Психология и педагогика высшей школы. Модуль «Психология высшей школы». Учебно-методическое пособие для аспирантов дневной и заочной форм обучения все

70.Мне редко приходит в голову, что люди пытаются разозлить или оскорбить меня.

71.Я часто только угрожаю людям, хотя и не собираюсь приводить угрозы в исполнение.

72.В последнее время я стал занудой.

73.В споре я часто повышаю голос.

74.Я стараюсь обычно скрывать свое плохое отношение к людям.

75.Я лучше соглашусь с чем-либо, чем стану спорить.

Анализ и интерпретация результатов тестирования

На основе полученных ответов выявляются проявления агрессии и враждебности. При этом могут быть выделены следующие виды реакции испытуемого.

1.Физическая агрессия – использование физической силы против другого лица.

2.Косвенная агрессия – агрессия, направляемая окольным путем.

3.Раздражение – готовность к проявлению негативных чувств при малейшем возбуждении (вспыльчивость, грубость).

4.Негативизм – оппозиционная манера в поведении от пассивного сопротивления до активной борьбы против установившихся обычаев и законов.

5.Обида – отрицательная эмоция, вызванная чьим-то действительным или вымышленным негативным действием, оскорблением.

6.Подозрительность – в диапазоне от недоверия и осторожности по отношению к людям до убеждения в том, что другие люди планируют и приносят вред.

7.Вербальная агрессия – выражение негативных чувств как через форму (крик, визг), так и через содержание словесных ответов (проклятия, угрозы).

8.Чувство вины выражает возможное убеждение субъекта в том, что он является плохим человеком, что совершает нехорошие поступки, а также ощущаемые им угрызения совести.

Реакции 5 и 6 можно определить как враждебные, реакции 1, 2, 7 – как агрессивные. К особым реакциям отнесены реакции «Раздражение», «Негативизм» и «Чувство вины» (3, 4, 8), без которых анализ враждебных и агрессивных реакций был бы недостаточно полным.

Подсчет суммы баллов по каждому из видов реакций испытуемого осуществляется с помощью кода ответов.

Ключ к тесту

Известно, что каждая личность обладает определенной степенью агрессивности. Норма такой оценки по каждому из видов реакций человека зафиксирована в колонке «Номинальная сумма баллов по видам реакций». Так, по реакциям «Физическая агрессия», «Раздражение», «Подозрительность», «Вербальная агрессия» нормой считается номинальная сумма 4-6 баллов. Для других типов реакций этот показатель несколько ниже.

В случае, если сумма баллов по отдельным видам реакций испытуемого не достигает нормы, то это говорит о значительном снижении или о полном отсутствии соответствующего психологического свойства личности.

Если же сумма баллов по отдельным видам реакций человека превышает норму, то это говорит о высоких показателях форм агрессивности.

92

Методика КОС (коммуникативные и организаторские способности)

При положительном ответе на вопрос поставьте знак «+» рядом с номером пункта на ответном листе, при отрицательном – «-». При затруднениях представляйте типичную для вас ситуацию и не задумывайтесь над деталями. Обращайте внимание на выделенные слова.

1. Много ли у друзей, с которыми вы постоянно общаетесь?

2. Часто ли вам удается склонить большинство ваших товарищей к принятию решения?

3.Долго ли вас беспокоит чувство обиды, причиненной вам кет-то из ваших друзей?

4.Всегда ли вам трудно ориентироваться в создавшейся трудной ситуации?

5.Есть ли у вас стремление к установлению новых знакомств с различными людьми?

6.Нравится ли вам заниматься общественной работой?

7.Верно ли, что приятнее проводить время с книгами, чем с людьми?

8.Если возникали некоторые помехи в осуществлении некоторых намерений, то легко ли вы отступаете от них?

9.Легко ли вы устанавливаете контакты с людьми, которые значительно старше вас по возрасту?

10.Любите ли вы организовывать со своими товарищами различные игры и развлечения?

11.Трудно ли вам включаться в новую для вас компанию?

12.Часто ли вы откладываете на другие дни те дела, которые нужно совершить сегодня?

13.Легко ли вам удается установить контакты с незнакомыми людьми?

14.Стремитесь ли вы добиться, чтобы ваши товарищи действовали в соответствии с вашим мнением?

15.Трудно ли вам освоиться в новом коллективе?

16.Верно ли, что у вас не бывает конфликтов с товарищами из-за невыполнения ими своих обещаний?

17.Стремитесь ли вы при удобном случае познакомиться и пообщаться с новым человеком?

18.Часто ли в решении важных дел вы принимаете инициативу на себя?

19.Раздражают ли вас окружающие люди, и хочется ли вам в таком случае побыть одному?

20.Правда ли, что вы обычно плохо ориентируетесь в незнакомой для вас обстановке?

21.Нравится ли вам постоянно находиться среди людей?

22.Возникает ли у вас раздражение, если вам не удается закончить начатое дело?

93

23.Испытываете ли вы чувство затруднения, неудобства, стеснения, если приходится проявить инициативу, чтобы познакомиться с новым человеком?

24.Правда ли, что вы утомляетесь от частого общения с товарищами?

25.Любите ли вы участвовать в коллективных играх?

26.Часто ли проявляете инициативу при решении вопросов, затрагивающих интересы ваших товарищей, друзей?

27.Правда ли, что вы чувствуете себя неуверенно среди малознакомых вам людей?

28.Правда ли, что вы редко стремитесь к доказательству своей правоты?

29.Полагаете ли вы, что вам не составит особого труда внести оживление в малознакомую для вас компанию?

30.Принимаете ли вы участие в общественной работе в своем коллективе?

31.Стремитесь ли вы ограничить круг своих знакомых небольшим количеством друзей?

32.Верно ли, что вы стремитесь отстаивать своё мнение или решение, если оно не было сразу принято товарищем?

33.Чувствуете ли вы себя непринужденно в незнакомой для вас компании?

34.Охотно ли вы приступаете к организации различных мероприятий для своих товарищей?

35.Правда ли, что вы не чувствуете себя достаточно уверенно и спокойно, когда приходится говорить что-то большой группе?

36.Часто ли вы опаздываете на деловые встречи, свидания?

37.Верно ли, что у вас много друзей?

38.Часто ли вы оказываетесь в центре внимания у своих товарищей?

39.Часто ли вы смущаетесь, чувствуете неловкость пи общении с малознакомыми людьми?

40.Правда ли, что вы не очень уверенно чувствуете себя в окружении большой группы своих товарищей?

Ключ к методике

Двадцать вопросов методики дают возможность оценить наличие или отсутствие коммуникативных способностей (высокий, средний или низкий уровень их развития).

По одному баллу получают все ответы «да» на следующие вопросы № 1, 5, 9, 13, 17, 21, 25, 29, 33, 37 и ответы «нет» на вопросы № 3,7, 11, 15, 19, 23, 27, 31,

35, 39.

Двадцать вопросов оценивают организаторские способности и уровень их развития. Один балл получают ответы «да» на вопросы № 2, 6, 10, 14, 18, 22, 26, 34, 38 и ответы «нет» на вопросы № 4, 8, 12, 16, 20, 24, 28, 30, 32, 36, 40.

Высчитывается коэффициент (К) отдельно для коммуникативных и организаторских способностей.

К=м\20, м – количество совпавших ответов.

94

МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ КОЛЛЕКТИВА СТУДЕНЧЕСКОЙ ГРУППЫ.

Изучение психологических особенностей коллектива студенческой группы возможно методами наблюдения за ним, беседы со студентами, их анкетирования и тестирования отношений и психологического климата в группе, другими методами.

Наблюдение за студенческой группой – это целенаправленное восприятие тех социально-психологических явлений, которые интересуют куратора, для последующего их анализа и учета результатов наблюдения в практике общения с группой. Наблюдательность – профессионально важное качество педагога. Наличие этого качества позволяет без дополнительных усилий и затрат времени получить важную информацию: о микрогруппах в коллективе, отношениях между ними, о конфликтных ситуациях и типичных причинах их возникновения, о сплоченности коллектива и микроклимате в нем. Даже если наблюдательность не вполне развита, наблюдение дает результат, если оно целенаправленно, продумано и спланировано.

План наблюдения – это перечень вопросов, на которые надо ответить в его ходе или после него. Например:

1.Кто является неформальным лидером в группе?

2.Уважают ли его все студенты или только часть?

3.Если только часть, то каковы отношения с остальными?

4.Каково отношение лидера к учебным целям группы?

Или:

1.Сколько раз за последний месяц я наблюдал или узнавал про конфликты между студентами моей группы?

2.В каких микрогруппах студентов чаще всего возникали конфликты?

3.Что было их основным предметом?

Метод наблюдения, так же, как и метод анкетирования или беседы, часто используют в сочетании с ними и для предварительного сбора педагогической информации.

Анкетирование позволяет опросить одновременно, с помощью анкеты, большое количество студентов. При формулировании вопросов анкеты следует обратить внимание на то, чтобы они были простыми, однозначными для понимания, попадали точно в цель и апеллировали к личному мнению

95

студентов. Например, для выявления способностей и лидеров в группе первокурсников были сформулированы такие вопросы:

-Кто в группе самые подвижные, веселые, активные?

-Кто самые серьезные, умные, сосредоточенные?

-Кто самые спортивные?

-Кто самые способные к изобразительному, музыкальному, поэтическому… творчеству?

-Кто в группе лучше других способен представлять групповые интересы в деканате и ректорате?

Те студенты, которых чаще всего называют в ответ, вполне способны возглавлять в группе профсоюзную, культмассовую работу, учебный, спортивный сектора, участвовать в КВН, выпускать стенгазету, быть старостами или членами общественного деканата. Увеличив количество вопросов в анкете, отметив еще большее разнообразие видов деятельности, активности ребят, можно понять видимые другими склонности и способности всех ребят группы.

Беседа – достаточно субъективный метод сбора информации, так как ответы студентов на вопросы педагогов могут иметь разную степень искренности, особенно, когда речь идет о конфликтной ситуации, о возможных санкциях и тревогах. Поэтому проведение беседы – это искусство, которым владеет педагог. Беседа требует педагогического такта, умения слушать и одновременно вести ее по определенному руслу, умение понять эмоциональное состояние собеседника и его настрой на откровенность в беседе. Вполне понятно, что рассчитывать на откровение студентов в беседе может только тот куратор, которому они доверяют, уважают, который обладает необходимым педагогическим тактом.

Беседу важно правильно начать. Официальный тон, прямые вопросы «в лоб» вряд ли создадут ту атмосферу, которая поможет собеседнику раскрыться, поделиться тем, что его волнует. В начале беседы партнеров следует заинтересовать, привлечь их внимание к беседе, начав ее с позитивной для студентов информации, либо «заинтриговав» их необычным началом. Вопросы беседы, так же, как и план наблюдения, нужно продумать заранее. Если использовать беседу, как метод социально-психологического исследования группы, то её можно проводить и с целой группой, вынося на обсуждение вопросы, предусмотренные, например, анкетой.

Для оценки психологического климата в коллективе используются методики тестового характера, основанные на методе шкалирования.

96

Методика оценки психологического климата в коллективе.

Внимательно прочитав утверждения, определите, какое из них больше подходит для вашего коллектива – левое или правое, выберите степень его выраженности, обозначенную числами +3,+2,+1,0,-1,-2,-3, и выпишите соответствующее число для каждого из 10 утверждений. При этом следует иметь в виду, что:

+3 – признак проявляется всегда;

+2 – признак проявляется часто;

+1 – признак проявляется редко;

0 – трудно оценить; -1 – противоположный признак проявляется редко;

-2 – противоположный признак проявляется часто; -3 – противоположный признак проявляется всегда.

97

Подсчитайте алгебраическую сумму (с учетом знака) всех десяти выписанных вами чисел и разделите ее на 10.

Если результат положительный – психологический климат – тоже положительный, благоприятный (максимальный балл - +3).

Если результат отрицательный – то психологический климат неблагоприятный, (минимальный результат - -3).

Методика определения ценностно-ориентационного единства группы.

Перед Вами список из 25 качеств. Каждому члену группы индивидуально следует выбрать из них только те пять, которые он считает наиболее ценными для студентов своей группы и записать их в ответный лист.

1.Постоянство

2.Выдержка

3.Свобода действий

4.Общительность

5.Исполнительность

6.Переменчивость

7.Чувствительность

8.Знание своих возможностей

9.Соблюдение традиций

10.Склонность к воображению

11.Самолюбие

12.Стремление к мастерству

13.Бережливость

14.Организованность

15.Изворотливость

16.Инициатива

17.Целеустремленность

18.Настойчивость

19.Умение слушать собеседника

20.Искренность

21.Самостоятельность

22.Эрудированность

23.Стремление к успеху

24.Деловитость

25.Стремление к знаниям.

Теперь подсчитайте, сколько выборов получило каждое из 25 качеств в группе. Проведя дополнительные расчеты, можно определить ЦОЕ –

ценностно-ориентационное единство коллектива.

ЦОЕ = n – m / N . 100%,

Где n – сумма выборов, приходящихся на пять качеств, получивших в данной группе максимальное предпочтение;

98

m – сумма выборов, приходящихся на пять качеств, получивших в данной группе минимальное предпочтение;

N – общее количество выборов, сделанное членами данной группы. Данный показатель стремится к 100%. Высокий уровень ЦОЕ

свидетельствует о совпадении мнений по ценностным факторам в группе. Низкий уровень ЦОЕ служит показателем рассогласованности мнений в группе.

Проанализируйте те качества, которые имеют для группы высокую и низкую ценность. К какой категории они относятся: интеллектуальных, эмоциональных, волевых, социально-психологических? В беседе с группой попробуйте выяснить, почему именно эти качества важны для нее? Как студенты относятся к гармоничному сочетанию всех категорий ценностей в группе?

Следующая методика позволяет выявить эмоциональную, познавательную и поведенческую составляющие социально-психологического климата в студенческой группе.

Анкета по изучению социально-психологического климата в коллективе.

Уважаемые студенты!

Просим вас ответить на вопросы анкеты, целью которой является изучение психологического климата в вашем коллективе и возможностей его оптимизации.

Для ответа на предлагаемые вопросы необходимо:

1.Внимательно прочитать варианты ответа.

2.Выбрать один из них, наиболее соответствующий вашему мнению.

3.Поставить знак «+» в пустой клетке против выбранного вами варианта ответа.

Приступаем к работе над анкетой!

1.Отметьте, пожалуйста, с каким из приведенных ниже утверждений Вы больше всего согласны?

Большинство членов нашего коллектива – хорошие, симпатичные люди.

В нашем коллективе есть всякие люди Большинство членов нашего коллектива – люди малоприятные

99

2.Считаете ли Вы, что было бы хорошо, если бы члены Вашего коллектива жили близко друг от друга?

Нет, конечно Скорее нет, чем да Не знаю Скорее да, чем нет Да, конечно

3. Как Вам кажется, могли бы Вы дать достаточно полную характеристику:

Да Пожалуй, да Не знаю Пожалуй, нет Нет

А. Деловых качеств большинства членов коллектива

Б. Личных качеств большинства членов коллектива

4. Обратите внимание на приведенную ниже шкалу. Цифра 1 характеризует коллектив, который Вам очень нравится, а цифра 9 – коллектив, который Вам очень не нравится. В какую клетку Вы поставите плюс?

5. Если бы у Вас возникла возможность провести отпуск вместе с вашей студенческой группой, то как бы вы к этому отнеслись?

Это меня вполне бы устроило Не знаю Это меня бы совершенно не устроило

6. Могли бы Вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве студентов Вашей группы, с кем они охотно общаются по деловых, учебным вопросам?

7. Какая атмосфера обычно преобладает в Вашей группе? На приведенной ниже шкале цифра 1 соответствует нездоровой, нетоварищеской атмосфере,

100