Методология моделирования и прогнозирования современного мира. Коллективная монография

МЕТОДОЛОГИЯ МОДЕЛИРОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ СОВРЕМЕННОГО МИРА

рона. При каком режиме проще участвовать в международных конфликтах: при авторитаризме или демократии? Ранее ряд авторов (например, К. Райт) однозначно высказывались в пользу авторитаризма. Однако впоследствии Фирон и ряд других исследователей (в том числе А. Тарар, П. Партелл и Г. Палмер) в своих трудах подтвердили «гипотезу Шеллинга» о том, что демократиям проще участвовать в международных конфликтах и переговорах, так как имеют место более жесткие внутренние ограничения переговорной позиции.

Теоретико-игровой подход позволяет более рельефно отобразить мотивации различных субъектов международных отношений. В частности, Р. Пауэл в своих работах анализирует, к достижению каких преимуществ на международной арене стремятся государства – сравнительных (по отношению к другим странам) или абсолютных. Используя аппарат теории игр, он выявляет, к каким мерам прибегает государство для нейтрализации угрозы со стороны соперника на международной арене: к милитаризации (перестройке экономики с производства «масла» на производство «пушек»), к политике компромисса или создания альянсов с другими государствами.

Со времен «холодной войны» сохранился интерес к применению теоретико-игрового подхода к вопросам сдерживания и гонки вооружений, поскольку на карте мира возникают все новые очаги нестабильности. Обновленная концепция сдерживания, основанная на равновесии, содержится в работе Ф. Загара и М. Килгура. Р. Авенхаус и Р. Хубер анализируют возможность применения международных санкций в связи с иранской ядерной программой. П. Йехиль описывает с позиции теории игр судьбу ядерного оружия, находившегося на территории Украины в советское время. С. Балига и Т. Сьостром представили игровую модель с неполной информацией, где даже малая вероятность агрессивного поведения соперника приводит к гонке вооружений. А. Кидд рассматривает различные аспекты гонки вооружений, а также вопрос доверия в расширении НАТО на восток. В представленной им игре Запад либо предлагает членство в альянсе третьей стороне, либо не предлагает его. В свою очередь, НАТО и Россия играют в двустороннюю игру доверия. В зависимости от критериев членства (выбора стран-членов) расширение НАТО увеличивает доверие в отношениях с Россией, либо уменьшает его.

В 90-е гг. XX в. теоретико-игровой анализ сместился с вопросов ядерной войны к ведению обычной, конвенциональной войны. При этом, в первую очередь, возросло количество исследований по вопросам переговоров. Дж. Фирон задается

161

КОЛЛЕКТИВНАЯ МОНОГРАФИЯ

вопросом, при каких условиях начинается война между двумя «рациональными» государствами: 1) невозможность перейти к урегулированию конфликта; 2) невозможность обмена достоверной информацией друг о друге; 3) неделимость «блага», из-за которого возникло разногласие. Если ранее основной акцент делался на переговорах с целью недопущения войны, то в последнее время – на переговоры по прекращению военных действий по обоюдному согласию сторон.

События 11 сентября 2001 г. спровоцировали всплеск внимания к проблеме международного терроризма, в том числе с точки зрения теории игр. Ряд исследователей (Т. Сандлер, Х. Лапан, В. Эндерс и др.) использовали теорию игр для оценки так называемого эффекта замещения – готовности террористов ответить на принимаемые против них контртеррористические меры терактами большей или меньшей силы.

Отдельная проблема – мотивация террористов, в первую очередь, «Аль-Каиды». Кажущаяся на первый взгляд иррациональной, их деятельность, безусловно, преследует определенные цели. В этой связи примечателен анализ Б. О’Нейла роли чести и достоинства в мотивации поведения этнических групп, из среды которых вышли многие деятели террористического подполья [4].

Представляется, что роль теории игр в отечественном анализе международных отношений будет возрастать. Мир на наших глазах перестает быть однополярным, и теория игр поможет дать ответ на вопросы о том, как ограничить расширение НАТО на восток, как выстроить отношения с региональными державами (Турция и Иран), какую политику вести России в рамках «группы восьми» и БРИК, каковы шансы политических коалиций на Украине и т. д.

Применение теории игр к анализу международных отношений не получило широкого развития в СССР и России. Во-первых, политология не признавалась самостоятельной наукой в СССР. Восприятие теории игр в политологии происходило через призму социологии конфликта. Во-вторых, применение теории игр в общественных науках вступало в противоречие с марксистско-ленинским учением. Теоретикоигровой подход связан с формализацией действительности, но любая абсолютизация формы, отрыв ее от содержания таят в себе, с точки зрения марксизма, опасность.

В современной России прикладные международные исследования с использованием теории игр также не получили широкого применения. Большинство исследований по использованию теории игр в общественных науках связаны в настоя-

162

МЕТОДОЛОГИЯ МОДЕЛИРОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ СОВРЕМЕННОГО МИРА

щее время с экономикой и концентрируются в ГУ ВШЭ, в Российской экономической школе и Европейском университете в Санкт-Петербурге [4].

Однако мы не можем не сказать об оригинальных разработках в области игрового моделирования – организационнодеятельностных и рефлексивных играх, авторами которых являются известные ученые Г. Щедровицкий и В. Лефевр. Их совместная деятельность началась в 70-е гг. в Московском философском кружке.

Цель организационно-деятельностной игры (ОДИ) – одной из разновидностей ролевых игр – состоит в выработке эффективных управленческих решений, базирующихся на всестороннем анализе проблемной ситуации, осуществляемом с помощью специалистов различных направлений, привлекаемых к участию в игре. Кризисный характер попадающих в круг обсуждаемых вопросов поддерживает высокую мотивацию его участников, предъявляя особые требования к организаторам и ведущему игры.

Задача организаторов заключается в подборе участников обсуждения, обеспечении участников необходимыми материалами, документами, бланками и пр. Задача руководителя игры состоит в стимулировании коллективной мыследеятельности, организации межличностного и межгруппового общения на всех стадиях решения задачи.

Результатом игры может стать уяснение причин и характера проблемной ситуации, что существенно повысит качество используемой в процессе обсуждения информации и способствует выработке эффективных действий в решении проблемы. Условия игры предполагают распределение между участниками условных ролей, которые могут и не совпадать с их штатными должностями в организации.

Процедуру проведения ОДИ можно разделить на несколько этапов.

На предварительном этапе, продолжающемся несколько месяцев, организаторы игры аккумулируют необходимый материал (изучают статистические документы, отчеты, программы).

На основе такого изучения проводится предварительная диагностикапроблем,выявляютсянаиболеевыраженныепричины их вызывающие. Здесь же уточняются списки участников игры, привлекаемых для освещения отдельных ее разделов экспертов, проводится разбивка участников на группы с учетом их профессиональных и социально-демографических характеристик.

В каждую группу необходимо включение одного-двух представителей организаторов игры (игротехников), чья роль за-

163

КОЛЛЕКТИВНАЯ МОНОГРАФИЯ

ключается в информировании руководителя об игровом процессе, создании в группах благоприятного социально-психологиче- ского климата, контроле над качеством работы в группах и пр.

На следующем этапе, начало которого непосредственно и представляет начало игры, руководитель формулирует главную задачу, обращая внимание участников на ее значимость для всех, определяя место каждого в ее выполнении.

Третий этап проведения ОДИ предполагает работу над последовательно формулируемыми заданиями в рабочих группах, где вырабатываются версии решения проблемных ситуаций, которые затем выносятся на межгрупповую дискуссию, по результатам которой формулируются выводы. Перед межгрупповым обсуждением решения, выработанные в каждой группе, проходят экспертизу с участием внешних экспертов, которые оценивают эффективность таких версий. Группа обычно фокусирует внимание на предпочтительный характер отдельных альтернатив. По ходу анализа игры, периодически проводящегося руководством без участия игроков, происходит корректировка ее плана, вносятся дополнительные предложения, направленные на активизацию игры. Оценка действий ее участников не производится. Кроме этого периодически проводится процедура рефлексии, заключающаяся в оценке хода игры ее участниками и выработке предложений по корректировке ее хода.

На заключительном этапе проводится обобщение полученных результатов и вывод игроков из игры. Результатом игры должен стать пакет документов, в котором формулируются основные выводы и конкретные предложения, направленные на снижение степени остроты проблемной ситуации, подготовку условий для ее ликвидации. На завершающем этапе программного цикла наиболее оптимальной формой подведения итогов выступает конференция [1].

Как уже было сказано, метод ОДИ был разработан в 70-е гг. прошлого века в Московском философском кружке под руководством Г. Щедровицкого. Позже от него отделилась группа ученых под руководством В. А. Лефевра, создавшего методику рефлексивных игр. Владимир Александрович Лефевр – профессор Калифорнийского университета, выдающийся советский (ныне американский) ученый по вопросам математического моделирования психических феноменов, процессов принятия решений и морального выбора. Он приобрел мировую известность благодаря исследованиям рефлексивных процессов и систем («Конфликтующие структуры», «Алгебра совести» и др.).

164

МЕТОДОЛОГИЯ МОДЕЛИРОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ СОВРЕМЕННОГО МИРА

Теория рефлексивных игр позволяет ответить на вопросы, касающиеся моделирования структуры игровых ситуаций, качества и свойств субъектов игры, возможных стратегий поведения в условиях игрового пространства, структуры игровых конфликтов, проблемы «фантомности» политического лидерства.

Рефлексивные игры – это теоретико-игровые модели, описывающие взаимодействие субъектов (агентов), принимающих решения на основании иерархии представлений о существенных параметрах, представлений о представлениях и т. д. Главная идея рефлексивных игр – это имитирование рассуждений одного противника другим. Рефлексивным управлением является процесс передачи оснований для принятия решения одним из персонажей другому. Любые «обманные движения», провокации, интриги, маскировки, создание ложных объектов и вообще ложь произвольного типа выступают как рефлексивные игры и рефлексивное управление.

Используя данные понятия, А. В. Макулин в своей кандидатской диссертации «Философия игры и игрорефлексика фантомного лидерства» (2006 г.) рассматривает исторические примеры рефлексивных игр и управления, в частности, поведение лидеров СССР и фашистской Германии перед Второй мировой войной, проблемы разоружения СССР в постперестроечный период, ряд операций известных полководцев и политиков, использовавших рефлексивные игры и управление от античности до наших дней [7].

Поясним, что представляет собой понятие «фантомный агент», опираясь на исследования А. Г. Чхартишвили. Предположим, что взаимодействуют два агента – А и Б. В сознании каждого имеется образ другого: у А имеется образ Б (назовем его АБ), а у Б – образ А (назовем его БА). Эти образы могут совпадать с реальностью, а могут отличаться от нее. Тогда А, принимая решение о каких-либо своих действиях, имеет в виду не Б, а тот его образ, который у него имеется, то есть АБ. Можно сказать, что субъективно А взаимодействует с АБ. Поэтому АБ можно назвать фантомным агентом. Его нет в реальности, но он присутствует в сознании реального агента А и, соответственно, влияет на его действия, то есть на реальность. Можно утверждать, что образы таких важных исторических лидеров, как Наполеон, Сталин, Гитлер или Мао Цзе Дун в сознании обычных граждан или даже ближайших приближенных, значительно отличался от реального физического, психологического и духовного состояния этих людей. И чем дальше была дистанция от лидера, тем больше искажался его образ, приобретая роль фантома.

165

КОЛЛЕКТИВНАЯ МОНОГРАФИЯ

Фантомные агенты, наличествующие в общественном сознании и сознании отдельных людей, являются специфическими формами внутри общественного сознания, которые заполняются содержательными образами, важнейшими из которых являются образы политических лидеров. Процесс заполнения форм происходит в условиях конкретных исторических ситуаций с учетом развития общественного сознания самого общества, степени развития материальной и духовной сфер общества. Частично процесс формирования фантомных лидеров можно контролировать через СМИ, и реализуемые через них пропаганду, PR и другие формы воздействия на общественное сознание.

Теория рефлексивных игр предоставляет хорошие возможности для анализа конфликтных ситуаций между лидером и окружением. Речь идет о признании или отрицании лидера последователями, что является наиболее важным условием обретения контроля над ситуацией в условиях политического лидерства. Процесс приобретения или потери власти над последователями проходит в условиях конфликта их интересов.

Модель конфликта интересов можно рассматривать в системе «лидер – окружение» через призму теории рефлексивных игр. Данный анализ проводится с помощью двух понятий: иерархия представлений и ранг рефлексии. Иерархия представлений каждого из участников конфликта представляет собой цепочку размышлений «я знаю» (I ранг), «я знаю, что ты знаешь» (II ранг), «я знаю, что ты знаешь, что я знаю» (III ранг), «я знаю, что ты знаешь, что я знаю, что ты знаешь» и т. д. Каждому этапу размышлений сторон конфликта соответствует определенный уровень рефлексии, отражающий «глубину имитации» рассуждений оппонента. Оптимальной иллюстрацией «глубины имитации», по В. Лефевру, является матрешка, в которую вложена другая матрешка, в которую вложена еще одна матрешка, и т. д. Общее число матрешек, вложенных друг в друга, является «рангом рефлексии» матрешки. На практике такая «дурная бесконечность» постоянно увеличивающая «глубину» не имеет места, поскольку, начиная с некоторого момента, представления «стабилизируются» и увеличение ранга рефлексии не дает ничего нового.

Конфликты между лидером и окружением могут быть внутренними и внешними. Внутренние (осознаваемые субъектом в рамках его информированности, то есть возникающие между компонентами его собственной структуры информированности) и внешние (между компонентами структур информированности субъекта и окружения) конфликты. Всего по

166

МЕТОДОЛОГИЯ МОДЕЛИРОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ СОВРЕМЕННОГО МИРА

рангу рефлексии возможно 6 типов конфликтов. Внутренние: конфликт между лидером и его представлениями о себе; конфликт между лидером и его представлениями о его роли с точки зрения окружения; конфликт между ценностями окружения и лидера с точки зрения последнего. Внешние: конфликт между лидером и представлениями (требованиями) окружения о нем; конфликт между представлениями лидера о себе и представлениями о нем с точки зрения окружения; конфликт между представлениями окружения о лидере и тем, как эти представления видятся самому лидеру.

В своем исследовании Макунин также приводит описание лаконичной рефлексивной модели «окно Джохари», названная так по именам создателей метода (Джозефа Лафта и Гарри Ингама), которая позволяет понять место фантомного лидерства в общественном сознании. Этот метод позволяет представить агента в двух измерениях – «Я» и «другие» и используется для прояснения ситуации: как и почему окружающие имеют о них мнение, отличное от их собственного. ОкноI называется открытой областью и соответствует информации, которая известна и агенту и другим о нем. ОкноII получило название скрываемой области и соответствует информации об агенте, которая известна ему, но неизвестна другим. Окно III называется скрытой областью и соответствует информации об агенте, которая известна другим, но неизвестна ему. Область IV называется слепой областью и соответствует информации об агенте, которая неизвестна никому (ни ему, ни другим). Собственно фантомное лидерство и есть «слепая область»– это то, что неизвестно никому, ни лидеру, ни его окружению. «Слепая область»– это некая потенция, ближайшая сфера развития политического лидерства, предугадать или создать которую очень сложно.

Методология рефлексивных игр применяется к следующим областям политической реальности: этические положения идеологических конструкций; стратегии развития государств; исследование и предсказание поведения террористов; международные отношения; принятие государственных решений; скрытое управление, информационное управление через СМИ; дипломатия и разведка.

Литература

1. Рой О. М. Исследования социально-экономических и политических процессов. – СПб.: Питер, 2004.

2. Симонов К. В. Политический анализ. – М.: Логос, 2002. 3. Карадже Т. В. Политическая философия. – М.: Наука,

2007.

167

КОЛЛЕКТИВНАЯ МОНОГРАФИЯ

4.Дегтерев Д. Зарубежные работы по теории игр. Международные процессы [Электронный текст] // Журнал теории МО и МП. Т. 9. № 2 (26). Май-август 2011. – URL: http://www. intertrends.ru/twenty/006.htm (дата обращения: 10.05.2012).

5.Плотинский Ю. М. Модели социальных процессов. – M.: Логос, 2001.

6.Ветренко И. А. Игровые технологии при разрешении политических конфликтов: Дис. … докт. полит. наук, 2009.

7.Макулин А. В. Философия игры и игрорефлексика фантомного лидерства: Дис. … канд. филос. Наук, 2007.

Томбу Д. В.

ФОКУС-ГРУППОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В ПОЛИТИЧЕСКОЙ РЕКЛАМЕ

Механизмы воздействия политической рекламы практически идентичны коммерческой. Более того, практически все виды рекламного воздействия могут быть использованы в политических целях. Однако у политической рекламы есть существенная особенность – краткий жанр и при этом многократная мультиплицируемость. Кроме того, на сегодняшний день – это необходимое, а иногда основное средство общения политика с массами. От выступлений до афористичных слоганов, от развернутой аргументации до эмоциональных призывов, от политического плаката до демонстрируемого имиджа. Причем работа над тем же имиджем, который создает политическая реклама, в отличие от продукта, за который агитирует коммерческая реклама, несомненно, сложнее. Ведь в политике «продукт», как правило, двусоставный. Так как политическую программу развития, например, своего региона, вы получаете в «пакете» с самим исполнителем. И задача рекламы состоит в том, чтобы убедить вас, что никем другим эта программа выполнена быть не может. По словам известного исследователя политической рекламы О. А. Феофанова, смотрите ли вы телевизионный ролик, получаете ли от кандидата письмо перед выборами – цель одна. Надо, чтобы у потребителя возникло ощущение, выражаемое идеями «я его знаю», «он хороший», «он годится».

Поэтому проблема максимальной эффективности сообщения в политической рекламе встает особенно остро. И здесь очень важно использовать социологические данные как можно раньше, еще на этапе создания рекламного материала.

168

МЕТОДОЛОГИЯ МОДЕЛИРОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ СОВРЕМЕННОГО МИРА

Чаще всего для этой цели используется метод фокус-группы для проверки правильности идей, заложенных в основу рекламного продукта.

Масштаб популярности фокус-групп отражает тот факт, что, по свидетельству Д. Моргана (одного из известнейших американских специалистов по фокус-групповым исследованиям), стоимость ежегодных заказов на фокус-групповые исследования со стороны бизнеса превышает 1 млн долларов.

Большая доля проводимых фокус-групп посвящается тестированию рекламных продуктов, связанных с избирательными кампаниями. Предметом анализа могут быть слоганы, рекламные видеоролики, аудиозапись радиорекламы, образцы печатной рекламы, предназначенной для газет журналов (часто и для рекламных щитов) Анализируется также восприятие рекламных листовок, плакатов, буклетов. Помимо рекламных продуктов, «готовых к употреблению», довольно часто в фокус-группах тестируется восприятие рекламных концептов, идей, названий.

Суть метода «фокус-группы» (фокусированное групповое интервью) заключается в том, что внимание участников фокусируется на исследуемой теме или объекте. Фокус-группа направлена на определение отношения участников к конкретной проблеме, на получение информации о мотивации потребителей, избирателей, их личном опыте, восприятии объекта исследования. Фокус-группы обычно используются для получения качественной информации при разработке и тестировании рекламных материалов (плакатов, слоганов, видеороликов), в рамках проектирования избирательных кампаний, в исследованиях, целью которых является выбор стратегии продвижения кого-либо, чего-либо на политическом рынке конкретных торговых марок.

Фокус-группа, как качественный метод исследования, позволяет моделировать групповые процессы, оценить общее впечатление о ситуации, собрать информацию в виде бытующих мнений и реальных фактов из жизни участников фокусгрупп, а также обсудить полученную информацию с участниками исследования. Одним из наиболее важных преимуществ фокус-группы перед другими методами исследования является та польза, которую приносит интерактивный характер процесса – то, что определяется групповой динамикой и обеспечивает получение информации как результата взаимодействия (в отличие от индивидуального интервью). Групповая динамика, возникающая при взаимодействии участников в процессе обсуждения, стимулирует поступление большего ко-

169

КОЛЛЕКТИВНАЯ МОНОГРАФИЯ

личества информации, чем при проведении индивидуального интервью. Полученные в фокус-группе результаты не равны, а качественно больше, чем суммарные результаты, получае- мые от каждого отдельного его участника методом индиви- дуального интервью.

Грамотно построенная фокус-группа, как правило, состоит из двух частей. Первая часть работы обычно посвящается выяснению того образа предлагаемого объекта, который уже имеется в сознании потребителей, избирателей (или потенциальных потребителей, избирателей). Анализируются факты, повлиявшие на формирование этого образа, а также представления потребителей, избирателей о рынке аналогичных товаров, (конкурентов) и позиция изучаемого объекта. Вторая часть фокус-группы посвящена собственно тестированию.

Информация, полученная в ходе фокус-группы, отражает не только стандартное мышление людей, но и глубокие психологические процессы и креативное сознание. Кроме того, фокус-группа также обеспечивает лучшее понимание данных, полученных в ходе проведения количественных исследований.

С точки зрения целей фокус-группы традиционно делятся на три категории.

1. Исследовательские. Цель таких групп – генерирование идеи или стимулирование высокого уровня креативности при обсуждении определенной проблемы. Этот тип групп часто используется как предварительный и вспомогательный этап перед количественным исследованием.

2. Клинические (или мотивационные). Цель – рас-

крытие психологической мотивации установок и поведения. В таких группах часто используются проективные техники, анализ основывается на спонтанных суждениях.

3. Феноменологические. Уместны, когда заказчику необходимо понимание потребительских характеристик строго обозначенной целевой группы. Цель – получение детального описания конкретных особенностей мышления респондентов на их собственном языке, их поведения в реальной потребительской ситуации и факторов, влияющих на принятие решения.

Этапы фокус-группового исследования:

· подготовка сценария (topic guide) фокус-группы; · отбор (рекрутирование) участников фокус-группы; · подготовка помещения и материалов; · проведение фокус-группы; · обработка результатов фокус-группы;

· аналитическое описание результатов исследования.

170