Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

1704

.pdf
Скачиваний:
4
Добавлен:
07.01.2021
Размер:
1.6 Mб
Скачать

тия по предотвращению структурной (фрикционной) безработицы. Производительность труда – показатель, характеризующий ре-

зультативность полезного, конкретного труда, определяющего степень эффективности целесообразной производительной деятельности в течение данного промежутка времени.

Прожиточный минимум (ПМ) – это стоимость минимально необходимого набора продуктов питания для поддержания физического состояния человека. Определяется в период экономических кризисов и служит для расчета социальных пособий. В 90-х годах в России включал 34 наименования продуктов и услуг. Считается порогом бедности.

Рабочая сила – совокупность физических и умственных характеристик человека, определяющая его потенциальные способности к труду.

Рабочее место – пространственная зона, оснащенная необходимыми средствами для выполнения определенных работ.

Собственность – отношения между людьми по поводу владения, пользования и распоряжения имуществом или экономическими ресурсами.

Социальная защита – социальные функции государства, обеспечивающие соблюдение прав и гарантий человека в области повышения уровня жизни.

Социальная мобильность – способность отдельных лиц и социальных групп населения переходить из одной социальной группы в другую.

Социальная политика – система целенаправленных государственных мер, направленных на повышение общественного благосостояния, улучшения качества и уровня жизни, рационального использования трудового потенциала с целью повышения эффективности и функционирования уровня страны.

Социальное обеспечение – система обеспечения государством нетрудоспособных членов общества.

Социальное партнерство – форма согласования интересов наемных работников (их союзов) с работодателями (их объединениями) и государством.

153

Социальный минимум удовлетворения потребностей – уро-

вень развития потребностей и их удовлетворение, обеспечивающие простое воспроизводство рабочей силы, которое необходимо для возобновления производства материальных благ и услуг в неизменных размерах.

Стоимость рабочей силы – общественно необходимые затраты на воспроизводство рабочей илы.

Страхование жизни – часть стоимости рабочей силы, отложенная работником для получения: а) пенсии при выходе за пределы трудоспособного возраста; б) возмещения при получении на производстве травм и увечий.

Теория социальной справедливости – выражает взаимосвязь между размерами вознаграждения работника за работу и количеством затраченного им труда.

Товар «рабочая сила» – экономическая категория, выражающая отношения купли-продажи способностей работника к труду.

Труд – сознательная целесообразная деятельность людей, направленная на видоизменение предметов природы с целью удовлетворения своих потребностей.

Трудовой контракт (договор) – экономико-правовой документ, определяющий трудовые отношения между работодателем и работником.

Трудовой конфликт – отношение между работодателем и работником (работниками), в основе которого разногласие, противоречие.

Трудовой потенциал – конкретная экономическая категория, характеризующая личный фактор производства.

Трудовые ресурсы – экономически активная часть населения, занятая в сфере труда.

Трудоемкость продукции – экономический показатель, характеризующий затраты рабочего времени на единицу продукции. Измеряется в нормо-часах и человеко-часах.

Уровень жизни населения – степень удовлетворения разнообразных потребностей людей.

154

Условия труда – совокупность факторов производственной среды, которые влияют на процесс труда, на состояние работника (его здоровье, работоспособность, отношение к труду) и результаты производства.

Фрикционная безработица – устойчивая незанятость части экономически активного населения, вызванная изменениями в структуре производства товаров и услуг, добровольной мобильностью работников.

Цена рабочей силы – денежное выражение стоимости рабочей силы; включает заработную плату и социальные трансферты.

Человеческий капитал – совокупность способностей человека, талантов, здоровья, физической силы, унаследованных от родственников, и приобретенные в течение жизни знания, опыт, навыки.

Экономически активное население – лица, участвующие в производстве товаров и услуг, а также безработные, активно ищущие работу.

Эксплуатация человека человеком – присвоение результатов части необходимого труда работников, когда работодатель нарушает принцип: на равный капитал – равная прибыль.

Экстенсивный рост – тип развития экономики (производства товаров, услуг, воспроизводство рабочей силы), который обеспечивается за счет увеличения факторов производства.

Эргономика – наука, изучающая взаимоотношения человека и машины в конкретных условиях производственной деятельности с целью рационализации и роста производительности труда.

155

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

ПОТРЕБНОСТИ СОТРУДНИКОВ (ПРИМЕР)

156

4%

7%

8%

40%

10%

13%

18%

- материальные потребности (40%)

- потребности в безопасности (18%)

- социальные потребности (13%)

- потребности в самоуважении (10%)

- потребности высшего порядка (8%)

- потребности самовыражения (7%)

- потребности карьерного роста (4%)

Приложение 2

157

МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА

Организационноадминистративные

Применение положений Трудового кодекса РФ

Издание приказов, распоряжений, инструктивнонормативных документов

Аттестация

работников

Наблюдение за соблюдением

Правил внутреннего распорядка

Составление

должностных

инструкций

Экономические

Премирование

Участие в прибыли

Бонусы

Комиссионные с продаж

Дополнительные

льготы

Надбавки

Единовременные выплаты

Неэкономические

Моральное

стимулирование

Участие в управлении

Отношение

руководства

Формальное и неформальное общение

Профессиональный рост и карьера

Социальное

развитие

коллектива

Формирование

корпоративного

духа

Эстетика условий труда

Приложение 3

158

ВИДЫ МАТЕРИАЛЬНОГО И НЕМАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ

Виды стимулов

Позитивные стимулы

Негативные стимулы

Материальные

Постоянная зарплата

Угрозы потери

 

Надбавки

работы

 

Материальные

 

 

льготы

 

 

Премии

 

 

Бонусы

 

 

Отпуска

 

 

Страховки

 

 

Пенсии

 

Нематериальные

Безопасность

Потеря репутации

 

Уважение

Потеря самооценки

 

Слава и почёт

Неинтенсивный труд

 

Удовлетворенность собой

 

 

Интенсивный труд

 

 

Позитивная рабочая

 

 

атмосфера

 

 

Престиж и привилегии

 

 

должности

 

Приложение 4

159

МЕТОДЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ СОТРУДНИКОВ

Стимулирование

 

 

 

Материальное

 

 

Нематериальное

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Денежное

 

Неденежное

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заработная

плата

Социальное

:

 

 

Социально-

 

Отчисления

 

питание;

 

 

психологическое:

 

 

 

 

общественное

 

 

 

 

 

 

 

 

 

от прибыли

 

медицинское

 

 

 

 

 

 

признание

 

Ссуды

 

 

страхование

 

 

 

 

 

 

 

Творческое:

 

 

Функциональное:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Льготные

 

 

 

повышение

 

 

улучшение

 

 

 

кредиты

 

 

 

квалификации;

 

 

организации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

командировки

 

Надбавки

 

труда;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

улучшение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

условий труда

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 5

160

ПРОЦЕСС ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ

Определённые потребности в обучении

Формирование бюджета обучения

Определение целей обучения

Определение

критериев эффектности обучения

Определение содержания

Выбор методов обучения

обучения

Реализация обучения

Оценка эффективности обучения

Приложение 6

161

ПРОЦЕСС ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ

Методы обучения персонала на рабочем месте

Методы обучения

Характерные особенности метода

Ротация

Получение знаний и приобретение опыта в результате систе-

 

матической смены рабочего места. В результате этого за опреде-

 

лённый промежуток времени создаётся представление о много-

 

гранности деятельности предприятия.

Производственный

Информация, введение в специальность, ознакомление обу-

инструктаж

чающегося с его новой рабочей обстановкой (происхождение

(адаптация)

адаптации по общей и специальной программе).

Подготовка

Обучение и ознакомление работника с определённой дея-

стажеров

тельностью при одновременном принятии на себя некоторой до-

 

ли ответственности. Обучающийся работает под руководством

 

опытного специалиста, но получает более низкую зарплату, чем

 

работающие на этой должности.

Наставничество

Занятия менеджера со своим персоналом в ходе ежедневной

 

работы. Главное достоинство метода – индивидуальный подход к

 

обучаемому.

Делегирование

Передача сотрудникам четко очерченной области задач с

 

полномочиями принятия решения по оговоренному кругу вопро-

 

сов, при этом менеджер обучает подчиненных в ходе выполнения

 

работы.

Метод

Специальная программа рабочих действий, выстроенная по

усложняющихся

степени их важности, расширения объёма заданий и повышения

задач

сложности. Заключительная ступень – самостоятельное выполне-

 

ние задачи.

Использование

Обучение какому-либо виду работ по инструкции, осуществ-

учебных методик, ляемое самостоятельно, либо если задача очень сложная, под ру-

инструкций ководством специалиста.

Окончание прил. 6

162

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]