Психолого-педагогическая поддержка семейного воспитания. Учебно-методическое пособие

Глава 1. Сущность психолого-педагогической поддержки семейного воспитания в России

на то, что в социологии именуется контактами обмена. Так, ро- дители, ориентируясь на престиж образовательной организации, иногда могут считать, что сам статус организации предполагает, что педагоги самостоятельно, без контактов с родителями, дадут ребенку качественное престижное образование, обеспечивающее стартовую площадку для последующих уровней образования, ка- рьерного роста и жизненного успеха. Либо, оплачивая образова- тельные услуги в частной образовательной организации, родители также могут строить ожидания, что в обмен на финансы органи- зация самостоятельно полностью обеспечит процессы социализа- ции, получения образования и воспитание ребенка.

Со стороны педагога также могут выстраиваться контакты об- мена. Например, определенный социальный статус родителей бу- дет выступать автоматической гарантией качества подготовленно- стиивоспитанностиребенка, ожиданийопределенногоуровняего успешности. Либо поступление ребенка в статусный детский сад, входящий в состав престижной школы или обеспечивающий воз- можностьпоследующегопереходавпрестижнуюшколуиликласс, будет обменом на максимальную включенность родителей в обра- зовательный процесс детского сада.

Типы взаимодействия педагогов и родителей воспитанников

Во взаимодействии педагогов и родителей обучающихся как со- циальном действии, а значит действии осознанном и ориентирован- ном на другого, выделяют несколько значимых компонентов:

-индивид, который действует;

-потребность индивида в конкретном действии;

-цель действия;

-метод действия;

-другой индивид, на которого направлено действие;

-результат действия.

Исходя из этих компонентов, специалисты выделяют несколько типов взаимодействия:

-Сотрудничество

-Диалог

-Соглашение

31

О. Л. Зверева, Т. В. КротоваПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКАЯПОДДЕРЖКАСЕМЕЙНОГОВОСПИТАНИЯ

-Индифферентность

-Конфронтация

-Опека

-Подавление

Каждый из типов взаимодействия характеризуется определен- ным соотношением субъектности-объектности участников, их от- ношениемкинтересамдругдруга, осознанностицелейвзаимодей- ствия, выбираемыми методами и достигаемыми результатами.

Рассмотрим каждый из типов.

Сотрудничество мы рассматриваем как высший, максимально эффективный и результативный для всех сторон процесс. Сотруд- ничество– этовзаимосвязанныйивзаимообусловленныйпроцесс, характеризующийся единством целей, полным принятием сторон друг друга и взаимным дополнением действий друг друга.

Сотрудничество толкуется как действие от глагола «сотрудни- чать», то есть работать с кем-нибудь вместе. В психологическом смысле сотрудничество определяется как позитивное взаимодей- ствие, в котором цели и интересы участников совпадают либо до- стижение целей одних участников возможно только через обеспе- чение интересов и устремлений других его участников.

Проводя анализ феноменологической сущности понятия со- трудничества в философии [37], выделяют его методологические основания:

·как одного их проявлений взаимодействия, понимаемого как процесс взаимного влияния друг на друга, как всеобщее и универсальное свойство процесса познания мира;

·как процесса совместного действия, соучастия материальных систем в производстве качественно нового результата;

·как системы конкретных или абстрактных взаимодействий,

обусловленной внешним воздействием среды или общим ге- незисом.

Говоря о сотрудничестве педагогов и родителей, следует отме- тить, что в данном процессе каждый из индивидов является субъ- ектом взаимодействия. Стороны принимают друг друга такими, какие они есть, без критики и неприятия, безоценочно. По сути, общение здесь строится по принципу «Мы разные, но равные».

32

Глава 1. Сущность психолого-педагогической поддержки семейного воспитания в России

Различий множество: во внешних проявлениях, мировоззрении, направленности и уровне образования, информированности по во- просам воспитания и обучения и многом другом, – но, каждое из этих различий лишь возможность увидеть мир с иной позиции, расширить собственные границы. В сотрудничестве не существу- ет правильных или не правильных взглядов и позиций. Это лишь разные точки зрения, которые могут развиваться и меняться. По- требности каждой из сотрудничающих сторон направлены на бла- гополучие и развитие ребенка.

Каждая из сторон, и родители, и педагоги, осознают цели и за- дачи, на решение которых направлено сотрудничество. Осознан- ность в контексте данного типа взаимодействия является очень важной. Именно осознанность помогает выстраивать наиболее эффективную логистику достижения стоящих целей, искать мак- симально эффективные и взаимодополняющие пути, обсуждать и продумывать совместные действия, наиболее объективно видеть ситуацию развития ребенка.

Следует отметить, что педагоги и родители в ситуации сотруд- ничества заинтересованы в достижении взаимопонимания, прояв- ляют уважение друг к другу и интересам каждой стороны.

Анализ различных подходов к реализации сотрудничества как эффективного взаимодействия ДОО и семьи показал, что осу- ществление сотрудничества возможно при следующих условиях:

·готовности педагогов к сотрудничеству с родителями;

·настроенности родителей к сотрудничеству с педагогами;

·определения значимых для педагогов и родителей целей и за- дач, по которым будет осуществляться сотрудничество;

·разработки содержания сотрудничества с учетом индивиду-

альных и возрастных особенностей детей раннего и дошколь- ного возраста.

Комарова О.А. и Кротова Т.В. сформулировали понятие «го- товность воспитателя к взаимодействию с родителями воспитан- ников», под которым исследователи понимают такое состояние, при котором воспитатели заинтересованы в успешном содержа- тельном общении, уверены в собственном профессионализме (мотивационный компонент), владеют системой профессиональ-

33

О. Л. Зверева, Т. В. КротоваПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКАЯПОДДЕРЖКАСЕМЕЙНОГОВОСПИТАНИЯ

ных знаний (информационный компонент), владеют навыками построения эффективного общения, взаимодействия (операцион- ный компонент). При этом в структуре готовности Комарова О.А. иКротоваТ.В. выделяютнесколькокомпонентов: мотивационный, информационный или познавательный, операционный или техно- логический [24, с. 50].

Исследователи формулируют также характеристики педагога, готового к построению эффективного взаимодействия с родителя- ми воспитанников:

·стремится и умеет применять при взаимодействии с родите- лями воспитанников разнообразные методы, формы работы, в том числе нетрадиционные;

·умеетсоздаватьсоответствующиеусловия(среду) длявзаимо- действия;

·стремится к обсуждению с коллегами своего опыта взаимо- действия с родителями воспитанников;

·умеет транслировать свои профессиональные достижения на мероприятиях психолого-педагогической направленности

(семинары, «круглые столы» и пр.).

Методом сотрудничества педагогов и родителей выступает ди- алогическое общение. В диалогическом общении важны желания и переживания всех сторон. Здесь педагоги и родители активно ищут совместные и наиболее эффективные пути решения стоя- щих задач, осуществляют планирование, распределяют совместно точки приложения сил, с учетом реальных возможностей каждого. Общение строится исходя из принципа «здесь и сейчас», посколь- кудлякаждоговозможныразныесостоянияиразныепозиции. Од- нако взаимное уважение и стремление услышать и понять другую сторону определяют ход взаимодействия.

При сотрудничестве как высшем типе взаимодействия резуль- таты достижимы и максимально эффективны. Решая актуальный вопрос или задачу, стороны дополняют и обогащают друг друга. И, конечно, сотрудничество, даже если и педагоги, и родители сталкиваются с какими-то сложностями, приносит им удовлетво- ренность процессом и результатами, а также позитивный эмоци- ональный фон.

34

Глава 1. Сущность психолого-педагогической поддержки семейного воспитания в России

Диалог как форма взаимодействия достаточно близок сотруд- ничеству. Здесь также присутствует субъект-субъектное общение, безоценочное принятие друг друга, нацеленность на достижение общего позитивного результата. Основным отличием, как указы- вают специалисты, является отсутствие осознанности сторонами общих целей. Каждая из сторон может видеть собственные цели, но быть направленной на общий результат. В диалоге важным яв- ляется равенство позиций, признание без критики взглядов и уста- новок другого, стремление к эффективности взаимодействия, по- иск эффективных путей достижения результата.

Рассмотрим основное отличие монолога от диалога. Монолог имеет своей целью проконтролировать, направить, ог-

раничить, не слишком вслушиваться.

Диалог направлен на ободрение, поддержку собеседника, стремление вести разговор на равных, не унижать другого.

Диалог предполагает готовность сторон доверять компетен- тности друг друга, открытость общения, безоценочный характер общения, конфиденциальность общения, смена активной позиции каждойстороной(слушающийстановитсяговорящиминаоборот).

Специалисты по ораторскому искусству говорят о том, если лектор настроен на монолог, то он заранее обречен на неудачу.

Соглашение как форма взаимодействия очень эффективно при психологической несовместимости сторон. Такая ситуация может часто встречаться, поскольку достаточно сложно предста- вить, что классный руководитель (педагог-предметник) и все ро- дители обучающихся будут однозначно психологически совме- стимы. При этом подобная ситуация не исключает позитивного взаимодействия. Как и в двух предыдущих типах взаимодействия, общение строится с субъект-субъектных позиций, с пониманием того, что наши собственные взгляды и установки, жизненные ори- ентиры и ценности могут различаться со взглядами, установка- ми и ценностями других людей. Разумеется, речь ни в коей мере не идет об асоциальном мировоззрении и поведении.

Соглашение в психологии рассматривается как договоренность сторон об их позициях, выполняемых ролях, функциях. В кон- тексте ситуации педагоги и родители осознают необходимость

35

О. Л. Зверева, Т. В. КротоваПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКАЯПОДДЕРЖКАСЕМЕЙНОГОВОСПИТАНИЯ

договориться и выстраивать совместные действия. Благополучие ребенка и его успешность являются здесь тоже ведущими мотива- ми. При этом осознается и некоторая ограниченность в готовности полного безоценочного принятия, в трансформировании собствен- ных взглядов и позиций. Поэтому стороны, с четким пониманием возможностей и потребностей друг друга, приходят к соглашению о том, какие внутренние и внешние действия будет совершать каждый, какая «территория» является неприкосновенной. Выстра- ивается определенный алгоритм взаимодействия с четким уваже- нием границ каждой стороны. И педагоги, и родители признают и уважают цели и задачи каждой стороны, заинтересованы в по- ложительном результате. Диалоговая форма общения здесь также является одним из ведущих методов взаимодействия. В практике такой тип взаимодействия достаточно часто встречается и вполне эффективен.

Встречается и другой тип, гораздо менее эффективный – ин- дифферентность. Здесь стороны также выступают субъектами взаимодействия, но цели и задачи их различны. Основная характе- ристика индифферентного общения – равнодушие, безучастность. И педагоги, и родители участвуют в совместной деятельности по формальному признаку, абсолютно безучастны к происходяще- му. В этом типе взаимодействия неразвит эмоциональный компо- нент. Вкачествепримераможнопривестиформальноепроведение родительских собраний. Педагог организует родительское собра- ние, поскольку оно есть в плане его работы. На собрании дается общаяинформация, которуюможнобыло быдонестии в письмен- ном виде через информационно-коммуникационные формы обще- ния. Родители приходят на собрание также формально, поскольку выполнение социальной роли родителя предполагает посещение собраний. При этом на собрании родитель может просто безучаст- но сидеть, ожидая окончания мероприятия, либо быть погружен- ным в какую-то иную внутреннюю (или даже, благодаря совре- менным гаджетам, внешнюю) деятельность. Индифферентность не всегда бывает двухсторонней. Иногда она проявляется только одной стороной. Но и в этом случае достижение положительных результатов осложнено.

36

Глава 1. Сущность психолого-педагогической поддержки семейного воспитания в России

От индифферентности возможно перейти в другим более про- дуктивным типам взаимодействия. Для этого необходимо вклю- чение во взаимную продуктивную творческую деятельность, в которой создастся основа для появления общих переживаний, появляется зримый и ощутимый для каждого вклад в достижение единого результата.

Индифферентность, с другой стороны, может переходить в кон- фронтацию. Это происходит при неправильной организации де- ятельности и построении отношений в процессе общей деятель- ности, противопоставлении сторон друг другу своих достижений, попытках изменить взгляды и установки другой стороны. К кон- фронтации может привести и неудачно организованный диалог, соглашение. Конфронтация строится на негативных эмоциях не- приязни, озлобления, ненависти, страха. Это открытая или явная неприязнь друг к другу, противопоставление интересов, стол- кновение взглядов и позиций. Конфронтация строится на субъ- ект-субъектных отношениях, но при отрицательном отношении к интересам друг друга. Достижение положительных результатов при таком типе взаимодействия невозможно. Поэтому важно при- ложить все усилия, чтобы перевести конфронтацию в более про- дуктивный тип взаимодействия.

Следующие типы взаимодействия – опека и подавление – ха- рактеризуются, прежде всего, субъект-объектным характером вза- имодействия. При опеке одна из сторон является потребителем,

авторая передатчик. Здесь формируется потребительская позиция опекаемых. Односторонне-потребительская позиция характеризу- етсяотсутствиемобщейосознаваемойцели, неготовностивклады- ваться во взаимоотношение.

Подавление – это тип взаимодействия, в котором одна сторона оказывает давление на другую сторону, вынуждает к пассивному подчинению. Подавление может быть явным, но, если говорить о взаимодействии педагогов и родителей, чаще всего оно носит скрытый характер. Основными методами выступают указания и предписания, требования. Подавление приводит к напряженно- сти взаимоотношений, возникновению отрицательных эмоций,

ав дальнейшем часто к конфронтации.

37

О. Л. Зверева, Т. В. КротоваПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКАЯПОДДЕРЖКАСЕМЕЙНОГОВОСПИТАНИЯ

При подавлении важны только интересы одной стороны, взаим- ных позитивных результатов добиться невозможно. Такой тип взаи- модействиянеэффективен, новпрактике, ксожалению, встречается.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что разные типы взаимодействия характеризуются различной степенью эффектив- ностииустойчивости. Посколькуобщениесродителямивоспитан- никовявляетсясоставнойчастьюпрофессиональнойдеятельности педагога, то во многом от него зависит выбор, конструирование и поддержание эффективных типов взаимодействия, в идеале пе- реход к диалогу и сотрудничеству.

Вопросы для самопроверки

1.Как определяют понятие взаимодействие в психологии?

2.Какие процессы включает в себя взаимодействие?

3.Что может затруднять процесс восприятия педагогами и роди- телями друг друга?

4.Что происходит в процессе обмена информацией?

5.Какие процессы затрудняют взаимодействие педагогов и ро- дителей?

6.Какие типы взаимодействия выделяют?

7.Почему сотрудничество можно назвать высшим типом взаи- модействия?

8.Какие особенности диалога и соглашения можно выделить?

9.Чтотакоеиндифферентностьикакиепутиразвитияонаможет иметь?

10.Какие вы знаете субъект-объектные типы взаимодействия? В чем их особенности?

Задания для самостоятельной работы

1.Вспомнитеслучаивсвоейличнойилипрофессиональнойжиз- ни, когда первое впечатление о человеке не совпало с Вашим последующим мнением о нем. В чем была ошибка восприя- тия? Что на Ваш взгляд к этой ошибке привело? Как можно было бы изначально изменить ситуацию?

2.Наосновесловарейвыпишитетрактовкутермина«взаимодей- ствие».

38

Глава 1. Сущность психолого-педагогической поддержки семейного воспитания в России

3.Вспомните примеры разных типов общения из Вашей личной или профессиональной жизни. Опишите ситуации, когда было реализовано сотрудничество. С кем осуществлялся процесс сотрудничества: со сверстником, старшим, младшим? У кого была ведущая роль в выстраивании сотрудничества? Какие были сложности в его достижении? Какой результат был до- стигнут в сотрудничестве? Часто ли удается выстраивать со- трудничество в личных отношениях? В профессиональных отношениях?

4.Понаблюдайте за взаимоотношениями окружающих Вас лю- дей и попробуйте определить тип взаимодействия. Какие при- знаки помогают Вам в этом? Какие типы взаимодействия Вам проще вычленить? Как Вы думаете, чем это обусловлено?

5.Понаблюдайте за своим общением с другими людьми. Офор- мите таблицу самонаблюдения. Для этого обозначьте в графах типы взаимодействия и любым значком в течение дня фикси- руйте возникающие типы взаимодействия. В графе «приме- чания» Вы можете фиксировать место, где тот или иной тип взаимодействия проявлялся. Каких типов взаимодействия Вы отметили больше? Кто был инициатором каждого типа взаи- модействия: Вы или окружающие? Какой тип взаимодействия оказалсядляВаснаиболеепростым? Почему? Наиболееслож- ным? Почему? Попробуйтедлясебяобозначитьпутиперехода отменеепродуктивныхтиповвзаимодействиякболеепродук- тивным. Что для этого потребуется? Как много усилий нужно будет приложить Вам для перехода к более продуктивным ти- пам взаимодействия?

6.На основе форумов, сайтов или опросов выявите образова- тельные потребности современных родителей (не менее 5-ти). Данные оформите в таблицу. Соотнесите конкретный запрос собразовательнойобластью. Например, «Формированиекуль- турно-гигиенических навыков у ребенка – область физическое развитие или обучение ребенка чтению – познавательное раз- витие». Следует учитывать, что образовательный запрос роди- телей не всегда четко сформулирован, может быть размытым, потому следует выявить не только содержание такого запро-

39

О. Л. Зверева, Т. В. КротоваПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКАЯПОДДЕРЖКАСЕМЕЙНОГОВОСПИТАНИЯ

са (что запрашивается), но и его формулировку, понятийный аппарат (что вкладывается родителями в те или иные слова, понятия и термины). Изучите образовательные запросы роди- телей детей дошкольного возраста на основе форумов, сайтов, чатов. Сформулируйте 3–4 темы для взаимодействия с ними, обозначьте пути решения проблемы.

7.Девизом общения педагога с родителями является выска- зывание Е.П. Арнаутовой: «Мы не учим родителей воспи- тывать их собственных детей. То, что мы им предлагаем должно быть интересно и полезно». Приведите примеры, как можно интересно и полезно провести мероприятия для родителей в ДОО.

40