- •Конспект
- •Тема 1 Управление как особый вид профессиональной деятельности
- •Тема 2 Эволюция теории управления
- •Тема 3 Особенности управленческой деятельности в системе социальной работы
- •Основные проблемы управления в социальной сфере и способы их решения
- •Социальная организация
- •В Экономическаяпотребителипоставщикиценыинвестициирабочая силафин. И налог. Политика конкурентынутренняя и внешняя среды организации
- •Структура управления системой социальной защиты и социального обслуживания населения в рф
- •Тема 4 Планирование деятельности учреждений социальной защиты и социального обслуживания населения
- •Структура планирования как функции управления
- •Виды планирования
- •Классификация целей организации
- •«Дерево целей» организации
- •Общая схема планирования
- •Классификация методов планирования
- •Организационная деятельность
- •В учреждениях социальной защиты
- •И социального обслуживания населения
- •Алгоритм процесса организации
- •Типы делегирования полномочий
- •Классификация организационных структур
- •Тема 6 Мотивация труда сотрудников учреждений социальной защиты и социального обслуживания населения
- •II этап
- •Тема 7 Контроль как функция управления социальной работой
- •Параметры контрольной деятельности
- •Тема 8 Методы управления организацией
- •Методы управления
- •Экономические методы управления
- •Административные методы управления
- •Тема 9 управленческие решения
- •Процесс принятия решения
- •1. Постановка проблемы (ее обнаружение и оценка)
- •2. Выявление ограничений и определение альтернатив
- •3. Принятие решения
- •4. Реализация решения
- •5. Контроль за исполнением решения
- •Тема 10 Организационные и управленческие отношения в организации. Руководство коллективом
- •Параметры команды
- •Этапы жизни группы
- •Способы влияния
- •Тема 11 Управление персоналом учреждений системы социальной работы
- •Преимущества и недостатки
- •2. «Введение нового работника в трудовой коллектив»: представление сотрудника на рабочем месте.
- •3. «Введение в режим организации»: знакомство с содержанием работы предприятия, характером его деятельности, знакомство с культурой организации.
- •4. Знакомство с должностной инструкцией.
- •Критерии, показатели и способы оценки персонала
- •Тема 12 Фэсилити-менеджмент в системе социальной работы
- •Тема 13
- •Информационный менеджмент
- •В учреждениях социальной защиты и
- •Социального обслуживания населения
- •Тема 14 Организационно-экономические основы деятельности социальных служб
- •Тема 15
- •Оценка эффективности деятельности
- •Учреждений социальной защиты и
- •Социального обслуживания населения
Преимущества и недостатки
внутренних и внешних источников привлечения персонала
Преимущества привлечения |
Недостатки привлечения |
внутренние источники привлечения персонала. | |
появление шансов для служебного роста; низкие затраты на привлечение кадров; сохранение уровня оплаты труда, сложившегося в данной организации; быстрое заполнение освободившейся штатной должности, без длительной адаптации; появление возможности избежать текучести кадров; повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом. |
ограничение возможности для выбора кадров; напряженность или соперничество в коллективе в случае появления нескольких претендентов на должность руководителя; появление панибратства при решении деловых вопросов; удовлетворяется потребность только качественная, через переподготовку или повышение квалификации, что связано с дополнительными затратами. |
внешние источники привлечения персонала. | |
более широкие возможности выбора; появление новых импульсов для развития организации; прием на работу покрывает абсолютную потребность в кадрах. |
более высокие затраты на привлечение кадров; рост текучести кадров; длительный период адаптации. |
Отбор персонала – это
часть процесса найма персонала, связанная с выделением одного или нескольких кандидатов на вакантную должность среди общего числа людей, претендующих ни данную должность.
Методы отбора персонала
анализ документов
пакет документов включает: резюме; заявление; копию трудовой книжки; анкеты, заполняемые претендентами; свидетельства об образовании; фотографию; рекомендации.
тестирование
типы тестов: на определение способностей, квалификационные тесты, на проверку личных качеств, медицинские тесты.
собеседование
типы собеседований:
по количеству участников: один представитель организации – один претендент, один представитель организации – несколько претендентов; панельное собеседование (несколько представителей организации – несколько претендентов), несколько представителей организации – один претендент.
по степени формализованности: структурированные и неструктурированные;
в зависимости от содержания: биографические и ситуационные;
оценочный центр
испытание при приеме на работу.
Профадаптация – это
деятельность фирмы, направленная на знакомство новых работников с их задачами, знакомство с руководителями и рабочими группами.
Направления профадаптации персонала
первичная |
вторичная |
введение в организацию молодых кадров, не имеющих опыта работы (выпускники университетов, школ, профтехучилищ) |
приспособление работников, имеющих опыт работы в других организациях |
В теоретическом и практическом плане выделяются несколько аспектов адаптации:
психофизиологический – приспособление к новым физическим и пси хологическим нагрузкам, физиологическим условиям труда;
социально-психологический – приспособление к относительно новому социуму, нормам поведения и взаимоотношений в новом коллективе;
профессиональный – постепенная доработка трудовых способностей (профессиональных навыков, дополнительных знаний, навыков сотрудничества и т.п.);
организационный – усвоение роли и организационного статуса рабочего места и подразделения в общей организационной структуре, а также понимание особенностей организационного и экономического механизма управления организацией.
Этапы профессиональной адаптации:
1.
Подготовка
к принятию нового сотрудника:
подготовка рабочего места нового
сотрудника, оповещение персонала о
приходе нового работника, подготовка
соответствующих документов, необходимых
для работы новых сотрудников, инструктаж.