Методы оптимизации коммерческой деятельности. Практикум
.pdfIпп2 соответствует сорту «В»; «А»: 0,66 (66 / 100); «Б»: 0,86 (86 / 100); «Г»: 0,7 (70 / 100); «Д»: 0,74 (74 / 100).
Уровень конкурентоспособности по отношению к чаю «Б» составит для чая:
Iпп(i) / Iпп2(Б);
«А»: 0,76 (66 / 86); «Б»: 1,0 (86 / 86); «В»: 1,16 (100 / 86); «Г»: 0,8 (70 / 86); «Д»: 0,86 (74 / 86).
Уровень конкурентоспособности рассчитывается для тех товаров, которые нужно сравнивать между собой.
В примере рассмотрен простейший вариант определения уровня конкурентоспособности по потребительным показателям без учета экономических показателей. Однако с учетом цены товара результаты могут измениться, поскольку на конкурентоспособность влияет платежеспособный спрос населения.
4 Стоимость чая складывается из затрат, представленных в таблице 5.3.
Таблица 5.3 – Элементы затрат, составляющие стоимость чая
Показатель |
|
Исследуемые марки |
|
|||
|
|
|
|
|
||
А |
Б |
В |
Г |
Д |
||
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
Стоимость производства |
30 |
32 |
37 |
35 |
31 |
|
Затраты чаеразрезочного цеха |
2 |
3 |
4 |
4 |
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Затраты чаеразвесочного цеха |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Затраты на упаковку |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
Затраты на доставку |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
5 Рассчитаем сумму затрат по каждому сорту чая в таблице 5.4.
61
Таблица 5.4 – Расчет затрат по различным маркам чая
Показатель |
|
|
Исследуемые марки |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
А |
Б |
В |
Г |
Д |
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
Сумма затрат |
|
37 |
40 |
46 |
44 |
39 |
|
|
|
|
|
|
|
6 Рассчитаем |
групповые |
|
|
показатели |
||
конкурентоспособности: |
|
|
|
|
|
|
Iэп = Сэ1 / Сэ2баз;
А= 37 / 46 = 0,8;
Б= 40 / 46 = 0,87; Г = 44 / 46 = 0,96; Д = 39 / 46 = 0,85.
7 На базе групповых (сводных) показателей конкурентоспособности определим интегральный показатель относительной конкурентоспособности (К) изделия:
К = Iпп / Iэп;
КА = 66 / 0,8 = 82,5; КБ = 86 / 0,87 = 98,85; КГ = 70 / 0,96 = 72,92; КД = 74 / 0,85 = 87,06; КВ = 100 – эталон.
Следовательно, при сопоставлении по техническим и экономическим показателям лучшим после чая В является чай Б (как и при анализе вкусовых (технических) характеристик)), а наихудшим является чай Г (цена высокая, а качество низкое) – т.е. по нему наблюдается не оптимальное соотношение цена – качество.
5.4 Задачи для самостоятельного решения
Задача 5.1
В таблице 5.5 представлены качественные параметры оценки ювелирных изделий.
62
Таблица 5.5 – Результаты балльной оценки ювелирных изделий марок «А», «Б», «В», «Г», «Д» по 10-балльной шкале
Показатель |
|
Исследуемые марки |
|
|||
|
|
|
|
|
||
А |
Б |
В |
Г |
Д |
||
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
Внешний вид |
8 |
5 |
6 |
10 |
9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Вес |
6 |
4 |
2 |
10 |
9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Материал |
4 |
2 |
8 |
10 |
5 |
|
Вид застежек и замков |
7 |
7 |
8 |
10 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Для показателей, характеризующих потребительские свойства ювелирных изделий, коэффициенты весомости следующие:
внешний вид – 0,4;
вес – 0,3;
материал – 0,1;
вид застежек и замков – 0,2.
Показатели стоимости ювелирного изделия представлены в таблице 5.6.
Таблица 5.6 – Элементы, из которых складывается стоимость ювелирного изделия
Показатель |
|
Исследуемые марки |
|
|||
|
|
|
|
|
||
А |
Б |
В |
Г |
Д |
||
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
Стоимость материала |
20 |
23 |
27 |
24 |
20 |
|
Стоимость драгоценного камня |
70 |
74 |
82 |
86 |
80 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Затраты на огранку |
42 |
47 |
40 |
50 |
44 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Затраты на шлифовку |
37 |
32 |
33 |
35 |
39 |
|
Упаковка |
2 |
3 |
3 |
2 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Рассчитать:
1 Уровень конкурентоспособности всех изделий по отношению к изделию «Б».
2 Интегральный показатель конкурентоспособности всех изделий по отношению к изделию «Б».
3 Сделать выводы о соответствии цены и качества сравниваемых ювелирных изделий.
Задача 5.2
В таблице 5.7 представлены качественные параметры оценки ювелирных изделий.
63
Таблица 5.7 – Результаты балльной оценки ювелирных изделий марок «А», «Б», «В», «Г», «Д» по 10-балльной шкале
Показатель |
|
Исследуемые марки |
|
|||
|
|
|
|
|
||
А |
Б |
В |
Г |
Д |
||
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
Внешний вид |
8 |
5 |
6 |
10 |
9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Вес |
6 |
4 |
2 |
10 |
9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Материал |
4 |
2 |
8 |
10 |
5 |
|
Вид застежек и замков |
7 |
7 |
8 |
10 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Для показателей, характеризующих потребительские свойства ювелирных изделий, коэффициенты весомости следующие:
внешний вид – 0,4;
вес – 0,3;
материал – 0,1;
вид застежек и замков – 0,2.
Показатели стоимости ювелирного изделия представлены в таблице 5.8.
Таблица 5.8 – Элементы, из которых складывается стоимость ювелирного изделия
Показатель |
|
Исследуемые марки |
|
|||
|
|
|
|
|
||
А |
Б |
В |
Г |
Д |
||
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
Стоимость материала |
20 |
23 |
27 |
24 |
20 |
|
Стоимость драгоценного камня |
70 |
74 |
82 |
86 |
80 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Затраты на огранку |
42 |
47 |
40 |
50 |
44 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Затраты на шлифовку |
37 |
32 |
33 |
35 |
39 |
|
Упаковка |
2 |
3 |
3 |
2 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Рассчитать:
1 Уровень конкурентоспособности всех изделий по отношению к изделию «В».
2 Интегральный показатель конкурентоспособности всех изделий по отношению к изделию «В».
3 Сделать выводы о соответствии цены и качества сравниваемых ювелирных изделий.
Задача 5.3
В таблице 5.9 представлены качественные параметры оценки ювелирных изделий.
64
Таблица 5.9 – Результаты балльной оценки ювелирных изделий марок «А», «Б», «В», «Г», «Д» по 10-балльной шкале
Показатель |
|
Исследуемые марки |
|
|||
|
|
|
|
|
||
А |
Б |
В |
Г |
Д |
||
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
Внешний вид |
8 |
5 |
6 |
10 |
9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Вес |
6 |
4 |
2 |
10 |
9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Материал |
4 |
2 |
8 |
10 |
5 |
|
Вид застежек и замков |
7 |
7 |
8 |
10 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Для показателей, характеризующих потребительские свойства ювелирных изделий, коэффициенты весомости следующие:
внешний вид – 0,4;
вес – 0,3;
материал – 0,1;
вид застежек и замков – 0,2.
Показатели стоимости ювелирного изделия представлены в таблице 5.10.
Таблица 5.10 – Элементы, из которых складывается стоимость ювелирного изделия
Показатель |
|
Исследуемые марки |
|
|||
|
|
|
|
|
||
А |
Б |
В |
Г |
Д |
||
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
Стоимость материала |
20 |
23 |
27 |
24 |
20 |
|
Стоимость драгоценного камня |
70 |
74 |
82 |
86 |
80 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Затраты на огранку |
42 |
47 |
40 |
50 |
44 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Затраты на шлифовку |
37 |
32 |
33 |
35 |
39 |
|
Упаковка |
2 |
3 |
3 |
2 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Рассчитать:
1 Уровень конкурентоспособности всех изделий по отношению к изделию «Д».
2 Интегральный показатель конкурентоспособности всех изделий по отношению к изделию «Д».
3 Сделать выводы о соответствии цены и качества сравниваемых ювелирных изделий.
Задача 5.4
В таблице 5.11 представлены качественные параметры оценки ювелирных изделий.
65
Таблица 5.11 – Результаты балльной оценки ювелирных изделий марок «А», «Б», «В», «Г», «Д» по 10-балльной шкале
Показатель |
|
Исследуемые марки |
|
|||
|
|
|
|
|
||
А |
Б |
В |
Г |
Д |
||
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
Внешний вид |
8 |
5 |
6 |
10 |
9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Вес |
6 |
4 |
2 |
10 |
9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Материал |
4 |
2 |
8 |
10 |
5 |
|
Вид застежек и замков |
7 |
7 |
8 |
10 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Для показателей, характеризующих потребительские свойства ювелирных изделий, коэффициенты весомости следующие:
внешний вид – 0,4;
вес – 0,3;
материал – 0,1;
вид застежек и замков – 0,2.
Показатели стоимости ювелирного изделия представлены в таблице 5.12.
Таблица 5.12 – Элементы, из которых складывается стоимость ювелирного изделия
Показатель |
|
Исследуемые марки |
|
|||
|
|
|
|
|
||
А |
Б |
В |
Г |
Д |
||
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
Стоимость материала |
20 |
23 |
27 |
24 |
20 |
|
Стоимость драгоценного камня |
70 |
74 |
82 |
86 |
80 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Затраты на огранку |
42 |
47 |
40 |
50 |
44 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Затраты на шлифовку |
37 |
32 |
33 |
35 |
39 |
|
Упаковка |
2 |
3 |
3 |
2 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Рассчитать:
1 Уровень конкурентоспособности всех изделий по отношению к изделию «В».
2 Интегральный показатель конкурентоспособности всех изделий по отношению к изделию «В».
3 Сделать выводы о соответствии цены и качества сравниваемых ювелирных изделий.
Задача 5.5
В таблице 5.13 представлены качественные параметры оценки ювелирных изделий.
66
Таблица 5.13 – Результаты балльной оценки ювелирных изделий марок «А», «Б», «В», «Г», «Д» по 10-балльной шкале
Показатель |
|
Исследуемые марки |
|
|||
|
|
|
|
|
||
А |
Б |
В |
Г |
Д |
||
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
Внешний вид |
8 |
5 |
6 |
10 |
9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Вес |
6 |
4 |
2 |
10 |
9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Материал |
4 |
2 |
8 |
10 |
5 |
|
Вид застежек и замков |
7 |
7 |
8 |
10 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Для показателей, характеризующих потребительские свойства ювелирных изделий, коэффициенты весомости следующие:
внешний вид – 0,4;
вес – 0,3;
материал – 0,1;
вид застежек и замков – 0,2.
Показатели стоимости ювелирного изделия представлены в таблице 5.14.
Таблица 5.14 – Элементы, из которых складывается стоимость ювелирного изделия
Показатель |
|
Исследуемые марки |
|
|||
|
|
|
|
|
||
А |
Б |
В |
Г |
Д |
||
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
Стоимость материала |
20 |
23 |
27 |
24 |
20 |
|
Стоимость драгоценного камня |
70 |
74 |
82 |
86 |
80 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Затраты на огранку |
42 |
47 |
40 |
50 |
44 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Затраты на шлифовку |
37 |
32 |
33 |
35 |
39 |
|
Упаковка |
2 |
3 |
3 |
2 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Рассчитать:
1 Уровень конкурентоспособности всех изделий по отношению к изделию «Д».
2 Интегральный показатель конкурентоспособности всех изделий по отношению к изделию «Д».
3 Сделать выводы о соответствии цены и качества сравниваемых ювелирных изделий.
67
6 Оптимизация товара на основе его жизненного цикла на рынке
6.1 Краткое теоретическое введение
Любой, даже самый успешный и конкурентоспособный товар со временем сдает свои позиции, если производитель не исследует рынок, предпочтения потребителей и не адаптирует характеристики товара к изменяющимся вкусам потребителей. Одной из задач оптимизации товарной политики является управление жизненным циклом товара.
В практике маркетинга выделяют следующие основные стадии жизненного цикла товара:
1 Этап выведения на рынок или этап медленного роста сбыта по мере выхода товара на рынок. В связи с большими затратами по выведению товара прибылей на данном этапе еще нет.
2 Этап роста выражается быстрым восприятием товара рынком и быстрым ростом объемов продаж.
3 Этап зрелости проявляется в замедлении темпов сбыта в связи с тем, что товар уже добился восприятия большинством потенциальных покупателей. Прибыль предприятия стабилизируется или даже немного снижается в связи с ростом затрат на защиту товара от конкурентов.
4 Этап спада характеризуется резким падением сбыта и сокращением прибыли предприятия, на данном этапе даже возможны убытки.
Представим на рисунке 6.1 график жизненного цикла товара, а ключевые характеристики жизненного цикла товара рассмотрим в таблице 6.1.
Таблица 6.1 – Ключевые характеристики жизненного цикла товара
Показатели |
|
Стадии жизненного цикла товара |
|
||
моделей |
Внедрение |
Рост |
Зрелость |
|
Спад |
Объем |
Низкий |
Возрастает |
Высокий |
|
Снижается |
продаж |
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Отсутствует |
|
|
|
|
Прибыль |
(возможны |
Растет |
Стабильна |
|
Снижается |
|
убытки) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
68
Окончание таблицы 6.1
Показатели |
|
Стадии жизненного цикла товара |
|
||
моделей |
Внедрение |
Рост |
Зрелость |
|
Спад |
|
|
|
|
|
|
Затраты на |
Исследование |
Позициониро- |
Ценообразова- |
|
Продвижение, |
вание товара, |
|
||||
маркетинг |
товара и рынка |
реклама |
ние |
|
реклама |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Издержки |
Высокие |
Стабилизи- |
Снижаются |
|
Возрастают |
рующиеся |
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Объем продаж
Прибыль
объем продаж прибыль
Стадия
внедрение |
рост |
зрелость |
спад |
жизненного цикла
Рисунок 6.1 – Жизненный цикл товара
От стадии жизненного цикла товара зависят объем получаемой прибыли, инвестиций и расходов на маркетинг и рекламу, степень конкуренции, цена товара, поведение покупателей, их отношение к товару и др.
Модели управления маркетингом и оптимизации на различных стадиях жизненного цикла товара представлены в таблице 6.2.
69
Таблица 6.2 – Модели управления маркетингом и оптимизации на различных стадиях жизненного цикла товара
Стадии |
Внедрение |
Рост |
Зрелость |
Спад |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Находится на |
Резко |
|
Объем продаж |
Низкий |
Быстро растет |
максимальном |
снижается |
|
|
|
|
уровне |
|
|
|
Невысока |
|
Снижается |
Сменяется |
|
Прибыльность |
(возможны |
Быстро растет |
к концу |
||
убытками |
|||||
|
убытки) |
|
периода |
||
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Относительно |
|
|
Количество |
Небольшое |
Растет |
стабильно |
Снижается |
|
конкурентов |
с тенденцией |
||||
|
|
|
|||
|
|
|
к снижению |
|
|
|
|
|
|
|
|
Основные |
|
|
|
|
|
функцио |
|
|
|
|
|
нальные |
|
Технология. |
Производство. |
|
|
проблемы |
|
|
|||
НИОКР |
Производство. |
Маркетинг. |
Финансы |
||
для разра |
|||||
|
Маркетинг |
Финансы |
|
||
ботки опти |
|
|
|||
|
|
|
|
||
мизационной |
|
|
|
|
|
политики |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Технологи |
|
|
|
|
|
ческие изме |
|
Значительные, |
Незначи |
|
|
нения в товаре, |
Значительные, |
подгонка |
тельные, |
|
|
оптимизация |
подгонка |
товара для |
разработка |
|
|
в области |
продления |
решений, |
|
||
товара под |
Отсутствуют |
||||
технологи |
стадии роста |
позволяющих |
|||
ческих |
требования |
(чтобы объем |
продлить |
|
|
потребителя |
|
||||
изменений |
продаж достиг |
стадию |
|
||
|
|
||||
в товаре, ее |
|
максимума) |
зрелости |
|
|
цели |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Товаро |
|
Интенсивное, |
Интенсивное |
|
|
движение и |
Выборочное |
расширение |
в зависимости |
Выборочное |
|
каналы сбыта |
|
каналов сбыта |
от сбыта |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Сохранение |
|
|
Выпуск |
|
|
на рынке |
|
|
|
Выведение |
одной-двух |
||
|
товаров, |
Расширение |
|||
|
на рынок |
модификаций |
|||
Стратегия |
пользующихся |
ассортимента |
|||
оптимизации |
максималь |
выпускаемых |
полного |
товара, поль |
|
|
ным спросом у |
товаров |
ассортимента |
зующихся |
|
|
товара |
наибольшим |
|||
|
потребителей |
|
|||
|
|
|
спросом у |
||
|
|
|
|
||
|
|
|
|
потребителей |
|
|
|
|
|
|
70
