Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Политическая психология и конфликтология. Учебное пособие (курс лекций)
.pdf
Лекция 5
С точки зрения конфликтологии, информационно-психологическая безопасность системы социально-политических отношений современного информационного общества – такое состояние
системы информационно-психологических отношений, в котором она способна успешно, устойчиво и непрерывно развиваться
в условиях внешних и внутренних информационно-психологических конфликтов, носящих как стабилизирующий («сигнальный»),
так и деструктивный характер» [7].
Информационную безопасность как проблему безопасности
структур и функций системы можно найти также в следующем
определении:
«Информационная безопасность»:
• состояние защищенности информационного пространства, обеспе-чивающее его формирование и развитие в
интересах граждан, организаций и государства;
• состояние инфраструктуры системы (объекта, государства), при котором информация используется строго по
назначению и не оказывает негативного воздействия на
систему (объект, государство) при ее использовании;
• состояние информации, при котором исключается или существенно затрудняется нарушение таких ее свойств, как
секретность, целостность и доступность [5, с. 43].
В определение информационной безопасности авторы включают такие понятия, как информационная война, информационное противоборство, информационное воздействие, информационное оружие, информационное пространство (инфосфера),
информационная преступность и т. д., причем, все эти понятия
возможно применять к различным уровням анализа системы. Интересно заметить, что информационная безопасность является
довольно таки хрупким качеством системы, т.к. набор угроз безопасности информации и ее носителей варьируется от информационных агрессий и войн, информационного и кибертерроризма
до нарушения прав человека как угрозы информационной безопасности человека и общества [5].
В современной научной литературе можно встретить несколько направления анализа проблем безопасности, которые считаются авторами основными, наиболее «выпирающими» из общего
спектра вопросов информационной безопасности и угроз. Одним
из наиболее анализируемых проблем информационной безопасности является информационная безопасность как военная,
- 61 -
Политическая психология и конфликтология
военно-политическая и стратегическая проблема, как компонент
военной и военно-технической безопасности. В таких работах информационная безопасность определяется прежде всего как совокупность мероприятий по предотвращению информационной
агрессии противника, направленной на боеготовность страны, ее
соответствующих инфраструктур. Информационная безопасность
кажется наиболее актуальной в ситуациях конфликта и кризиса,
вооруженного противостояния, в которых информационные методы борьбы, информационное оружие, механизмы информационной защиты становятся частью стратегии поведения участников
конфликта. В частности, анализ информационной безопасности
в условиях военного конфликта рассматривается с точки зрения
технической организации защиты собственных информационных
систем и поражения информационных систем противника.
Так, описывая одну из новейших американских государственных программ по защите стратегических информационных систем США под названием «Defence in Depth» («глубокая оборона»),
С. Гриняев следующим образом характеризует данный спектр
вопросов и мероприятий по обеспечению информационной безопасности: «Информационные Системы (ИС), построенные по
этому принципу, состоят из многослойных систем безопасности
и процедур, использующих активные и пассивные мероприятия
по защите информационных ресурсов, предотвращающих неправомочный доступ к информации. Глубоко эшелонированная оборона защищает критичес-кие ресурсы и процессы, формируя политику сдерживания, расширяющую возможности программных
средств обеспечения информационной безопасности сети. Считается, что такой подход заставит противника расходовать собственные ресурсы в процессе преодоления множественных слоев защиты прежде, чем тот сможет воздействовать на работу ИС.
Такая слоистая концепция безопасности позволяет максимально
использовать возможности коммерческих технологий и минимизировать дополнительные инвестиции, которые необходимы для
их совершенствования. Эта методика, основанная на тесной интеграции способностей персонала и возможностей современных
технологий, предусматривает организацию защиты локальных
вычислительных пространств отдельных объектов критической
инфраструктуры (называемых также «анклавы»), границ анклавов
и сети коммуникаций, которая связывает их, а также создание
обеспечивающей инфраструктуры» [3].
- 62 -
Лекция 5
Другим характерным углом рассмотрения проблем информационной безопасности является анализ современных информационных угроз и вызовов, таких, как кибертерроризм (агрессии
по отношению к компьютерным системам и сетям, составляющим информационную подсистему любой инфраструктуры современного государства). В частности, написано большое количество работ по проблемам информационного терроризма, т. е.
умышленных, нарастающих с каждым годом по интенсивности
и техническому оснащению угроз информа-ционным системам
и сетям со стороны специалистов-подрывников компьютерных
баз данных, так называемых хакеров, которые проявляют свою
творческую активность в противовес уже созданным информационным системам, внося в них помехи, «ломая» их систему защиты, парализуя их работу. В своей деятельности по разрушению
систем безопасности информа-ционных структур и сетей хакеры
имеют как моральную, так и материальную заинтересованность,
профессиональную и коммерческую выгоду. Анализ информационной безопасности с подобной позиции нередко упирается в
проб-лемы, связанные с чрезмерной открытостью и бесконтрольностью глобальной сети Интернет, с возможностями создания и
совершенствования компьютерных вирусов, их распространения
по Интернет-пространству, взламывание защит-ных систем через нахождение и распространение кодов, и т.д.
К данным проблемам (по существу, относимым к различным
видам преступности вплоть до информационного и кибертерроризма), относится создание, модернизация, распространение
компьютерных вирусов, поражающих киберсети, Интернет-пиратство (нарушение авторских прав в Интернете путем похищения, распространения, изменения авторской информации),
использование Интернет-пространства террористами с целью
распространения призывов террористического и экстремистского толка, организации террористических сетей через бесконтрольные Интернет-прост-ранства, и т. д. Все эти вопросы
нуждаются в постоянном научном мониторинге соответственно
развитию и усложнению конкретных практических проблем.
Можно выделить два наиболее общих уровня защиты информационных систем и сетей, соответственно, два уровня информационной безопасности – макро- и микроуровень. Данные уровни
информационной безопасности зависят от макро- и микроугроз:
- 63 -
Политическая психология и конфликтология
1. Макроуровень информационной безопасности, включающий защищенность крупных (надличностных, массовых)
информационных систем и сетей от ряда макроугроз,
в том числе экономических, политических, военных, экологических, демографических, психологических.
2. Микроуровень информационной безопасности, представляющий собой психологическую защищенность человека от всякого рода информационных манипуляций,
дезинформации, слухов, деморализующих механизмов
информационного воздействия, информационных атак,
и т.д. Как правило, макроугрозы информационной безопасности общества непосредственно вызывают информационно-психологические последствия на микроуровне,
т.е. на уровне психики и поведения отдельного человека.
Так, А. И. Петренко выделяет ряд способов реализации
информационно-психологической безопасности на микроуровне, в центре которого находится человек как часть
«персонала», обеспечивающего безопасность общества и
отдельных систем:
• экспертиза сильных и слабых мест в системе руковод-
ства; социально-психологической структуры коллектива; состояния корпоративной культуры; психологического состояния конкретных сотрудников; внешних
и внутренних угроз; степени лояльности партнеров;
состояния кадровой структуры; психологически нежелательных характеристик персонала;
• научное консультирование по проблемам имиджа
структуры и ее первого лица; разработки системной
безопасности структуры; разработки стратегии бескризисного ее развития; разработки системы кадрового обеспечения работы структуры; психологической
безопасности персонала;
• обучение – тренинги по проблемам: эффективного
делового общения; технологии «конфликтных» переговоров; эффективной системы управления; психологической готовности персонала к действиям в
экстремальных ситуациях; противодействия манипулятивным воздействиям» [7].
- 64 -
Лекция 5
Угрозы определенного типа (экономические, политические,
военные, экологические, информационные, психологические и
т. д.) не только прямо влияют на нарушение функционирования
соответствующих структур, но и косвенно порождают изменения
и сбои в других структурах. Так, военная атака может быть направлена не только на вооруженные силы противника, но и на его
центр телепередач, определяющий идеологическую подсистему
нацио-нальной безопасности.
Экономическая детерминанта информационной безопасности
напрямую влияет на качество и защищенность информационных
систем, причем, следует говорить о взаимной детерминированности информации и экономики. Последнее обстоятельство объясняется тем, что информация является своеобразным ресурсом,
не менее ценным, чем традиционные экономические ресурсы,
такие, как деньги, полезные ископаемые, люди. Все эти ресурсы
в той или иной степени взаимозаменяемы, причем, люди как сугубо экономический ресурс, в современную информационную эпоху
является не столько двигателем материального, сколько – информационно-технологического благополучия. Это раньше людей использовали как рабочую силу, теперь же они – носители уникальных
концептуальных систем, подключенных к единой глобализуемой
информационной сети, в которой власть определяется именно
степенью интенсивности информационного воздействия.
Информацию можно купить, более того, в эпоху информационного общества (т.е. общества, существующего и развивающегося в качестве глобальной информационной сети подключенных
тем или иным способом пользователей) информация становится
наиболее ценным ресурсом. Между тем, не любую информацию
выгодно продавать, т.к., во-первых, прямая продажа информации (переход информационного ресурса от одного пользователя к другому) означает ее обращение в ту или иную форму конвертируемой валюты, когда как та же самая информация может
непрямым образом принести более крупные дивиденды в дальнесрочной перспективе. На-пример, высокотехнологическая
информация может способствовать более эффективной победе
в войне, что сэкономит другие ресурсы и принесет дивиденды;
если такую информацию попросту продать сопернику, то тогда
прибыль будет получена мгновенно, однако в дальнесрочной перспективе дивиденды достанутся сопернику, за продажу такой информации придется расплачиваться потерями.
- 65 -
Политическая психология и конфликтология
Здесь встает вопрос защищенности информационной системы
от экономических детерминант (соблазнов); так, в случае обеднения населения научный потенциал страны продается за рубеж,
тем, кто готов заплатить, т.е. в подобных случаях краткосрочная
экономическая выгода превалирует над долгосрочной программой выживания (а именно этим является информация). Кроме
того, те, у кого ничего не остается, кроме знаний, вынуждены ими
расплачиваться, получая взамен самое необходимое (парадоксально, однако на деле необходимость и потребность в знании,
т.е. информации, осознается только после того, как удовлетворены все остальные базовые потребности). В ситуациях, подобных
массовой «утечке мозгов» постсоветского интеллектуального пространства на Запад, следует говорить об отсутствии механизмов
обеспечения безопасности собственных информационных систем
и ресурсов, прежде всего научно-технологических.
С экономической детерминантой связана не только угроза
безопасности и целостности информационных систем, но и, наоборот, их защищенность. Это означает, что информационные системы и сети в современном понимании не возникают спонтанно
и естественным путем, а целенаправленно создаются и наращиваются в качестве ресурса будущего, в создание и развитие инфор-мационных систем вкладываются деньги, от них получаются
прибыли. Не-случайно наиболее крупные информационные системы (массовые Интернет-серверы, транснациональные телекомпании) создаются на базе стран с развитой экономикой.
Информационная безопасность прямо связана с безопасностью политической системы, непосредственно влияет на состояние государственной безопасности. Неприкосновенность
стратегически важной информации государственного значения
обеспечивается системой информационной безопасности, которая в данном случае представляет собой структуру взаимосвязанных и вместе с тем относительно самостоятельных ведомств
по сбору, анализу и применению стратегической информации.
В различных странах подобными службами являются службы
разведки, структуры государственной безопасности с соответственными отделами и подразделе-ниями, технические службы обеспечения неприкосновенности и закрытости баз данных,
и т.д. Утечка подобной информации стратегического значения,
как, например, точных данных о количестве, наименовании и бое-
- 66 -
Лекция 5
вом состоянии того или иного вида оружия в конкретных подразделениях вооруженных сил других государств (не обязательно
враждебных) может нанести невоспол-нимый ущерб эффективности ведения боевых действий стороной, возможности которой
заранее известны.
Информационная безопасность политической системы – это
система защиты национальных интересов, ценностей, целостности гражданского сознания людей, обеспечиваемая внутриполитическими, идеологическими методами. Механизмы идеологической борьбы и защиты являются основными способами
поддержки стабильного функционирования внутригосу-дарственного информационного поля, что позволяет в определенной
степени контролировать уровень гражданской лояльности властям и не допустить внутригосударственной смуты, вызванной
внешними источниками пропаганды.
Государственные теле- и радиоканалы, контролируемая официальными властями пресса, цензура и т.д. призваны обеспечивать
контроль над определенным сектором гражданских настроений и
поведения, а также влиять на альтернативные источники информации с целью их подчинения вплоть до подавления. Смена власти в
стране, любая революция и гражданская война начинаются с попыток изменить идеологический настрой общественного сознания
по отношению к действующим властям, что следует рассматривать
как угрозу информационной безопасности действующей политической системы, способной перерасти в другие виды угроз. Как
правило, революции и гражданские войны прошлого начинались
с приобретения и нелегального использования печатного станка
(вспомним ленинскую «Искру» и «Правду»), сегодня же это – оппозиционные источники информации (оппозиционные СМИ, Интернет-страницы), в потенциале настроенные на смену власти в свою
пользу (любая оппозиция различными методами пытается прежде
всего добиться своего прихода к власти, а не решения проблем
своего общества; последние становятся лишь инструментом антиправительственных информационных стратегий).
Состояние безопасности информационной системы зависит
от типа политической системы страны, от особенностей политического режима. Так, недемократические режимы предполагают
высокую степень закрытости информационной системы, что является негативным фактором с точки зрения недоступности альтернативных источников информации, дефицита разнообразных
- 67 -
Политическая психология и конфликтология
новостей, идеологизированности информационного поля, и т. д.
Однако, закрытость информационной системы в условиях недемократии предполагает ее более высокую защищенность. Закрытые системы испытывают минимальное воздействие извне, соответственно, подвержены меньшему (минимальному) риску быть
атакованными в результате проникновения дестабилизирующих
внешних факторов.
С другой стороны, недемократичекие режимы в условиях конфликтов также подвержены информационно-коммуникативным
угрозам, причем нередко – изнутри. Например, это происходит
тогда, когда недемократическая (закрытая) информационная система начинает испытывать острый информационный голод, не
обеспечиваемый собственными средствами. В таких ситуациях общество готово верить любой альтернативной информации,
в том числе непроверенной и враждебной.
Современный опыт борьбы с информационными угрозами
показывает, что либерализация информационных пространств
является вещью опасной, результатом чего являются современные виды информационных преступлений, таких, как хакерство,
нарушение авторских прав, информационный терроризм, и т. д.
Цивилизованные страны все больше тяготеют к контролю над
источниками информации и адресатами, эра подслушивания и
подсматривания вновь возвращается.
Информационная безопасность системы непосредственно
связана с такими явлениями, как информационно-психологическая война, пропаганда и контрпропаганда, идеология, различные виды манипуляций общественным сознанием, и т. д.
3. Управление информационным пространством в условиях конфликта. Динамика развития и возможности урегулирования современных конфликтов в существенной степени зависят
от того, как они преподносятся и воспринимаются участниками
конфликта, «третьей стороной», независимыми наблюдателями,
элитой и обществом. Глобальное информационное пространство
делает любое значительное локальное событие достоянием человечества, предметом открытых споров и обсуждений, выходящих
за рамки конкретного общества. Информация как один из механизмов глобализации не знает границ, проникает везде и всюду,
постепенно становится неуправляемой и стихийной.
- 68 -
Лекция 5
Пресса как первый, а сегодня – традиционный источник информации, в свое время поставила под вопрос нерушимость
ментальных границ между городом и деревней. Возможность доставки печатавшихся в городах газет в самые отдаленные уголки
страны стала одним из первых технических средств унификации
массового сознания и поведения. Кроме просвещения, средства
массовой информации привносят существенный элемент однообразия, одинаковости мышления и восприятия; люди видят,
читают, слышат одно и то же, соответственно, повышается вероятность схожести, одинаковости их мышления и мировоззрения,
что делает их предсказуемыми и существенно облегчает процесс
управления обществом.
Сегодня часто говорят о наименее управляемом средстве
массовой информации и коммуникации – Интернете. Источниками интернет-сообщений могут быть как отдельные люди, так
и группы людей, организации (общественные и политические),
органы власти, частные кампании. Угроза безопасности человеческому здоровью, психике, а также здоровью общества и государства кроется в широких возможностях для информационной
агрессии, диверсии, манипуляций, попросту обмана и дезинформации, создаваемых Интернетом как максимально либеральным
(все хорошо в меру) средством массовой информации. Существует множество Интернет-страниц, доступных везде и каждому,
содержащих послания и сообщения психически ненормальных
людей, призывы к джихаду, предлагающих набор средств для самоубийства, пропаганду религиозных сект, и т.п. Все подобные
сообщения нацелены на подрыв психического здоровья людей,
на их ценностную дезорганизацию, в конечном счете – на управление людьми на расстоянии, без непосредственного контакта,
что, кроме всего прочего, сокращает затраты и избавляет от прямой ответственности.
Элементы фейковости (умышленной ложности, фальшивости) в создании пользовательских профилей в виртуальных социальных сетях и распространение через них не соответствующей
реальности информации (фейковых новостей) создает прямую
угрозу информационной безопасности современного общества.
В условиях политических конфликтов подобные информационные тактики еще более интенсифицируются.
- 69 -
Политическая психология и конфликтология
Таким образом, о массовой информации и средствах ее доставки до «потребителя» сегодня следует говорить как об альтернативном виде оружия, более эффективном, чем обычное, одновременно поражающем большее количество людей, не уничтожая их
физически, однако, преднамеренно побуждая их к желанному для
коммуникатора действию или, наоборот, пассивизируя. По мнению
ряда ученых, сегодня конфликтные отношения и войны переместились с поля боя в коммуникативную плоскость, где исполь-зуются
не менее эффективные средства и технологии борьбы. Можно выделить следующие технологии информационной войны:
1. Контролирование, ограничение и уничтожение информационных потоков, исходящих от соперника. Данная тактика позволяет проконтролировать и свести к минимуму
поступление в собственное коммуни-кационное поле информации, исходящей от врага и, по всей вероятности,
содержащей опасные для стабильности данной системы
элементы (дезинформацию, агитацию и т. д.).
2. Комментирование сообщений соперника. Данный метод
непосредственно связан с предыдущим и основывается
на предвзятом преподнесении информации, поступающей из «внешней среды», причем, «внешняя среда» может
быть не обязательно враждебной. Полный контроль над
собственным информационным пространством требует
тщательной проверки любой информации, поступающей
извне, и ее унифицированное преподнесение в соответствии с собственными целями и интересами. Так, отрицательная информация о сопернике и враге может быть
усилена, а положительная преподносится в негативном
контексте.
3. Трансляция собственной информации по массовым, влиятельным и популярным каналам, ограничение нежелательной информации и ее вытеснение на менее влиятельные каналы. Данная стратегия использует возможности
популярных средств коммуникации, учитывая тот факт, что
передаваемая по авторитетным и популярным каналам
информация воспринимается положительно, подобно
так называемому «аргументу к авторитету» (Argumentum
ad verecundiam), в случае которого не столь важно, что
говорят, сколь важно то, кто говорит. Иными словами,
- 70 -
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]