Тема 1. Принципы построения кадровых служб.

Тема 2. Распределение обязанностей в кадровом менеджменте.

Тема 3. Показатели эффективности кадровой службы.

Тема 4. Кадровый аудит

Тема 1. Принципы построения кадровых служб.

Кадровая служба призвана обеспечить человеческую составляющую работы в организации, что служит важной гарантией эффективности ее деятельности. Формирование структуры и принципы построения основываются на основных функциях, стоящих перед данным формированием:

• Помощь организации в достижении ее целей;

• Эффективное использование потенциала работников;

• Обеспечение организации работниками требуемой квалификации;

• Удовлетворение работников своей деятельностью и ее результатами;

• Связь управления персоналом со всеми сотрудниками организации;

• Формирование и сохранение морального климата, способствующего эффективной работе.

Для того, чтобы выполнять все поставленные перед кадровой службой задачи, необходимо создать соответствующую структуру. Численность данной структуры, необходимых для ее успешного функционирования можно рассчитать по формуле:

Т х К

Ч = ------------ ,

Ф(п)

где Т – суммарная трудоемкость работ, рассчитанных по типовым нормам за год (квартал), ч;

К – численность персонала;

Ф(п) – фонд оплаты труда.

Не существует каких-либо нормативов численности и стандартов построения структуры службы персонала. Как правило, численность службы персонала в крупных организациях колеблется в пределах от 5 до 15 сотрудников на 1000 работающих.

Штат служб управления персоналом для некоторых типов предприятий представлен Иванцевичем Дж.М. и Лобановым А.А. в таблице:

Штат служб управления персоналом

Отрасль и размер предприятия	Норма персонала на одного сотрудника кадровой службы	Число сотрудников кадровой службы
Обрабатывающая до 500-999 человек 1000 – 4 999 человек свыше 5000 человек	116 130 352	1-20 2-90 7-126
Исследования и развитие	102	1-60
Общественные нужды	154	1-110
Больницы	180	1-28
Банки	98	1-72
Страховые компании	101	1-142
Транспортировка и распространение	272	1-75
Правительственные учреждения	272	2-104
Образование	161	1-46
Другие фирмы	194	1-120

Следует учитывать и национальные нормы расчета соотношений числа кадровых служб и персонала. Так в России на одного сотрудника кадровой службы приходится 50-100 человек, в Германии – 130-150, во Франции – 130, в США – 100, в Японии – от 40 человек.

А.Я.Кибанов отмечает , что в настоящее время, в состав кадровых служб большинства отечественных организаций входят следующие подразделения:

Отдел кадров, отдел обучения, отдел труда и заработной платы, отдел социального развития и другие отделы социальной инфраструктуры, отдел охраны труда и техники безопасности, лаборатория социологии, отдел охраны окружающей среды, юридический отдел, отдел организации труда, производства и управления, отдел научно-технической информации, патентно-лицензионный отдел, бюро рационализации и изобретательства.

Набор прав, предоставляемых службе персонала, определяется, в первую очередь, авторитетом руководителя службы, доверием к нему со стороны руководства организации, традициями, существующими в данной организации. Пример функциональных обязанностей заместителя директора по управлению персоналом приводит А.Я. Кибанов в «Основах управления персоналом».

Функции заместителя директора по управлению персоналом представлены следующими обязанностями.

Заместитель директора по управлению персоналом утверждает:

• Штатные расписания служб и структурных подразделений;

• Положения об оплате труда;

• Графики работы подразделений организации;

• Заявки на выпускников вузов, техникумов и других учебных заведений;

• Заявки на обучение, составленные отделом обучения кадров с учетом предложений структурных подразделений организации; учебные программы по обучению кадров, графики проведения обучений;

• Графики проверки знаний руководителей и специалистов, экзаменационные билеты для проверки знаний руководителей и специалистов;

• Положение по оценке деятельности сотрудников;

• Инструкции по технике безопасности, разработанные отделом охраны труда и техники безопасности;

• Акты о расследовании несчастных случаев;

• Сметы расходов отделов службы управления персоналом ;

• Должностные инструкции персонала кадровых служб;

• Графики очередности отпусков работников кадровой службы.

Заместитель директора по управлению персоналом подписывает:

• Приказы о назначении, перемещении и увольнении руководителей и специалистов, кроме директоров филиалов и заместителей директоров организации;

• Приказы об увольнении за нарушение трудовой и производственной дисциплины по статьям. Предусмотренным КЗоТ РФ;

• Приказы о назначении пособий женщинам, имеющим детей в возрасте до 3 лет, в пределах утвержденных смет; документацию на выплату ежемесячного пособия неработающим матерям при воспитании детей в возрасте от рождения до 6 лет, а также семьям, имеющим детей в возрасте до 16 лет;

• Приказы о материальном поощрении юбиляров в пределах утвержденных смет;

• Приказы о предоставлении отпусков с сохранением (и без сохранения) заработной платы;

• Поручения и документацию при оформлении пенсий; приказы о выделении единовременного вознаграждения при выходе на пенсию;

• Приказы об обучении работников организации, подготовленные отделом обучения; приказы об организации практического обучения студентов вузов, учащихся техникумов и ПТУ, подготовленные отделом обучения; договоры с институтами повышения квалификации, учебными комбинатами и другими высшими и средними учебными заведениями в пределах утвержденных смет;

• Приказы о присвоении квалификационных разрядов, подготовленные отделом обучения на основании протоколов квалификационных комиссий;

• Приказы о сокращении штатов, согласованные с соответствующими службами и подразделениями;

• Положения об оплате труда руководителей, специалистов и служащих управления персоналом; расчетные ведомости социального страхования, справки, относящиеся к заработной плате и социальному страхованию;

• Исходящую служебную корреспонденцию и телеграммы; статистические отчеты и различные справки, исходящие из службы, заявки на приобретение наглядных пособий, информационной литературы, технических средств по охране труда и пожарной безопасности;

• Другие приказы, подготовленные отделами службы управления персоналом, относящиеся к их компетенции.

Заместитель директора по управлению персоналом согласовывает:

• С директором назначение директоров филиалов и заместителей директоров организации, организацию обучения и стажировки работников за границей, сроки и программы обучения руководителей высшего уровня;

• С заместителем директора по экономическим вопросам сметы доходов и расходов, использование средств фонда потребления, заключение договоров и использование денежных средств;

• С заместителем директора по коммерческим вопросам обеспечение службы управления персоналом оргтехникой;

• С директорами филиалов мероприятия по коллективному договору, штатные расписания, планы перспективного развития численности сотрудников и уровня оплаты труда, структурные изменения.

Новые службы управления персоналом создаются, как правило, на базе традиционных служб – отделов кадров, отдела организации труда и заработной платы, отдела охраны труда и техники безопасности. Задачи современных служб заключаются в реализации кадровой политики и координации деятельности по управлению человеческими ресурсами в организации. В связи с чем происходит расширение функций от чисто кадровых вопросов к разработке системы стимулирования трудовой деятельности, управлением профессионального развития и продвижения, предотвращения конфликтов, изучению рынка трудовых ресурсов и т.д.