.
Во-вторых, каждое упражнение состоит из 3-х фаз: «напрячь – прочувствовать – расслабить».
В начальной фазе напряжение избранной группы мышц нарастает плавно,
затем несколько секунд держится максимальное напряжение до дрожания
мышц, а сбрасывание напряжения (фаза расслабления) осуществляется резко.
Нужно учитывать, что полностью расслабленная мышца как бы «провисает», и
в ней возникает ощущение тяжести.
В-третьих, медленному напряжению соответствует и медленный вдох,
расслабление синхронно со свободным полным выдохом.
Каждое из упражнений повторяется 3-4 раза.
Скелетная мускулатура является одним из самых сильных источников
стимуляции мозга. Мышечная импульсация способна в широких пределах изменять его тонус. Доказано, что произвольное напряжение мышц способствует
повышению и поддержанию психической активности, торможению нежелательных реакций на действующий или ожидаемый стимул. Для снятия неактуальной или чрезмерной психической активности, напротив, необходимо мышечное расслабление (релаксация). Испытывая негативные влияния, организм
максимально мобилизуется для интенсивной мышечной работы. Вот и нужно
19
представить ему такую работу. Иногда снятию психического напряжения помогут 20-30 приседаний или максимально возможное число отжиманий от пола.
В других случаях более эффективным окажется дифференцированный
аутотренинг по типу «экспресс-метода». Он заключается в максимальном расслаблении тех мышц, работа которых в данный момент не требуется. Так, если
при ходьбе напрягаются преимущественно мышцы ног, то нужно расслабить
мышцы лица, плеч, рук. В положении сидя следует расслабить мышцы лица,
рук, плеч, ног.
Способы саморегуляции, связанные с вербальным воздействием
Словесное воздействие активизирует сознательные механизмы самовнушения, предполагающие непосредственное влияние на психофизиологические
функции организма. Формулировки самовнушений строятся в виде простых и
кратких утверждений, с позитивной направленностью (без частицы «не»).
Способ 1. Самоприказы. Один из способов саморегуляции основан на использовании самоприказов – коротких, отрывистых распоряжений, сделанных
самому себе. Применяйте самоприказ, когда убеждены в том, что надо вести
себя определенным образом, но испытываете трудности с соответствующей организацией своего поведения. Говорите себе: «Разговаривать спокойно!»,
«Молчать, молчать!», «Не поддаваться на провокацию!». Это помогает сдерживать эмоции, вести себя достойно, соблюдать требования этики и правила взаимодействия с людьми, в том числе пострадавшими в результате чрезвычайной
ситуации.
Последовательность работы с самоприказами следующая:
1. Сформулируйте самоприказ.
2. Мысленно повторите его несколько раз.
3. Если это возможно, повторите самоприказ вслух.
Способ 2. Самопрограммирование. Во многих ситуациях целесообразно
«оглянуться назад», вспомнить о своих успехах в аналогичном положении.
Прошлые успехи говорят человеку о его возможностях, о скрытых резервах в
20