Лебедев М.В. Формирование коммуникативно-педагогической компетентности сотрудников

231

Приложение 3

Анкетный модуль выявления исходного уровня коммуникативно-педагогической компетентности сотрудников ИУ

I блок вопросов «Идентификация личностью проблем коммуникативно-педагогической компетентности как средства воспитания и исправления осужденных, подозреваемых и обвиняемых, содержащихся в следственных изоляторах»

8.Является ли сегодня практически востребованной компетентность сотрудника ИУ грамотно строить педагогическое взаимодействие с осужденными?

да/нет

9.Удовлетворяет ли Вас уровень знаний в области пенитенциарной

педагогики? да/нет

10.Эффективно ли работает институт наставничества в вашем учреждении по профессиональной подготовке сотрудников без отрыва от службы?

да/нет

11.Испытываете ли Вы затруднения в педагогических коммуникациях, с учетом типологии осужденных, их особенностей, характера проблем?

да/нет

12.Знаете ли Вы техники вербальных, невербальных и паравербальных аспектов эффективного педагогического взаимодействия?

да/нет

13.Согласны ли Вы с утверждением о том, что коммуникативнопедагогическая компетентность сотрудника – это механизм реализации принципов гуманного обращения с осужденными?

да/нет

14.Соответствует ли Ваш уровень педагогического общения этико-правовым нормам Уголовно-исполнительного кодекса РФ, положениям Концепции развития уголовно-исполнительной системы РФ до 2020 года?

да/нет

II блок вопросов «Самоидентификация личностью коммуникативных умений педагогического взаимодействия в ИУ»

Предлагаемые ниже утверждения позволят определить уровень Ваших представлений об основах коммуникативно-педагогической компетентности посредством оценки своей позиции по шкале: 1, 2, 3, 4, 5, 5, 6, 7, 8, 9 (обвести в кружок).

1. Способен/на активно слушать, понимать проблемы осужденного.

1, 2, 3, 4, 5, 5, 6, 7, 8, 9

232

2. Способен/на проявлять педагогическое отношение, поддержку личности осужденного.

1, 2, 3, 4, 5, 5, 6, 7, 8, 9

3. Способен/на принимать переживания, чувства осужденного, проявляя педагогический такт и выполняя служебный долг.

1, 2, 3, 4, 5, 5, 6, 7, 8, 9

4. Способен/на управлять коммуникативной ситуацией, своим внутренним состоянием в пределах границ служебной целесообразности.

1, 2, 3, 4, 5, 5, 6, 7, 8, 9

5. В процессе педагогического взаимодействия анализирую ситуацию, советую, помогаю, поддерживаю личность, проявляю инициативу.

1, 2, 3, 4, 5, 5, 6, 7, 8, 9

6. Владею методами психологической защиты от манипулирования со стороны осужденных.

1, 2, 3, 4, 5, 5, 6, 7, 8, 9

7. Убежден/на в духовно-преобразующей силе педагогической культуры сотрудника как субъекта пенитенциарного воспитания, исправления личности.

Благодарим за ответы!

233

Приложение 4

Итоговый тест уровня коммуникативно-педагогической компетентности сотрудников по результатам опытно-

экспериментальной работы

1.Какова специфика настоящего этапа реализации Концепции развития уголовно-исполнительной системы Российской Федерации до 2020 года:

А) начальный этап;

Б) завершающий этап;

В) переходный этап; Г) прогнозный.

2. Назовите основные правила гуманного обращения с осужденными: А) уважение прав, свобод, законных интересов личности; Б) недопустимость дискриминации по любому признаку;

В) создание условий осужденных для доступа и получения информации, образования, вознаграждаемого труда, охраны здоровья, защиты прав;

Г) все выше перечисленное.

3.Положения концепции факторного анализа причинно-следственных связей преступности на макро-, мезо-, микро-уровне разработаны педагогом-

пенитенциаристом: А) С.П. Мокринский;

Б) И.Я. Фойницкий;

В) А.Г. Гольденвейзер; Г) А. Меркель.

4. Факторный анализ причинно-следственных связей преступности на макро-, мезо-, микро-уровне обозначает:

А) руководящий «принцип предела и целесообразности гуманности в наказании»; Б) основы педагогических коммуникаций в ИУ;

В) механизм конструирования системы целесообразных отношений с осужденными в целях воспитания и нравственного исправления; Г) технология перевоспитания осужденных.

5. Коммуникативно-педагогическая компетентность сотрудника – это: А) профессиональная роль; Б) должностная функция;

В) средство воспитания и исправления осужденных;

Г) все выше перечисленное.

6. Цель коммуникативно-педагогической компетентности: А) ресоциализация и реинтеграция осужденных в общество; Б) социальная защита и поддержка осужденного; В) адаптация к условиям содержания осужденного в ИУ;

Г) мотивация личности на исправление и предупреждение рецидивов преступлений с опорой на нравственные ориентиры в условиях педагогического процесса в ИУ.

234

7.В процессе педагогических коммуникаций с осужденными необходимо учитывать:

А) криминальный опыт, возраст, уровень образования, национальность; Б) криминальный опыт, пол, религию, возраст, здоровье, семейное положение; В) криминальный опыт, возраст, опыт, пол, состояние здоровья, религию;

Г) криминальный опыт, уровень образования, культуры, возраст, семейное положение, опыт, пол, религию, национальность.

8.Коммуникативная триада Фемиды (И.Я. Фойницкого) обозначает принципы педагогического взаимодействия с осужденными, аллегориями которых являются:

А) символ меча в руке Фемиды – минимум потребностей осужденного как субъекта прав, законных интересов; Б) символ повязки на глазах – принцип волевого регулирования педагогического

взаимодействия с осужденным; В) символ весов в руке Фемиды - принцип интеллектуально-духовного наполнения

взаимодействия в целях мотивации исправления;

Г) все перечисленное.

9.Кто из ученых разработал и научно обосновал субъектно-объектный характер педагогического взаимодействия в пенитенциарном учреждении и

нравственный критерий его оценивания:

А) С.П. Мокринский;

Б) И.Я. Фойницкий; В) А.Г. Гольденвейзер; Г) А. Меркель.

10. Укажите психологические аспекты педагогических коммуникаций в ИУ (по В. Соловьеву):

А) изучение характера; Б) индивидуализация мер воздействия и взаимодействия;

В) содействие «в выборе нравственных целей более широкого масштаба исправления человека»;

Г) все перечисленное.

11. Определите главное назначение коммуникативно-педагогической компетентности личности сотрудника в условиях реформирования УИС:

А) создание гуманной пенитенциарной среды в ИУ; Б) развитие прав, свобод, законных интересов заключенных;

В) воспитание, исправление, ресоциализация осужденных на основе единства служебной требовательности, твердой законности, гуманного обращения; Г) создание условий содержания осужденным в соответствии нормам международного права и федерального законодательства.

12. Кто впервые в истории развития пенитенциарной системы России обосновал общую методологию профессионального наставничества в работе «Современная система наказаний и ее будущее по трудам парижского пенитенциарного конгресса» (1896):

А) С.П. Мокринский; Б) И.Я. Фойницкий;

В) А.Г. Гольденвейзер;

Г) А. Меркель.

235

13. Какова сущность коммуникативно-педагогической компетентности сотрудника УИС:

А) способность эффективно решать служебные задачи с учетом образования, культуры, возраста, пола, статуса осужденного; Б) способность гибко осуществлять социальные коммуникации в пенитенциарной среде;

В) компетентность сотрудника в правовых, этических, юридических и педагогических вопросах адаптации осужденных к условиям ИУ; Г) способность выполнять педагогические функции в пенитенциарной среде ИУ средствами

коммуникаций в соответствии с этико-правовыми нормами, ценностями и должностными требованиями.

14. Укажите средства педагогических коммуникаций в ИУ: А) вербальные; Б) невербальные;

В) паравербальные;

Г) все перечисленное.

15. Определите классификацию уровннй педагогических коммуникаций в ИУ: А) манипулятивный, стандартизованный, конвенциальный; этико-правовой; Б) стандартизованный, конвенциальный, духовно-нравственный; В) конвенциальный, духовно-нравственный, манипулятивный;

Г) манипулятивный, стандартизованный, конвенциальный, этико-правовой, духовнонравственный.

16. Методы защиты личности сотрудника от попыток манипулирования со стороны осужденных:

А) навыки самообладания, выдержки, логических пауз; Б) навыки аргументации, четких формулировок;

В) навыки интонирования, логических пауз, визуальных акцентов; Г) совокупность рационально-когнитивных, психолингвистических аспектов коммуникативнопедагогической компетентности сотрудника.

17. Коммуникативно-педагогический процесс в ИУ – это: А) педагогические коммуникации в пенитенциарной среде;

Б) закрытая, режимная система педагогических отношений и общения функционально-ролевого характера субъектов, объектов, групп ИУ; В) педагогический процесс приобщения осужденных к социальным ценностям, их воспроизводства на уровне личности;

Г) динамичный процесс воздействия и взаимодействия с осужденными на основе социальных норм, ценностей, законности с целью перевода личности из объекта в активный субъект воспитания и перевоспитания.

18. Содержание коммуникативно-педагогической компетентности сотрудника включает актуальные направления, средства, методы профессиональной деятельности:

А) наблюдение, отслеживание экстремальной пенитенциарной среды для предотвращения потенциальных рисков, угроз; Б) предотвращение конфликтогенных ситуаций в пенитенциарной среде средствами педагогических коммуникаций;

В) конструирование целесообразных отношений с осужденными на основе типологии экстремальности спецконтингента;

236

Г) все перечисленное.

19. Структура коммуникативно-педагогической компетентности сотрудников включает кластеры компетенций:

А) личностно-эмотивные, рефлексивные; Б) личностно-эмотивные, операциональные, рефлексивные;

В) личностные, рефлексивные, операциональные, деятельностные; Г) операциональные, деятельностные, рефлексивные.

20. Коммуникативно-педагогическая перцептивность синтетического типа (по Т. Ньюкомби) - это:

А) восприятие реальности на принципах предметности, целостности, осмысленности, избирательности; Б) восприятие субъектов, объектов, пространства, времени, предметов пенитенциарной среды

ИУ как «изощренной наблюдательности»; В) отслеживание состояния экстремальной пенитенциарной среды для предотвращения потенциальных рисков;

Г) прогнозирование ситуаций угроз в пенитенциарной среде ИУ.

21. Важными стратегиями педагогических коммуникаций являются:

А) стратегия самоконструирования, самоконтроля, ответственности за взаимоотношения в коммуникативной пенитенциарной среде; Б) стратегия результативности на основе педагогического такта, служебного долга, воли,

требовательности, отслеживания отношений;

В) стратегия прогнозных вариантов развития отношений;

Г) выше перечисленное.

22. Коммуникативный репертуар субъекта (сотрудника) педагогических коммуникаций пенитенциарного учреждения включает средства:

А) вербальные, невербальные, паравербальные, перцептивные, сенсорные; Б) паравербальные; перцептивные, вербальные, невербальные В) сенсорные; перцептивные, паравербальные; Г) перцептивные, вербальные, невербальные, сенсорные.

23. Определите типологию экстремальности осужденных (по Хатавею, МакКинли) как механизм конструирования психодинамических аспектов педагогического взаимодействия:

А) флегматично уравновешенный; холерически авантюрный; депрессивный; озлобленнолатентный тип; Б) садистский тип; мазохистский; озлобленно-латентный тип; истероидный; ригидный;

тревожно-соматичный; В) истероидный; ригидный; тревожно-соматический;

Г) все перечисленное.

237

25. Базисом нравственной и волевой самоорганизации сотрудника ИУ является: А) нравственные ценности, безусловное признание и уважение прав, свобод, законных интересов осужденных; Б) устойчивость мировоззрения, убеждений, преданность интересам российского государства, служебному долгу;

В) нравственность, эмпатия, основы саморегуляции отношений в процессе воспитания и исправления осужденных; Г) информированность, работоспособность, здоровый образ жизни.

26. Базисом информационно-коммуникативных компетенций сотрудника ИУ являются:

А) навыки восприятия, анализа, переработки, передачи, хранения и воспроизводства информации; Б) оперативно-творческое мышление, способность ориентироваться в изменяющихся

условиях, оказывать речевое воздействие в зависимости от педагогической ситуации, особенностей осужденных; В) богатый лексический запас, нормированный отбор языковых средств;

Г) навыки прогнозных вариантов развития педагогических ситуаций.

27.Укажите главный базис межличностных компетенций сотрудника:

А) навыки педагогической этики, умения слушать, слышать, соблюдать принципы диалогичности; Б) умения проектировать конструктивный диалог с осужденными;

В) навыки ролевой организации проектно-групповой работы; Г) навыки побуждения активности объекта педагогического общения.

28. Выделите ведущую регулятивно-коммуникативную компетенцию сотрудника УИС:

А) умения согласовывать коммуникативные действия, установки с потребностями служебных обстоятельств; Б) навыки применения математических символов, графической информации;

В) навыки отслеживания состояния экстремальной пенитенциарной среды; Г) умения сотрудника работать с группами, личностями осужденных, оказывать пределы

педагогического доверия, поддержки в достижении целей воспитания, исправления личности.

29. Определите основную аффективно-коммуникативную компетенцию в структуре коммуникативно-педагогической компетентности:

А) способность дифференцировать цели, принципы взаимодействия, регулировать эмоциональное состояние личности осужденного, способность проявлять уважение к его чувствам, переживаниям; Б) способность применять профессиональные клише для четкости, лаконичности передачи

смыслов в педагогическом взаимодействии; В) навыки восприятия, самооценки, объектов, групп коммуникаций, исходя из цели, намерения, значимости педагогических ситуаций;

Г) навыки распознавания субкультурных подтекстов, скрытых смыслов, иронии, сарказма преступного жаргона.

30. К вербальным средствам педагогических коммуникаций относятся:

А) грамотность, четкость, культура речи, богатый лексический запас, нормированный отбор языковых средств; Б) навыки моделирования прямых и обратных связей в педагогическом взаимодействии;

238

В) умения применять материалы художественной, научно-популярной, справочной литературы в педагогических целях; Г) речевые навыки регулирования компромиссов между различиями осужденных в

мировоззрении, образовании, культуре, образе жизни.

31. К невербальным средствам педагогических коммуникаций в пенитенциарном учреждении следует отнести:

А) способность устранять проявления агрессии на основе соблюдения оптимальных видов, уровней и зон педагогических коммуникаций; Б) способность преодолевать барьеры взаимодействия вследствие социальных,

этнонациональных, религиозных различий осужденных; В) навыки управления внутренним состоянием, телодвижениями, тембром речи, темпом, произношением, жестами, мимикой, взглядом;

Г) способность предотвращать конфликты в пенитенциарной среде.

32.Паравербальные умения педагогических коммуникаций включают:

А) умения распознавать скрытые мотивы, потребности осужденных, приемы психологической защиты; Б) способность применять психотехнические приемы педагогического взаимодействия с

осужденными; В) навыки сетевых технологий для выполнения групповых заданий, оформления результатов

совместной деятельности; Г) способность контролировать экстралингвистику речи: вздохи, паузы, кашель, усмешки в ходе общения.

33. Оптимальными качествами для формирования коммуникативности у сотрудников являются:

А) гибкость, эмоциональная устойчивость, поддержка, открытость; Б) навыки самоконтроля педагогических коммуникаций, прогноз;

В) общительность, ответственность, ассертивность, интеллект, логика; Г) эмпатия, управление психологическим состоянием и самооценка.

34. Педагогические коммуникации в пенитенциарной среде выполняют функции: А) информационная, воспитательная, познавательная, общения; Б) коррекционно-исправительная, воспитательная, образовательная; В) воспитательная, информационная, эмотивная, коррекционная; Г) информационная, общения, образовательная, воспитательная.

35. Педагогические коммуникации в пенитенциарной среде включают использование модальности как механизма обработки информации:

А) визуальная модальность; Б) аудиальная модальность;

В) кинестетическая модальность; Г) сочетание всех типов модальности.

36. Педагогическое общение в отличие от коммуникативности как информационного средства, имеет специфику в УИС:

А) транслятор культуры, норм, идеалов общества, социальных групп; Б) форма обмена духовными и эмоциональными ценностями субъектов; В) духовно-преобразующее средство воспитания, исправления; Г) средство побуждения активности объекта взаимодействия.

239

37. Педагогическое общение сотрудника с осужденным конструируется в соответствии с принципами:

А) уважения, доверия, реального контакта, диалогичности, контроля; Б) теории гуманистического воспитания; В) пенитенциарной педагогики воспитания и исправления;

Г) побуждения мотивационной активности личности осужденного.

38. Элементы коммуникативно-педагогической модели служебного поведения сотрудника ИУ:

А) культура речи, служебная и педагогическая этика; Б) культура внешнего вида и педагогического общения;

В) саморегуляция жестов, мимики, взгляда, «автономных» сигналов;

Г) все перечисленное.

39. Латентный (скрытый) язык о намерениях объекта педагогической коммуникации включает сигналы поведения:

А) рассудочное и чувственное поведение при недостатке двигательной активности; Б) рассудочное и чувственное поведение при достаточной активности;

В) вербальные и невербальные признаки поведения рассудочного и чувственного типа у объекта коммуникации; Г) речевые признаки рассудочного и чувственного типов поведения.

40. К основным факторам эффективной педагогической коммуникации с осужденными относятся:

А) нравственно-духовный фактор;

Б) фактор позитивности педагогического взаимодействия; В) фактор признания достижений личности осужденного; Г) фактор самоуважения и уважения.

240

Приложение 5

Анкета изучения проблем и запросов наставников, осуществляющих служебную подготовку

сотрудников-стажеров по теме: «Коммуникативно-педагогическая компетентность сотрудника»

1.Осуществлялась ли лично Вами целевая профессиональная подготовка сотрудниковстажеров к коммуникативно-педагогической деятельности с учетом специфики пенитенциарного учреждения?

да/нет

2.При разработке и утверждении индивидуальных планов обучения и воспитания сотрудников-стажеров (подшефных) включается ли Вами психолого-педагогический модуль профессиональной подготовки?

да/нет

3.В ходе комплексного изучения личности подшефного диагностируется ли уровень его знаний, умений, навыков, профессиональной готовности к педагогической деятельности в пенитенциарном учреждении?

да/нет

4.Проходили ли Вы курсы повышения квалификации в Учебном центре с изучением вопросов профессиональной подготовки к коммуникативно-педагогической деятельности с учетом специфики пенитенциарного учреждения?

да/нет

5.Отслеживается ли Вами в ходе служебной подготовки динамика усвоения подшефного знаний, умений, способностей решать задачи педагогической деятельности в пенитенциарном учреждении?

да/нет

6.Согласны ли Вы с утверждением о том, что совокупность волевых, деловых и

нравственных качеств подшефного является стержнем коммуникативно-педагогической компетентности сотрудника как основного механизма воспитания и исправления осужденных?

да/нет

7. Необходима ли Вам профессиональная краткосрочная подготовка к обучению подшефных научно-практическим основам коммуникативно-педагогической деятельности на базе пенитенциарного учреждения?

да/нет

Благодарим за ответы!