книги из ГПНТБ / Отраслевые автоматизированные системы управления

ресурсов традиционными средствами нет времени. По мере совершенствования прогиозщэования «сбоев» нуле­ вой момент времени в рассмотренной экономико-матема­

соответствуют индексам t, удовлетворяющим условиям (5.14).

Проанализированная ранее общая взаимосвязь функ­ циональных и организационно-функциональных подси­ стем ОАСУ в данном случае выражается в том, что экономи- - ко-математическая модель оперативного управления ма­ териально-техническим снабжением на уровне отрасли отражает по существу деятельность организационнофункциональной подсистемы материально-технического снабжения в ОАСУ в разрезе оперативного управ­ ления.

Г л а в а VI

ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ ПОДСИСТЕМЫ

1.Общие проблемы обеспечения процесса решения задач управления

Как отмечалось выше, основу ОАСУ образуют модели и методы решения задач управления отраслевым комплек­ сом. Модели и методы отражают процесс функциониро­ вания отраслевого комплекса. Они позволяют работникам управления имитировать поведение этого комплекса в будущем и, исходя из принятого критерия и объективных ограничений, осуществлять выбор вариантов развития отрасли и регулировать ход ее текущей деятельности.Одна из основных проблем разработки ОАСУ — выявление рационального комплекса методов и средств для реали­ зации решений задач управления.

Реализация процесса решения задач управления от- -тхаслевым комплексом предполагает: определение перечня и источников исходных данных для информационного обеспечения систем управления; установление рацио­ нальных потоков данных по звеньям органа управления в соответствии с их функциями и задачами; формирование рациональных алгоритмов и программ для решения за­ дач управления; определение численности и квалифика­ ции работников по звеньям отраслевой системы управ­ ления; организацию комплекса технических средств для реализации технологического процесса обработки данных; формулировку организационно-правовых положений о поведении аппарата специалистов министерства в про­ цессе решения задач управления и в непредвиденных пр оизводственио-х озяйственных ситуаци ях.

Модели и методы решения задач системы управления, будучи основой разработки ОАСУ, не играют в формиро­ вании средств обеспечения системы доминирующей роли.

ности системы управления, т. е. соотношение прироста получаемого эффекта и наращивания затрат на создание ОАСУ, а также возможности используемых технических

ииных методов и средств обеспечения.

Вкаждый данный момент времени отраслевой ком­ плекс располагает определенным объемом резервов, мо­ билизуемых развивающейся ОАСУ. В то же время моби­ лизация потенциальных резервов отраслевого комплекса предполагает углубление методов и моделей решения задач управления, расширение возможностей средств обес­ печения. Естественно, это вызывает значительные издерж ;и на создание ОАСУ и снижает эффективность функ­ ционирования отраслевого комплекса. Таким образом, перед разработчиками системы возникает проблема на­

хождения оптимального соотношения прироста эффекта и затрат в развитии ОАСУ, т. е. определения ее опти­ мального состава, что применительно к условиям конкретной отрасли ограничивает средства обеспечения ОАСУ.

Решение задач управления предъявляет те или иные требования к средствам обеспечения. Однако возможности средств обеспечения (квалификация работников управле­ ния, быстродействие вычислительных машин и др.) ог­ раниченны и не позволяют использовать определенные за­ дачи системы управления и методы их решения. В связи с этим необходимо решить проблему согласования мето­ дов решения задач управления с возможностями средств их обеспечения. В ряде случаев приходится отказываться от некоторых совершенных методов решения задач управ­ ления, так как они не соответствуют возможностям средств обеспечения. Таким образом, выбор средств обеспечения ОАСУ есть не что иное, как синтез их обеспечивающих подсистем. Кроме того, при выборе средств обеспечения систем следует учитывать также особенности отдельных обеспечивающих подсистем.

Информационное обеспечение комплекса моделей ОАСУ необходимыми исходными данными предполагает формирование их перечня в соответствии с требованиями модели системы. Однако подсистема информационного обеспечения несколько консервативна в отношении фор­ мирования сведений как прошлого, так и перспективного

характера. Так, в системе управления невозможно вос­ становить статистические сведения относительно не за­ фиксированных в прошлом событий; затруднительно по­ лучить данные на далекую перспективу в связи с ограни­ ченностью научно-технических знаний и неопределенно­ стью информации в целом.

Таким образом, при разработке комплекса экономикоматематических моделей решения задач отраслевого уп­ равления необходимо исходить из ограниченности и кон- -серватизма информационного обеспечения.

Потоки данных по звеньям органа управления уста­ навливаются моделью системы управления. Однако при формировании потоков информации учитываются и дру­ гие факторы, в частности требования защиты и надежно­ сти данных. Это обусловливает необходимость введения в схему сведений в органе управления определенной из­ быточности данных.

Человеко-машинный характер ОАСУ в значительной степени определяет деятельность и формы взаимодей­ ствия работников управления. Четкое разделение ра­ боты специалистов на формализуемые и неформализуемые процедуры определяет характер разделения техно­ логического процесса обработки информации между че­ ловеком и машиной. Концепция построения ОАСУ пред­ полагает реализацию всех формализуемых процедур с по­ мощью технических средств. Лимитирующим фактором здесь является требование экономичности ОАСУ. В то же время неформализованный характер отдельных про­ цедур управления предполагает их реализацию специали­ стами аппарата управления.

Реализация формализованных процедур в рамках ком­ плекса технических средств изменяет в принципе тради­ ционно сложившиеся коммуникации между работниками аппарата управления: исчезает практика передачи дан­ ных от одного работника другому, сокращаются опера­ ции визирования как удостоверения точности данных, уменьшаются процедуры согласования. В этих условиях появляется потребность в новых формах и каналах ком­ муникации как средствах установления контактов между 'специалистами в аппарате управления. Кроме того,, воз­ никают проблемы взаимодействия человека с техниче­ скими средствами, а также контроля специалистом ма­ шинных формализованных решений.

Комплекс технического обеспечения, сформированный из узкофупкциональных средств, разрабатывается в соот­ ветствии с принципами проектирования технических си­ стем.

Специфику ОАСУ определяет большая взаимозаменяе­ мость различных средств. Особое положение в системе занимает человек, способный осуществлять все техноло­ гические операции процесса управления. Высокая про­ изводительность технических средств обусловливает не­ обходимость обеспечения соответствующего фронта работ. При неполной загрузке технических средств ОАСУ воз­ можно выполнение ими ряда информационно-вычисли­ тельных работ для предприятий отрасли.

Разнообразие средств обеспечения процесса решения задач управления обусловливает привлечение в кол­ лектив разработчиков соответствующих специалистов и использование специфических методов. В связи с этим возникают проблемы метапиформационного обеспечения процесса создания ОАСУ, для решения которых необ­ ходимо: разработать и принять в коллективе специалистов единые формы проектной документации и символики, еди­ ную терминологию; составить комплексный план-график осуществления разработок; проводить регулярные сове­ щания о ходе работ и результатах исследований; по­ стоянно знакомить разработчиков с новыми методами и средствами управления.

Организация метапиформационного обеспечения пред­ полагает выделение в коллективе разработчиков мето­ дологической группы, ответственной за соблюдение ре­ жима разработки. Методологическая группа должна осу­ ществлять все работы по стандартизации и унификации проектных материалов ОАСУ. При этом унификация и стандартизация материалов предполагают обеспечение как внутреннего (отраслевого) их единства, так и внешнего (межотраслевого) — в рамках проекта общегосударствен­ ной автоматизированной системы сбора и обработки ин­ формации. В этой связи представляется актуальной раз­ работка соответствующих ГОСТов, причем в первую очередь тех, которые предусматривают взаимосвязи АСУ. Подобный порядок решения проблем обеспечения позво­ лит осуществить принцип методологического, информа­ ционного и организационного единства ОАСУ различных министерств и ведомств.

2.Технология управления

Вотраслевой автоматизированной системе управления реализация задач планирования и управления осуще­ ствляется, как отмечалось, человеко-машинным звеном системы. Определенная часть задач, наиболее трудоемких и требующих получения оптимальных решений, должна решаться с помощью технических средств — электрон­ ных вычислительных и счетно-перфорационных машин. ЭВМ в комплексе с другими техническими средствами обеспечивают выдачу информации в виде, удобном для использования работниками аппарата управления, ко­ торые на основе этой информации осуществляют выработку и принятие соответствующих решений.

Задачи управления независимо от того, какими эле­ ментами системы они выполняются, должны решаться в комплексе на основе заранее разработанного для каж­ дой из них технологического процесса решения или обра­ ботки информации.

Основные факторы, определяющие технологический процесс обработки информации, следующие: методология планирования и управления и соответствующие ей задачи; организационная структура управления; методика ре­ шения задач управления и технические средства системы.

Процесс реализации установленных целей ОАСУ предполагает решение задач в соответствии с моделью уп­ равления. При решении задач элементы системы (специ­ алисты управления, технические средства) взаимодей­ ствуют между собой. Характер взаимодействия опреде­ ляется задачей системы, организационной структурой управления и принятой методикой решения конкретной задачи.

Процесс управления сводится в основном к получению, обработке и использованию данных о состоянии объекта управления. Информация — непосредственный предмет управленческого труда, и поэтому процесс управления представляет собой своеобразный процесс изменения или переработки информации.

При разработке информации определяется ее содержа­ ние и количество, необходимое для решения задач управ­ ления, а также последовательность ее агрегирования от отдельных показателей до сводных документов. Содер-

жаиие, объем, формы, порядок получения и обработки информации оказывают влияние на технологический про­ цесс ее обработки.

Результаты переработки информации следует офор­ млять так же, как и регламентированный технологиче­ ский процесс, в котором определяются порядок получения информации, последовательность ее обработки, исполь­ зуемые вычислительные средства. Технологический про­ цесс обработки информации должен отражать не только обработку, но и порядок использования информации, ко- - торый целиком зависит от применяемых систем управ­ ления и в свою очередь оказывает на них определепиое влияние.

При реализации задач управления, отличных как по содержанию, так и по назначению, каждое подразделение выполняет однородную работу:

получение данных о состоянии и движении производ­ ства, деятельности персонала, состоянии орудий труда, наличии материального, финансового п трудового обеспе­ чения производства и т. д.;

обработка информации (сопоставление полученных па­ раметров с заданными, с предыдущей информацией, со­

ровать по операциям. Тогда любая функция управления представляется как совокупность взаимосвязанных и вза­ имоподчиненных операций. Эти операции идентичны для всех подразделений управления.

Подразделения управления осуществляют следующие операции.

1. При поступлении документов — получение доку­ ментов (факт получения или расписка в получении), озна­ комление с документами, регистрация документов; ад- ~ ресование (не всегда и не во всех подразделениях).

2. При подготовке документов к работе — логический, арифметический и формальный контроль, проверка юри-

дической силы, сравнение с другими документами, уяс­ нение сложившейся производственно-хозяйственной си­ туации.

3.При оформлении документов — выбор бланка для данной ситуации, поиск (выбор) необходимых данных, заполнение постоянных реквизитов, переписывание дан­ ных из формы в форму.

4.При расчете необходимых данных — выяснение круга расчетных данных, подбор алгоритмов расчета не­

5.При анализе документов — сравнение данных (ло­ гическое и арифметическое), балансировка, вспомогатель­ ные расчеты, разработка сводных сведений.

6.При разработке решений — выработка проекта ре­ шения, рассмотрение и утверждение решения, принятие

Подобные технические операции, связанные с обра­ боткой и оформлением данных, наряду с операциями эко­ номического характера выполняет каждый работник ап­ парата управления.

С развитием производства содержапие управленче­ ских работ остается.неизменным: сбор, обработка, хране­ ние и передача информации, на основе которой прини­ маются решения о направлениях развития производства. Однако при этом возникает необходимость в поэтапной организации выполнения управленческих работ с исполь­ зованием вычислительных средств, что приводит к изме­ нению характера специализации исполнителей аппарата управления министерств и предприятий.

Автоматизация и механизация управленческих работ и отдельных расчетов предполагает измерение и фиксацию первичной информации, передачу ее от места возникнове­ ния к центрам обработки, решение задач по заданному алгоритму, печатание сводных документов и передачу их тю назначению. Указанные операции образуют техноло­ гический процесс машинной обработки информации. Разделение процесса обработки информации и решения задач на операции — необходимое условие организации

механизированного процесса обработки информации, оп­ ределения потребного состава оборудования.

Обработка информации проходит через ряд этапов, автоматизация которых осуществляется с помощью раз­ личных технических средств. На первичном этапе произ­ водится измерение и регистрация первичной информации, накопление и передача ее для механизированной обра­ ботки; на подготовительном этапе осуществляется переза­ пись на машинные носители и предварительная арифме­ тическая обработка первичной информации; на основном этане происходит машинное решение задач по установлен­ ному алгоритму, сдача результатов и при необходимости запись на машинные носители для дальнейшей обработки.

Каждый из этапов характеризуется конкретным цик­ лом обработки и может рассматриваться как самостоя­ тельный технологический процесс, в результате которого информация получает законченное оформление (на пер­ вичном этапе — первичные документы; на подготовитель­ ном — отперфорированные перфокарты и перфоленты; на основном этапе — напечатанные результатные доку­ менты) .

Первичный этап процесса обработки информации про­ изводится в основном на местах возникновения первичной исходной информации, подготовительный и основной эта­ пы осуществляются 'централизованно в отраслевом вы­ числительном центре.

Одни и те же задачи управления могут решаться на' машинах различных видов, применяемых в разных соче­ таниях, что дает возможность разрабатывать целый ряд технологических процессов выполнения задачи. Возмож­ ность вариации технологических процессов создает усло­ вия для выбора более рационального и экономически це­ лесообразного способа обработки информации. Задача разработки технологических процессов требует установ­ ления комплекса решаемых задач, соответствующих тех­ нико-экономическим свойствам вычислительных машин, определения рациональных алгоритмов решаемых за­ дач, а также проектирования всех элементов машинной реализации задач и обработки информации в их взаимо­ связи.

Любой процесс обработки информации независимо от технологических решений должен быть наиболее эконо­ мичным в рамках используемой техники; обеспечивать