Общая конфликтология. Учебное пособие

Определение понятия и сути конфликта

Рассматривая факт существования какой-либо формы противо- речия как фундаментальный признак конфликта, исследователи предлагают использовать в качестве исходного понимание соци- ального конфликта как социального противоречия на стадии его реального разрешения вовлеченными в него субъектами1. При этом важно учитывать, что любой социальный конфликт представ- ляет собой не просто противоречие, возникшее между определен- ными социальными субъектами, а такое противоречие, которое так или иначе ими осознано и оценено. Это дополнение представляет- ся существенным методологическим уточнением, потому что вклю- чает в процесс анализа и управления конфликтом в качестве обя- зательного такой пункт, как необходимость учитывать состояние сознания и духовного мира участников конфликтной ситуации.

По мнению известного английского социолога Энтони Гидденса, важно видеть и учитывать разницу между противоречием и кон- фликтом, хотя эти понятия близки между собой. Под конфликтом Гидденс понимает реальную борьбу между действующими людьми или группами независимо от того, каковы истоки этой борьбы, ее способы и средства, мобилизуемые каждой из сторон2. В отличие от конфликта понятие противоречия относится к некоторой структуре и выражает уязвимое место, слабое звено в конструкции социаль- ной системы. Вместе с тем противоречие указывает на разделение интересов между различными группами и категориями людей, в том числе и между классами. Гидденс далее подчеркивает, что со- циальные противоречия связаны с различиями в образе жизни лю- дей, принадлежащих к разным социальным группам, и неравенст- вом их жизненных шансов, которые, в свою очередь, определенным образом влияют на формирование картины мира. Но противоречия далеко не всегда влекут за собой конфликты. Для превращения противоречий в конфликты необходимы осознание противополож- ности интересов и соответствующая мотивация поведения. Пока противоположность интересов не осознана, конфликт, как полагает Гидденс, еще не наступает3. С этой точки зрения конфликт высту-

1Дмитриев А. В., Кудрявцев В. Н., Кудрявцев С. В. Указ. соч. С. 11–13.

2Giddens A. The constitution of society. Cambridge: Polity Press, 1989. P. 198–199.

3Ibid.

11

Общая конфликтология

пает прежде всего как осознанное, осмысленное противоречие не- совпадающих или противостоящих друг другу интересов сторон, го- товых предпринять или уже предпринявших определенные дей- ствия, основанные на указанном противостоянии.

К вопросу о разграничении конкуренции и конфликта подхо- дили многие исследователи. Одним из первых обозначил разницу в понимании этих двух феноменов А. Раппопорт, считавший, что конкуренция и соревнование есть тот же конфликт, но осущест- вляющийся «по правилам», а потому ограниченный. «Конкурен- ция, – пишет Раппопорт, – обычно принимает форму легитимизи- рованного конфликта, регулируемого определенными правилами. Действия участников здесь в равной степени могут или не могут быть направлены друг против друга с намерением воспрепятство- вать достижению цели противником»1.

Социально-психологическую интерпретацию понятий конку- ренции и конфликта дает М. Дойч в книге «Разрешение конфлик- та»2. Отличие этих категорий (как и описываемых ими явлений), считает Дойч, состоит в том, что они относятся к разным сферам реальности. Конкуренция понимается автором как характеристи- ка ситуации взаимодействия, внешне заданный тип взаимосвязи сторон, который предполагает негативную взаимозависимость це- лей: один выигрывает только в том случае, если другой проигры- вает. Конфликт, объективным признаком которого М. Дойч счи- тает столкновение несовместимых действий (т. е. таких, которые направлены на пресечение, срыв, обструкцию других действий), является характеристикой не ситуации, а межличностных отно- шений. Решающее условие вступления в конфликт – это не столь- ко сам по себе факт несовместимости действий, сколько перцеп- ция несовместимости. «Ни течение конфликта, ни его исход не определяются с неизбежностью внешними обстоятельствами, в ко- торых конфликт себя обнаруживает». Психологической реально- стью конфликт становится только в том случае, если он воспринят как конфликт.

1Цит. по: Донцов А. И., Полозова Т. А. Проблема конфликта в западной соци- альной психологии // Психологический журнал. 1980. Т. 1. № 6. С. 119–123.

2Дойч М. Разрешение конфликта (Конструктивные и деструктивные процес- сы) // Социально-политический журнал. 1997. № 1. С. 202–212.

12

Определение понятия и сути конфликта

Следующийаспектрассмотренияспецификисущностиконфлик- та касается его соотношения с такими близкими по форме явлени- ями, как различного рода соревнования: спортивные, культурные, рациональные. Если исходить из таких атрибутов соревнований, как взаимодействие, конкуренция, стремление к достижению сво- их целей, то это конфликт. Тем не менее всякое соревнование из- начально предполагает определенные условия его проведения и строгие временные рамки. Процесс любого состязания и результат контролируются в рамках заранее установленных правил, проце- дуридоговоренностей, скоторымисогласнывсеучастникисоревно- вания. Именно в этом, в наличии легитимных, институциональных норм, и состоит существенное отличие соревнования от конфлик- та. Однако если правила соревнования нарушаются, оно может пе- рерасти в конфликт, сопровождающийся негативными эмоциями. Второе отличие состоит в том, что соревнование представляет собой игру, т. е. такую деятельность, которая есть «упразднение обыден- нойжизни», поизвестномувысказываниюИ. Хейзинги. Конфликт – это не упразднение «обыденной» жизни, а, наоборот, утверждение «прозы» жизни; это не переживание удовольствия, а, напротив, пе- реживание отрицательных эмоций и т. д. Конфликт – это не игра. Конфликт – это всегда серьезно!1

Всякий конфликт возникает только при наличии его объекта. Столкновение между индивидами или социальными группами не бывает беспочвенным, а происходит только в том случае, если его участники не могут «поделить» что-то между собой – различные материальные и духовные ценности: собственность, власть, ресур- сы, статус, идеи и т. д. Та ценность, по поводу которой возникает столкновение интересов противоборствующих сторон, называется объектом конфликта.

Таким образом, объектом конфликта можно назвать ту часть реальности, которая вовлечена во взаимодействие с субъектами конфликта. В отличие от этого предметом конфликта являются те противоречия, которые возникают между взаимодействующими сторонами и которые они пытаются разрешить посредством про-

1 Хейзинга И. Homo ludens. В тени завтрашнего дня. М.: Прогресс- Академия, 1992. С. 9–40.

13

Общая конфликтология

тивоборства. Можно сказать, что конфликты возникают по поводу какого-либо объекта, но их сущность выражается в предмете кон- фликта. Поэтому и разрешение или урегулирование конфликта в первую очередь связано с устранением не его объекта, а его пред- мета.

Различия между объектом и субъектом конфликта можно свес- ти к двум важным пунктам. Во-первых, объект конфликта может быть как истинным, реальным, так и потенциальным, ложным, иллюзорным, в то время как предмет конфликта всегда реален и всегда актуален. Во-вторых, объект конфликта может быть как яв- ным, так и латентным (скрытым), но предмет конфликта – проти- воречие между его оппонентами – всегда проявляется отчетливо.

Можно также выделить специфические особенности объекта конфликта:

1.Объект конфликта не существует безотносительно к его учас- тникам, а приобретает характеристики объекта в ходе вов- лечения в процесс взаимодействия интересов и потребностей индивидов, социальных групп или общностей.

2.Объект конфликта становится таковым только тогда, когда он является дефицитным, недоступным для всех, кто на него претендует.

3.Объект конфликта – неделим: «Если некий объект спора делим и способ деления признается справедливым всеми участниками, то и спора не должно возникать, т. е. не должно возникать конфликтной ситуации»1.

4.Объекта конфликта носит релятивистский характер: в раз- ных ситуациях у различных субъектов конфликта по отноше- нию к одному и тому же объекту могут возникать различные оценки.

5.Объектыконфликта могутбытьразнымипостепени проявле- ния: менее явными или латентными; иногда сложно выявить подлинный объект, так как в силу различных обстоятельств и мотивов истинный объект конфликта камуфлируется.

1 Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт! Новосибирск: Наука. 1984. С. 15.

14

ТИПОЛОГИЯ КОНФЛИКТОВ

Типология как научный метод познания представляет собой расчленение систем объектов и их группировку с помощью обоб- щенной идеализированной модели или типа. Она решает задачу упорядочения и объяснения крайне разнородных по составу объек- тов. В основе такой аналитической операции, как типология конф- ликтов, лежит дифференцирование и группировка конфликтов по различным критериям. Типологизация конфликтов предоставля- ет дополнительные аналитические инструменты для их анализа, поскольку можно более точно и содержательно осмыслить как осо- бенности его протекания, так и конкретные средства и способы его урегулирования и разрешения.

Единой типологии в конфликтологии нет, ведь в зависимости от критерия можно выделить разные типы конфликтов. В основе типологии может лежать любой признак конфликта, элемент его структуры. Например, в классификации Н. Смелзера в качестве критериев выделения видов выбраны основная сфера жизнеде- ятельности – культура и уровни, в основу которых положена слож- ность субъектов1. Н. Смелзер выделяет три вида конфликтов, свя- занных с развитием культуры:

1.Анемия – нарушение единства культуры в связи с отсутстви- ем ясно сформулированных социальных норм.

2.Культурное запаздывание – когда перемены в материальной жизни общества опережают трансформацию нематериаль- ной культуры.

3.Чуждое влияние – когда множество противоположных эле- ментов культуры тормозит процесс национальной интегра-

ции в обществе.

Также Н. Смелзер выделяет уровни конфликтов по сложнос- ти субъектов: межиндивидуальные конфликты; конфликты меж- ду ассоциациями (партиями); внутри- и межинституциональные конфликты; конфликты между секторами общественного развития

1 Смелзер Н. Социология: пер. с англ. М., 1994. С. 58–59.

16

Типология конфликтов

труда; конфликты между государственными образованиями; кон- фликты между культурами или типами культур.

В современной исследовательской практике встречаются ва- рианты типологизации участников конфликта и по иным осно- ваниям: психологическим характеристикам (экстраверты – ин- троверты), степени однородности (гомогенные – гетерогенные), отношениям между конфликтующими сторонами (асимметрич- ные – симметричные) и т. д.

Можно встретить подразделение конфликтов по характеру их со- циальной среды (гибкая – жесткая, демократическая – тоталитар- ная, открытая – закрытая), значимости (конфликты по основным и второстепенным вопросам), специфике осознанности (осознанные – неадекватно осознанные – неосознанные), степени организованнос- ти (институциализированные – неинституциализированные), по их собственной проявленности (явные – скрытые (латентныe)).

Распространенными основаниями типологизации являются и динамические характеристики конфликтов. Так, предлагают раз- личать конфликты по их протяженности (краткосрочные – долго- срочные), способу осуществления и характеру поведения сторон (прямые – косвенные, насильственные – ненасильственные), стра- тегиям регулирования (управление, согласование, разрешение), последствиям для каждой из сторон (выигрыш – проигрыш, выиг- рыш – выигрыш), общему результату (конструктивные – деструк- тивные). Различают типы конфликтов, отражающие разные ва- рианты завершения конфликтных процессов. Это конфликты «с нулевой суммой» и конфликты «с ненулевой суммой». В конфлик- тах первого типа одна сторона играет против другой до полной по- беды (поражения). А в конфликтах второго типа стороны могут со- трудничать друг с другом с целью решения возникшей проблемы.

Одна из первых типологий конфликтов была предложена В. А. Ядовым. Он выделяет типы конфликтов, в основание кото- рых положены разные характеристики: по интересам; по напря- женности; по охвату; по временности (долгосрочные, краткосроч- ные); по ресурсам (материальные, социальные)1.

1Ядов В. А. Этносоциология и политика в годы реформ (с 1985 г.) // Социология

вРоссии / под ред. В. А. Ядова. 2-е изд., перераб и доп. М.: Изд-во Института социо-

логии РАН, 1998. С. 13–16.

17

Общая конфликтология

Наиболее очевидным основанием типологизации конфликтов является разделение их по субъектам, или сторонам конфликта. С этой точки зрения все конфликты делятся на внутриличност- ные; межличностные; между личностью и группой; межгрупповые; межрегиональные; конфликты на уровне общества; межгосударс- твенные (или между коалициями государств); глобальные.

При всем многообразии теоретических подходов к определению типологий конфликтов, в качестве базисной можно остановиться на методологии А. Я. Анцупова и А. И. Шипилова. В своем учебни- ке данные авторы выделяют как базисную типологию две большие группы конфликтов, включая в первую группу семь видов соци- альных конфликтов с участием человека, а во вторую – зооконф- ликты в животном мире1.

Логику выявления типов конфликтов можно проследить на примере исследований в области экологической конфликтологии. В последнее время чрезвычайную важность приобретают конф- ликты, вызванные ухудшением экологической ситуации в мире. По мнению Гюнтера Бехлера, Стефана Клëцли, Стефана Либес- цевски и Курта Спилмана, трансформация окружающей среды представляет собой важную причину начала и обострения воору- женных конфликтов между коллективными акторами в слабораз- витых и политически нестабильных регионах мира2.

Авторы считают, что экологические конфликты на основе де- градации обновляемых ресурсов (вода, земля, лес, растительность) проявляют себя в основном в социально и экологически кризис- ных регионах развивающихся и переходных обществ. Предраспо- ложены к таким конфликтам те регионы мира, где преобладают засушливые и безводные территории, горные страны и низменнос- ти с разделенными водными ресурсами, страны с развитой горно- добывающей промышленностью и т. д. В таких субрегионах Аф- рики, Латинской Америки, Центральной Азии и Юго-Восточной Азии, а также Океании традиционные для местных культур обще- ственные отношения с природой входят в конфликт с интенсивно

1Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Указ. соч. С. 193.

2Bächler G., Klötzli S., Libiszewski S., Spillmann K. R. Umweltzerstörung, eine Konfliktursache // W&F Wissenschaft und Frieden. 1996. Vol. 14, No. 3. P. 55–71.

18

Типология конфликтов

развивающимися индустриальными отношениями. В табл. 1 пред- ставлены уровни конфликтов, возникающих из-за экологических факторов.

Таблица 1

Таксономия экологических факторов, которые могут приводить к конфликтам, исходя из уровней конфликта

Границы между данными типами конфликтов достаточно ус- ловны. Конфликты уровня А зачастую детерминируют или подпи- тывают конфликты типа В, а те, в свою очередь, могут приводить к конфликтам международного уровня. Поэтому очень важно пони- мать, к каким социально-экономическим последствиям приведет тот или иной экологический фактор, то или иное изменение окру- жающей среды, какие потенциальные конфликтные стороны бу- дут затронуты этими изменениями.

Также авторы выделяют семь типов экологических конфлик- тов, при этом подчеркивая, что в реальности могут быть конфлик- ты, которые одновременно обнаруживают признаки сразу несколь- ких типов:

1. Конфликт «периферия – центр» (тип AI). Он отражает отно- шениямеждужителямипериферийныхрегионов, соднойстороны, и центром развивающихся стран, с другой. Это конфликт индуст-

19

Общая конфликтология

риального центра и сельского уклада периферии. Катализатором эскалации конфликтов «периферия – центр» являются прежде все- го крупные сельскохозяйственные проекты экспортной экономики, водоподъемные плотины и проекты в горнодобывающей промыш- ленности. Происходит деградация ресурсов окружающей среды (например, использование экспортных монокультур, ограничения заниматься рыбалкой, охотой или собирательством и т. д.). Так- же происходит эрозия жизненного уклада периферии, обостряется конкуренция за воду, жилье, землю, рабочие места, что приводит к неизбежным конфликтам.

Данный тип конфликта может быть представлен и в междуна- родном варианте – как конфликт на основе неоколониалистской «экохищнической эксплуатации». В этом случае конфликтующие стороны принадлежат к разным культурным кругам, например представители иностранных транснациональных монополий и местное сельское население. Для этого типа конфликта характер- но отсутствие взаимосвязи между значением конкретной экологи- ческий проблемы и степенью конфликтности: сила (насилие) убав- ляется пропорционально дистанции. Например, протесты против французских испытаний ядерного оружия были более умеренны в Европе по сравнению с протестами в Новой Зеландии и других ти- хоокеанских государствах. Кровавые эксцессы и прямые столкно- вения французской армии с протестующими группами происходи- ли только в Полинезии, т. е. в непосредственной близости от места испытаний.

2. Этнополитические конфликты (тип AII). Трансформация ок- ружающей среды является причиной этнополитических конфлик- тов, если конфликтующие стороны стремятся влиять на разреше- ние экологического конфликта посредством акцентуации внешних расовых отличительных признаков. В данном случае этничность выступает как декорация истинных причин конфликтов и служит элементом мобилизации конфликтующих сторон. Как и конфликт «периферия – центр», этнополитический конфликт по своей сути представляет конфликт модернизации. В отличие от первого типа здесь конфликтная линия проходит не между определенным цен- тром и его периферией, а вдоль специфических, в первую очередь

20