Основы менеджмента. Учебно-методический комплекс по специальности 071401 «Социально-культурная деятельность», специализации «Педагогика детско-юношеск
.pdfТема для самостоятельной |
Кол-во |
|
Виды самостоятельной работы студен- |
|||||
|
работы студентов |
часов |
|
|
тов |
|
||
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
Раздел 2. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ |
|
||||
|
|
|
|
|||||
2.1. Технология подготовки |
4 |
|
Повторение конспекта; просмотр учеб- |
|||||
и |
разработки |
управлен- |
|
|
ной презентации; подготовка к практи- |
|||
ческих решений. |
|
|
|
ческому занятию и деловой игре; |
||||
|
|
|
|
|
|
выполнение тренировочных и кон- |
||
|
|
|
|
|
|
трольных тестов. Рекомендуемая лите- |
||
|
|
|
|
|
|
ратура: 1 (с. 177–232); 2 (Глава 6 «Ин- |
||
|
|
|
|
|
|
теграционные процессы в менед- |
||
|
|
|
|
|
|
жменте. Моделирование ситуаций и |
||
|
|
|
|
|
|
разработка решений»); 3 (с. 365–368); |
||
|
|
|
|
|
|
5 (с. 336–355); 6 (с. 142–184); 7 (с. 125– |
||
|
|
|
|
|
|
130); 9 (Глава 8 «Моделирование си- |
||
|
|
|
|
|
|
туаций и разработка решений»); 12; |
||
|
|
|
|
|
|
17; 19 |
|
|
2.2. Функции решения в ор- |
4 |
|
Повторение конспекта; просмотр учеб- |
|||||
ганизации деятельности |
|
|
ной презентации; выполнение трени- |
|||||
|
|
|
|
|
|
ровочных и контрольных тестов. Реко- |
||
|
|
|
|
|
|
мендуемая литература: 1 (с. 177–200); |
||
|
|
|
|
|
|
5 (с. 317–355); 8 (с. 44–46); 12; 13 |
||
2.3. |
Типология |
управлен- |
4 |
|
Повторение конспекта; просмотр учеб- |
|||
ческих решений |
|
|
|
ной презентации; подготовка к семи- |
||||
|
|
|
|
|
|
нару; выполнение домашнего задания: |
||
|
|
|
|
|
|
выполнение тренировочных и кон- |
||
|
|
|
|
|
|
трольных тестов. Рекомендуемая лите- |
||
|
|
|
|
|
|
ратура: 1 (с. 177–200); 5 (с. 317–355); 7 |
||
|
|
|
|
|
|
(с. 124–125); 8 (с. 44–46); 12; 13 |
||
2.4. Основные условия эф- |
6 |
|
Повторение конспекта; просмотр учеб- |
|||||
фективности |
управленче- |
|
|
ной презентации; подготовка рецензии |
||||
ских решений |
|
|
|
на статью по теме; разработка заданий |
||||
|
|
|
|
|
|
в тестовой форме с ответами (не менее |
||
|
|
|
|
|
|
10); выполнение тренировочных и кон- |
||
|
|
|
|
|
|
трольных тестов; решение кроссворда |
||
|
|
|
|
|
|
2 (Приложение 5). Рекомендуемая ли- |
||
|
|
|
|
|
|
тература: 1 (с. 201–227); 5 (с. 317–355); |
||
|
|
|
|
|
|
8 (с. 44–46); 12; 13 |
|
|
2.5. |
Анализ |
альтернатив и |
6 |
|
Повторение конспекта; просмотр учеб- |
|||
выбор управленческих ре- |
|
|
ной презентации; анализ статьи; со- |
|||||
шений |
|
|
|
|
ставление глоссария; разработка гра- |
|||
|
|
|
|
|
|
фической |
модели |
«Анализ |
|
|
|
|
|
|
альтернатив»; выполнение трениро- |
||
|
|
|
|
|
|
вочных и контрольных тестов. Реко- |
||
|
|
|
|
|
|
мендуемая литература: 1 (с. 201–227); |
||
|
|
|
|
|
|
2 (Глава 6 «Интеграционные процес- |
||
|
|
|
|
|
61 |
|
|
|
Тема для самостоятельной |
Кол-во |
|
Виды самостоятельной работы студен- |
||||||
работы студентов |
часов |
|
|
|
тов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
сы в менеджменте. Моделирование |
|||||
|
|
|
|
ситуаций и разработка решений»); 5 |
|||||
|
|
|
|
(с. 317–355); 8 (с. 44–46); 12; 13 |
|
||||
Итого |
|
24 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
Раздел 3. ПРИРОДА И СОСТАВ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА |
|
||||||||
|
|
|
|
||||||
3.1. Сущность и особенно- |
4 |
|
Повторение конспекта; просмотр учеб- |
||||||
сти инновационного менед- |
|
|
ной презентации; выполнение домаш- |
||||||
жмента |
|
|
|
него задания (письменно); выполнение |
|||||
|
|
|
|
тренировочных и контрольных тестов. |
|||||
|
|
|
|
Рекомендуемая литература: 3 (с. 299– |
|||||
|
|
|
|
219); |
Электронная |
|
презентация |
||
|
|
|
|
«Управление инновациями» (Элек- |
|||||
|
|
|
|
тронная образовательная среда Modle); |
|||||
|
|
|
|
4; 6 (с. 368–396); 10 (с. 368–396); 13; |
|||||
|
|
|
|
19 |
|
|
|
|
|
3.2. Система |
основных |
2 |
|
Повторение |
конспекта; |
выполнение |
|||
управленческих процедур |
|
|
тренировочных и контрольных тестов. |
||||||
|
|
|
|
Рекомендуемая литература: 3 (с. 335– |
|||||
|
|
|
|
349, 358–368); 2 (Глава 2 «Сущность |
|||||
|
|
|
|
управления в рыночной экономике») |
|||||
3.3. Подбор и |
расстановка |
4 |
|
Повторение конспекта; подготовка к |
|||||
кадров |
|
|
|
практическому занятию; работа с обу- |
|||||
|
|
|
|
чающей консультационной програм- |
|||||
|
|
|
|
мой «Мотивация: от теории к практи- |
|||||
|
|
|
|
ке». |
Рекомендуемая |
литература: |
1 |
||
|
|
|
|
(с. 527–554); 2 (Глава 9 «Менеджмент |
|||||
|
|
|
|
персонала»); 3 (с. 333–415); 6 (с. 225– |
|||||
|
|
|
|
303); 10 (с. 399–481); 11 (с. 349–376); |
|||||
|
|
|
|
14. |
|
|
|
|
|
3.4. Разработка организаци- |
4 |
|
Повторение |
конспекта; |
разработка |
||||
онных нормативов |
|
|
должностной |
инструкции |
менеджера |
||||
|
|
|
|
СКД. |
Рекомендуемая |
литература: |
1 |
||
|
|
|
|
(с. 309–332, 574–576); 3 (с. 126–138, |
|||||
|
|
|
|
189–198); 5 (с. 192–193); 8 (с. 63–72); |
|||||
|
|
|
|
10 (с. 215–231); 11 (с. 122–141). |
|
||||
3.5. Распределение обязан- |
2 |
|
Повторение конспекта; разработка по- |
||||||
ностей и доведение заданий |
|
|
ложения о структурном подразделении |
||||||
до исполнителей |
|
|
учреждения СКС; формулировка зада- |
||||||
|
|
|
|
ний для исполнителей (не менее 3). Ре- |
|||||
|
|
|
|
комендуемая литература: 1 (с. 285– |
|||||
|
|
|
|
307); 3 (с. 335–349); 13; 16 |
|
|
|||
|
|
|
62 |
|
|
|
|
|
|
Тема для самостоятельной |
Кол-во |
|
Виды самостоятельной работы студен- |
|||
|
работы студентов |
часов |
|
тов |
||
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
3.6. |
Принцип |
делегирова- |
4 |
|
Повторение конспекта; просмотр учеб- |
|
ния полномочий |
|
|
ной презентации; выполнение домаш- |
|||
|
|
|
|
|
|
него задания (письменно); выполнение |
|
|
|
|
|
|
тренировочных и контрольных тестов. |
|
|
|
|
|
|
Рекомендуемая литература: 1 (с. 285– |
|
|
|
|
|
|
307); 2 (Глава 2); 3 (с. 8–21); 7 (с. 59– |
|
|
|
|
|
|
66); 10 (с. 7–26); 11 (с. 293 – 312); 16; |
|
|
|
|
|
|
20 |
3.7. |
Основные |
способы и |
4 |
|
Повторение конспекта; просмотр учеб- |
|
правила |
стимулирования |
|
|
ной презентации; подготовка к практи- |
||
активности исполнителей |
|
|
ческому занятию; выполнение трени- |
|||
|
|
|
|
|
|
ровочных и контрольных тестов; |
|
|
|
|
|
|
работа с обучающей консультационной |
|
|
|
|
|
|
программой «Мотивация: от теории к |
|
|
|
|
|
|
практике» Рекомендуемая литература: |
|
|
|
|
|
|
1 (с. 337–364); 2 (Глава 8 «Мотива- |
|
|
|
|
|
|
ция деятельности в менеджменте»); |
|
|
|
|
|
|
3 (с. 345–349); 5 (с. 274–278); 6 (с. 252– |
|
|
|
|
|
|
261); 7 (с. 131–148); 8 (с. 73–78); 9 |
|
|
|
|
|
|
(Глава 12 «Мотивация деятельности в |
|
|
|
|
|
|
менеджменте»); 10 (с. 429–448); 11 |
|
|
|
|
|
|
(с. 369–376); 19 |
3.8. Система контроля ис- |
4 |
|
Повторение конспекта; просмотр учеб- |
|||
полнения |
|
|
|
|
ной презентации; подготовка к практи- |
|
|
|
|
|
|
|
ческому занятию; выполнение трени- |
|
|
|
|
|
|
ровочных и контрольных тестов; |
|
|
|
|
|
|
решение кроссворда 1 (Приложение 5). |
|
|
|
|
|
|
Рекомендуемая литература: 1 (с. 365– |
|
|
|
|
|
|
397); 2 (Глава 7 «Регулирование и |
|
|
|
|
|
|
контроль в системе менеджмента»); |
|
|
|
|
|
|
3 (с. 365–397); 7 (с. 149–156); 9 (Глава |
|
|
|
|
|
|
13 «Регулирование и контроль в сис- |
|
|
|
|
|
|
теме менеджмента»); 10 (с. 386–398); |
|
|
|
|
|
|
13; 14; 19 |
3.9. |
Особенности менедж- |
2 |
|
Повторение конспекта; разработка |
||
мента в работе с волонте- |
|
|
технологии привлечения волонтеров в |
|||
рами |
|
|
|
|
|
СКД; выполнение тренировочных и |
|
|
|
|
|
|
контрольных тестов. Рекомендуемая |
|
|
|
|
|
|
литература: 3 (с. 115–125); 5 (с. 61–78); |
|
|
|
|
|
|
13; 17; 19. |
Итого |
|
|
30 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
63 |
|
Тема для самостоятельной |
Кол-во |
|
Виды самостоятельной работы студен- |
|||||||||
|
работы студентов |
часов |
|
|
|
|
|
тов |
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
Раздел 4. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ |
|
|||||||||
|
|
|
|
В СОЦИОКУЛЬТУРНОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ |
|
|||||||
4.1. Роль и место в системе |
2 |
|
Повторение |
конспекта; |
составление |
|||||||
управленческой деятельно- |
|
|
таблицы |
методов социокультурного |
||||||||
сти |
процессов |
социокуль- |
|
|
прогнозирования, планирования и про- |
|||||||
турного |
прогнозирования, |
|
|
ектирования; выполнение тренировоч- |
||||||||
планирования и проектиро- |
|
|
ных и контрольных тестов. Рекомен- |
|||||||||
вания |
|
|
|
|
|
дуемая литература: 1 (с. 265–284); 3 |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
(с. 199–247); 5 (с. 177–192, 317–336); 8 |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
(с. 57–63); 10 (с. 232–277); 17; 19 |
|||||
4.2. |
Анализ и |
обобщение |
2 |
|
Повторение конспекта; анализ описа- |
|||||||
накопленного опыта с це- |
|
|
ния опыта |
деятельности |
учреждения |
|||||||
лью корректировки СКД и |
|
|
СКД из периодических изданий. Реко- |
|||||||||
выхода на новый уровень |
|
|
мендуемая литература: 3 (с. 60–71); 17; |
|||||||||
управления ее |
развитием |
|
|
19 |
|
|
|
|
|
|||
4.3. |
Технология организа- |
2 |
|
Повторение конспекта; разработка и |
||||||||
торской деятельности в со- |
|
|
описание технологии организаторской |
|||||||||
циокультурной сфере |
|
|
деятельности на примере конкретного |
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
мероприятия. Рекомендуемая литера- |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
тура: 3 (с. 175–188); 5 (с. 130–198); 17; |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
19 |
|
|
|
|
|
4.4. Общее понятие об ор- |
2 |
|
Повторение |
конспекта; |
разработка |
|||||||
ганизационной |
деятельно- |
|
|
функциональной |
модели |
специалиста |
||||||
сти специалиста социокуль- |
|
|
социокультурного профиля, в которой |
|||||||||
турного профиля |
|
|
показать «долю» организационной дея- |
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
тельности. Рекомендуемая литература: |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
3 (с. 289–301); 5 (с. 355–378); 14; 17; |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
19 |
|
|
|
|
|
4.5. |
Организационные от- |
4 |
|
Повторение |
конспекта; |
выполнение |
||||||
ношения |
как |
|
специфиче- |
|
|
домашнего задания (письменно); ре- |
||||||
ский |
объект |
|
социального |
|
|
шение кроссворда 3 (Приложение 5). |
||||||
регулирования |
|
|
|
Рекомендуемая литература: 1 (с. 483– |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
524); 2 (Глава 5 «Социальные фак- |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
торы |
и |
этика |
менеджмента»); 3 |
||
|
|
|
|
|
|
|
(с. 416–447); 6 (с. 283–291); 7 (с. 193– |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
202); 9 (Глава 18 «Конфликтность в |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
менеджменте»); 19; 21 |
|
||||
4.6. Организаторская дея- |
4 |
|
Повторение конспекта; подготовка к |
|||||||||
тельность |
и |
организатор- |
|
|
практическому занятию и деловой иг- |
|||||||
ские способности |
|
|
ре, выполнение домашнего задания. |
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
Рекомендуемая литература: 3 (с. 289– |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
301); 5 |
(с. 355–378); 14; 17; 18; 19 |
||||
4.7. |
Основные |
качества и |
2 |
|
Повторение конспекта; написание ре- |
|||||||
свойства |
личности органи- |
|
|
ферата «Структура качеств и свойства |
||||||||
затора |
|
|
|
|
|
личности организатора СКД» Реко- |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
мендуемая литература: 1 (с. 28–50); 3 |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
(с. 289–301); 5 (с. 355–378); 14; 17; 18; |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
19 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
64 |
|
|
|
|
|
|
Тема для самостоятельной |
Кол-во |
Виды самостоятельной работы студен- |
|||
|
работы студентов |
часов |
|
тов |
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
4.8. |
Формирование органи- |
4 |
Повторение |
конспекта; |
заполнение |
заторских способностей спе- |
|
теста Кеттелла (раздаточный матери- |
|||
циалистов СКД |
|
ал); интерпретация результатов; анализ |
|||
|
|
|
проявления |
менеджерских качеств; |
|
|
|
|
разработка рекомендаций. Рекомен- |
||
|
|
|
дуемая литература: 1 (с. |
28–50); 3 |
|
|
|
|
(с. 289–301); 5 (с. 355–378); 18 |
||
4.9. |
Специфика организа- |
2 |
Повторение конспекта; анализ и опи- |
||
торской работы с персона- |
|
сание специфики организаторской ра- |
|||
лом, активом, посетителями |
|
боты с персоналом, активом, посетите- |
|||
досуговых центров |
|
лями досуговых центров из периодики |
|||
|
|
|
или наблюдаемой практической дея- |
||
|
|
|
тельности. Рекомендуемая литература: |
||
|
|
|
3 (с. 333–447); 5 (с. 130–198); 10 |
||
|
|
|
(с. 399–481); 11 (с. 349–376) |
|
|
Итого |
24 |
|
|
|
|
ВСЕГО |
94 |
|
|
|
|
ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ 1.3. Общее и особенное в социокультурном менеджменте
Задание 1. По рис. 10 прокомментируйте общее и особенное в специфике социокультурного менеджмента по управлению организацией.
Производственная |
Социально- |
||
сфера |
|
экономическая |
|
|
|
|
сфера |
Культурно- |
|
|
Сфера |
массовая |
Организация |
социально- |
|
сфера |
личностных |
||
отношений Общественно-политическая
Рис. 10. Организация как социальная система
65
Задание 2. Написать эссе по теме «Моя будущая профессия – менеджер СКД» и приготовить электронную презентацию «Модель современного менеджера СКД».
1.4. Основные составляющие социокультурного управления
Приготовить электронную презентацию «Типы организационных структур общефедеральных, региональных или муниципальных учрежденческих моделей (на примере описания модели конкретного учреждения).
3.1. Сущность и особенности инновационного менеджмента
По результатам просмотра электронной презентации «Управление инновациями» письменно сформулируйте по одной из предлагаемых тем основные выводы и приведите примеры, отражающие специфику инноваций в социокультурном менеджменте.
1.Основные концепции.
2.Инновационное общество.
3.Типология инноваций.
4.Инновационное мышление.
5.Методы развития творчества.
6.Инновационные организации.
7.Менеджеры и инновации.
8.Офис инноваций.
9.Инновационные команды.
10.Препятствия и барьеры для инноваций.
11.Управление инновационной деятельностью.
3.6. Принцип делегирования полномочий
Выполните следующие задания письменно:
Задание 1. Делегирование, ответственность и полномочия: что, как и
кому.
Задание 2. Почему подчиненные избегают делегирования полномо-
чий?
Задание 3. Прокомментируйте правила эффективного делегирования полномочий, представленных на рис. 11.
66
1. Полная оценка своих прав
2. Изучение выгод и риска, связанных с передачей части своих полномочий
3. Оценка способностей и характеристика каждого из подчиненных
Правила эффективного делегирования полномо-
чий руководителя 4. Использование передачи части полномочий как метода стимулирования
подчиненных
5. Практика передачи части полномочий при каждой возможности
6. Установка надежных методов отчета и контроля
Рис. 4. Правила эффективного делегирования полномочий
Задание 4. Приведите 2–3 примера практического применения делегирования полномочий в учреждении СКС.
4.5. Организационные отношения как специфический объект социального регулирования
Выполните следующие задания письменно:
Задание 1. Объясните стратегию поведения Будды в конфликте, описанном в притче.
Молчание
Проходил как-то Будда одной деревней. Собралось несколько человек – его противников – и принялись они горячо и зло оскорблять Будду. Он молча, очень спокойно слушал. И из-за этого спокойствия им стало както не по себе. Возникло неловкое чувство: они оскорбляют человека, а он слушает их слова, как музыку. Тут что-то не так.
67
Один из них обратился к Будде: «В чём дело? Ты что, не понимаешь, что мы говорим?» – «Именно при понимании, возможно такое глубокое молчание, – ответил Будда. – Приди вы ко мне десять лет назад, я бы бросился на вас. Тогда не было понимания. Теперь я понимаю. И из-за вашей глупости я не могу наказывать себя. Ваше дело – решать, оскорблять меня или нет, но принимать ваши оскорбления или нет – в этом моя свобода. Вы не можете их мне навязать. Я от них просто отказываюсь; они того не стоят. Можете забрать их себе. Я отказываюсь принимать их».
Задание 2. Проанализируйте нижеследующий диалог, прозвучавший на семинаре, между менеджером и конфликтологом Л. Н. Цой. Какую точку зрения вы разделяете и почему?
Менеджер: Я считаю, что менеджер должен избегать конфликтов. Когда я проходил собеседование, психологи сказали, что я бесконфликтный человек, поэтому меня взяли.
Л. Н. Цой: Ваша бесконфликтность – это дополнительный фактор риска для организации, в которую вас пригласили работать. Психологи сослужили «медвежью услугу» организации, пригласив вас на работу.
Менеджер: Почему?
Л. Н. Цой: Потому что бесконфликтность менеджера – это беда для организации, конечно, в случае, если организация внедряет инновационные проекты.
Задание 3. Разработать памятку «Правила конструктивного поведения менеджера СКД в конфликте».
Для изучения дисциплины «Основы менеджмента» используются как традиционные методы обучения в вузе (лекции, семинарские и практические занятия), так и активные методы обучения (имитационные упражнения, анализ конкретных ситуаций, ролевые и деловые игры, тренинги, мультимедийные и интерактивные обучающие программы и т. п.) с использованием видеотехники и информационных технологий. Некоторые лекции и практические занятия дополняются просмотром обучающих видеофильмов с последующим анализом и обсуждением. Сочетание лекционных и практических занятий с видеодемонстрационными методами способствуют значительной интенсификации и активизации учебной деятельности.
68
Методы активного обучения также являются основой в организации форм самостоятельной работы студентов: имитационные неигровые творчески воспроизводящие ситуационные задачи аналитического характера, задачи на умение оценивать ситуацию и на основе этого анализа принимать правильное решение – неотъемлемое качество будущего специалиста СКД.
ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЭКЗАМЕНУ
1.Менеджмент как наука и предмет изучения.
2.Сущность управления и менеджмента.
3.Менеджмент в деятельности специалиста СКС.
4.Общее и особенное в социокультурном менеджменте.
5.Основные составляющие социокультурного управления.
6.Характеристика функций управления.
7.Основные принципы управления.
8.Классификация методов управления и их специфика.
9.Общефедеральные, региональные, муниципальные и учрежденческие модели.
10.Технология подготовки и разработки управленческих решений.
11.Классификация управленческих решений и их характеристика.
12.Основные условия эффективности управленческих решений.
13.Анализ альтернатив и выбор управленческих решений.
14.Сущность и особенности инновационного менеджмента.
15.Система основных управленческих процедур
16.Подбор кадров и этапы его проведения.
17.Расстановка кадров: планирование служебной карьеры, условия и оплата труда, движение кадров, увольнение кадров.
18.Назначение должностных инструкций и требования к их тексту и структуре.
19.Методика разработки положений о творческих конкурсах, фестивалях, смотрах, выставках и др. мероприятиях СКД.
20.Распределение обязанностей и доведение заданий до исполнителей.
21.Основные принципы рационального делегирования.
22.Виды ответственности и управленческих полномочий.
23.Виды и формы стимулирования и их характеристика.
24.Сущность и виды управленческого контроля.
69
25.Этапы процесса контроля.
26.Характеристика учреждения культуры как организации. Организация деятельности учреждения культуры, творческого коллектива, объединения.
27.Социально-трудовые отношения как организационные отношения в системе менеджмента.
28.Конфликт как тип социально-трудовых отношений. Профилактика и управление конфликтами в учреждениях СКС.
29.Способность к общению и ее значение в организаторской деятельности специалиста СКС.
30.Организаторская деятельность с персоналом учреждения СКС: подбор, отбор, расстановка, оценка деятельности, аттестация, управление карьерным продвижением, повышение квалификации, переподготовка, внутрифирменное обучение персонала.
ОБРАЗЦЫ КОНТРОЛЬНЫХ ЗАДАНИЙ В ТЕСТОВОЙ ФОРМЕ
Отметьте номер или номера правильных ответов:
1.Представителями классической школы управления являются:
а) Э. Гант; б) П. Друкер; в) Ф. Тейлор.
2.Г. Представителями поведенческой школы управления явля-
ются:
а) Мак Грегор; б) П. Друкер; в) Ф. Тейлор.
3.Управление – это:
а) информация; б) система воздействия субъекта на объект с целью его совершенст-
вования; в) вид социального управления персоналом и другими ресурсами ор-
ганизации в условиях экономических отношений; г) управление людьми.
70
