Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Логика. Теория коммуникации (Логика, теория аргументации, теория коммуникации и деловое общение). Учебное пособие
.pdf
Тестовые задания для промежуточного контроля
51. Мишени манипулятивного воздействия — это
а) локальные психические структуры партнераадресата, на которые направлено манипулятивное воздействие
б) объекты, включенные в деловую ситуацию
в) структурные уровни психики манипулятора
52. Побудительная информация в деловой коммуни-
кации реализуется в виде
а) познавательного сообщения
б) призыва
в) приказа
г) просьбы
53. Прием направленного критического слушания
целесообразно использовать в деловых ситуациях, связанных с а) «прочтением» стенических эмоций партнеров
б) выслушиванием жалоб клиентов
в) дискуссионным обсуждением проблем
г) обсуждением каких-либо инновационных проектов
54. Целью критики в деловых отношениях является
а) устранение ошибок в производстве
б) воспитание работника
в) создание имиджа руководителя
55. Целью деловых коммуникаций является
а) общение
б) повышение эффективности деятельности
в) духовное развитие персонала
56. Целью деловой конфликтологии является
а) предотвращение конфликтов
б) управление конфликтами
в) описание видов конфликтов на предприятии
— 271 —
Тестовые задания для промежуточного контроля
57. Корпоративная культура должна строиться
на принципах
а) соперничества
б) сотрудничества
в) соревновательности
58. Самопрезентация направлена на
а) создание имиджа
б) манипуляцию личностными отношениями
в) влияние на руководителя и коллектив для дости-
жения собственной выгоды
59. Целью научных коммуникаций является
а) развитие науки и научного знания
б) общение ученых
в) знакомство с культурой и обычаями стран, где
планируется учеба студентов
60. Основной целью современных коммуникаций
ученых является
а) решение проблем, имеющих общую значимость
для человечества
б) обмен научным опытом
в) межличностное общение ученых всего мира
61. Когда необходим спор в процессе коммуникаций
а) всегда, т.к. спор — это источник истины
б) никогда, т.к. спор может быть источником кон-
фликтов
в) в зависимости от конкретных обстоятельств дело-
вых коммуникаций
62. Интерактивная сторона коммуникаций связана с
а) трансакциями
б) манипулированием в процессе коммуникаций
в) профилактикой конфликтов
— 272 —
Тестовые задания для промежуточного контроля
63. Коммуникативная сторона общения связана с
а) содержанием и пониманием в процессе коммуни-
кации
б) профилактикой конфликтов
в) созданием имиджа в общении
64. Суггестия в коммуникациях –это
а) способ внушения
б) способ самопрезентации
в) способ уйти от переговоров
65. Манипулятивные коммуникации предполагают
а) отношение к партнеру как к средству достижения
собственных целей
б) отношение к партнеру как самоценности
в) игнорирование партнера по общению
66. Гуманистические коммуникации предполагают
а) отношение к партнеру как к самоценности
б) бесконфликтное общение
в) эмоциональное общение
67. Этика критики предполагает
а) оценку конкретных действий
б) оценку поступков
в) оценку личности
68. Эгоцентризм в коммуникациях — это
а) эгоизм
б) духовная энергетика коммуникации
в) сосредоточенность на самом себе
69. Целью коммуникологии как науки является
а) раскрытие общих законов коммуникаций незави-
симо от форм и областей
— 273 —
Тестовые задания для промежуточного контроля
б) раскрытие законов деловой коммуникации
в) раскрытие законов научных коммуникаций
70. Брейнсторминг — это
а) метод организации деловой коммуникации, рассчитанный на повышение умственной активности участников,
б) метод организации коммуникации, рассчитанный
на преодоле-ние сопротивления партнера
в) метод организации коммуникации, рассчитанный
на бессозна-тельное воздействие
71. Интеграцией знаний о коммуникациях занимает-
ся наука
а) философия
б) коммуникология
в) психология общения
72. В сферу изучения коммуникологии не входит
а) теория массовой коммуникации
б) межличностная и деловая коммуникация
в) технические коммуникации
73. В современном обществе решающее значение
приобретают
а) международные и глобальные коммуникации
б) семейные коммуникации
в) деловые коммуникации
74. Крупнейшими современными специалистами
в коммуниколо-гии являются
а) П. Бурдье, Д. Вольтон, Б. Мьеж
б) Б. Спиноза, Р. Декарт
в) В. Соловьев, Н. Бердяев
— 274 —
Тестовые задания для промежуточного контроля
75. Парадигмы современной коммуникологии скла-
дываются на основе
а) междисциплинарных исследований всех наук, из-
учающих ком-муникации
б) информатики, логики и философии
в) философии, психологии общения, социологии
76. Установите соответствие.
Фаза общения Задача
Интеракция А. Формирование умений познания
личности собеседника по его внешним признакам для выбора стратегии поведения
Б. Формирование собственной привлекательности, создание атмосферы доверия, комфорта
В. Формирование умений ведения
диалога, рефлексивного и эмпатического слушания
77. Укажите, какие невербальные признаки указывают на уверен-ное поведение, а какие говорят о беспокойстве и неуверенности.
а) сидение на краю стула,
б) руки на бедрах,
в) ерзанье на месте,
г) закладывание рук за голову,
д) взгляд сосредоточен на лице собеседника,
е) сидение на всей поверхности стула,
ж) скрещение ног, прижатые друг к другу лодыжки,
з) поправление манжет, ноги широко расставлены,
и) стряхивание «мнимых» ворсинок с одежды,
— 275 —
Тестовые задания для промежуточного контроля
к) покусывание ногтей,
л) демонстрация больших пальцев (закладывание
их за ремень, за лацканы),
м) сцепление пальцев рук,
н) вторжение в интимную зону собеседника,
о) скрещение рук на груди (ладони под мышкой),
п) стремление вести беседу на границе персональной
зоны.
I. уверенное поведение _________________________
II.беспокойство и неуверенность ________________
— 276 —
ГЛОССАРИЙ
Абстрактными называются понятия, в объёме которых мыслится свойство, отношение, явление или их совокупность.
Аксиома простого категорического силлогизма —
положение, на основании которого делается переход
от посылок к выводу.
Аксиоматические дефиниции — указание на отношение понятия к своей противоположности.
Алетическая модальность выражает детерминированность суждения, то есть необходимой, возможной или
случайной является зависимость субъекта и предиката.
Аналогией отношений называют умозаключение,
в котором объектом уподобления выступают сходные отношения между двумя парами предметов, а переносимым
признаком являются свойства этих отношений.
Аналогией предметов (свойств) называют умозаключение, в котором объектом уподобления выступают два
сходных единичных предмета, а переносимым признаком
являются качества или свойства этих предметов.
Апагогическим доказательством называется обоснование ложности положения, противоречащего тезису
(антитезиса).
Аргументами или доводами называются связанные
с тезисом суждения, истинность которых уже известна.
Аргументация — это процесс обоснования истинности какого-либо положения при помощи как логических,
так и нелогических приемов.
Аттракция — (межличностная аттракция) —
от Attractio — притягивание — притяжение одного
— 277 —
Глоссарий
человека к другому. Механизм восприятия человека человеком на основе положительного чувства.
Атрибутивная формулировка гласит: признак признака некоторой вещи есть признак самой данной вещи;
всё, что противоречит признаку вещи, противоречит и самой вещи.
Атрибутивные, или категорические суждения
(от лат. attributio — свойство, признак, придаю, наделяю;
kategorikos — ясный, безусловный, не допускающий
иных толкований), утверждают или отрицают наличие
связи между предметом и каким-либо признаком.
Безотносительными называются понятия, которые
мыслятся вне зависимости от других понятий.
Большим термином называется предикат вывода.
Брейнсторминг — «мозговая атака», «мозговой
штурм». Термин предложен А. Осборном в 40-х годах.
Обозначает коммуникативную методику стимуляции
творческой активности и продуктивности для эффективной выработки решений.
Вербальный — устный, словесный.
Вербальные коммуникативные средства — рацио-
нальная передача информации (беседа).
Виды вербальной коммуникации (виды общения)
1
—
(различаются познавательное, убеждающее, экспрес-
сивное, суггестивное и ритуальное общение). Познавательное общение осуществляется с целью освоение новой
информации и использования ее в практической деятельности. Обыкновенно общение ставит цель вызвать у партнеров по диалогу определенные чувства и сформировать
ценностные ориентации и установки; убедить в правомерности тех или иных стратегий взаимодействия; сделать
1
См.: Шарков Ф.И. Коммуникология: Энциклопедический сло-
варь-справочник. М, 2009. С. 269–280.
— 278 —
Глоссарий
собеседника своим единомышленником. Экспрессивное
общение осуществляется с целью сформировать у партнера определенный психический и эмоциональный настрой,
передать собственные эмоции, переживания, побудить
к необходимому социальному действию. Суггестивное
общение ставит цель оказать внушающее воздействие
на партнера для изменения его поведения, способствует
смене установок, ценностных ориентаций. Ритуальное
общение ведется для закрепления и поддержания конвенциональных отношений, служит идее коррекции социальной психики в группах, сохранению ритуальных
традиций сообщества, корпорации.
Вопрос — это логическая форма, включающая в себя
исходную (базисную) информацию с одновременным указанием на её недостаточность.
Выделяющим называется суждение, отражающее
факт принадлежности или непринадлежности признака
только данному предмету (явлению), только части элементов некоторого класса, только определенному классу
предметов (явлений).
Генетическим называется определение, в котором
содержится указание на происхождение предмета (явления) или на способ его образования.
Гипотезой называется обоснованное предположение,
несущее в себе новое знание, вероятность которого обусловлена анализом фактических данных и теоретических
положений.
Двухступенчатая модель коммуникации
1
впервые
была обоснована в 1940 году во время проведения избирательной кампании в штате Огайо (США), а более подробно
разработана при изучении механизмов формирования
1
См.: Шарков Ф. И. Коммуникология: социология массовой ком-
муникации. М., 2010. С.13.
— 279 —
Глоссарий
общественного мнения в городе Декатуре (штат Иллинойс) в 1955 году. Исследования подтвердили предположение о том, что при усвоении содержания полученной
информации люди склонны прислушиваться прежде всего к тем, кто для их окружения является наиболее влиятельным и компетентным. Такими лидерами чаще являлись неформальные лидеры. Определенное суждение,
предлагаемое аудитории средствами массовой информации, приводится в конкретное действие, чаще всего,
посредством механизма межличностных коммуникаций.
Причем наибольшее влияние на принятие решение оказывают лидеры.
Дедуктивным (от лат. deductio — выведение) называ-
ется умозаключение, в котором переход от более общего
знания к менее общему знанию (единичному, частному)
является логически необходимым.
Деление по видоизменению признака — это выделение в объёме понятия объектов, которым признак, служащий основанием деления, присущ в различной степени.
Делением понятия называется логическая операция,
раскрывающая объём понятия.
Демонстрацией или формой доказательства называется связь между тезисом и аргументами.
Деонтическая модальность — это выраженное в суждении предписание в форме совета, пожелания, правила
поведения или приказа, побуждающее человека к конкретным действиям.
Дефиниендум (definiendum) — понятие, смысл которого требуется раскрыть.
Дефиниенс (definience) — понятие, посредством которого раскрывается смысл исходного.
Диалог (dialogue). В узком смысле двухсторонний обмен информацией между людьми как публично, так и посредством масс медиа. В более широком
— 280 —
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]