3272

основное отличие главного инженера от обычного руководителя проекта заключается в том, что он представляет голос потребителя и отвечает за успех всего проекта – от разработки концепции до сдачи готового проекта заказчику. Свое внимание главный инженер проекта уделяет, в первую очередь, решениям, связанным с системной интеграцией, а не администрированию и вопросам управления персоналом.

Внедрение матричной структуры, которая позволит обеспечить интеграцию между отделами при разработке проектной документации, сохранив при этом четкое разделение обязанностей между ГИПами и начальниками структурных подразделений. Для этого анализируются имеющиеся зоны ответственности каждого подразделения, определяются «точки пересечений» компетенций и функций подразделений, затем разрабатывается схема взаимодействия и внедряется матричная система управления.

Оптимизация работы с субподрядными организациями, которые рассматриваются нами как составная часть системы при разработке проектной документации. Для интегрированной работы с субподрядчиками разработаны единые принципы и подходы при выполнении работ, унифицированы производственные процессы с учетом принципов системы менеджмента качества.

Внедрение единой системы всесторонней оценки технических знаний и навыков сотрудников института, на основании которой создается систематизированная программа обучения и непрерывного совершенствования специалистов всех уровней. Оценка результативности обучения проводится на основании аттестации персонала на соответствие выполняемым обязанностям. Непрерывное обучение персонала осуществляется также за счет существующей системы наставничества, которая предусматривает регулярную оценку эффективности работы с учетом технической компетентности, продемонстрированной на практике.

80

Регламентация системы подбора персонала за счет стандартизации процедуры отбора кандидатов.

Создание системы развития наиболее перспективных специалистов с последующим расширением их полномочий, функций, ответственности.

Формирование культуры постоянного стремления к совершенству. Понимая под культурой подход к выполнению работы и образ мышления, определяющий отношение к работе и создаваемой продукции, к составляющим такой культуры мы относим: высокую ценность технического совершенства и профессионализма, дисциплину и нормы трудовой этики, ориентацию в работе на требования заказчика, готовность брать ответственность за допущенные ошибки, восприятие ошибок как возможность учиться.

Реализация поставленных задач позволяет своевременно актуализировать знания и навыки сотрудников, эффективно интегрировать субподрядные организации в работу института и производить проектную продукцию силами высококвалифицированных специалистов с применением последних технологических разработок.

На предприятии «Сибцветмет» активно внедряется система трехмерного проектирования. Данная система позволяет создать виртуальный (электронный) макет объекта, на основе которого можно проверить геометрическую согласованность модели и уже на этапе проектирования избежать ошибок в расчетах, сгенерировать любые необходимые виды и разрезы, получить исходные данные для расчетов и смежных задач.

Корректно построенная модель позволяет получать абсолютно точные перечни оборудования, изделий и материалов, используемых в этой модели.

Трехмерное моделирование способствует более четким отношениям между проектировщиками, что в свою очередь приводит к многократному росту производительности, позволяет сократить сроки проектирования до 2-2,5 раз. Однако использование этой системы не позволяет решить такие пробле-

81

мы, как, например, несвоевременность передачи заданий и проблемы планирования.

Для этого в ОАО «Сибцветмет» разрабатывается программный комплекс – ИСУП (информационная система управления проектами), который нацелен на решение этих и еще целого ряда проблем.

В целом, при внедрении системы бережливого проектирования необходимо учитывать следующее.

1.Бережливое проектирование – не просто набор инструментов и сокращение потерь, процесс его внедрения не может ограничиться проведением нескольких семинаров и оптимизацией некоторых процессов.

2.Бережливый подход к проектированию должен стать частью корпоративной культуры, образом жизни компании, образом мышления ее сотрудников. При этом чрезвычайно важна приверженность принципам бережливого подхода высшего руководства компании.

3.Сила бережливого мышления – в изменении базовой структуры управления людьми, процессами и технологией.

Таким образом, корректно построенная модель позволяет получать абсолютно точные перечни оборудования, изделий и материалов, используемых в этой модели. Трехмерное моделирование способствует более четким отношениям между проектировщиками, что в свою очередь приводит к многократному росту производительности, позволяет сократить сроки проектирования до 2-2,5 раз.

Задание

На основе анализа приведенного материала ответь письменно на следующие вопросы.

1. В чем состоит суть метода «бережливого управления»?

82

2.Дайте характеристику изменений на предприятии, которые необходимо внедрить при применении метода «бережливого управления производством».

3.Опишите основные идеи метода «бережливого управления производством».

4.Какие трудности возникли на предприятии при использовании данного метода.

5.Какие получены выгоды от применения данного метода проектирования системы управления производством?

6.Разработайте программу действий для внедрения описанного метода проектирования.

Тема 4. Моделирование системы управления наукоемким производством

Структура системы управления наукоемким производством. Модели системы управления производством. Элементы моделей системы управления. Основы управления производственной системой. Интегрированные системы управления производством. Имитационное моделирование системы управления наукоемким производством.

Вопросы для самостоятельного изучения.

1.Характеристика моделей системы управления наукоемким производством.

2.Интегрированная система управления производством.

3.Моделирование производственной структуры.

4.Применение метода имитационного моделирования для проектирования системы управления наукоемким производством.

5.Многоуровневая система управления наукоемким производством.

83

1. Проектирование производственной структуры на наукоемком предприятии

Развитие наукоемких производств рассматривается отечественными учеными в качестве важнейшего фактора подъема экономики. Именно высокотехнологичные наукоемкие отрасли в современных условиях определяют опережающее развитие страны, обеспечивают место одного из мировых интеллектуальных лидеров, что крайне важно в условиях ускоряющихся процессов глобализации мировой экономики.

Несмотря на повышенный интерес к особенностям функционирования и развития наукоемких производств, также учитывая тот факт, что понятие наукоемкость было введено в

обращение почти тридцать лет назад, следует констатировать факт, что в современной науке многие вопросы этой темы остаются неосвещенными, в частности организация производственной структуры наукоемкого предприятия.

Производственная структура представляет собой совокупность производственных подразделений предприятия и связи между ними. Производственная структура должна соответствовать особенностям наукоемкого производства.

Главная особенность наукоемкого производства заключается в интеграции научной и производственной сферы. В результате этого наиболее часто для оценки уровня наукоемкости используют показатель отношения расходов на НИОКР в расчете на единицу отгруженной, валовой или товарной продукции. В тоже время следует учитывать циклический характер данного показателя, т.е. «… этап разработки и освоения новой техники и технологии, отличающийся высоким уровнем расходов на НИОКР, может смениться этапом структурной перестройки и последующим расширением масштаба производства продукции» [11]. Цикличность изменения наукоемкости наблюдается как для целой отрасли, так и для конкретных предприятий.

84

В США в начале 80-х годов к наукоемким и технологически интенсивным относили отрасли, где объем НИОКР к условно чистой продукции составлял 2,36% и более [40]. По методологии, принятой в странах Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), к наукоемким производствам, относят производства, где отношение затрат на НИОКР к объему выпуска превышает 3,5%.

Величина наукоемкости зависит не только от ресурсов на науку, но также от характера отрасли, структуры затрат на производства и других факторов. К примеру, для отраслей с высокой долей материальных затрат (пищевая и легкая промышленность около 80%) характерен низкий показатель наукоемкости.

2. Влияние факторов наукоемкого производства на модель системы управления

1. Производимая продукция (наукоёмкая, научно-

техническая, высокотехнологичная, высокоинтеллектуальная и др.), имеющая в своей основе долгосрочные конкурентные преимущества.

Данные преимущества обеспечиваются вследствие использования в процессе производства последних передовых достижений науки и техники (результатов законченных НИОКР), что отражается в создании добавленной стоимости, причём в размере, значительно превышающем произведенные затраты. В свою очередь, производство продукции на базе результатов законченных НИОКР предполагает необходимость установления долговременных устойчивых связей и отношений производства с научно-образовательной сферой. Подчеркнём следующий важный, на наш взгляд, момент. Речь идёт именно о требованиях долговременности и устойчивости, сам же факт наличия данных связей и отношений является имманентным, т.е. внутренне присущим наукоёмкому про-

85

изводству. При этом отношения последнего с научнообразовательной сферой могут быть двух видов:

–на координационной основе, когда научноисследовательские, конструкторские организации, промышленные предприятия являются самостоятельными субъектами

исовместно организовывают и координируют деятельность по разработке и производству продукции высокого научнотехнического уровня;

–на базе интеграции, когда они организационно объединены в единый научно-производственный комплекс.

Наукоемкая продукция, как правило, является многофункциональной, что предполагает дополнительное увеличение затрат производителя и соответственно согласие потребителя их оплатить при условии получения требуемого эффекта от эксплуатации.

Отличительной особенностью наукоёмкой продукции также является значительная продолжительность её полного жизненного цикла, составляющая для некоторых видов несколько десятилетий.

Отмеченная выше техническая сложность, а также длительный период функционирования определяют необходимость дополнительного обеспечения производителем особых условий эксплуатации наукоёмкой продукции. Обеспечение данных условий предполагает, кроме непосредственно услуг установки (монтажа) товара, его постоянное послепродажное сопровождение (обслуживание и ремонт), а также дальнейшую модернизацию, что, во-первых, является возможным при условии поддержания контакта производителя (или его посредников) с потребителем, а во-вторых, требует привлечения высококвалифицированного персонала.

Наконец, важным представляется то обстоятельство, что, являясь фактором эффективной эксплуатации, послепродажная модернизация наукоёмкой продукции фактически представляет собой процесс её обновления во времени. Дополнительные эксплуатационные затраты пользователя наукоёмкой

86

продукции (в общем случае они выше, чем затраты эксплуатации традиционной продукции) на протяжении длительного периода функционирования товара обеспечивают, с одной стороны, восстановление его определённых функциональных возможностей, а с другой – появление новых.

Таким образом, наукоёмкая продукция характеризуется особенностями, присущими капитальным благам. При этом, однако, собственно основным капиталом являются те её виды, которые выступают в качестве средств труда в производственном процессе (например, рабочие машины, оборудование, производственный инвентарь и т.д.).

2. Высокий организационно-технологический уровень производственного процесса.

Необходимость в таком уровне диктуется самой спецификой деятельности по выпуску наукоемкой продукции, составляющей обычно основной удельный вес в объёме всей продукции, выпускаемой предприятиями наукоёмкого сектора. В связи с этим целесообразно вкладывать в понятие наукоёмкости продукции не только собственно соответствующие характеристики самих изделий, но и оценку уровня производственного потенциала по их выпуску.

Высокий организационно-технологический уровень производственного процесса в наукоёмких отраслях подразумевает:

а) переход на качественно новые вида сырья и материалов, источников энергии и информации;

б) использование преимущественно передовых технологий (т.е. технологий, определяющих в настоящее время направления НТП);

в) существенное повышение удельного веса экспериментального и опытного оборудования в структуре производственного аппарата;

г) качественное изменение существующих форм организации труда;

87

д) внедрение автоматизированных систем управления, обеспечивающих эффективное управление производством путем согласования (синхронизации) материальных, финансовых и информационных потоков.

Высокая динамичность развития наукоёмких производств проявляется в постоянном обновлении, с одной стороны, элементов производственного процесса (технологических и трудовых процессов), а с другой – объектов материальнотехнической (и в частности опытно-экспериментальной) базы производства. Так, например, считается, что темпы обновления активной части основных производственных фондов, в соответствии с общемировой практикой, должны ежегодно достигать 10–13%, отдельно в научно-экспериментальной базе

– 30–40% [6]. В отраслях оборонной промышленности, традиционно имеющих значительный удельный вес в структуре наукоёмкого сектора, чётко фиксируется нижний, критический, предел темпов обновления активной части фондов, который составляет 8% [80].

Необходимость поддержания высокой динамичности выпуска наукоёмкой продукции приводит к некоторым трудностям в процессе функционирования предприятий, в том числе существенно усложняет задачу равномерной загрузки и использования потенциала промышленного производства. Кроме того, значительная продолжительность жизненного цикла наукоёмкой продукции также усложняет управление производством из-за запаздывания во времени эффекта управляющих воздействий и соответственно повышает ответственность за выбор той или иной стратегии развития предприятия.

3. Наличие значительного кадрового потенциала высо-

коквалифицированного научного, инженерно-технического и производственного персонала, способного создавать конкурентную на мировом рынке продукцию, удерживать лидерство в развитии необходимых для этого научных направлений и технологий, а также обеспечивать своевременное внедрение результатов законченных НИОКР в производство.

88

Внаукоемких отраслях существенно повышена величина расходов на оплату труда высококвалифицированного персонала. Кроме того, высокими являются затраты, связанные с ротацией, непрерывным обучением и переподготовкой, рекреацией персонала (восстановлением его способности к труду). В частности, увеличение затрат на переподготовку кадров диктуется очевидной необходимостью постоянного повышения квалификации персонала в условиях:

а) наличия обязательств по послепродажному сопровождению высокотехнологичной продукции (включая её техническую модернизацию);

б) расширения и усложнения структуры платёжеспособного спроса на продукцию с высокими потребительскими характеристиками;

в) необходимости освоения, получения навыков работы

иуспешной эксплуатации периодически обновляющегося современного оборудования.

Высокий уровень оплаты труда обусловлен объективно высоким уровнем его производительности, значительно превышающим производительность труда в традиционных отраслях промышленности. Кроме того, в наукоёмком производстве сложились все предпосылки для его перманентного ускоренного наращивания. Данный факт является одним из основополагающих факторов роста конкурентоспособности анализируемого сектора промышленности.

Вобщем случае отмеченный высокий уровень производительности труда обусловлен действием многих факторов. Безусловно, можно говорить и о факторе повышенных затрат на переподготовку работников.

Втоже время, учитывая высокую численность учёных, инженеров и других представителей творческой деятельности занятых инновационными разработками, эффективность труда работников следует оценивать с точки зрения результативности реализации ими собственных творческих способностей в системе задач перспективного развития предприятия (количе-

89