сить» новые идеи, позволяющие продолжить работу в другом направлении. Приветствуется, если участники «подхватывают» и развивают интересные предложения, комбинируют разные варианты.

Основные правила участия на этапе генерации идей следующие: нельзя высказывать какие-либо скептические замечания –

руководитель должен пресекать все попытки начать дискуссию; нужно стараться выдвинуть как можно больше новых идей, причем

чем необычнее новая мысль – тем лучше; высказывания должны быть четкими и краткими;

за каждое выступление можно высказать только одну мысль, внести одно предложение.

3. После завершения этапа генерации начинается обсуждение и критика выдвинутых идей, происходит отбор конструктивных предложений и их доработка.

Данная методика использовалась на занятиях в разных случаях: в ходе выдвижении гипотез, для поиска формулировок цели и задач исследования и т.д.

Важно подчеркнуть, что метод «мозгового штурма» имеет весьма широкое применение, поскольку «коллективный интеллект» содержит гораздо больший потенциал, нежели разум отдельного человека (принцип холизма). Данный метод весьма эффективно используется для поисков неординарных решений в самых разных сферах деятельности, в том числе в области проектирования и эксплуатации техники. Таким образом, приобретенный на занятиях опыт студенты могут использовать в будущей профессиональной деятельности.

В подтверждение эвристической ценности неожиданных, непривычных идей, возникающих на основе свободных ассоциаций, в качестве примера можно привести следующую историю: американские военные инженеры во время второй мировой войны долгое время искали способы борьбы с торпедами. Во время перерыва одного из изнурительных совещаний участники вышли подышать, и один из них обратил внимание на то, что струи воды отклоняются в сторону от корпуса судна. Именно в этот м о- мент пришла идея найти аналогичный способ отклонения траектории торпед. Остальное было делом техники. В истории развития науки существует масса подобных примеров.

4.7. Организация проведения социометрических опросов

На занятиях кружка наиболее подробно рассматривались те методы исследования, которые могли найти применение в будущей профессиональной деятельности. К их числу относится социометрический опрос, который используется для изучения межличностных отношений в малой группе (в том числе в трудовом коллективе). Применение социометриче-

54

ского метода позволяет выяснить наличие в коллективе лидеров, небольших отдельных подструктур (диад и триад), а так же оценить психологическую совместимость людей и степень сплоченности группы.

Для приобретения практических навыков перед участниками кружка ставились задачи проведения социометрических исследований в своих, либо параллельных учебных группах. Сразу оговаривалось, что данные опросы можно проводить только в тех коллективах, где сложилась система устойчивых связей, мнений, (для этого требуется около года). В силу этого организовывать подобные мероприятия на первом курсе в начале обучения просто бессмысленно.

Сразу отмечалось, что процедура проведения социометрического опроса имеет много общего с обычным анкетированием, но имеет свою специфику. На подготовительном этапе, учитывая особенности предмета исследования (межличностные отношения в группе N), формулировались цели и задачи исследования. Например: изучить степень сплоченности группы и наметить пути укрепления коллектива. Для достижения поставленной цели выстраивался ряд задач: определить наличие в группе лидера (или нескольких ситуативных лидеров); узнать, присутствуют ли составе группы «изгои», «отверженные», установить наличие в коллективе отдельных подструктур, определить уровень конфликтности и т.д.

Для получения исчерпывающей информации по данным направлениям необходимо составить бланк опроса. Слушателям в первую очередь следует объяснить специфику социометрических вопросов: в каждом из них респонденту предлагается выбрать для совместной деятельности одного или несколько человек из списка группы. Например: «С кем бы Вы хотели вместе работать над курсовым проектом?»

Для получения всесторонней информации о структуре взаимоотношений в группе особое внимание требуется обратить на подбор социометрических критериев. Например, по критерию «совместная работа над курсовым проектом» большинство респондентов явно сделает выбор в пользу отличников, но по критерию «выступление за спортивную команду» – в пользу спортсменов и друзей. Вопросы по каждому критерию формулируются как в утвердительной, так и в отрицательной форме. Выше был приведен пример с положительным критерием, вопрос с отрицательным социометрическим критерием выглядит следующим образом: «С кем Вы не хотите вместе работать над курсовым проектом?»

Особую группу составляют аутосоциометрические вопросы, где респонденту предлагается определить, как сделают выбор по различным критериям другие участники опроса. Например: «Кого, по вашему мнению, выберут (не выберут) старостой группы?»

В очень больших группах можно предложить ограничить выбор двумя-тремя фамилиями (ввести параметрический критерий). С целью получения более точной информации рекомендуется использовать взвешен-

55

ный тип критериев. Например, от респондентов требуется определить в баллах от 1 до 5 шансы каждого кандидата стать председателем студенческого совета.

После ознакомления с основными теоретическими положениями полезно рассмотреть в качестве примера один из вариантов анкеты для социометрического опроса:

1.Кто в вашей группе имеет наибольший авторитет?

2.Кто в вашей группе не пользуется авторитетом?

3.К кому бы Вы обратились за помощью в затруднительной ситуа-

ции?

4.С кем бы Вы предпочли вместе сходить на дискотеку, съездить за

город?

5.С кем Вы не хотите проводить свободное время?

6.С кем бы Вы хотели вместе работать над курсовой работой?

7.С кем Вы не хотите вместе работать над курсовой работой?

8.Кого из группы Вы взяли бы в свою спортивную команду?

9.Кого из группы не стоит брать в спортивную команду?

10.Кто из сокурсников имеет наибольшие шансы стать председате-

лем студенческого совета института? (Определить в баллах от 1 до 5) Иванов А.

Петров С. Сидорова Т. Козлова Г. Фролова А.

11.Как вы думаете, за кого проголосуют на выборах председателя студенческого совета института девушки?

12.Как вы думаете, за кого проголосуют на выборах председателя студенческого совета института юноши?

Входе ознакомления с анкетой требовалось проанализировать тип вопросов по каждой позиции (выделить примеры с положительными и отрицательными социометрическими критериями, а так же аутосоциометрические вопросы) и дополнить список.

Процедура проведения социометрического опроса имеет свои особенности: каждому респонденту вручается бланк опроса (социометрическая анкета) и список членов группы, фамилии которых шифруются порядковыми номерами. Для простоты обработки данных в ответах указываются не фамилии, а порядковые номера членов группы. Респондентам необходимо гарантировать сохранение ответов в тайне – для этого желательно подготовить аудиторию таким образом, чтобы каждый участник сидел за отдельным столом.

Следующий этап – обработка первичной социологической информации, которая содержится в заполненных бланках. В социометрии собранные данные оформляются в виде специальных таблиц – социоматриц. Для

56

наглядности на занятиях раздавались простейшие образцы и давались необходимые пояснения. Количество строк и столбцов в социоматрице должно совпадать и соответствовать числу участников опроса. Слева указываются порядковые номера тех, кто выбирает, согласно прилагаемому списку, вверху – порядковые номера тех, кого выбирают (по тому же списку). В ячейках по горизонтали заносятся результаты выборов каждого члена группы. Знаком + обозначается положительный выбор; знаком – отрицательный выбор (отвержение); знаком 0 – нулевой выбор (безразличие).

Рисунок 1

Вкрайних столбцах справа показывается общий итог сделанных каждым респондентом положительных и отрицательных выборов, а в нижних строках – сколько раз был выбран каждый член группы.

Вданной социоматрице отражены результаты по одному критерию

сположительным и отрицательным значениями (вопросы №1 и №2 в приведенном выше списке на стр.24). Подобные социоматрицы составляются по каждой позиции анкеты, а затем их результаты агрегируются (объединяются) в одну суммарную социоматрицу. В результате исследователь получает данные об общем количестве выборов, полученных каждым членом группы по всем позициям. Эти результаты дают возможность сделать выводы о наличии лидеров и аутсайдеров в коллективе, о степени сплоченности группы. Лидером считается человек, получивший макси-

57

мальное число позитивных выборов по всем критериям. Статус «отвергнутых» приобретают те, кто имеет наибольшее число негативных значений; а статус «изолированные» – индивиды, которые не получили ни позитивных, ни негативных выборов. Социоматрицы используются далее для построения графиков и социограмм, для расчета персональных социометрических индексов.

На завершающем этапе любого исследования полагается провести анализ результатов опроса и сформулировать выводы. В социометрии для этого используются социограммы. Коллективные социограммы отображают картину взаимоотношений в группе в целом, а индивидуальные – отношения отдельного индивида с остальными членами его группы.

На конвенциональной социограмме (рисунок 2) индивиды, составляющие группу, изображаются в виде кружочков, соединенных между собой стрелками, символизирующими социометрические выборы или отклонения:

взаимные положительные выборы

односторонние положительные выборы

взаимные отрицательные выборы

односторонние отрицательные выборы Схема строится таким образом, чтобы в верхней части оказались ин-

дивиды, получившие наибольшее количество выборов (рис.2).

А

Н

В Б Г

Рисунок 2.

Каждый социолог должен владеть навыками интерпретации социограмм, то есть уметь расшифровывать смысл схематичных изображений. С этой целью на наших занятиях рассматривались принципы построения разных видов социограмм и проводился специальный практикум. Для начала требовалось определить вид социограммы (групповая или индивидуальная), а затем проанализировать ее структуру.

На индивидуальной социограмме (рисунок 3) действующий субъект помещается в центр (А). На схеме отображены положительные и отрицательные выборы, сделанные индивидом.

58

Анализ сложной групповой социограммы (рисунок 4) начинается с определения лидеров, которыми являются члены группы, получившие наибольшее количество выборов (на рисунке 4 это «А»). Затем отмечаются пары, сделавшие взаимные выборы: (А – Б, Б – Н, А – Н, В – С); и группировки из нескольких человек (А – Б – Н). При формировании рабочих групп такие микроструктуры не рекомендуется разбивать. Пары К – Н, К – Л, К – М сделали взаимные отрицательные выборы, поэтому во избежание конфликтов следует по возможности распределять участников этих пар по разным подразделениям.

К разряду «игнорируемых» в группе относятся участники опроса «М», «Л», «Е», не получившие ни одного положительного выбора. К разряду «отверженных» (или «изолируемых») следует отнести участника «К», который получил 3 взаимных отрицательных выбора. К разряду «изолированных» относится «И», не получивший ни одного положительного и ни одного отрицательного выбора. Индивидов, которые оказались в такой ситуации – будь то школьники, бакалавры, или члены трудового коллектива, следует активнее привлекать к совместной деятельности. Один из таких способов – использование групповых методов работы над проектом, например, метод «мозговой атаки». Нужно предоставить возможность каждому проявить свои интеллектуальные и творческие способности, и тем самым повысить личный статус в группе.

Наиболее простой вид графического отображения взаимоотношений в группе – это социограммы – мишени (рисунок 5). На таких схемах индивиды, получившие наибольшее количество выборов, располагаются в центре – это «звезды». Во второй окружности располагаются «предпочитаемые»; в третьей – «игнорируемые» или «отвергнутые», то есть те, кто имеют только негативные выборы. В пределах самой большой окружности помещаются «изолированные» – индивиды, не получившие ни позитивных, ни негативных выборов.

59