Психологические основы отбора персонала. Учебное пособие

Тема 2.4. Профессиональная компетентность и профессиональная пригодность

ссылается на «экстремальную профессиональную компетентность» как готовность человека к работе во внезапно усложнившихся ус- ловиях; этот вид профессиональной компетентности позволяет че- ловеку быть профессионально мобильным, снижает угрозу безра-

ботицы [45, с. 38–39].

2.4.2. Профессиональная пригодность: трактовки, компоненты, виды

По существу профотбор направлен на определение профессио- нальной пригодности, которая не сводится ни к профессионально важнымсвойствам, никпрофессиональнымспособностям. Пробле- ма установления, прогнозирования, формирования профпригод- ности является частью проблемы взаимосоответствия, адаптации человека в конкретной деятельности. Рассмотрим результативно- оценочные и содержательные трактовки профпригодности (ПП).

В результативно-оценочных трактовках профпригодности она рассматривается как оценка или вероятностная характеристика. К. Платоновой она трактуется как «психодиагностическая и пси- хопрогностическая оценка личности и организма человека по вза- имодействию его профессиональных способностей и социальных условий деятельности» [51, с. 106]. Вместе с тем подчеркивается ее несводимость только к оценке способностей. В рамках резуль- тативно-оценочных трактовок профпригодность рассматривается как оценка индивидуально-психологических особенностей канди- дата (но в соответствии с требованиями деятельности) эталонному значению этих особенностей, выявленных для контрольной груп- пы профессионалов [31].

Подчеркивается относительность этой оценки (профпригод- ность к армии в военное и в мирное время), ее несводимость к толь- ко к оценке способностей.

ПомнениюВ. Марищука, профессиональнаяпригодность– «веро- ятностная характеристика, отражающая возможности человека в ов- ладении какой-либо профессиональной деятельностью» [46, с. 258].

Как следует из определений, оценка человека как пригодного к данному виду деятельности осуществляется по схеме: «индиви- дуально-психологические особенности человека (профессиональ-

91

Модуль 2. Анализ деятельности и индивидуально-психологических особенностей…

ные способности, возможности) – требования, условия деятельнос- ти (или эталонный профессионал). Оценка носит относительный (профпригодность к армии в военное и в мирное время) [51] и ве- роятностный характер, выносится до деятельности.

Всодержательных определениях профпригодность рассматри- вается через стойкий комплекс [14], динамическое сочетание [63], совокупность [45; 60] психофизиологических [14] или психичес- ких качеств человека [41; 45], или врожденных и приобретенных свойств личности [60; 63]. Эти свойства обеспечивают точность, скорость, качество, безаварийность, наличие творческих момен- тов в работе и «получаемый заработок» [41, с. 163]; надежность де- ятельности [14], успешность подготовки к профессиональной де- ятельности и ее выполнение [60], успешное освоение профессии до уровня профессионального мастерства и высокопродуктивную деятельность [63, с. 3], общественно приемлемую эффективность труда [45, с. 85]. Обсуждается вопрос о временных границах фор- мирования пригодности. Согласно Гуревичу, она начинает фор- мироваться в процессе профобучения и длительного выполнения трудовой деятельности безотносительно дальнейших временных границ [14]; согласно Левитову, формирование пригодности идет до появления признаков ослабления необходимых для работы фи- зических и психических качеств человека [41]; согласно Ростуно- ву, [63] отдельные ее составляющие (в виде профессиональной направленности) начинают формироваться на этапе профессио- нальной подготовки, а завершение формирования пригодности от- носится к этапу профадаптации.

Вцелом подчеркивается, что профпригодность – не врожден- ное качество, складывается в индивидуальном темпе в професси- ональной деятельности, и нуждается в постоянной доработке че- ловеком; шире, чем профессиональные способности, зависит не только от них, но и от склонностей, мотивации, знаний и умений, психических состояний, удовлетворенности процессом и результа- тами труда. В качестве объективного критерия профпригодности выступает успешное овладение профессий, а в качестве субъектив- ного критерия – удовлетворенность трудом [45; 60].

Вдругих содержательных трактовках профпригодности указы- вается на несводимость ее к совокупности свойств человека, на ее системное строение.

92

Тема 2.4. Профессиональная компетентность и профессиональная пригодность

Профессиональная пригодность рассматривается Е. Климовым как характеристика системы «субъект–объект»; это системная ор- ганизация субъекта в специфической профессиональной среде, выражающаяся в сочетании успешности учебно-профессиональ- ной, трудовой деятельности с удовлетворенностью избранной про- фессией» [33, с. 5]. Профпригодность – это многокомпонентное об- разование, содержание каждого из ее компонентов представлено в таблице 8. [31, с. 59–60].

Таблица 8

Компоненты и выраженность профпригодности (Климов Е.А., 1988)

93

Модуль 2. Анализ деятельности и индивидуально-психологических особенностей…

В. Бодров подчеркивает необходимость рассмотрения профпри- годностивдвухконтекстах: пригодность человекакконкретнойде- ятельности и пригодность этой деятельности для человека. С этих позиций профессиональная пригодность интегрирует различные индивидуальные особенности человека (необходимые для успеш- ного выполнения трудовой (учебной) деятельности) и характерис- тики объекта труда (содержание, средства, условия, организация деятельности) с точки зрения их соответствия возможностям чело-

века [7, с. 5].

«Профессиональная пригодностьявляетсясвойствомметасисте- мы «человек–профессия» («человек–деятельность», «субъект–объ- ект»), вкоторойпроявляютсясвойствачеловека, приобретаемыеим

всвязи с реализацией себя в деятельности (наряду со свойствами работоспособности, надежности, готовности к труду и др.), и свойс- твом деятельности, которое отражает в ее содержании, средствах и условиях структурные и функциональные особенности организма и психики человека (например, эргономические свойства техники, рабочего места, системы подготовки и т. д.) [7, с. 5]. Профпригод- ность – это системное свойство человека, свойство «объекта», когда

внем (то есть в деятельности, ее средствах, содержании и т. д.) учи- тываются и отражаются особенности «человеческого звена» систе- мы, либо свойство «субъекта, когда его формирование осуществля- ется в соответствии с требованиями «объекта» [7, с. 14].

Как свойство двух систем пригодность характеризуется [7]:

•соотношением требований профессии к индивидуальным осо- бенностям человека;

•наличием конкретного объекта реализации – система «че- ловек–профессия» (определенная категория людей, вид де- ятельности, этап профессионализации);

•возможностью рассмотрения профпригодности с точек зрения предопределяющей ее совокупности исходных качеств чело- века (для конкретной деятельности) и наличной, уже сформи- рованной системы качеств и свойств субъекта деятельности;

•динамичностью, отражая развитие субъекта труда и измен- чивость объекта труда, а также развитие личности.

Профессиональная пригодность формируется под влиянием по- тенциальных, скрытых индивидуальных особенностей человека и

94

Тема 2.4. Профессиональная компетентность и профессиональная пригодность

под влиянием самой профессиональной деятельности на каждом из этапов профессионализации субъектов. Это предполагает необхо- димость установления показателей диагностики, прогнозирования, формирования профпригодности [7], что и отражено в таблице 9.

Степень выраженности (или уровня, по терминологии Бод- рова) профессиональной пригодности определяется с учетом ли- мита времени на адаптацию к профессиональной деятельности по индивидуальным особенностям субъекта (потенциальные воз- можности, профессиональной подготовленность и т. п.) и удовлет- воренности трудом. Более конкретно уровень профпригодности оп- ределяется комплексом характеристик человека:

•профессиональной мотивацией;

•общей и профессиональной подготовленностью в форме пред- варительных (для освоения профессии) и квалификацион- ных (с учетом уровня профессионализации) знаний, навыков и умений;

•уровнем функциональной готовности и резервов организма к трудовой деятельности;

•состоянием индивидуально-психологических функций чело- века (уровень развития ПВК или познавательных и психо- моторных процессов), «темпераментальных», характерологи- ческих и эмоционально-волевых особенностей личности [7,

с. 18].

95

Модуль 2. Анализ деятельности и индивидуально-психологических особенностей…

Виды, степени (уровни) профессиональной пригодности.

Различают абсолютную (в усложненных условиях деятельности) и относительную (менее жесткий перечень свойств в большинстве профессий) профпригодность [14]. Из-за несовпадения пригоднос- ти человека к обучению и к последующей профессиональной де- ятельности [45; 70], по-видимому, следует говорить о пригодности к обучению и пригодности к деятельности, о различных на каж- дом из этапов профессионализации субъекта показателях его при- годности (табл. 8–9). Необходимо также учитывать, что показатели оценки профессиональной пригодности и оценки готовности спе- циалистов не совпадают [7; 58].

Степени (или уровни пригодности, как это встречается в соот- ветствующей литературе) сводятся к отраженным в исследователь- ских формулировках трем-четырем значениям. Так, Е. Климов вы- деляет четыре степени выраженности профпригодности [34]:

96

Тема 2.4. Профессиональная компетентность и профессиональная пригодность

а) непригодность – временная или практически непреодолимая, когда имеются отклонения в состоянии здоровья, несовмести- мые по медицинским нормам с работой в данной области;

б) годность к профессии – нет противопоказаний, но нет и пока- заний;

в) соответствие данной области деятельности – противопоказа- ний нет, присутствуют некоторые личностные качества и ин- тересы, способности;

г) призвание – явные признаки соответствия всем основным требованиям профессии.

Обобщим особенности профпригодности человека:

•обеспечивает адаптацию человека к профессиональной де- ятельности иноситпроцессуально-результативный характер, влияет на формирование «профессионального типа» личнос- ти, что подталкивает исследователей к замене «понятия про- фпригодности понятием профприспособляемость» [10];

•шире, динамичней [7], чем ПВК и профессиональные способ- ности; в отличие от ПВК не связана жестко с высокой успеш- ностью и эффективностью деятельности [45], имеет градации в результативном выражении [32–34];

•интегрирует различные индивидуальные особенности чело- века и характеристики деятельности [7; 32];

•не существует в готовом виде до деятельности [7; 14; 32; 45] формируется под влиянием конкретной профессиональной деятельности (обучения) и самого человека, ее формирование зависит от природных свойств человека, мотивации к профес- сии, профессиональной подготовленности [45];

•оценивается по объективным (успешность выполнения де-

ятельности) и субъективным (удовлетворенность профессио- нальным трудом) критериям [7, 32; 45],

Приведем опубликованный В. Марищуком [46, с. 261–262] при- мер поэтапного расчета интегральной оценки пригодности канди- датов к обучению в летные училища.

1. Определяется в соответствии с представлениями исследова- ния о ПП перечень ее психологических показателей; подбираются соответствующие тесты.

97

Модуль 2. Анализ деятельности и индивидуально-психологических особенностей…

2.Затем по 9-балльной шкале выставляются оценки по каждой методике (если каждая из методик позволяет оценить исследуе- мый показатель по шкале оценок одной размерности, что практи- чески не встречается).

3.Затем определяются диагностические коэффициенты. Вели- чина этих коэффициентов задается на основе имеющегося опыта отбора либо на основе сопоставления «тестовых показателей с по- казателями внешних критериев профессиональной эффективнос- ти» [46 с. 261]. В данном примере величина коэффициентов распо- лагается в интервале от одного до трех.

4.Затем подсчитывается интегральная оценка как отношение суммарных значений произведений оценок тестовых показателей

идиагностических коэффициентов к сумме диагностических коэф- фициентов. Например:

А. Беседа для выявления силы и осознанности мотивации вы- бора профессии [коэффициент 2].

Б. Беседа для оценки общего развития кандидата [коэффици- ент 1].

В. Наблюдение за абитуриентом для оценки исполнительнос- ти, дисциплинированности [коэффициент 1].

Г. Анализ документов абитуриента с целью оценки его обще- ственной активности, морального облика и других личност- ных качеств [коэффициент 2].

Д. Методика исследования кратковременной памяти [коэффи- циент 1].

Е. Методика исследования оперативной памяти [коэффициент 3]. Ж. Методика для исследования некоторых интеллектуальных

особенностей [коэффициент 2].

З. Методика на «отыскание чисел с переключением» [коэффи- циент 2].

И. Аппаратная методика для исследования сенсомоторной ко- ординации [коэффициент 3].

К. Аппаратная методика для исследования эмоциональной ус- тойчивости [коэффициент 3].

Для вычисления интегральной оценки сначала выставляются оценки по каждой методике, исходя из 9-балльной шкалы. Напри-

мер: А-7, Б-3, В-7, Г-5, Д-4, Е-3, Ж-4, З-5, И-5, К-6.

98

Тема 2.5. Профессионально важные свойства…

С учетом диагностических коэффициентов интегральная оцен- ка равняется:

7х2 + 3х1 + 7х1 + 5х2 + 4х1 + 3х3 + 4х2 + 5х2 + 5х3 + 6х3 /2 + 1 + + 1 + 2 + 1 + 3 + 2 + 2 + 3 + 3 = 98/20 = 4,9.

Тема 2.5. Профессионально важные свойства (качества) и профессиональные способности

2.5.1. Профессионально важные свойства

При обсуждении свойств человека, которые делают его пригод- ным к той или иной деятельности и достижению в ней высоких результатов, исследователи прибегают к терминологии: професси- онально важное качество (ПВК), профессионально значимое свойс- тво (ПВС), не раскрывая различий между важным и значимым, между свойством и качеством. Если термины «важный» и «значи- мый» еще можно принять за синонимы, то «качество» и «свойство» нуждаются в разведении.

Опираясь на результаты ранее осуществленного нами теорети- ческого анализа интересующих нас понятий, приведем трактов- ки качества и свойства. Качество обозначает целостный признак (в отвлечении от степеней его проявления и от уровня его интен- сивности) и постоянство предмета познания, включает в себя как потенциально, так и актуально существующие свойства предмета, обнаруживается через свойства; изменение качества обязательно ведет к изменению свойства [15, с. 96]. «Свойство» используется в психологии для обозначения разных стороны человека, отражаю- щих его принадлежность к совокупности различных систем и до- пускающих дифференциацию свойств в связи с разными уровнями организации человека. Свойством обозначается конкретное содер- жание, включенное в более целостное образование (например, свойство – конкретное содержание каждой из подструктур лич- ности), либо психическое свойство – внутренне присущая психике, индивиду способность обнаруживать те или иные стороны в про- цессах взаимодействия, либо сложные свойства личности – харак- терологические черты и способности [15, с. 96]. Исходя из этих рас-

99

Модуль 2. Анализ деятельности и индивидуально-психологических особенностей…

суждений, на наш взгляд, термин «профессионально важное (или значимое) свойство» более приемлем, чем термин «профессиональ- но важное качество».

В представленных в научно-психологической литературе трак- товках ПВК или ПВС различаются субъекты этих свойств, содер- жание свойств, результативные параметры профессиональной деятельности, с которыми эти свойства связаны. Рассмотрим эти трактовки.

1)ПВК как актуальные или потенциальные способности к данной деятельности. В этой трактовке субъектом ПВК является личность, сами качества рассматриваются как способности, связан- ные с эффективностью профессиональной деятельности. Вот как их определяет К. Патонов: «Профессионально-важные качества – «свойства личности, совокупность которых является потенциаль- ными или актуальными способностями к данной деятельности, а ослабление их приводит к стойким ошибочным действиям при про- фессиональном обучении и в дальнейшем к снижению эффектив- ности определенной профессиональной деятельности [51, с. 106].

2)ПВК как специфические качества человека, влияющие на эффективность его деятельности. В данной трактовке субъектом ПВК является человек, сами качества рассматриваются как ког- нитивные процессы, психические состояния, мотивы и отношения, связанные с эффективностью профессиональной деятельности.

ПВК в определении Марковой – «это качества человека, влия- ющие на эффективность осуществления его труда по основным ха- рактеристикам (производительность, надежность и т. п.)» [45, с. 83]. ПВК и предпосылка деятельности и ее следствие. В качестве ПВК могут выступать психические (мыслительные, сенсорные, рече- вые, мнемические), психические состояния и мотивы и отношения (к труду, к другим людям), а также профессиональные способнос- ти, профессиональное сознание, профессиональное мышление [45, с. 84]. Роль ПВК различна в интервале от непригодности к профес- сии до уровня мастерства в ней: значимость ряда признаков растет до определенного уровня, начиная с которого данный признак ста- новится безразличным по отношению к профпригодности.

3)ПЗС как соответствие степени выраженности ИПО высо- кому уровню профессиональной успешности [ 20; 43]. В этой трак-

100