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ivanov666
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Файл:Организационные системы моделирование и управление. Учебник
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Ʌ. Ƚ. ȾȺȾȺəɇ
ɈɊȽȺɇɂɁȺɐɂɈɇɇɕȿ ɋɂɋɌȿɆɕ:
ɆɈȾȿɅɂɊɈȼȺɇɂȿ ɂ ɍɉɊȺȼɅȿɇɂȿ
ɍɱɟɛɧɢɤ
Ɇɨɫɤɜɚ ȼɨɥɨɝɞɚ
«ɂɧɮɪɚ-ɂɧɠɟɧɟɪɢɹ»
2022
ɍȾɄ 005.7
ȻȻɄ 65.290-2
Ⱦ12
Ɋɟɰɟɧɡɟɧɬɵ:
ɝɟɧɟɪɚɥɶɧɵɣ ɞɢɪɟɤɬɨɪ ɁȺɈ «ɇɟɮɬɟɩɪɨɦɚɜɬɨɦɚɬɢɤɚ», ɝ. ɍɮɚ Ʉɨɡɟɦɚɫɥɨɜ Ⱦ. ɉ.;
ɧɚɱɚɥɶɧɢɤ ɨɬɞɟɥɚ ɬɟɯɧɨɥɨɝɢɣ ɢ ɨɛɨɪɭɞɨɜɚɧɢɹ ɧɟɮɬɟɩɪɨɞɭɤɬɨɨɛɟɫɩɟɱɟɧɢɹ ɢɧɫɬɢɬɭɬɚ
ɧɟɮɬɟɩɟɪɟɪɚɛɨɬɤɢ Ɋɟɫɩɭɛɥɢɤɢ Ȼɚɲɤɨɪɬɨɫɬɚɧ ɤɚɧɞɢɞɚɬ ɬɟɯɧɢɱɟɫɤɢɯ ɧɚɭɤ Ɇɭɪɬɚɡɢɧ Ɍ. Ɇ.
Ⱦɚɞɚɹɧ, Ʌ. Ƚ.
Ⱦ12
Ɉɪɝɚɧɢɡɚɰɢɨɧɧɵɟ ɫɢɫɬɟɦɵ: ɦɨɞɟɥɢɪɨɜɚɧɢɟ ɢ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɟ: ɭɱɟɛɧɢɤ /
Ʌ. Ƚ. Ⱦɚɞɚɹɧ. – Ɇɨɫɤɜɚ ; ȼɨɥɨɝɞɚ : ɂɧɮɪɚ-ɂɧɠɟɧɟɪɢɹ, 2022. – 180 ɫ. :
ɢɥ., ɬɚɛɥ.
978-5-9729-0826-4
ISBN
Ɋɚɫɫɦɨɬɪɟɧɵ ɨɫɧɨɜɧɵɟ ɩɪɨɛɥɟɦɵ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɨɧɧɨɝɨ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ, ɛɚɡɨɜɵɟ
ɩɨɧɹɬɢɹ, ɫɜɹɡɚɧɧɵɟ ɫ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɟɦ ɢ ɦɨɞɟɥɢɪɨɜɚɧɢɟɦ, ɨɫɧɨɜɧɵɟ ɝɪɭɩɩɵ ɦɨɞɟɥɟɣ, ɦɟɬɨɞɨɥɨɝɢɢ ɢ ɢɧɫɬɪɭɦɟɧɬɚɥɶɧɵɟ ɫɪɟɞɫɬɜɚ ɦɨɞɟɥɢɪɨɜɚɧɢɹ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɨɧɧɵɯ ɫɢɫɬɟɦ.
Ⱦɥɹ ɫɬɭɞɟɧɬɨɜ, ɨɛɭɱɚɸɳɢɯɫɹ ɩɨ ɧɚɩɪɚɜɥɟɧɢɹɦ ɩɨɞɝɨɬɨɜɤɢ «Ⱥɜɬɨɦɚɬɢɡɚ-
ɰɢɹ ɬɟɯɧɨɥɨɝɢɱɟɫɤɢɯ ɩɪɨɰɟɫɫɨɜ ɢ ɩɪɨɢɡɜɨɞɫɬɜ», ©ɍɩɪɚɜɥɟɧɢɟ ɜ ɬɟɯɧɢɱɟɫɤɢɯ ɫɢɫɬɟɦɚɯ», «Ⱥɜɬɨɦɚɬɢɡɢɪɨɜɚɧɧɵɟ ɫɢɫɬɟɦɵ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹɦɢ».
ISBN 978-5-9729-0826-4 © Ⱦɚɞɚɹɧ Ʌ. Ƚ., 2022
© ɂɡɞɚɬɟɥɶɫɬɜɨ «ɂɧɮɪɚ-ɂɧɠɟɧɟɪɢɹ», 2022
© Ɉɮɨɪɦɥɟɧɢɟ. ɂɡɞɚɬɟɥɶɫɬɜɨ «ɂɧɮɪɚ-ɂɧɠɟɧɟɪɢɹ», 2022
2
ɍȾɄ 005.7
ȻȻɄ 65.290-2
ȼȼȿȾȿɇɂȿ
ɍɱɟɛɧɢɤ ɩɪɟɞɧɚɡɧɚɱɟɧ ɫɬɭɞɟɧɬɚɦ ɜɵɫɲɢɯ ɭɱɟɛɧɵɯ ɡɚɜɟɞɟɧɢɣ ɩɨ ɧɚɩɪɚɜ-
ɥɟɧɢɹɦ ɩɨɞɝɨɬɨɜɤɢ «Ⱥɜɬɨɦɚɬɢɡɚɰɢɹ ɬɟɯɧɨɥɨɝɢɱɟɫɤɢɯ ɩɪɨɰɟɫɫɨɜ ɢ ɩɪɨɢɡɜɨɞɫɬɜ»,
«ɍɩɪɚɜɥɟɧɢɟ ɜ ɬɟɯɧɢɱɟɫɤɢɯ ɫɢɫɬɟɦɚɯ» ɢ ɪɹɞɚ ɞɪɭɝɢɯ, ɫɜɹɡɚɧɧɵɯ ɫ ɚɜɬɨɦɚɬɢɡɢɪɨɜɚɧɧɵɦɢ ɫɢɫɬɟɦɚɦɢ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɩɪɨɢɡɜɨɞɫɬɜɚɦɢ ɢ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹɦɢ.
ȼ ɩɟɪɜɨɦ ɪɚɡɞɟɥɟ ɪɚɫɫɦɨɬɪɟɧɨ ɫɨɫɬɨɹɧɢɟ ɢ ɫɮɨɪɦɭɥɢɪɨɜɚɧɵ ɨɛɳɢɟ ɩɪɨ-
ɛɥɟɦɵ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɨɧɧɵɦɢ ɫɢɫɬɟɦɚɦɢ.
ȼɨ ɜɬɨɪɨɦ ɪɚɡɞɟɥɟ ɪɚɫɫɦɨɬɪɟɧɵ ɛɚɡɨɜɵɟ ɩɨɧɹɬɢɹ
ɭɱɟɛɧɢɤɚ: ɫɢɫɬɟɦɚ, ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɹ, ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɟ, ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɟ, ɦɨɞɟɥɢɪɨɜɚɧɢɟ.
ɍɫɬɚɧɨɜɥɟɧɵ ɜɡɚɢɦɨɫɜɹɡɢ ɦɟɠɞɭ ɧɢɦɢ.
Ɍɪɟɬɢɣ ɪɚɡɞɟɥ ɭɱɟɛɧɢɤɚ ɩɨɫɜɹɳɟɧ ɜɨɩɪɨɫɚɦ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɨɧɧɨɝɨ ɫɬɪɨɢ-
ɬɟɥɶɫɬɜɚ ɤɚɤ ɤɨɦɩɥɟɤɫɚ ɦɟɪɨɩɪɢɹɬɢɣ ɩɨ ɪɚɡɪɚɛɨɬɤɟ, ɜɧɟɞɪɟɧɢɸ, ɪɚɡɜɢɬɢɸ,
ɫɨɜɟɪɲɟɧɫɬɜɨɜɚɧɢɸ ɢ ɫɨɩɪɨɜɨɠɞɟɧɢɸ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɨɧɧɵɯ ɫɢɫɬɟɦ. Ɋɚɫɫɦɨɬɪɟɧɵ ɨɫɧɨɜɧɵɟ ɨɛɳɢɟ ɷɥɟɦɟɧɬɵ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɨɧɧɵɯ ɫɢɫɬɟɦ, ɫɬɪɭɤɬɭɪɧɵɟ ɢ ɩɪɨɰɟɫɫɧɵɟ ɦɨɞɟɥɢ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɨɧɧɵɯ ɫɢɫɬɟɦ, ɢɯ ɞɨɫɬɨɢɧɫɬɜɚ ɢ ɧɟɞɨɫɬɚɬɤɢ.
ɟɬɫɹ ɫɨɜɦɟɫɬɧɨɟ ɩɪɢɦɟɧɟɧɢɟ ɞɜɭɯ ɤɥɚɫɫɨɜ ɦɨɞɟɥɟɣ – ɫɬɪɭɤɬɭɪɧɨ-ɩɪɨɰɟɫɫɧɵɣ
ɩɨɞɯɨɞ.
ȼ ɱɟɬɜɟɪɬɨɦ ɪɚɡɞɟɥɟ ɩɪɨɜɟɞɺɧ ɨɛɡɨɪ ɨɫɧɨɜɧɵɯ ɦɟɬɨɞɨɥɨɝɢɣ ɢ ɩɪɨɝɪɚɦɦ-
ɧɵɯ ɢɧɫɬɪɭɦɟɧɬɚɥɶɧɵɯ ɫɪɟɞɫɬɜ ɦɨɞɟɥɢɪɨɜɚɧɢɹ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɨɧɧɵɯ ɫɢɫɬɟɦ ɞɥɹ ɪɟɲɟɧɢɹ ɡɚɞɚɱ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɢɦɢ. Ɉɛɫɭɠɞɚɸɬɫɹ ɫɪɟɞɫɬɜɚ ɮɭɧɤɰɢɨɧɚɥɶɧɨɝɨ, ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɨɧɧɨɝɨ, ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɨɧɧɨɝɨ ɢ ɩɪɨɰɟɫɫɧɨɝɨ ɦɨɞɟɥɢɪɨɜɚɧɢɹ ɫɢɫɬɟɦ. Ɉɫɨɛɨɟ
ɜɧɢɦɚɧɢɟ ɭɞɟɥɟɧɨ ɩɪɨɝɪɚɦɦɧɨɦɭ ɩɪɨɞɭɤɬɭ ARIS ɤɚɤ ɢɧɫɬɪɭɦɟɧɬɭ ɤɨɦɩɥɟɤɫɧɨɝɨ
, ɦɧɨɝɨɫɬɨɪɨɧɧɟɝɨ ɦɨɞɟɥɢɪɨɜɚɧɢɹ ɫɥɨɠɧɵɯ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɨɧɧɵɯ ɫɢɫɬɟɦ, ɤɨɬɨ-
ɪɨɟ ɹɜɥɹɟɬɫɹ ɨɫɧɨɜɨɣ ɞɥɹ ɩɨɫɬɪɨɟɧɢɹ ɫɢɫɬɟɦɵ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɢɦɢ.
ɩɪɟɞɦɟɬɧɨɣ ɨɛɥɚɫɬɢ
Ɉɛɫɭɠɞɚ-
3
1. ɋɈɋɌɈəɇɂȿ ɂ ɉɊɈȻɅȿɆɕ
ɈɊȽȺɇɂɁȺɐɂɈɇɇɈȽɈ ɍɉɊȺȼɅȿɇɂə
ɂɫɤɭɫɫɬɜɨ ɩɪɨɝɪɟɫɫɚ ɡɚɤɥɸɱɚɟɬɫɹ ɜ ɩɨɞɞɟɪɠɚɧɢɢ ɩɨɪɹɞɤɚ
ɫɪɟɞɢ ɢɡɦɟɧɟɧɢɣ ɢ ɜ ɩɪɨɞɨɥɠɟɧɢɢ ɢɡɦɟɧɟɧɢɣ ɫɪɟɞɢ ɩɨɪɹɞɤɚ.
Ⱥɥɶɮɪɟɞ ɍɚɣɬɯɷɞ
1.1. ɋɨɫɬɨɹɧɢɟ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɨɧɧɨɝɨ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ
ɂɡɜɟɫɬɧɨ, ɱɬɨ «ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɟ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɢ ɞɥɹ ɨɫɭɳɟɫɬɜɥɟɧɢɹ ɰɟɥɟɣ ɱɟ-
ɥɨɜɟɤɚ – ɨɞɧɨ ɢɡ ɫɚɦɵɯ ɜɟɥɢɤɢɯ ɢ ɫɚɦɵɯ ɪɚɧɧɢɯ ɟɝɨ ɢɡɨɛɪɟɬɟɧɢɣ» [29]. Ɍɚɤ,
ɧɚɩɪɢɦɟɪ, ɢɟɪɚɪɯɢɱɟɫɤɢɣ ɩɨɞɯɨɞ ɤ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɸ ɢɫɩɨɥɶɡɭɟɬɫɹ ɱɟɥɨɜɟɱɟɫɬɜɨɦ ɭɠɟ
ɧɟɫɤɨɥɶɤɨ ɬɵɫɹɱɟɥɟɬɢɣ. Ɂɚ ɷɬɨ ɜɪɟɦɹ ɧɚɭɤɚ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɫɨɜɟɪɲɢɥɚ ɝɢɝɚɧɬɫɤɢɟ
ɲɚɝɢ ɜ ɧɚɩɪɚɜɥɟɧɢɢ ɫɜɨɟɝɨ ɫɨɜɟɪɲɟɧɫɬɜɨɜɚɧɢɹ.
Ʉ ɫɨɠɚɥɟɧɢɸ, ɜ ɨɛɥɚɫɬɢ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɦɧɨɝɢɟ ɫɱɢɬɚɸɬ ɫɟɛɹ ɫɩɟɰɢɚɥɢɫɬɚɦɢ,
ɤɚɤ ɜ ɦɟɞɢɰɢɧɟ ɢɥɢ ɜ ɩɨɥɢɬɢɤɟ, ɨɫɨɛɟɧɧɨ, ɟɫɥɢ ɱɟɥɨɜɟɤ ɨɛɥɟɱɟɧ ɜɥɚɫɬɶɸ. Ɉɫɧɨɜɧɚɹ ɩɪɨɛɥɟɦɚ ɧɟɤɨɬɨɪɵɯ ɥɢɰ, ɡɚɧɢɦɚɸɳɢɯ ɪɭɤɨɜɨɞɹɳɢɟ ɞɨɥɠɧɨɫɬɢ, ɢ ɛɢɡɧɟɫɦɟɧɨɜ – ɫɥɚɛɚɹ ɨɫɜɟɞɨɦɥɟɧɧɨɫɬɶ ɜ ɬɟɨɪɢɢ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ, ɧɟɫɦɨɬɪɹ ɧɚ ɩɨɥɭɱɟɧɧɨɟ
ɢɦɢ ɢɥɢ ɢɯ ɫɨɬɪɭɞɧɢɤɚɦɢ ɨɛɪɚɡɨɜɚɧɢɟ ɜ ɲɤɨɥɚɯ ɦɟɧɟɞɠɦɟɧɬɚ.
ɋɩɨɫɨɛɧɨɫɬɶ ɱɟɥɨɜɟɤɚ ɤ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɸ ɧɟ ɹɜɥɹɟɬɫɹ ɜɪɨɠɞɟɧɧɨɣ. Ⱦɚ, ɜɫɬɪɟɱɚ-
ɸɬɫɹ ɟɞɢɧɢɱɧɵɟ ɫɥɭɱɚɢ ɫɩɨɫɨɛɧɵɯ
ɧɨ ɷɬɨ ɫɤɨɪɟɟ ɢɫɤɥɸɱɟɧɢɟ, ɱɟɦ ɩɪɚɜɢɥɨ. ɍɩɪɚɜɥɟɧɢɸ ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨ ɭɱɢɬɶɫɹ. ɏɨɪɨɲɢɣ ɫɩɟɰɢɚɥɢɫɬ ɜ ɬɨɣ ɢɥɢ ɢɧɨɣ ɩɪɟɞɦɟɬɧɨɣ ɨɛɥɚɫɬɢ ɧɟ ɨɛɹɡɚɬɟɥɶɧɨ ɛɭɞɟɬ ɯɨɪɨɲɢɦ ɪɭɤɨɜɨɞɢɬɟɥɟɦ, ɢ ɧɚɨɛɨɪɨɬ: ɩɥɨɯɨɣ ɫɩɟɰɢɚɥɢɫɬ ɦɨɠɟɬ ɨɤɚɡɚɬɶɫɹ ɯɨɪɨɲɢɦ ɭɩɪɚɜɥɟɧɰɟɦ.
Ɇɨɠɧɨ ɭɬɜɟɪɠɞɚɬɶ, ɱɬɨ ɯɨɪɨɲɢɣ ɭɩɪɚɜɥɟɧɟɰ, ɧɨ ɩɥɨɯɨɣ ɡɧɚɬɨɤ ɩɪɟɞɦɟɬ-
ɧɨɣ ɨɛɥɚɫɬɢ ɨɛɴɟɤɬɚ
ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɦɨɠɟɬ ɩɪɢɧɟɫɬɢ ɛɨɥɶɲɟ ɩɨɥɶɡɵ, ɱɟɦ ɛɥɟɫɬɹɳɢɣ
ɫɩɟɰɢɚɥɢɫɬ ɜ ɩɪɟɞɦɟɬɧɨɣ ɨɛɥɚɫɬɢ, ɧɨ ɩɥɨɯɨɣ ɭɩɪɚɜɥɟɧɟɰ.
ɢ ɞɚɠɟ ɜɵɞɚɸɳɢɯɫɹ ɭɩɪɚɜɥɟɧɰɟɜ-ɫɚɦɨɭɱɟɤ,
4
ȼɵɫɤɚɡɚɧɧɨɟ ɜɵɲɟ ɭɬɜɟɪɠɞɟɧɢɟ, ɨɞɧɚɤɨ, ɫɩɪɚɜɟɞɥɢɜɨ ɬɨɥɶɤɨ ɞɥɹ ɫɮɟɪɵ
ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɨɧɧɵɦɢ ɫɢɫɬɟɦɚɦɢ, ɜ ɤɨɬɨɪɵɯ ɨɛɴɟɤɬɨɦ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɹɜɥɹɸɬɫɹ ɤɨɥɥɟɤɬɢɜɵ ɫɩɟɰɢɚɥɢɫɬɨɜ ɢ ɪɟɡɭɥɶɬɚɬɵ ɢɯ ɞɟɹɬɟɥɶɧɨɫɬɢ. Ⱦɥɹ ɫɮɟɪɵ ɠɟ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɬɟɯɧɢɱɟɫɤɢɦɢ ɢ ɬɟɯɧɨɥɨɝɢɱɟɫɤɢɦɢ ɫɢɫɬɟɦɚɦɢ ɞɟɥɨ ɨɛɫɬɨɢɬ ɢɧɚɱɟ. ɑɟɦ ɧɢɠɟ
ɭɪɨɜɟɧɶ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ, ɬɟɦ ɜɵɲɟ ɬɪɟɛɨɜɚɧɢɹ ɤ ɪɭɤɨɜɨɞɢɬɟɥɸ ɨɬɧɨɫɢɬɟɥɶɧɨ ɡɧɚɧɢɹ
ɨɛɴɟɤɬɚ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ. ȼɪɹɞ ɥɢ ɦɨɠɧɨ
ɩɪɟɞɫɬɚɜɢɬɶ ɫɟɛɟ ɩɢɥɨɬɚ ɫɚɦɨɥɟɬɚ, ɤɨɬɨɪɵɣ ɧɟ
ɪɚɡɛɢɪɚɟɬɫɹ ɞɨɫɤɨɧɚɥɶɧɨ ɜ ɨɫɨɛɟɧɧɨɫɬɹɯ ɭɩɪɚɜɥɹɟɦɨɝɨ ɢɦ ɥɟɬɚɬɟɥɶɧɨɝɨ ɚɩɩɚɪɚɬɚ,
ɢɥɢ ɨɩɟɪɚɬɨɪɚ ɯɢɦɢɱɟɫɤɨɝɨ ɩɪɨɢɡɜɨɞɫɬɜɚ, ɤɨɬɨɪɵɣ ɧɟ ɡɧɚɟɬ ɟɝɨ ɬɟɯɧɨɥɨɝɢɢ. ɍ ɩɢɥɨɬɚ ɢɥɢ ɨɩɟɪɚɬɨɪɚ ɭɦɟɧɢɟ ɭɩɪɚɜɥɹɬɶ ɫɚɦɨɥɺɬɨɦ ɢɥɢ ɯɢɦɢɱɟɫɤɨɣ ɭɫɬɚɧɨɜɤɨɣ
ɞɨɥɠɧɨ ɫɬɚɬɶ ɧɚɜɵɤɨɦ, ɬɨ ɟɫɬɶ ɭɦɟɧɢɟɦ, ɞɨɜɟɞɟɧɧɵɦ ɞɨ ɚɜɬɨɦɚɬɢɡɦɚ.
ɋɥɟɞɭɟɬ ɨɬɦɟɬɢɬɶ, ɱɬɨ ɤɨɦɚɧɞɢɪɵ ɜɨɨɪɭɠɟɧɧɵɯ ɫɢɥ ɭɠɟ
ɩɨ ɫɜɨɟɦɭ ɜɨɟɧɧɨɦɭ ɨɛɪɚɡɨɜɚɧɢɸ ɹɜɥɹɸɬɫɹ ɩɨɞɝɨɬɨɜɥɟɧɧɵɦɢ ɪɭɤɨɜɨɞɢɬɟɥɹɦɢ. ȼ ɢɫɬɨɪɢɢ ɋɨɜɟɬɫɤɨɝɨ ɋɨɸɡɚ ɦɨɠɧɨ ɧɚɡɜɚɬɶ ɦɧɨɝɢɯ ɜɨɟɧɧɵɯ, ɤɨɬɨɪɵɯ ɫɬɪɚɧɚ ɜ ɦɢɪɧɨɟ ɜɪɟɦɹ
ɧɚɩɪɚɜɥɹɥɚ ɜ ɬɹɠɟɥɭɸ ɩɪɨɦɵɲɥɟɧɧɨɫɬɶ, ɫɟɥɶɫɤɨɟ ɯɨɡɹɣɫɬɜɨ, ɧɚɭɱɧɵɟ ɢɫɫɥɟɞɨɜɚɧɢɹ ɢɥɢ ɤɭɥɶɬɭɪɭ, ɢ ɜɟɡɞɟ ɨɧɢ ɨɛɟɫɩɟɱɢɜɚɥɢ ɷɮɮɟɤɬɢɜɧɭɸ ɪɚɛɨɬɭ ɜɜɟɪɟɧɧɵɯ
ɢɦ ɨɛɴɟɤɬɨɜ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ.
ɇɨ ɢ ɝɪɚɦɨɬɧɵɟ ɭɩɪɚɜɥɟɧɰɵ ɦɨɝɭɬ ɞɨɫɬɢɱɶ ɫɜɨɟɝɨ «ɭɪɨɜɧɹ
ɧɟɤɨɦɩɟɬɟɧɬɧɨɫɬɢ» ɩɨ ɡɚɤɨɧɭ ɉɢɬɟɪɚ [34]. ȼɫɩɨɦɧɢɦ ɥɟɝɟɧɞɚɪɧɨɝɨ ȼɚɫɢɥɢɹ ɂɜɚɧɨɜɢɱɚ ɑɚɩɚɟɜɚ, ɤɨɬɨɪɵɣ ɫɱɢɬɚɥ, ɱɬɨ ɫɦɨɠɟɬ ɪɭɤɨɜɨɞɢɬɶ ɚɪɦɢɟɣ, ɮɪɨɧɬɨɦ ɢ ɞɚɠɟ ɜɨɨɪɭɠɟɧɧɵɦɢ ɫɢɥɚɦɢ ɜɫɟɣ ɫɬɪɚɧɵ, ɧɨ ɧɟ ɫɩɪɚɜɢɥɫɹ ɛɵ ɫ ɡɚɞɚɱɟɣ ɪɭɤɨɜɨɞɫɬɜɚ ɜɨɣɫɤɚɦɢ ɜ ɦɢɪɨɜɨɦ ɦɚɫɲɬɚɛɟ: «əɡɵɤɨɜ ɧɟ ɡɧɚɸ». ɇɟɤɨɦɩɟɬɟɧɬɧɨɫɬɶ ɪɭɤɨɜɨɞɢɬɟɥɹ
ɜ ɬɟɨɪɢɢ ɢ ɩɪɚɤɬɢɤɟ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɦɨɠɟɬ ɩɪɢɧɟɫɬɢ ɝɪɨɦɚɞɧɵɟ
ɩɨɬɟɪɢ. Ɉɱɟɧɶ
ɜɚɠɧɨ, ɱɬɨɛɵ ɫɚɦ ɧɨɫɢɬɟɥɶ ɭɩɪɚɜɥɟɧɱɟɫɤɢɯ ɩɨɥɧɨɦɨɱɢɣ ɨɫɨɡɧɚɜɚɥ ɫɜɨɣ ɭɪɨɜɟɧɶ
ɤɨɦɩɟɬɟɧɰɢɢ ɢ ɫɬɪɟɦɢɥɫɹ ɩɪɢ ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨɫɬɢ ɟɝɨ ɩɨɜɵɫɢɬɶ ɧɟɡɚɜɢɫɢɦɨ ɨɬ ɡɚɧɢɦɚɟɦɨɣ ɞɨɥɠɧɨɫɬɢ ɢ ɧɚɤɨɩɥɟɧɧɨɝɨ ɨɩɵɬɚ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ.
ɍɩɪɚɜɥɟɧɢɟ, ɫɨɝɥɚɫɧɨ ɡɚɤɨɧɭ ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨɝɨ ɪɚɡɧɨɨɛɪɚɡɢɹ (ɫɦ. ɩɭɧɤɬ 2.3.2),
ɹɜɥɹɟɬɫɹ ɫɚɦɵɦ ɫɥɨɠɧɵɦ ɜɢɞɨɦ ɱɟɥɨɜɟɱɟɫɤɨɣ ɞɟɹɬɟɥɶɧɨɫɬɢ, ɢ ɷɬɨɣ ɞɟɹɬɟɥɶɧɨɫɬɢ
ɧɭɠɧɨ ɭɱɢɬɶɫɹ, ɥɭɱɲɟ ɩɟɪɟɞ ɜɫɬɭɩɥɟɧɢɟɦ ɱɟɥɨɜɟɤɚ ɜ ɪɭɤɨɜɨɞɹɳɭɸ
ɞɨɥɠɧɨɫɬɶ, ɧɨ
ɦɨɠɧɨ ɢ ɜ ɩɪɨɰɟɫɫɟ; ɝɥɚɜɧɨɟ, ɧɚɤɨɧɟɰ, ɨɫɨɡɧɚɬɶ, ɱɬɨ ɷɬɨ ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨ.
5
ȼɥɚɞɢɦɢɪɭ ɂɥɶɢɱɭ Ʌɟɧɢɧɭ ɩɪɢɩɢɫɵɜɚɟɬɫɹ ɬɟɡɢɫ ɨ ɬɨɦ, ɱɬɨ ɤɭɯɚɪɤɚ ɦɨɠɟɬ
ɭɩɪɚɜɥɹɬɶ ɝɨɫɭɞɚɪɫɬɜɨɦ. ȼɚɠɧɨ ɩɨɞɱɟɪɤɧɭɬɶ, ɱɬɨ Ʌɟɧɢɧ, ɝɨɜɨɪɹ ɨ ɱɟɪɧɨɪɚɛɨɱɟɦ
ɢ ɤɭɯɚɪɤɟ, ɞɟɤɥɚɪɢɪɨɜɚɥ ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨɫɬɶ ɨɛɭɱɟɧɢɹ «ɞɟɥɭ ɝɨɫɭɞɚɪɫɬɜɟɧɧɨɝɨ
ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ» [24]. ɋɬɪɨɝɨ ɝɨɜɨɪɹ, ɤɭɯɚɪɤɚ ɭɩɪɚɜɥɹɬɶ ɝɨɫɭɞɚɪɫɬɜɨɦ ɧɟ ɦɨɠɟɬ. Ɉɞɧɚɤɨ ɟɟ ɦɨɠɧɨ ɧɚɭɱɢɬɶ ɭɩɪɚɜɥɹɬɶ ɝɨɫɭɞɚɪɫɬɜɨɦ, ɧɨ ɬɨɝɞɚ ɷɬɨ ɛɭɞɟɬ ɭɠɟ ɧɟ ɤɭɯɚɪɤɚ. ɉɨɷɬɨɦɭ ɮɨɪɦɭɥɚ
«Ʉɭɯɚɪɤɚ ɦɨɠɟɬ ɭɩɪɚɜɥɹɬɶ ɝɨɫɭɞɚɪɫɬɜɨɦ» ɜ ɨɬɪɵɜɟ ɨɬ
ɤɨɧɬɟɤɫɬɚ ɧɟ ɤɨɪɪɟɤɬɧɚ.
Ɉɲɢɛɤɢ ɦɧɨɝɢɯ ɪɭɤɨɜɨɞɢɬɟɥɟɣ ɢ, ɨɫɨɛɟɧɧɨ, ɜɥɚɞɟɥɶɰɟɜ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɣ ɜ
ɬɨɦ, ɱɬɨ ɢɦɢ ɢɝɧɨɪɢɪɭɸɬɫɹ, ɱɚɫɬɨ, ɩɨ ɧɟɡɧɚɧɢɸ ɢɥɢ, ɱɬɨ ɧɟɢɡɦɟɪɢɦɨ ɯɭɠɟ, ɩɨ
ɧɟɠɟɥɚɧɢɸ ɡɧɚɬɶ – ɡɚɤɨɧɵ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɢ ɢ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ. ɇɨɜɨɹɜɥɟɧɧɵɟ ɪɭɤɨɜɨɞɢ-
ɬɟɥɢ ɩɪɨɞɨɥɠɚɸɬ ɧɚɫɬɭɩɚɬɶ ɧɚ ɬɟ ɠɟ ɝɪɚɛɥɢ, ɱɬɨ ɢ ɢɯ ɦɧɨɝɨɱɢɫɥɟɧɧɵɟ ɩɪɟɞɲɟɫɬɜɟɧɧɢɤɢ. ɋɚɦɨ ɧɚɡɧɚɱɟɧɢɟ ɱɟɥɨɜɟɤɚ ɧɚ ɪɭɤɨɜɨɞɹɳɭɸ ɞɨɥɠɧɨɫɬɶ ɧɟ ɨɛɟɫɩɟɱɢɜɚɟɬ ɟɦɭ ɭɦɟɧɢɟ ɭɩɪɚɜɥɹɬɶ. ȿɳɺ Ʉ. Ⱥɞɚɦɟɰɤɢ ɡɚɦɟɬɢɥ [1], ɱɬɨ ɜɥɚɞɟɧɢɟ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɟɦ ɧɟ ɝɚɪɚɧɬɢɪɭɟɬ ɜɥɚɞɟɥɶɰɭ ɫɩɨɫɨɛɧɨɫɬɶ ɭɩɪɚɜɥɹɬɶ, ɬɚɤ ɠɟ ɤɚɤ ɜɥɚɞɟɧɢɟ ɚɜɬɨɦɨɛɢɥɟɦ ɧɟ ɹɜɥɹɟɬɫɹ ɞɨɫɬɚɬɨɱɧɨɣ ɤɜɚɥɢɮɢɤɚɰɢɟɣ ɞɥɹ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɚɜɬɨɦɨɛɢɥɟɦ. ɍɦɧɵɣ ɜɥɚɞɟɥɟɰ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹ, ɧɟ ɨɛɥɚɞɚɸɳɢɣ ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɵɦɢ ɡɧɚɧɢɹɦɢ ɢ
ɭɦɟɧɢɹɦɢ ɜ ɨɛɥɚɫɬɢ
ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ, ɧɚɣɦɟɬ ɞɥɹ ɷɬɨɣ ɪɚɛɨɬɵ ɝɪɚɦɨɬɧɨɝɨ ɭɩɪɚɜ-
ɥɟɧɰɚ.
ɗɩɢɝɪɚɮ ɤ ɧɚɫɬɨɹɳɟɦɭ ɪɚɡɞɟɥɭ ɨɬɪɚɠɚɟɬ ɨɱɟɧɶ ɜɚɠɧɨɟ ɨɛɫɬɨɹɬɟɥɶɫɬɜɨ.
Ɇɵ ɠɢɜɟɦ ɜ ɜɟɫɶɦɚ ɞɢɧɚɦɢɱɧɨɦ ɦɢɪɟ, ɱɬɨ ɡɚɫɬɚɜɥɹɟɬ ɪɭɤɨɜɨɞɢɬɟɥɟɣ ɪɚɡɧɨɝɨ
ɭɪɨɜɧɹ ɩɟɪɟɫɬɪɚɢɜɚɬɶ ɩɨɞɱɢɧɟɧɧɵɟ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɢ, ɩɪɢɫɩɨɫɚɛɥɢɜɚɬɶ ɢɯ ɤ ɢɡɦɟɧɹɸɳɢɦɫɹ ɜɧɟɲɧɢɦ ɭɫɥɨɜɢɹɦ. ɉɪɢ ɷɬɨɦ ɥɟɝɤɨ ɧɚɪɭɲɢɬɶ ɫɥɨɠɢɜɲɢɣɫɹ ɩɨɪɹɞɨɤ ɢ
ɩɟɪɟɣɬɢ ɜ ɫɨɫɬɨɹɧɢɟ ɛɟɫɩɨɪɹɞɤɚ, ɯɚɨɫɚ. ɂɡɜɟɫɬɧɨ
ɤɢɬɚɣɫɤɨɟ ɩɪɨɤɥɹɬɢɟ: «ɑɬɨɛ
ɬɟɛɟ ɠɢɬɶ ɜ ɷɩɨɯɭ ɩɟɪɟɦɟɧ». ɂɫɤɭɫɫɬɜɨ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɫɨɫɬɨɢɬ ɜ ɬɨɦ, ɱɬɨɛɵ ɜ ɩɪɨɰɟɫɫɟ ɩɟɪɟɦɟɧ ɧɟ ɧɚɪɭɲɢɬɶ ɩɨɪɹɞɨɤ, ɤɨɬɨɪɵɣ ɢɧɨɝɞɚ ɢɦɟɟɬ ɫ ɯɚɨɫɨɦ ɜɟɫɶɦɚ ɡɵɛɤɭɸ ɝɪɚɧɢɰɭ.
Ʉ ɧɚɫɬɨɹɳɟɦɭ ɜɪɟɦɟɧɢ ɞɨɫɬɢɝɧɭɬɵ ɡɧɚɱɢɬɟɥɶɧɵɟ ɭɫɩɟɯɢ ɜ ɨɛɥɚɫɬɢ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɬɟɯɧɢɱɟɫɤɢɦɢ ɢ ɬɟɯɧɨɥɨɝɢɱɟɫɤɢɦɢ ɫɢɫɬɟɦɚɦɢ. ȼ ɬɨ ɠɟ ɜɪɟɦɹ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɟ
ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɨɧɧɵɦɢ ɫɢɫɬɟɦɚɦɢ
ɜɫɟ ɟɳɟ ɩɪɨɞɨɥɠɚɟɬ ɨɫɬɚɜɚɬɶɫɹ ɜ ɛɨɥɶɲɟɣ
6
ɫɬɟɩɟɧɢ ɢɫɤɭɫɫɬɜɨɦ, ɱɟɦ ɧɚɭɤɨɣ. ȼɵɫɨɤɚɹ ɞɨɥɹ ɫɭɛɴɟɤɬɢɜɢɡɦɚ (ɱɟɥɨɜɟɱɟɫɤɢɣ
ɮɚɤɬɨɪ) ɜ ɩɪɨɰɟɫɫɚɯ ɩɪɢɧɹɬɢɹ ɪɟɲɟɧɢɣ ɧɚ ɫɬɚɞɢɹɯ ɫɬɪɨɢɬɟɥɶɫɬɜɚ ɢ ɩɨɫɥɟɞɭɸɳɟɝɨ ɮɭɧɤɰɢɨɧɢɪɨɜɚɧɢɹ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɨɧɧɵɯ ɫɢɫɬɟɦ ɧɟ ɩɨɡɜɨɥɹɟɬ ɫɟɝɨɞɧɹ ɝɨɜɨɪɢɬɶ ɨ ɫɭɳɟɫɬɜɨɜɚɧɢɢ ɟɞɢɧɨɣ ɡɚɤɨɧɱɟɧɧɨɣ ɬɟɨɪɢɢ, ɞɚɸɳɟɣ ɪɭɤɨɜɨɞɢɬɟɥɸ ɞɟɣɫɬɜɟɧɧɵɟ ɢɧɫɬɪɭɦɟɧɬɵ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɟɣ.
ɋɥɨɠɧɨɫɬɶ ɜ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɢ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɨɧɧɵɦɢ ɫɢɫɬɟɦɚɦɢ ɜ ɧɚɫɬɨɹɳɟɟ ɜɪɟɦɹ
ɨɛɭɫɥɨɜɥɟɧɚ ɦɧɨɠɟɫɬɜɨɦ ɮɚɤɬɨɪɨɜ ɦɢɪɨɜɨɝɨ
ɢ ɥɨɤɚɥɶɧɨɝɨ ɦɚɫɲɬɚɛɚ:
1) ɭɫɥɨɠɧɟɧɢɟɦ ɬɟɯɧɨɥɨɝɢɣ (ɢɧɬɟɧɫɢɮɢɤɚɰɢɟɣ) ɢ ɪɚɫɲɢɪɟɧɢɟɦ (ɷɤɫɬɟɧɫɢɮɢɤɚɰɢɟɣ) ɩɪɨɢɡɜɨɞɫɬɜɚ ɬɨɜɚɪɨɜ ɢ ɭɫɥɭɝ;
2) ɩɨɜɵɲɟɧɢɟɦ ɩɨɬɟɧɰɢɚɥɶɧɵɯ ɨɩɚɫɧɨɫɬɟɣ ɜ ɩɪɨɦɵɲɥɟɧɧɨɦ ɩɪɨɢɡɜɨɞ-
ɫɬɜɟ, ɜ ɱɚɫɬɧɨɫɬɢ, ɜ ɷɧɟɪɝɟɬɢɤɟ, ɞɨɛɵɱɟ ɩɪɢɪɨɞɧɵɯ ɪɟɫɭɪɫɨɜ, ɯɢɦɢɱɟɫɤɢɯ ɬɟɯɧɨɥɨɝɢɹɯ, ɧɚ ɬɪɚɧɫɩɨɪɬɟ;
3) ɨɝɪɚɧɢɱɟɧɧɨɫɬɶɸ ɦɚɬɟɪɢɚɥɶɧɵɯ, ɷɧɟɪɝɟɬɢɱɟɫɤɢɯ, ɤɚɞɪɨɜɵɯ ɢ ɢɧɵɯ ɪɟɫɭɪɫɨɜ;
4) ɭɫɢɥɟɧɢɟɦ ɤɨɧɤɭɪɟɧɰɢɢ ɧɚ ɪɵɧɤɟ ɢ
ɤɪɢɡɢɫɚɦɢ ɦɢɪɨɜɨɣ ɷɤɨɧɨɦɢɤɢ;
5) ɦɟɠɞɭɧɚɪɨɞɧɨɣ ɢɧɬɟɝɪɚɰɢɟɣ, ɫ ɨɞɧɨɣ ɫɬɨɪɨɧɵ, ɢ ɞɜɢɠɟɧɢɟɦ ɚɧɬɢɝɥɨ-
ɛɚɥɢɡɦɚ, ɫ ɞɪɭɝɨɣ;
6) ɦɟɠɝɨɫɭɞɚɪɫɬɜɟɧɧɵɦ, ɧɚɰɢɨɧɚɥɶɧɵɦ ɢ ɪɟɥɢɝɢɨɡɧɵɦ ɩɪɨɬɢɜɨɫɬɨɹɧɢɟɦ;
7) ɩɨɩɵɬɤɚɦɢ ɪɟɥɢɝɢɨɡɧɵɯ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɣ ɜɧɟɞɪɟɧɢɹ ɜ ɫɜɟɬɫɤɭɸ ɫɮɟɪɭ.
ɑɚɫɬɶ ɮɚɤɬɨɪɨɜ ɧɟɩɨɫɪɟɞɫɬɜɟɧɧɨ ɨɛɭɫɥɨɜɥɟɧɚ ɯɨɞɨɦ ɪɚɡɜɢɬɢɹ ɩɪɨɢɡɜɨɞɫɬɜɟɧɧɨɣ ɫɮɟɪɵ (1, 2, 3), ɱɚɫɬɶ – ɤɨɧɴɸɧɤɬɭɪɨɣ ɪɵɧɤɚ (4), ɚ ɱɚɫɬɶ – ɤɨɫɜɟɧɧɵɦ
ɜɥɢɹɧɢɟɦ ɜɧɟɲɧɟɣ ɩɨɥɢɬɢɱɟɫɤɨɣ ɢ ɫɨɰɢɚɥɶɧɨɣ ɨɛɫɬɚɧɨɜɤɢ
(5, 6, 7). Ɇɨɠɧɨ ɫɤɚɡɚɬɶ, ɱɬɨ ɢɡɦɟɧɟɧɢɹ ɜɧɟ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɣ, ɬɨ ɟɫɬɶ ɜɧɟɲɧɢɟ ɜɨɡɦɭɳɚɸɳɢɟ ɮɚɤɬɨɪɵ,
ɹɜɥɹɸɬɫɹ ɩɨɫɬɨɹɧɧɨ ɞɟɣɫɬɜɭɸɳɢɦɢ, ɢ ɩɨɷɬɨɦɭ ɩɪɨɰɟɫɫ ɫɨɜɟɪɲɟɧɫɬɜɨɜɚɧɢɹ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɣ ɞɨɥɠɟɧ ɛɵɬɶ ɜ ɩɨɥɟ ɜɧɢɦɚɧɢɹ ɪɭɤɨɜɨɞɢɬɟɥɟɣ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɣ ɬɚɤɠɟ ɩɨɫɬɨɹɧɧɨ. Ɉɪɝɚɧɢɡɚɰɢɹ – ɷɬɨ ɨɬɤɪɵɬɚɹ ɫɢɫɬɟɦɚ, ɤɨɬɨɪɚɹ ɫɬɪɟɦɢɬɫɹ ɤ ɩɨɞɞɟɪɠɚɧɢɸ
ɪɚɜɧɨɜɟɫɢɹ ɫ ɜɧɟɲɧɟɣ ɫɪɟɞɨɣ, ɢ ɞɥɹ ɷɬɨɝɨ ɨɧɚ ɝɨɬɨɜɚ ɧɚ ɜɫɟɜɨɡɦɨɠɧɵɟ
ɢɡɦɟɧɟ-
ɧɢɹ ɜɧɭɬɪɢ [36].
7
ɍɧɢɜɟɪɫɚɥɶɧɵɯ ɩɭɬɟɣ ɩɪɟɨɞɨɥɟɧɢɹ ɜɥɢɹɧɢɹ ɭɤɚɡɚɧɧɵɯ ɬɪɭɞɧɨɫɬɟɣ ɧɟ ɫɭɳɟɫɬɜɭɟɬ. Ɉɞɧɚɤɨ ɷɮɮɟɤɬɢɜɧɵɦɢ ɢɧɫɬɪɭɦɟɧɬɚɦɢ ɜ ɢɯ ɪɟɲɟɧɢɢ ɦɨɝɭɬ ɫɬɚɬɶ
ɜ ɬɨɣ ɢɥɢ ɢɧɨɣ ɫɬɟɩɟɧɢ ɫɬɚɧɞɚɪɬɢɡɚɰɢɹ, ɤɨɦɩɶɸɬɟɪɢɡɚɰɢɹ ɢ ɢɧɮɨɪɦɚɬɢɡɚɰɢɹ.
1.2. ɋɨɩɭɬɫɬɜɭɸɳɢɟ ɩɪɨɛɥɟɦɵ
ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɨɧɧɨɝɨ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ
Ɉɫɧɨɜɧɵɟ ɩɪɨɛɥɟɦɵ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɨɧɧɨɝɨ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɢ ɜɨɡɦɨɠɧɵɟ ɩɭɬɢ ɢɯ
ɪɚɡɪɟɲɟɧɢɹ ɛɭɞɭɬ ɪɚɫɫɦɨɬɪɟɧɵ ɞɚɥɟɟ ɜ ɝɥɚɜɚɯ 2–4. ȼ ɞɚɧɧɨɦ ɪɚɡɞɟɥɟ ɧɚ ɨɫɧɨɜɟ
ɚɧɚɥɢɡɚ ɫɨɫɬɨɹɧɢɟ ɬɟɨɪɢɢ ɢ ɩɪɚɤɬɢɤɢ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɨɧɧɨɝɨ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ, ɜɤɪɚɬɰɟ
ɨɩɪɟɞɟɥɟɧɵ ɢ ɪɚɫɫɦɨɬɪɟɧɵ ɫɥɟɞɭɸɳɢɟ ɫɨɩɭɬɫɬɜɭɸɳɢɟ ɩɪɨɛɥɟɦɵ: ɩɪɨɛɥɟɦɚ
ɬɟɪɦɢɧɨɥɨɝɢɢ, ɩɪɨɛɥɟɦɚ ɥɢɬɟɪɚɬɭɪɵ ɢ ɩɪɨɛɥɟɦɵ ɪɨɫɬɚ.
ɉɪɨɛɥɟɦɚ ɬɟɪɦɢɧɨɥɨɝɢɢ ɫɨɫɬɨɢɬ ɜ ɬɨɦ, ɱɬɨ ɦɧɨɝɢɟ ɩɨɧɹɬɢɹ, ɜ ɬɨɦ
ɱɢɫɥɟ ɢ ɬɟ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɞɚɜɧɨ ɢ ɩɪɨɱɧɨ ɜɨɲɥɢ ɜ ɫɥɨɜɚɪɶ ɧɚɭɤɢ ɢ ɩɪɚɤɬɢɤɢ, ɬɪɚɤɬɭɸɬɫɹ ɩɪɨɢɡɜɨɥɶɧɨ ɢ, ɡɚɱɚɫɬɭɸ, ɨɲɢɛɨɱɧɨ. ɗɬɨ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬ ɷɮɮɟɤɬ «ɜɚɜɢɥɨɧɫɤɨɣ ɛɚɲɧɢ», ɫɨɡɞɚɸɳɢɣ ɚɬɦɨɫɮɟɪɭ ɧɟɩɨɧɢɦɚɧɢɹ. ɉɪɢɦɟɪɚɦɢ ɹɡɵɤɨɜɨɣ «ɷɪɨɡɢɢ» ɜ ɩɨɫɥɟɞɧɟɟ ɜɪɟɦɹ ɫɬɚɥɢ ɦɧɨɝɢɟ ɛɚɡɨɜɵɟ ɩɨɧɹɬɢɹ, ɤɨɬɨɪɵɟ,
ɤɚɡɚɥɨɫɶ ɛɵ, ɧɟ ɞɨɩɭɫɤɚɸɬ ɞɜɭɫɦɵɫɥɟɧɧɨɝɨ ɬɨɥɤɨɜɚɧɢɹ, ɜ ɱɚɫɬɧɨɫɬɢ, ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɟ, ɤɨɧɬɪɨɥɶ
ɩɪɨɫɵ ɬɟɪɦɢɧɨɥɨɝɢɱɟɫɤɨɝɨ ɨɛɟɫɩɟɱɟɧɢɹ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɨɧɧɨɝɨ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɪɚɫɫɦɨɬɪɟɧɵ ɜ ɩɭɧɤɬɟ 2.3.5, ɝɞɟ ɨɛɫɭɠɞɚɟɬɫɹ ɤɨɪɪɟɤɬɧɨɫɬɶ ɬɨɥɤɨɜɚɧɢɹ ɧɟɤɨɬɨɪɵɯ
ɬɟɪɦɢɧɨɜ.
ɉɪɨɛɥɟɦɚ ɥɢɬɟɪɚɬɭɪɵ ɩɪɨɹɜɥɹɟɬɫɹ ɜ ɬɨɦ, ɱɬɨ ɧɟɤɨɬɨɪɵɟ ɢɡɞɚɧɧɵɟ ɜ ɩɨɫɥɟɞɧɢɟ ɝɨɞɵ ɭɱɟɛɧɢɤɢ ɩɨ ɦɟɧɟɞɠɦɟɧɬɭ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɩɨɡɢɰɢɨɧɢɪɭɸɬɫɹ ɤɚɤ ɥɢɬɟɪɚɬɭɪɚ, ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɭɸɳɚɹ ɫɬɚɧɞɚɪɬɚɦ Ɇɢɧɨɛɪɧɚɭɤɢ ɩɨɫɥɟɞɧɟɝɨ ɩɨɤɨɥɟɧɢɹ ɢɥɢ ɤɜɚɥɢɮɢɤɚɰɢɢ «Ɇɚɫɬɟɪɚ ɞɟɥɨɜɨɝɨ ɚɞɦɢɧɢɫɬɪɢɪɨɜɚɧɢɹ» (MBA), ɫɨɞɟɪɠɚɬ ɦɟɬɨɞɨɥɨɝɢɱɟɫɤɢɟ ɨɲɢɛɤɢ ɢ ɧɚɩɢɫɚɧɵ ɢɧɨɝɞɚ ɧɚɫɬɨɥɶɤɨ ɫɬɢɥɢɫɬɢɱɟɫɤɢ ɜɹɥɵɦ ɹɡɵɤɨɦ
(ɜɨɡɦɨɠɧɨ, ɜɫɥɟɞɫɬɜɢɟ ɩɥɨɯɨɝɨ ɩɟɪɟɜɨɞɚ ɢɧɨɫɬɪɚɧɧɵɯ ɢɫɬɨɱɧɢɤɨɜ ɢ ɩɨɫɥɟ-
, ɨɩɬɢɦɢɡɚɰɢɹ, ɦɟɧɟɞɠɦɟɧɬ, ɫɬɚɧɞɚɪɬ, ɛɢɡɧɟɫ ɢ ɪɹɞ ɞɪɭɝɢɯ. ȼɨ-
8
ɞɭɸɳɟɣ «ɬɪɚɧɫɥɹɰɢɢ» ɩɟɪɟɜɨɞɧɨɣ ɥɢɬɟɪɚɬɭɪɵ ɜ ɪɨɫɫɢɣɫɤɭɸ), ɱɬɨ ɧɟ ɩɨɡɜɨɥɢɬ
ɫɬɭɞɟɧɬɚɦ ɢɡɜɥɟɱɶ ɢɡ ɧɢɯ ɫɤɨɥɶɤɨ-ɧɢɛɭɞɶ ɩɨɥɟɡɧɭɸ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɸ. ɇɟɤɨɬɨɪɵɟ
ɨɲɢɛɤɢ ɪɚɫɫɦɨɬɪɟɧɵ ɧɢɠɟ ɜ ɬɟɤɫɬɟ ɩɨ ɦɟɪɟ ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨɫɬɢ.
Ȼɨɥɟɟ ɫɟɪɶɺɡɧɵɦɢ ɩɪɨɛɥɟɦɚɦɢ, ɧɚ ɧɚɲ ɜɡɝɥɹɞ, ɹɜɥɹɸɬɫɹ ɩɪɨɛɥɟɦɵ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɦɨɠɧɨ ɧɚɡɜɚɬɶ ɩɪɨɛɥɟɦɚɦɢ ɪɨɫɬɚ ɢ ɤɨɬɨɪɵɟ ɨɛɭɫɥɨɜɥɟɧɵ ɠɟɥɚɧɢɟɦ ɪɹɞɚ
ɭɱɚɫɬɧɢɤɨɜ ɪɵɧɤɚ ɢɞɟɣ, ɩɪɨɞɜɢɧɭɬɶ ɧɟɤɨɬɨɪɵɟ ɯɨɪɨɲɨ
ɡɚɛɵɬɵɟ ɩɨɞɯɨɞɵ ɤɚɤ ɫɨɜɟɪɲɟɧɧɨ «ɧɨɜɵɟ» ɢ, ɞɚɠɟ, «ɩɪɨɪɵɜɧɵɟ». ɋ ɞɪɭɝɨɣ ɫɬɨɪɨɧɵ ɩɨɹɜɥɹɸɬɫɹ «ɷɤɫɬɪɟɦɢɫɬɫɤɢɟ» ɡɚɹɜɥɟɧɢɹ, ɚɜɬɨɪɚɦɢ ɤɨɬɨɪɵɯ ɹɜɥɹɸɬɫɹ ɤɨɧɫɚɥɬɢɧɝɨɜɵɟ ɤɨɦɩɚɧɢɢ
ɢ ɚɜɬɨɪɵ ɪɹɞɚ ɩɭɛɥɢɤɚɰɢɣ, ɨ ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨɫɬɢ ɩɨɥɧɨɫɬɶɸ ɨɬɤɚɡɚɬɶɫɹ ɨɬ ɩɪɟɠɧɢɯ
ɩɨɞɯɨɞɨɜ ɤ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɸ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɹɦɢ, ɜ ɬɨɦ ɱɢɫɥɟ, ɢ ɨɬ ɬɟɯ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɯɨɪɨɲɨ
ɫɟɛɹ ɡɚɪɟɤɨɦɟɧɞɨɜɚɥɢ ɪɚɧɟɟ. Ⱥɜɬɨɪɵ ɬɚɤɢɯ ɡɚɹɜɥɟɧɢɣ ɭɛɟɠɞɟɧɵ
ɜ ɬɨɦ, ɱɬɨ ɧɨɜɵɟ
ɩɨɞɯɨɞɵ ɤ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɸ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɹɦɢ ɞɨɥɠɧɵ ɩɪɢɜɟɫɬɢ ɤ ɩɨɥɧɨɦɭ ɨɬɪɢɰɚɧɢɸ
ɩɪɟɠɧɢɯ ɩɨɞɯɨɞɨɜ.
Ɉɞɧɢɦ ɢɡ ɩɪɢɦɟɪɨɜ ɬɚɤɨɣ ɭɛɟɠɞɟɧɧɨɫɬɢ ɦɨɝɭɬ ɫɥɭɠɢɬɶ ɬɚɤ ɧɚɡɵɜɚɟɦɵɟ
«ɛɟɪɟɠɥɢɜɵɟ ɬɟɯɧɨɥɨɝɢɢ» (lean-ɬɟɯɧɨɥɨɝɢɢ), ɤɨɬɨɪɵɟ ɚɤɬɢɜɧɨ ɩɪɨɞɜɢɝɚɸɬɫɹ
ɧɚ ɧɚɲ ɪɵɧɨɤ ɤɚɤ ɫɨɜɟɪɲɟɧɧɨ ɧɨɜɵɣ ɢɧɫɬɪɭɦɟɧɬ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɹɦɢ,
ɩɪɨɦɵɲɥɟɧɧɵɦɢ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹɦɢ ɢ ɩɪɨɢɡɜɨɞɫɬɜɚɦɢ. ɇɟ ɜɵɡɵɜɚɟɬ ɫɨɦɧɟɧɢɹ ɬɨ,
ɱɬɨ ɷɤɨɧɨɦɢɱɧɨɫɬɶ,
ɬɨ ɟɫɬɶ «ɛɟɪɟɠɥɢɜɨɫɬɶ» – ɜɚɠɧɟɣɲɢɣ ɮɚɤɬɨɪ ɷɮɮɟɤɬɢɜɧɨɫɬɢ
ɩɪɨɢɡɜɨɞɫɬɜɚ. ɇɨ ɩɪɢ ɷɬɨɦ ɧɟɥɶɡɹ ɡɚɛɵɜɚɬɶ, ɱɬɨ ɩɪɟɞɦɟɬ ɢɧɬɟɪɟɫɚ ɧɟ ɧɨɜ, ɢ ɜ
ɨɛɥɚɫɬɢ ɩɨɜɵɲɟɧɢɹ ɷɮɮɟɤɬɢɜɧɨɫɬɢ ɱɟɥɨɜɟɱɟɫɤɨɣ ɞɟɹɬɟɥɶɧɨɫɬɢ ɞɚɜɧɨ ɞɨɫɬɢɝɧɭɬɵ ɨɳɭɬɢɦɵɟ ɭɫɩɟɯɢ.
ɉɨ-ɜɢɞɢɦɨɦɭ, ɩɟɪɜɵɟ ɪɟɡɭɥɶɬɚɬɵ ɜ ɨɛɥɚɫɬɢ ɧɚɭɱɧɨɝɨ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɧɚ ɩɪɨɢɡɜɨɞɫɬɜɟ ɩɨɥɭɱɢɥɢ ɫɨɬɪɭɞɧɢɤɢ Ɇɨɫɤɨɜɫɤɨɝɨ ɬɟɯɧɢɱɟɫɤɨɝɨ ɭɱɢɥɢɳɚ (ɧɵɧɟ
ɆȽɌɍ ɢɦɟɧɢ ɇ. ɗ. Ȼɚɭɦɚɧɚ
), ɪɚɡɪɚɛɨɬɚɜ ɫɨɛɫɬɜɟɧɧɭɸ ɦɟɬɨɞɢɤɭ ɪɚɰɢɨɧɚɥɢɡɚɰɢɢ
ɬɪɭɞɨɜɵɯ ɞɜɢɠɟɧɢɣ, ɤɨɬɨɪɚɹ ɩɨɥɭɱɢɥɚ «Ɇɟɞɚɥɶ ɩɪɟɭɫɩɟɹɧɢɹ» ɧɚ ȼɫɟɦɢɪɧɨɣ
ɬɨɪɝɨɜɨɣ ɜɵɫɬɚɜɤɟ ɜ ȼɟɧɟ ɜ 1873 ɝ. ɗɬɭ ɦɟɬɨɞɢɤɭ ɫɬɚɥɢ ɜɩɨɫɥɟɞɫɬɜɢɢ ɚɤɬɢɜɧɨ
ɜɧɟɞɪɹɬɶ ɧɚ ɚɧɝɥɢɣɫɤɢɯ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹɯ [9].
ɂɧɠɟɧɟɪ Ʉ. Ⱥɞɚɦɟɰɤɢ (1866í1933), ɨɤɨɧɱɢɜɲɢɣ ɜ 1893 ɝ. ɉɟɬɟɪɛɭɪɝɫɤɢɣ
ɬɟɯɧɨɥɨɝɢɱɟɫɤɢɣ ɢɧɫɬɢɬɭɬ, ɪɚɡɪɚɛɨɬɚɥ ɝɪɚɮɢɱɟɫɤɢɣ ɦɟɬɨɞ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɢ
9
ɤɨɥɥɟɤɬɢɜɧɨɣ ɪɚɛɨɬɵ ɧɚ ɩɪɨɤɚɬɧɵɯ ɫɬɚɧɚɯ, ɤɨɬɨɪɵɣ ɜɧɟɞɪɢɥ ɧɚ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹɯ
ȿɤɚɬɟɪɢɧɨɫɥɚɜɚ [1].
ɇɚ Ɂɚɩɚɞɟ ɮɨɪɦɢɪɨɜɚɧɢɟ ɧɚɭɤɢ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɨɫɭɳɟɫɬɜɥɹɥɨɫɶ ɭɫɢɥɢɹɦɢ
Ⱥ. Ɏɚɣɨɥɹ, Ƚ. ɗɦɟɪɫɨɧɚ ɢ Ɏ. Ɍɷɣɥɨɪɚ [41]. ȼ ɋɋɋɊ ɧɚɭɱɧɭɸ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɸ ɬɪɭɞɚ
ɜ 20í30-ɯ ɝɨɞɚɯ ɏɏ ɜɟɤɚ ɚɤɬɢɜɧɨ ɪɚɡɜɢɜɚɥɢ ɉ. Ɇ. Ʉɟɪɠɟɧɰɟɜ ɢ Ⱥ. Ʉ. Ƚɚɫɬɟɜ [9],
ɤɨɬɨɪɵɟ ɩɪɟɜɡɨɲɥɢ ɡɚɩɚɞɧɵɯ ɚɜɬɨɪɨɜ ɤɚɤ ɬɟɨɪɟɬɢɤɢ ɢ
ɨɪɝɚɧɢɡɚɬɨɪɵ ɬɪɭɞɚ.
ɋɬɪɨɝɨ ɝɨɜɨɪɹ, «ɛɟɪɟɠɥɢɜɵɟ ɬɟɯɧɨɥɨɝɢɢ» ɰɟɥɟɫɨɨɛɪɚɡɧɵ ɬɨɥɶɤɨ ɞɥɹ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɢ «ɧɢɡɨɜɵɯ» ɦɧɨɝɨɤɪɚɬɧɨ ɩɨɜɬɨɪɹɸɳɢɯɫɹ ɨɩɟɪɚɰɢɣ (ɪɚɛɨɬɵ ɬɨɤɚɪɟɣ, ɤɚɦɟɧɳɢɤɨɜ, ɤɚɫɫɢɪɨɜ, ɨɩɟɪɚɰɢɨɧɢɫɬɨɜ ɢ ɞɪ.) ɢ ɧɟ ɝɨɞɹɬɫɹ ɞɥɹ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɢ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹ ɜ ɰɟɥɨɦ.
ɂɡɭɱɟɧɢɟ ɪɹɞɚ ɩɭɛɥɢɤɚɰɢɣ ɩɨ lean-ɬɟɯɧɨɥɨɝɢɹɦ, ɩɨɡɜɨɥɹɟɬ ɭɬɜɟɪɠɞɚɬɶ,
ɱɬɨ ɭɤɚɡɚɧɧɵɣ ɩɨɞɯɨɞ ɧɢ ɜ ɤɨɟɣ ɦɟɪɟ ɧɟ ɦɨɠɟɬ ɩɪɟɬɟɧɞɨɜɚɬɶ ɧɚ
ɧɨɜɢɡɧɭ ɢ ɧɢ
ɨɞɧɨ ɢɡ ɟɺ ɩɨɥɨɠɟɧɢɣ ɧɟɥɶɡɹ ɪɚɫɫɦɚɬɪɢɜɚɬɶ ɤɚɤ ɩɪɨɪɵɜɧɨɟ ɢ ɨɬɧɨɫɹɳɟɟɫɹ ɤ ɩɟɪɟɞɨɜɵɦ ɩɪɚɤɬɢɤɚɦ. ȿɞɢɧɫɬɜɟɧɧɨɟ, ɱɬɨ ɦɨɠɧɨ ɫɱɢɬɚɬɶ ɧɨɜɢɡɧɨɣ, – ɷɬɨ ɫɚɦɨ
ɫɥɨɜɨ lean, ɤɨɬɨɪɨɟ ɩɟɪɟɜɟɞɟɧɨ ɤɚɤ ɛɟɪɟɠɥɢɜɨɟ, ɯɨɬɹ ɭ ɧɟɝɨ ɟɫɬɶ ɦɧɨɠɟɫɬɜɨ ɡɧɚɱɟɧɢɣ: ɯɭɞɨɣ, ɫɤɭɞɧɵɣ ɢ, ɞɚɠɟ, ɭɛɨɝɢɣ. ȿɫɥɢ ɜɦɟɫɬɨ ɫɥɨɜɚ «ɛɟɪɟɠɥɢɜɨɟ» ɦɵ ɢɫɩɨɥɶɡɭɟɦ ɛɥɢɡɤɢɟ ɩɨ
ɫɦɵɫɥɭ ɫɥɨɜɚ: ɷɤɨɧɨɦɧɨɟ, ɪɚɱɢɬɟɥɶɧɨɟ, ɯɨɡɹɣɫɬɜɟɧɧɨɟ, ɪɚɫɱɺɬɥɢɜɨɟ, – ɬɨ ɩɪɢɞɟɦ ɤ ɡɚɞɚɱɟ, ɪɟɲɟɧɢɟɦ ɤɨɬɨɪɨɣ ɱɟɥɨɜɟɱɟɫɬɜɨ ɡɚɧɢɦɚɟɬɫɹ ɧɟ
ɨɞɧɭ ɬɵɫɹɱɭ ɥɟɬ.
Ʉɪɨɦɟ ɬɨɝɨ, ɜ ɩɭɛɥɢɤɚɰɢɹɯ ɩɨ ɛɟɪɟɠɥɢɜɵɦ ɬɟɯɧɨɥɨɝɢɹɦ ɢɥɢ ɜ ɫɨɜɟɬɚɯ ɤɨɧɫɭɥɶɬɚɧɬɨɜ (ɧɚɩɪɢɦɟɪ, ɦɟɠɞɭɧɚɪɨɞɧɨɣ ɤɨɦɩɚɧɢɢ McKinsey, ɩɪɟɞɨɫɬɚɜɥɹɸɳɟɣ
ɤɨɧɫɚɥɬɢɧɝɨɜɵɟ ɭɫɥɭɝɢ ɜ ɨɛɥɚɫɬɢ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ) ɬɪɭɞɧɨ ɨɛɧɚɪɭɠɢɬɶ ɜɧɹɬɧɵɟ ɨɩɢɫɚɧɢɹ ɤɨɧɤɪɟɬɧɵɯ ɢɧɫɬɪɭɦɟɧɬɨɜ, ɩɪɢɝɨɞɧɵɯ ɞɥɹ ɨɛɟɫɩɟɱɟɧɢɹ «
ɛɟɪɟɠɥɢɜɨɫɬɢ».
ɉɨɞɜɨɞɹ ɢɬɨɝ, ɫɥɟɞɭɟɬ ɩɪɢɡɧɚɬɶ, ɱɬɨ ɩɪɟɞɥɚɝɚɟɦɚɹ «ɦɟɬɨɞɢɤɚ ɛɟɪɟɠɥɢɜɨɝɨ ɩɪɨɢɡɜɨɞɫɬɜɚ» ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɹɟɬ ɫɨɛɨɣ ɜɟɫɶɦɚ ɧɟɭɞɚɱɧɭɸ ɤɨɦɩɢɥɹɰɢɸ ɭɠɟ ɞɚɜɧɨ ɢɡɜɟɫɬɧɵɯ ɩɨɞɯɨɞɨɜ.
ȼɬɨɪɨɣ ɩɪɢɦɟɪ ɤɚɫɚɟɬɫɹ ɩɪɢɧɰɢɩɨɜ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ. ȼɟɫɶɦɚ ɦɨɞɧɵɦ ɜ ɩɨɫɥɟɞɧɢɟ ɝɨɞɵ ɫɬɚɥ ɩɪɢɧɰɢɩ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɩɨ ɰɟɧɧɨɫɬɹɦ. əɫɧɨ, ɱɬɨ ɰɟɧɧɨɫɬɢ (ɨɛɳɟɫɬɜɚ, ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹ, ɱɟɥɨɜɟɤɚ) ɧɭɠɧɨ ɫɨɡɞɚɜɚɬɶ, ɩɨɞɞɟɪɠɢɜɚɬɶ ɢ ɫɨɯɪɚɧɹɬɶ.
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