Лебедев М.В. Формирование коммуникативно-педагогической компетентности сотрудников

151

обоснования, систематизации, обобщения, разработки программ педагогической деятельности

-умения преодолевать различные трудности педагогических коммуникаций с осужденными

-способность распознавать признаки скрытых мотивов осужденных, определять модальность их психоэмоционального состояния

-способности включенного наблюдения, отслеживания динамики экстремальности среды на основе перцептивности аналитического типа

-способность преодолевать полисемантические барьеры взаимодействия вследствие социальных, национальных, культурных, религиозных, гендерных различий осужденных

-способность распознавать субкультурные подтексты, скрытые смыслы, иронию, сарказм, насмешки уничижающего преступного жаргона

-умения применять профессионально-уместные клише для лаконичности передачи смыслов в педагогическом взаимодействии с осужденным

-умения применять психотехнические приемы (аффинити, инверсии, эвфемизмы, вопросноответный комплексконструкт) снижения, преодоления напряженности, установления контактов

152

Распределение средних значений экспертных оценок респондентов контрольной группы по критериям эффективности коммуникативно-

педагогической компетентности представлено ниже на рисунке 15.

Рисунок 15. Обобщенные результаты экспертной оценки уровней коммуникативно-педагогической компетентности сотрудников-стажеров (контрольная группа)

Таблица 6. Обобщенные результаты экспертной оценки уровней коммуникативнопедагогической компетентности сотрудников-стажеров (экспериментальная группа)

153

154

155

-навыки логического анализа, четкого обоснования, систематизации, обобщения, разработки программ педагогической деятельности

-умения преодолевать различные трудности педагогических коммуникаций с осужденными

-способность распознавать признаки скрытых мотивов осужденных, определять модальность их психоэмоционального состояния

-способности включенного наблюдения, отслеживания динамики экстремальности среды на основе перцептивности аналитического типа

-способность преодолевать полисемантические барьеры взаимодействия вследствие социальных, национальных, культурных, религиозных, гендерных различий осужденных

-способность распознавать субкультурные подтексты, скрытые смыслы, иронию,

156

Полученные данные экспертных оценок графически представлены ниже на рисунке 16.

Рисунок 16. Обобщенные результаты экспертной оценки уровней коммуникативно-педагогической компетентности сотрудников-стажеров (экспериментальная группа)

157

В интересах выявления значимости в различиях показателей сформированности уровней коммуникативно-педагогической компетентности,

полученных у респондентов контрольной и экспериментальной групп, нами был использован t – критерия Стьюдента, включенного в статистический пакет анализа Microsoft Excel. Результаты поведенного нами анализа (Таблица 7)

указывают на наличие статистической значимости в различиях по всем изучаемым нами переменным у контрольной и экспериментальной групп, что говорит об эффективности использования предлагаемой нами вариативной модели формирования коммуникативно-педагогической компетентности сотрудников УИС.

Очевидно, что такое распределение оценок уровня сформированности коммуникативно-педагогической компетентности экспертами и полученные результаты статистических данных доказывают эффективность научно-

методического обеспечения, применение которого способствовало получению

158

высоких результатов формирования коммуникативно-педагогической компетентности у сотрудников в ходе опытно-экспериментальной работы.

Выводы по второй главе

Анализ практики профессионального наставничества в УИС (на примере УФСИН России по Московской области), а также мониторинг профессионального наставничества позволили получить выводы о необходимости профессиональной подготовки сотрудников – наставников к образовательной деятельности по формированию КПК у стажеров.

В качестве научных основ системы критериев и показателей эффективности КПК сотрудников выступают положения моделируемого процесса как схемы объекта эксперимента:

-единства служебной требовательности, твердой законности, гуманного обращения с осужденными;

-синтеза директивного подхода (неукоснительности служебных обязанностей) и индикативного (вариативно-ситуативного педагогического взаимодействия) к проектированию типов, форм коммуникаций с учетом специфики групп осужденных, экстремальности пенитенциарной среды учреждений, исключения неслужебных отношений;

-приоритета толерантности педагогических коммуникаций как принципа цивилизованного компромисса между различиями субъектов и объектов взаимодействия (в целях, мировоззрении, образовании, культуре, образе жизни).

В ходе эксперимента апробирована вариативная модель формирования КПК. В результате ее внедрения выявлены специфические методические аспекты практического применения данной модели: учета ее универсальности, т.е.

возможности использования в учреждениях УИС различного вида отбывания

159

наказания и содержания под стражей. Сущность вариативности заключается в возможности постоянных нововведений в ее структуру с задачей обеспечить возможность повышения уровня КПК каждого сотрудника, объектам и субъектам педагогического воздействия средствами профессионального наставничества.

Суть методических аспектов состоит в рефлексивности выбора коммуникативного репертуара педагогического взаимодействия не только с учетом типологии осужденных в контексте экстремальности среды, но и с учетом пенитенциарного статуса осужденных на основе рационально-педагогической ассертивности. На первый план выходит педагогический приоритет активного слушания осужденного, в котором факторная роль принадлежит коммуникативной способности сотрудника выражать ценностную палитру отношений в спектре нравственных чувств и педагогической опоры на человеческий фактор как этики интервенции в депривационное поле реальной жизни осужденного в пенитенциарной среде.

На формирующем этапе опытно-экспериментальной работы осуществлено внедрение рабочего конструкта в специально созданные производственно-

служебные условия. Они опираются совокупность следующих дидактических компонентов, служащих актуальным научно-методическим обеспечением:

-образовательная программа повышения квалификации сотрудников средствами наставничества на базе учреждений УИС без отрыва от службы направления подготовки «Коммуникативно-педагогическая компетентность сотрудника уголовно-исполнительной системы»;

-опорная схема-план индивидуального обучения, воспитания стажера,

включающая элементы календарного планирования, дидактические единицы,

темы, формы и методы теоретических и практических занятий;

-компетентностно-технологическая карта обучения стажеров в виде личностных и профессиональных кластеров коммуникативно-педагогических компетенций сотрудника УИС;

-инновационные образовательные технологии педагогической фасилитации

иимплицитной коммуникации в пенитенциарном учреждении;

160

- система критериев и показателей эффективности КПК стажеров для процедуры оценки результатов руководителем эксперимента и независимыми экспертами.

Четко выраженный прикладной характер обучения на формирующем этапе позволил стажерам не только качественно усвоить базовые понятия, методы педагогических коммуникаций, но и эффективно формировать элементарные педагогические умения, закрепить ключевые навыки коммуникации, отработать кластеры компетенций в практике педагогического процесса в пенитенциарных условиях. Это особенно актуально для тех сотрудников и стажеров, которые не имеют какой-либо педагогической квалификации.

На итоговом (контрольном) этапе осуществлена математическая обработка и интерпретация результатов опытно-экспериментальной работы по формированию КПК у сотрудников УИС. В интересах выявления значимости, в

различиях показателей сформированности уровней КПК полученных у респондентов контрольной и экспериментальной групп, а так же доказательства эффективности предложенной и реализованной нами вариативной модели, был использован t – критерий Стьюдента, включенный в статистический пакет анализа Microsoft Excel.

Реализация разработанной образовательной программы эффективно повлияла на практическое решение актуальных задач кадровой политики ФСИН России по направлению подготовки сотрудников к педагогической коммуникативной деятельности на основе овладения методами конструирования различных типов взаимодействия с сотрудниками и лицами, содержащимися в пенитенциарных учреждениях, без отрыва от службы.