Разбор реальных бизнесов 2022 года
.pdf
Разбор реальных бизнесов 2022 года
Амир: «В Москве наших клиентов мало. Торгуем по Северо-Западу.»
Владимир: «Задание: составить список компаний, которые торгуют в Москве похожим пластиком. Из них найти 5 структурированных, к ним лично приехать на переговоры и сказать, что вы им на 2022г. предлагаете форму партнерства со специальными условиями: с контролем отпускных цен, и что внутри компании они дадут вам своего сотрудника, который будет брендменеджером вашей продукции, с планом работы, маркетингом, продвижением продукции и т.д. Эта практика, которую я сам делал и которая хорошо работает.»
Амир: «Есть оргсхема, регламенты у нас в компании, но некоторые вопросы выходят
за рамки |
регламента, чтобы гибко подойти |
к клиенту, |
но в итоге получается бардак.» |
Владимир: «Гибко подходить к клиенту и есть начало бардака. 99% всех процессов у нас едины и стандартны. Если курьер приехал без доверенности, то не гибкость, значит человеку все равно на процесс, а вы дали ему такую возможность. Правда в том, что ваши сотрудники не исполняют процесс.»
Амир: «Вы все подтвердили. Сделаем так, чтобы у человека не было возможности не выполнить процесс. Оргсхема и оргструктура
к содержанию |
131 |
Бизнес-практикум Владимира Мариновича
висит у нас в общественном месте, в офисе. У меня по оргсхеме с коммерческим директором пересекаются должностные обязанности. В чем-то он компетентнее, в чем-то я. И по оргсхеме
они расходятся, мы |
постоянно пересекаемся |
в работе, в процессе |
управления отделами. |
Мне по оргсхеме подчиняются склад, доставка, логистика, снабжение. Коммерческому директору подчиняются бухгалтерия и маркетинг (продажи). Я компетентен в маркетинге и частично в продажах, бухгалтерии. Коммерческий директор
— в логистике и складе.»
Владимир: «Вам даем статус «специалист отдела маркетинга» и взаимодействуйте внутри маркетинга как маркетолог. Просто примите, что вы можете носить три шляпы: собственник, руководитель подразделения и сотрудник. Такое бывает, главное, чтобы были четкие функции: кто за что отвечает и кто что делает. Пример, назначим вас специалистом отдела маркетинга, и раз в неделю на общем собрании маркетологов вы даете свои экспертизы, как решать те или иные задачи. А руководитель отдела маркетинга взял это и пошел выполнять. Первое действие — согласовать приоритеты со своим прямым начальником. У меня есть партнер в бизнесе Юрий Рудич, он совладелец многомиллиардной компании №1 на Северо-Западе по системам безопасности, видеонаблюдение и т.д. Так, он владелец компании и менеджер по ассортименту
132 |
к содержанию |
Разбор реальных бизнесов 2022 года
внутри категорийного отдела. Он настолько в этом хорош, что это нельзя никому отдать. У него двешляпы:совладелецименеджер.Такиувас,если коммерческий директор обладает компетенцией по функциям, которыми вы управляете, то дайте ему статус эксперта, раз в неделю соберите группу, пусть он там выскажет свою точку зрения, а вы уже берете что к исполнению.»
Дамир: «Я сейчас в Москве, но торгую по всей России. Как быть уникальным, если ты являешься перепродажником того, чем торгуют тысячи магазинов?»
Владимир: «Сделать уникальный сервис. Вы, как оптовый продавец разных товаров, добавляйте к этому услуги. Составьте список услуг, где вы хороши. Разберитесь, что такое 3PL и 4PL. Это будущее логистики, выживут только те компании, которые обладают этими компетенциями.Это,чтоянетолькомогупривезти то, что тебе надо, а знаю, что тебе надо, когда, в каком количестве, какого цвета, в какой упаковке и т.д. Это математика. Если вы станете №1 в 3PL и 4PL логистике в России, тогда вы выйдете из «алого океана». Сейчас по этому рынку бегают красавчики, которые торгуют у кого дешевле, а вы предложите суперуникальный продукт, который редко встречается. Могу дать телефон Олега Кетурко, он бывший 4PL логист General Motors. Вы будете для ваших клиентов не просто
к содержанию |
133 |
Бизнес-практикум Владимира Мариновича
человеком, который поставляет товар, а который знает, где, что, когда надо взять, чтобы вовремя привезти, чтобы он получил максимальную маржу.»
Дамир: «Я работаю в сегменте В2С.»
Владимир: «У вас есть дата, значит, на основании этой даты вы можете точно знать все 365 дней, когда и где что будет востребовано. Вы можете определить, в какой категории сделать свою частную марку. Пример, Hаmmer — это бренд сети «220 Вольт». Семь лет назад они обнаружили, что являются обслуживателями бренда Bosch, триллиарды переворачивали, чтобы зарабатывать 3-5%. И они сделали Hаmmer. Начинайте запускатьсвоичастныемарки.Будуттестирования, будут и потери, но и успехи тоже будут. Сделайте АВС анализ по своей дате и разберитесь, что такое 3PL и 4PL.»
134 |
к содержанию |
