Теория и практика средств массовой информации. Учебное пособие

рые указывают на принадлежность к СМИ: «газета», «радио», «журнал», «телевидение», «канал», «редакция», «передача», «лента», «агентство». Например, Газета.Ру, Лента.Ру;

–наполнение, содержание, т.е. контент сайта. В интернет-СМИ информация должна быть значимой, оригинальной, эксклюзивной и являться продуктом журналистского труда;

–трансграничность вместо ареала распространения. ИнтернетСМИ, как и другие сайты, не имеют территориального ограничения

идоступны любому человеку в мире, имеющему доступ к Интернету. Русскоязычные Интернет-СМИ читают не только жители России, но

идругих стран.

Таким образом, «интернет-издания обладают всей совокупностью классических признаков, необходимых для отнесения их к разряду средств массовой информации, а также вариациями этих признаков.

Во-первых, они имеют свою социальную нишу, которая отличается от аудитории «старых» СМИ по ряду параметров (в количественном отношении она существенно меньше, при этом моложе, более состоятельна и образованна, имеет некоторые особенности информационного поведения);

Во-вторых, в Интернете у средств массовой информации появились новые возможности в скорости и оперативности обновления своей информации, при более гибком подходе к фиксированной периодичности; В-третьих, интернет-СМИ имеют особый ареал распространения, их информация распространяется по новым информационно-коммуника- ционным каналам, которые глобальны по своей природе, т.е. глобальны по широте охвата аудитории и при этом локальны по возможностям доступа к малым социальным группам, рассредоточенным по интересам и

территориям; В-четвертых, зоны информационного внимания этих СМИ отлича-

ются как универсализмом, так и предельной специализацией, обслуживающей интересы определенных сегментов аудитории;

В-пятых, в Интернете расширяются содержательные возможности СМИ для выполнения таких функций, как информационная и развлекательная» (Лукина М. М.).

Определение целевой аудитории для Интернет-СМИ является не менее важным, чем для традиционных медиа. Специфика аудитории влияет и на определение периодичности обновления информации, и на характер передаваемой информации, и на зоны информационного

111

внимания, объемы и форматы материалов, а также язык общения и условия доступа к контенту. Все эти признаки могут выступать в качестве основных типоформирующих факторов и быть ведущими составляющими при определении формулы того или иного издания.

ЧтобыпонятьспецификумедийногосекторароссийскогоИнтернета, следует рассмотреть характеристики аудитории всего Рунета в целом и особенности ее информационного поведения. При этом нужно сделать ряд оговорок. Во-первых, количественные показатели величины аудитории всего Рунета невозможно экстраполировать на аудиторию его отдельного, медийного сектора. Однако, учитывая, что аудитория отдельных интернет-ресурсов является частью всего сетевого сообщества, по нему можно судить о тенденциях и динамике развития аудитории интернет-СМИ. Во-вторых, составленный социологами портрет пользователя Интернета может быть признан релевантным и для поля интернет-СМИ, однако для каждого конкретного издания, имеющего свой аудиторный профиль, будет актуален собственный социально-де- мографический состав. Следует также учесть, что уникальное свойство Интернета, заключающееся в его трансграничности, т.е. открытости для граждан всего мира, ставит перед интернет-СМИ задачу определиться с маркетинговыми стратегиями относительно глобальных аудиторий, которые географически не относятся к региону издания.

В России численность потенциальной аудитории интернет-СМИ в сравнении с традиционными СМИ (особенно с телевещанием) все еще

вцелом невелика. Но за время, прошедшее с момента публикации первых медийных сайтов, ее объемы серьезно увеличились. Первые замеры численности российских пользователей относятся к 1997 г. Тогда, по данным КОМКОНа, к Интернету дома и на работе имели подключение всего 670 тысяч человек.

По данным соцопроса Фонда «Общественное мнение» (ФОМ), осенью 2015 года интернетом в России хотя бы раз в месяц пользовались 78 млн человек старше 18 лет. Проникновение, то есть доля пользователей интернета среди населения этого возраста – 67%. Почти такое же проникновение – 68% – показано в исследовании Web Index группы TNS,

вкотором учтены пользователи старше 12 лет. Оба этих источника не учитывают пользователей из Крыма. Таким образом, на конец 2015 года

вРоссии как минимум 83 млн человек старше 12 лет каждый месяц пользовались интернетом. Их вдвое больше, чем тех, кто выходит в сеть реже

112

или не выходит вообще. В 2015 году аудитория интернета в городах-мил- лионниках почти перестала увеличиваться. Резерв для дальнейшего роста в крупных городах – только люди старше 45 лет. В городах с населением меньше 500 тыс. и селах число пользователей продолжает расти, и там ещё есть несколько миллионов людей молодого и среднего возраста, которые пока не пользуются интернетом.

Динамика роста численности российской интернет-аудитории, следовательно, посетителей медийных сайтов очевидна. Среди наиболее популярных сайтов СМИ в Санкт-Петербурге можно выделить fontanka. ru и lifenews78.ru.

Все издания рунета четко можно разделить только на две категории – собственно сетевые СМИ и онлайновые версии «традиционных» СМИ. Это универсальная классификация. Что касается разделения интернетизданий на группы по другим параметрам, они весьма условны и спорны, так как рынок сетевых изданий активно развивается.

Наименьшую критику вызывает подход к классификации интернетСМИ относительно их оффлайн версий. В частности, такую типологию предлагает Лукина М.М., которая предлагает разделить средства массовой информации, выбравшие интернет как канал распространения своей продукции, на три большие группы:

1.Эквивалентные копии традиционных СМИ, или их электронные версии (таких СМИ в настоящее время в сети практически не осталось);

2.Модифицированные онлайн-версии традиционных СМИ которые возникли на почве своих оффлайн-прототипов, проводящие собственную информационную политику;

3.Медиапроекты, возникшие в сети и не имеющие оффлайновых прототипов.

Носик А.Б. предложил классификацию, при которой, эти же три группы можно назвать соответственно так: «клоны», «гибриды» и «оригинальные интернет-СМИ».

Аналитик Иван Давыдов в своей статье «Масс-медиа российского интернета. Основные тенденции развития и анализ текущей ситуации» опредлагает развернутую типологию интернет СМИ по нескольким основаниям:

•способ выхода: собственно, сетевые издания (то есть такие, которые выходят только в интернете); сетевые версии традиционных СМИ;

•тип контента: новостные (комментарийные, смешанные); авторские (редакционные, смешанные);

113

•по тематике: монотематические (внутри этой группы деление может стать почти бесконечным ввиду обилия вариантов, представленных монотематических ресурсов); политематические;

•по принадлежности: принадлежащие государству, принадлежащие медийным группам, политическим группам, бизнес-группам, независимые (однако вряд ли существуют значимые независимые медийные ресурсы).

Западные исследователи предлагают следующую классификацию

интернет-СМИ:

1.mainstream news saites

2.index an category sites – индексирующие и классифицирующие информацию по категориям (Yahoo и др.)

3.meta and comment sites – метамедийные сайты (ресурсы экспертного характера, посвященные исключительно СМИ и журналистике)

4.share and discussion sites – сайты, предназначенные для обмена информацией и для дискуссий (twitter, blog и др.)

Существует деление интернет-СМИ на интернет-газеты, интер- нет-журналы, интернет-радио, интернет-телевидение и так далее. Большинство интернет-телевещателей предоставляют видеоконтент

вформе «on demand» («по запросу»), когда зритель может посмотреть любую передачу, сюжет или видеофрагмент в удобное для себя время и неограниченное количество раз. Каждый зритель получает возможность составлять свою личную сетку вещания, программу просмотра и даже последовательность просмотра фрагментов передачи. Зритель превращается в соавтора телепродукции. Он может не только расставлять при просмотре свои приоритеты – тематические, хронологические – и комментировать сюжеты и передачи во время просмотра, но и публиковать собственноручно отснятые ролики, которыми могут воспользоваться авторы профессиональных программ.

Контрольные вопросы

1.Что такое интернет-СМИ?

2.Назовите основные признаки интернет-СМИ.

3.По каким критериям интернет-СМИ отличаются от традиционных аналогов?

4.Какие классификации интернет-СМИ существуют?

5.По каким признакам можно классифицировать интернет-СМИ?

6.Какая классификация, на ваш взгляд, является наиболее полной?

7.Что такое интернет-телевидение?

114

Тема 23. Особенности журналистики в интернете.

Специфика учета особенностей читательской аудитории и социальной адресности в Интернете. Соотношение технологической, организационной и творческой составляющих в работе журналиста сетевого СМИ. Понятия мультимедийность, гипертекстуальность, интерактивность. Жанры, формы и виды создаваемой и передаваемой информации, технологии отбора, редактирования, распространения и продвижения информации в Интернете. Обработка текстового, звукового, видео и графического контента. Особенности контента в Твиттере, блогах, Facebook, в ВКонтакте.

Ранжирование электронных публикаций и индекс цитирования

Интернет-СМИ, являясь частью медиасистемы, обладают рядом признаков, свойственных таким видам массовой коммуникации, где в качестве коммуникатора выступает профессиональный журналист, производящий социально-значимый информационный продукт. Отличительной особенностью новых СМИ является также фиксированная периодичность выпусков информации, их техническая и содержательная общедоступность. Как часть медиасистемы интернет-СМИ «посылают» массовой аудитории свою информацию, которая при этом потребляется индивидуально, в любое время и в любом месте. Природа интернет-СМИ способствует реализации социальных функций СМИ, их способности связывать численно большие и рассредоточенные группы людей, интегрировать их в социальные общности.

Однако наряду с общими у интернет-СМИ и их информационного продукта обнаруживаются присущие данному каналу оригинальные свойства, такие как гипертекстуальность, мультимедийность и интерактивность.

Гипертекстуальность. Термин «гипертекст», введенный в оборот в середине 1960-х годов американским ученым Тедом Нельсоном, означает систему связей между отдельными документами с помощью встроенных в текст гиперссылок.

Принципиальное отличие гипертекста в интернете заключается в том, что появляется возможность читать текст не только на одном уровне, как на бумаге, но благодаря внутренним и внешним ссылкам просматривать его вглубь. Ссылки на разнообразные источники, выполненные в гипертекстовом режиме, предоставляют возможность повысить качество информации, ее полноту и достоверность, а также

115

воспользоваться альтернативными источниками и самостоятельно участвовать в интерпретации фактов, приходить к собственным выводам.

Необходимо также иметь в виду, что тексты, соединенные с помощью гипертекстовых ссылок (links), могут соединяться либо с другими частями того же домена (внутренние связи), либо с другими доменами, находящимися в Интернете (внешние связи). Поэтому выделяется два вида гипертекстуальности – внутренняя и внешняя, и они принципиально отличаются друг от друга разными подходами к источникам информации. Внутренние ссылки, отсылающие к информации в пределах одного и того же сайта (к другим публикациям по теме, к материалам того же автора), хотя и позволяют потребителю узнать дополнительные сведения, но в рамках тех же повесток дня. Как правило, это ссылки на публикации из архива, на материалы того же или другого автора по смежной тематике. Внешние ссылки дают возможность читателю ознакомиться с другими ресурсами, иными позициями, альтернативными источниками, и в этом смысле они, бесспорно, более продуктивно используют интернет и его технологии для информирования своих аудиторий. Стоит отметить, что российские информационные ресурсы предпочитают несколько чаще использовать внутренние ссылки, чем внешние.

Гипертекстные связи, на которых строится весь Интернет, можно рассмотреть в четырех проекциях:

1)как один из технических элементов решения web-дизайна;

2)как основной признак, определяющий целевое назначение сайта;

3)как источник информации;

4)как характеристику контента.

Основу сетевых СМИ составляют сетевые газеты и журналы. Жанр «сетевой» прессы определяется спецификой медийной среды и особенностями восприятия информации с экрана. Гипертекстовые ссылки – обеспечивают доступ к архивам и другим ресурсам; расширенный объем информации.

Мультимедийность. Слово «мультимедиа» возникло в 90-е годы прошлого века как материальная реализация идеи медиаконвергенции, т.е. слияния всех каналов передачи информации – периодической печати, радиовещания, телевидения и интернета – в одно целое.

Следует отметить, что подходы к мультимедийности возникли намного раньше, чем появился интернет. На самом деле от мономедийности отошли уже газеты, когда помимо вербального текста стали пу-

116

бликовать сначала графику, а затем и фотоиллюстрации. Радио с самого начала использовало две знаковые системы для передачи информации: вербальную и звуковую. На телевидении добавился еще и видеоряд. Фактически, телевидение уже можно назвать таким каналом массовой информации, в котором осуществляется передача на большие расстояния вербальных текстов, звука и видеоряда, фото, графических изображений (статических и подвижных), анимации. Но в отличие от интернета телевизионную мультимедийность можно назвать линейной, так как все знаковые формы используются в одном временном диапазоне.

В интернете новую жизнь обретает фотография: не лимитированы объемы, как на бумаге, нет таких серьезных ограничений по части этики, какие существуют в газетах и журналах.

Однако пока еще о реальной мультимедийности в интернет-СМИ,

вособенности российских, можно говорить как о перспективе развития. Потенциал мультимедийности, т.е. использование для передачи и «упаковки» информации не только в вербальной (текстовой), но и

вдругих знаковых системах, оценен пока еще не всеми российскими медиасайтами и не в полной мере.

Процессы конвергенции, безусловно, отразятся и на характере профессиональной деятельности журналистов. Активно обсуждается вопрос, как в будущем будет организована работа редакций, что из себя будет представлять ньюсрум нового поколения, какие обязанности будет выполнять журналист, работающий в мультимедийной студии. Например, предлагается вариант открытия единых информационных центров, поставляющих новости на разные каналы, входящие в один медийный консорциум – газету, радио, телеканал, сайт в интернете. Другие предложения заключаются в перестройке организации труда каждого отдельного журналиста, который становится мультимедийным без более узкой специализации на газетных, радио-, теле- и интернет-ре- портеров. Мультимедийный (универсальный) журналист, вооруженный компактным оборудованием для записи и передачи информации, должен будет помимо технологических навыков работы уметь принимать решения, какой канал наиболее предпочтителен для передачи отдельных

фрагментов информации.

Интерактивность. Свойство коммуникативной интерактивности считается третьей приметой интернет-СМИ, их органичным, специфическим свойством. Правда, говорить об интерактивности исключительно применительно к этому каналу, было бы не вполне корректно.

117

В «старых» бумажных СМИ пока еще никто не отменял письма и прессанкеты как формы общения со своим читателем. Более «молодые» СМИ успешно используют другие формы интерактивности, т.е. двустороннего взаимодействия с читателем: например, на радио и телевидении сегодня весьма популярны звонки в эфир, телефонные и студийные рейтинговые опросы, разнообразные игровые способы общения с аудиторией. Однако в массовом масштабе потребитель продукта традиционных СМИ является пассивным участником коммуникационного процесса, который по своей природе является односторонним. Интернет, напротив, уникален как канал для налаживания связей со своими конечными пользователями, он выводит на новый уровень и коммуникативные функции СМИ, предоставляя возможность для быстрого реагирования не только отдельным лицам, но и достаточно большим массам людей.

Подчеркнем, что принципиальное отличие интерактивности в интернет-СМИ от интерактивных взаимодействий с аудиторией, используемых традиционными медиаканалами, состоит в том, что здесь двухстороннее общение разворачивается в одной и той же физической среде, т.е. не «газета» – «почта», или «радио» – «телефон», а «интернет» – «интернет». При этом общение может принимать синхронный, или онлайн характер.

В этой связи у журналистов появляются новые профессиональные обязанности модераторов, организаторов этой многосторонней коммуникации, что помогает им быть активной стороной в организации дискуссий, «держать в русле» предложенные темы для обсуждения, т.е. повестку дня. Возможность вступить в контакт с публикой позволяет интернет-журналистам в полном объеме почувствовать социальные потребности аудитории, а, значит, приблизиться к максимальному удовлетворению ее информационных запросов. Вопрос о том, будет ли редакция использовать свой интерактивный ресурс, является существенным при определении стратегии интерактивного общения с аудиторией.

Интерактивное общение может протекать как вживую, в режиме онлайн, синхронно, например, в чатах, так и в форме отложенного контакта участников коммуникационного обмена – в форумах и в электронной переписке.

Большинство российских сайтов используют интерактивные формы общения со своими читателями. При этом самой популярной формой является «старая», традиционная форма взаимодействия – приглаше-

118

ние вступить с редакцией в переписку (хотя и по электронной почте). Однако, тот факт, что не менее активно используются возможности форумов и гостевых книг, говорит о том, что постепенно от отложенного контакта редакции переходят к синхронному общению со своими аудиториями. Голосования, рейтинги, анкеты, чаты также довольно популярны. Многие издания используют поисковые возможности, причем, большинство из них предлагают услуги по поиску внутри сайта. К сожалению, из поля зрения большинства создателей контент-ресурсов выпали онлайн-интервью и конференции. Это может стать отдельно темой для разговора об углублении и расширении возможностей интерактивности, еще не использованных российскими интернет-СМИ.

Плюсы интернет-СМИ

–многочисленные формы обратной связи (гостевые книги, форумы, конференции, интерактив) дают читателю возможность участвовать

впроизводстве информационного продукта и размывают грань между автором и читателем;

–возможность незамедлительной публикации материалов, благодаря которой сетевые издания оказываются оперативнее газет и телевидения, ведь оперативность газеты ограничена сроком выхода номера, а оперативность телевидения – временем выхода в эфир новостей, оперативность же сетевого издания вообще ничем не ограничена;

–неограниченный объем памяти, обновления следуют одно за другим, но более старую информацию можно архивировать, превращать в базу данных с возможностью легкого открытия;

–возможность оперативного освещения уже не конкретного дня, а конкретных событий. Существуют три возможности такой актуализации: произвольное обновление по мере подготовки материала; обновление с установленной периодичностью: сайт обновляется в определенный момент, например, ежедневно или еженедельно; перманентное обновление: новости и сообщения размещаются на сайте сразу по мере поступления из информационных агентств, от корреспондентов или репортеров;

–относительно малая себестоимость сетевых проектов и отсутствие централизации благоприятствуют расцвету специализированных газет и журналов;

–свобода в выборе информации аудиторией.

Минусы интернет-СМИ: легкость публикации при возможности сохранения анонимности приводит иногда к злоупотреблениям: дезин-

119

формации, плагиату, экстремизму, скрытой рекламе. Поэтому доверие многих читателей к интернет-журналистике весьма невысокое.

Контрольные вопросы

1.Какими уникальными признаками обладают интернет-СМИ?

2.Что такое гипертекстуальность?

3.В чем разница мультимедийности в традиционных СМИ и интернет-СМИ?

4.Какие формы интерактивности используют интернет медиа?

5.Назовите плюсы и минусы интернет-СМИ.

6.Какими качествами должен обладать универсальный журналист?

7.В чем особенности передачи информации в интернет-СМИ?

Тема 24. Рунет и его основные характеристики

Доменная структура .рф, .ru, su. Основные медиахолдинги и медиаактивы в российском сегменте Интернета. Инфраструктура рунета. Особенности каналов доступа и характеристики провайдеров доступа в Интернет в России. Index and category sites. Mainstrea sites. Share and discussion sites. Счетчики и рейтинги в рунете. Особенности российских социальных сетей и их аудиторий. Взаимодействие государства и гражданского общества посредством Интернета в России. Правовые аспекты российского

Интернета

Доменная зона – это буквы в названии домена справа до первой точки, например, .ru, .рф, .com. За определенной территорией закреплена своя доменная зона. .ru означает, что ресурс, зарегистрированный в этой зоне, может функционировать на территории Российской Федерации, .su – на территории республик, входящих ранее в состав

СССР. Доменная зона .su активно развивалась в 80-е гг. прошлого столетия, затем с распадом СССР за каждой республикой закрепили свою доменную зону. Соответственно доменные зоны .ru и .su различаются, в первую очередь, территорией. У второго домена .su она гораздо шире. Кроме того, зона .su является более старой по сравнению с .ru, но при этом она перспективная и имеет больше свободных доменных имен.

Первый в интернете домен на кириллице .рф – это национальный домен верхнего уровня для России. Решение о выделении России ки-

120