1.3. Оценка качества изделий в машиностроении

1.3.1. Показатели качества

Показатель качества – это количественное выражение одного или нескольких свойств изделия применительно к определенным условиям его создания и эксплуатации.

Показатели качества должны:

- способствовать обеспечению соответствия качества изделия потребностям экономики и населения;

- быть стабильными;

- учитывать современные достижения науки и техники, основные направления технического прогресса и мирового рынка;

- характеризовать все свойства изделия, определяющее его качество;

- поддаваться оценке на всех стадиях жизненного цикла изделия.

Показатели качества разделяются на:

- эксплуатационные;

- производственно-технологические.

К эксплуатационным показателям технического уровня относятся показатели назначения, надежности, эргономики, эстетики и патентно-правовые.

Показатели назначения характеризуют степень соответствия изделия его целевому назначению, конструктивное исполнение, основные размеры, мощность, к.п.д., производительность и др.

Надежность – свойство изделия выполнять заданные функции, сохраняя свои эксплуатационные показатели в заданных пределах в течение требуемого промежутка времени или требуемой наработки. К показателям надежности относятся безотказность, долговечность, ремонтопригодность и сохраняемость.

Безотказность – свойство изделия выполнять заданные функции, сохраняя свои эксплуатационные показатели в заданных пределах в течение требуемого промежутка времени или требуемой наработки в конкретных условиях и режимах эксплуатации этого изделия. Показатели безотказности: вероятность безотказной работы, средняя наработка до первого отказа, наработка на отказ, интенсивность отказов, гарантийная наработка.

Долговечность – свойство изделия, характеризующее срок его службы с учетом физического и морального износа до первого капитального ремонта, модернизации или списания. Показатели долговечности: ресурс, средний срок службы, срок службы до первого капитального ремонта, межремонтный срок службы, срок службы до списания и др.

Ремонтопригодность – свойство изделия, заключающееся в его приспособленности к предупреждению, обнаружению и устранению отказов и неисправностей путем проведения технического обслуживания и ремонтов. Показатели ремонтопригодности: среднее время восстановления, средняя трудоемкость ремонтов и др.

Сохраняемость – свойство изделия сохранять обусловленные эксплуатационные показатели в течение и после срока хранения и транспортирования, установленного в технической документации. Показатели сохраняемости: срок сохраняемости, средний срок сохраняемости.

Показатели эргономичности характеризуют изделие в системе человек-изделие и учитывают его приспособленность к физиологическим, инженерно-психологическим и другим свойствам человека, проявляющимся в производственных процессах.

Эстетический (художественно-конструкторский) уровень изделия определяется сопоставлением его с лучшими зарубежными образцами с учетом современных требований и тенденций эстетики при обязательном сравнении удобства обслуживания, управления, облегчения условий труда. Показатели эстетичности: выразительность, оригинальность, соответствие среде и стилю и др.

Патентно-правовые показатели характеризуют количество и весомость новых отечественных изобретений, реализованных в данном изделии. К ним относятся: патентоспособность, патентная чистота и др.

Производственно-технологические показатели характеризуют затраты общественного труда на производство изделия. Основной показатель – технологичность конструкции изделия.

Технологичность конструкции – совокупность свойств конструкции изделия, обеспечивающих оптимальность затрат труда, средств, материалов и времени при технической подготовке производства, изготовлении, эксплуатации и ремонте по сравнению с соответствующими показателями однотипных конструкций того же назначения при обеспечении установленных значений показателей качества и принятых условиях изготовления, эксплуатации и ремонта.

Различают производственную и эксплуатационную технологичность конструкции. Производственная технологичность конструкции - сокращение затрат средств и времени на конструкторскую и технологическую подготовку производства. Эксплуатационная технологичность конструкции - сокращение затрат средств и времени на техническое обслуживание и ремонт изделия.

Показатели технологичности конструкции изделия:

- трудоемкость – количество труда, затрачиваемого на изготовление изделия;

- материалоемкость – количество конструктивных материалов, потребных на изготовление изделия;

-энергоемкость - затраты энергии на единицу продукции;

- степень стандартизации и унификации – доля стандартных и унифицированных деталей и узлов, использованных в данном изделии;

- блочность (сборность) – простота монтажа изделия.