2318

Важнейшей характеристикой предприятия, предопределяющей форму его экономической деятельности, является

степень экономической свободы (самостоятельность).

При этом необходимо понимать, что абсолютной экономической свободы не существует.

Полная экономическая свобода (самостоятельность) на базе частной собственности проявляется в следующем:

– полная самостоятельность предприятия: в распоряжении выпускаемой продукцией, полученной прибылью,

11

установлении цен на продукцию, заработной платы, выборе партнеров и т. д.;

–полная экономическая ответственность за результаты хозяйственной деятельности, вплоть до банкротства;

–наличие наряду с общей целью – максимизацией прибыли – локальных целей производства: обеспечение выживаемости; завоевание рынка и т. п., т. е. свобода целеполагания.

Все предприятия как частного, так и государственного сектора в процессе функционирования действуют в рамках определенных законов, правовых норм, т. е. в системе правовых отношений. Поэтому предприятие является не только хозяйствующим субъектом экономики, но и одновременно вы-

ступает юридическим лицом.

Разнообразие объектов управления вызывает необходимость классификации предприятий по различным признакам:

а) по степени формализации выделяются:

–формальные предприятия, имеющие четко поставлен-

ные цели, формализованную структуру, правила и цели (юридические лица, имеющие собственность в хозяйственном ведении или в оперативном управлении);

–неформальные предприятия, работающие без опреде-

ленных целей, правил и структур, имеющие неформальные отношения между людьми.

б) по признаку формы собственности выделяются частные, государственные, муниципальные предприятия;

в) по отношению к прибыли предприятия подразделяются на коммерческие и некоммерческие;

г) по организационно-правовым формам предприятия объединяются в группы в соответствии с гражданским законодательством: товарищества, общества, унитарные и казенные предприятия, производственный кооператив, потребительский кооператив и другие формы некоммерческих предприятий;

д) по размерам или масштабам деятельности пред-

приятия относятся к крупным, средним, малым. Параметрами, учитываемыми при отнесении, являются: численность персо-

12

нала, объем продаж, размер уставного капитала. На практике применяют комбинацию критериев.

Предприятие как система состоит из двух подсистем: управляемой подсистемы – подсистемы, являющейся объектом управления, и управляющей подсистемы. Взаимосвязь подсистем показана на рис. 1.1.

Объектом управления предприятия (объектом менедж-

мента предприятия) является коллектив предприятия в процессе производственно-хозяйственной деятельности, заключающейся в выполнении работ, изготовлении продукции, оказании услуг.

Субъектом управления предприятия (субъектом менеджмента предприятия) выступает административно-

13

управленческий персонал, который посредством взаимосвязанных методов управления обеспечивает эффективную деятельность предприятия.

Объект управления представляет собой систему, состоящую из элементов. Под элементом системы понимается такая подсистема, которая в данных условиях представляется неделимой, не подлежит дальнейшему расчленению на составляющие. Элемент выполняет только ему присущую функцию, которая не повторяется другими элементами данной системы. Элемент обладает способностью взаимодействовать с другими элементами и интегрировать с ними, что является признаком целостности системы.

Воздействие субъекта на объект управления, т. е. сам процесс управления, может осуществляться только при условии прохождения определенной информации между управляющей и управляемой подсистемами. Процесс управления, независимо от его содержания, всегда предполагает получение, передачу, переработку и использование информации.

Основные принципы управляющей системы предприя-

тия: лояльность ко всем работающим на предприятии; ответственность как обязательное условие успешного менеджмента; эффективные коммуникации; ориентация на способности работающих; адекватность и быстрота реакции на изменения внешней среды; совершенство методов работы с людьми; согласованность совместного труда; постоянный контроль качества работы.

1.3. Содержание и особенности управленческого труда

Управленческий труд не выступает созидателем материальных благ, он является неотъемлемой частью труда совокупного рабочего, т. е. это производительный труд, необходимый при любом комбинированном способе производства.

14

Управленческий труд относится к категории умственного труда, осуществляемого в виде нервно-психологических усилий, и поэтому относится к сложному труду.

Сложность управленческого труда характеризуется следующими обстоятельствами:

–масштабами, количеством, структурой решаемых проблем; связями между ними; разнообразием применяемых методов и принципов;

–степенью новизны принимаемых решений; объемом требуемых изменений в состоянии объекта управления; поиском нетрадиционных методов решения проблем;

–степенью оперативности, самостоятельности, ответственности принимаемых решений.

Управленческая деятельность представляет собой раз-

новидность трудового процесса, поэтому она и характеризуется всеми присущими ему элементами, а именно:

–объектом труда – на что направлено управляющее воздействие (трудовая деятельность людей – объект управляющего воздействия, т.к. управление – это работа с людьми);

–предметом труда – то, с чем работает менеджер (информация);

–средствами труда (все то, что способствует операциям

синформацией, – средства хранения, переработки и т. д.; это организационная и вычислительная техника, а уровень и полнота ее использования определяют культуру и эффективность управления);

–самим трудом;

–результатами труда (управленческие решения).

Характеристики управленческого труда приведены в табл. 1.4.

Специфика труда менеджера заключается в том, что производственные, экономические, технические и социальные задачи он решает в основном в организационном порядке, воздействуя на людей, которые должны непосредственно решать эти задачи.

15

Таблица 1.4

Характеристики управленческого труда

Основная задача – интегрировать систему управления в единое целое, координировать действия звеньев наиболее рациональным способом для наиболее полного достижения целей организации. Менеджер может быть даже менее образован, чем ученый, но должен обладать секретами управления, уникальными личными качествами, талантом, опытом, здравым смыслом.

1.4. Функции, уровни и общие принципы организации управления предприятием

Организация управления предприятием – это всесто-

роннее его упорядочение, определяющее четкость, последовательность и доступные границы осуществления деятельности; целесообразное построение во времени и пространстве в соответствии с деятельностью в социально-экономической системе и задачами повышения эффективности работы предприятия.

16

При организации управления предприятием выполняются следующие функции: образование системы управления, обеспечение функционирования предприятия в соответствии с поставленными целями, совершенствование организационной структуры, взаимосвязей элементов социальноэкономической системы в соответствии с меняющейся внешней и внутренней средой предприятия.

Социально-экономическая система – динамичная система, обладающая способностью развития, переходить из одного качественного состояния в другое, оставаясь системой. В процессе развития элементы системы управления постепенно утрачивают первоначальную эффективность и способность выполнять заданные им функции, что приводит к нарушению структуры системы. В результате возникает задача сохранения структурной тождественности системы управления предприятием, т. е. поддержания соответствия между составом ее элементов и целями функционирования.

Чтобы система находилась на уровне предъявляемых требований, необходимо из ее состава выводить утратившие свое функциональное назначение элементы и вводить другие, соответствующие новым экономическим условиям. Отсюда третьей функцией организации управления является совершенствование структуры, взаимосвязей элементов социальноэкономической системы в соответствии с изменениями окружающей среды.

Из внешней среды предприятие получает компоненты, являющиеся входами в систему управления. В процессах преобразований входов получаемая продукция или услуги являются выходами системы управления, которые представляются во внешнюю среду. Если организация управления эффективна, то в ходе процессов преобразования получается добавленная стоимость, т. е. выгода, которую получает предприятие от своей деятельности.

17

По мере усложнения связей с внешней средой сформировались черты новой модели предприятия как открытой системы, приведенные в табл. 1.5.

Открытая система характеризуется четким взаимодействием с внешней средой, такая система не является самообеспечивающей, так как зависит от информации, поступающей извне. Кроме того, открытая система имеет способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде, что является необходимым условием ее эффективного функционирования.

Организация управления предприятием проявляется в последовательности использования организационных воздействий на участников производства. Каждое воздействие предполагает, что руководители всех уровней должны обозначить проблемы и четко сформулировать задания для их решения,

18

временной интервал, пределы допустимых отклонений, указать лиц, ответственных за исполнение решения.

Существенной особенностью современной структуры управленческого аппарата крупного предприятия является отделение стратегических и координационных задач управления от оперативной деятельности. Произошло четкое разграничение функций между тремя уровнями управления.

Высший уровень управления ориентирован на разработ-

ку целей и стратегий развития, координацию деятельности

вмасштабе предприятия, принятие важнейших производ- ственно-хозяйственных и технических решений.

Средний уровень обеспечивает эффективность функционирования и развития предприятия путем координации деятельности всех подразделений.

Низовой уровень сосредоточен на оперативном решении задач по организации хозяйственной деятельности в рамках отдельных структурных подразделений, главной задачей которых является выполнение установленных заданий по выпуску продукции и получению прибыли.

Одной из основных задач в деятельности управленческих служб предприятия является обеспечение координации работы соответствующих функциональных подразделений в производственных подразделениях.

Координация осуществляется по трем направлениям связей: связи по линии организации и обслуживания производственного процесса в рамках предприятия в целом; связи между центральными службами и функциональной службой

впроизводственном подразделении; связи по линии учета

иконтроля.

Кобщим принципам организации управления предприятием относятся:

– обеспечение максимально возможной управляемости предприятия;

– ориентированность на потребности рынка, запросы конкретных потребителей, достижение целей предприятия;

19

–обеспечение оптимального соотношения централизации и децентрализации управления;

–равномерность распределения объемов работ по уровням управления и исполнителям;

–обеспечение своевременной, достоверной и в необходимом объеме информацией системы управления предприятием;

–обоснованная необходимость управленческих процедур

иупрощение системы управления предприятием;

–максимальное исключение влияния субъективных факторов на процесс управления.

Виды менеджмента – специальные области управленческой деятельности, связанные с решением определенных

задач менеджмента. По этому признаку различают общий и функциональный менеджмент.

Система управления состоит из нескольких функциональных подсистем, характеристика которых приведена в табл. 1.6.

20