1704
.pdfМетоды обучения персонала вне рабочего места
Методы обучения |
Характерные особенности метода |
|
Лекции |
Выступление преподавателя при очень ограниченном обсуж- |
|
дении. Пассивный метод обучения, используется для изложения |
||
|
||
|
теоретических и методических знаний, практического опыта. |
|
|
Четкие и ясные методы изложения, удобно при присутствии бо- |
|
|
лее 20 человек. Легко забывается, так как отсутствует обсужде- |
|
|
ние. |
|
Деловые игры |
Коллективная игра, включающая разбор учебного примера, в |
|
|
ходе которого участники игры получают роли в игровой ситуа- |
|
|
ции и рассматривают последствия принятых решений, причём |
|
|
обладатели ролей должны вырабатывать альтернативные точки |
|
|
зрения. |
|
Моделирование |
Воспроизведение реальных условий работы (использование |
|
|
компьютера, тренажеров, макетов, схем). Быстрый и эффектив- |
|
|
ный способ подготовки. |
|
Рассмотрение |
Выступление преподавателя (лидера группы) при активном |
|
практических |
участии слушателей в форме вопросов и комментариев. Удобно, |
|
ситуаций |
если слушатели работают в группах. У каждого слушателя есть |
|
|
возможность высказаться, что способствует рождению новых |
|
|
идей. |
|
Обучение |
Несколько менеджеров проводят около недели на природе |
|
на природе |
(в горах, палатках, на островах), они испытывают себя на выжи- |
|
|
вание и познают собственный потенциал творчества и взаимопо- |
|
|
мощи. |
|
Дистанционное |
Обучение ведётся параллельно с основной деятельностью, |
|
обучение |
путём активного использования современных технологий, в кон- |
|
|
це обучения выполняется контрольное задание, по результатам |
|
|
которого выдаётся удостоверение о повышении квалификации. |
|
Тренинги |
Обучение посредством активной проработки учебного мате- |
|
|
риала в ходе игровых ситуаций и выполнения специальных уп- |
|
|
ражнений. |
Приложение 7
163
АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФОНДА РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ (ПРИМЕР)
|
На одного |
Изменение |
|||
|
рабочего |
||||
Показатель |
|
|
|||
|
|
|
|
||
Т0 |
Т1 |
на одного |
на всех |
||
|
|||||
|
рабочего |
рабочих |
|||
|
|
|
|
|
|
Календарное количество дней |
365 |
365 |
- |
- |
|
|
|
|
|
|
|
В том числе |
|
|
|
|
|
праздничные и выходные |
101 |
101 |
- |
- |
|
Номинальный фонд рабочего |
|
|
|
|
|
времени, дни |
264 |
264 |
- |
- |
|
Неявки на работу, дни |
39 |
49 |
+10 |
7040 |
|
|
|
|
|
|
|
В том числе |
|
|
|
|
|
ежегодные отпуска |
21 |
24 |
+3 |
+2112 |
|
Отпуска по учёбе |
1 |
2 |
+1 |
+704 |
|
|
|
|
|
|
|
Отпуска по беременности и родам |
3 |
2 |
-1 |
-704 |
|
|
|
|
|
|
|
Дополнительные отпуска |
|
|
|
|
|
с разрешения администрации |
5 |
8 |
+3 |
+2112 |
|
Болезни |
9 |
11,8 |
+2,8 |
+1971 |
|
|
|
|
|
|
|
Прогулы |
- |
1,2 |
+1,2 |
+845 |
|
|
|
|
|
|
|
Простои |
- |
4 |
+4 |
+2816 |
|
|
|
|
|
|
|
Явочный фонд рабочего времени, |
|
|
|
|
|
дни |
225 |
215 |
-10 |
-7040 |
|
Продолжительность рабочей |
|
|
|
|
|
смены, ч |
8 |
8 |
- |
- |
|
Бюджет рабочего времени, ч |
1800 |
1720 |
-80 |
-56320 |
|
|
|
|
|
|
|
Предпраздничные |
|
|
|
|
|
сокращённые дни, ч |
20 |
20 |
- |
- |
|
Льготное время для подростков, ч |
2 |
2,5 |
+0,5 |
+352 |
|
|
|
|
|
|
|
Перерывы в работе кормящих |
|
|
|
|
|
матерей, ч |
3 |
5 |
+2 |
+1408 |
|
Внутрисменные простои, ч |
20 |
80 |
+60 |
+42240 |
|
|
|
|
|
|
|
Полезный фонд рабочего |
|
|
|
|
|
времени, ч |
1755 |
1612,5 |
-142,5 |
-100320 |
|
Сверхурочно отработанное время, ч |
- |
8 |
+8 |
+5632 |
|
|
|
|
|
|
|
Непроизвольные затраты рабочего |
|
|
|
|
|
времени, ч |
- |
10 |
+10 |
+7040 |
|
|
|
|
|
|
Приложение 8
164
А Н К Е Т А
Тема. Ваше здоровье
1. Есть ли у Вас следующие проблемы: |
|
□ головные боли |
□ аллергия |
□ бессонница |
□ общее плохое самочувствие |
□ хроническая усталость |
□ депрессии |
□ повышенное (пониженное) |
□ стрессы |
давление |
□ болезни нервной системы |
□ сердечно-сосудистые |
□ лишний вес (+5 кг и более) |
заболевания |
□ боли в позвоночнике |
□ болезни пищеварительного |
□ боли в суставах |
тракта |
□ заболевания дыхательных |
□ дисбактериоз |
путей |
□ болезни печени |
□ гормональные нарушения |
□ болезни мочеполовой системы |
□ сахарный диабет |
□ болезни почек |
□ частые простуды |
□ проблемы с кожей |
□ курите (хотите ли бросить) |
другие проблемы _____________________________________________
2.Есть ли проблемы у Ваших детей, какие? __________________________
3.Есть ли проблемы у Ваших близких, какие? _________________________
4.Как Вы заботитесь о своём здоровье и здоровье своей семьи:
□ регулярно проходите |
□ занимаетесь |
медицинское обследование |
спортом |
□ принимаете витамины |
□ не курите |
□ стараетесь покупать здоровую |
□ не пьёте |
пищу |
□ никак не |
□ время от времени сидите на |
заботитесь |
диетах |
|
другое___________________________________________________________
5.Сколько Вы расходуете в месяц на поддержание здоровья и на средства ухода за внешностью?
□ 0 – 50 рублей |
□ 200 |
– 500 рублей |
||
□ |
50 – 100 рублей |
□ |
500 |
– 1000 рублей |
□ |
100 – 200 рублей |
□ |
больше 1000 рублей |
Окончание прил.8
165
6.Укажите предпочтительный для Вас способ получения информации о наших программах:
□при личной беседе с нашим представителем у Вас дома, на работе или
вдругом месте
□на специальном мероприятии, лекции
□видеокассета
другое__________________________________________________________
Укажите ваш телефон и время, в которое с Вами удобнее связаться
________________________________________________________________
Укажите почтовый адрес, если Вы хотите получить информацию по почте
Ваше имя_______________________________
Ваш возраст_____________________________
Пол____________________________________
Образование_____________________________
162
142
Приложение 9
СибАДИ – 1993 социально-экономическая лаборатория
А Н К Е Т А ПО ИЗУЧЕНИЮ ПРОБЛЕМ УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА
С ПОЗИЦИИ СТУДЕНТА
Для совершенствования процесса обучения на нашем факультете и адаптации его к современным требованиям жизни и возможностям студентов в настоящее время, просим у Вас немного внимания и искренности при заполнении анкеты, данные которой будут анонимно использованы для оценки ситуации и в обобщенном виде опубликованы в «Автодорожнике».
Краткая инструкция:
-свою оценку в интервале от 0 до 9 выделить кружком;
-при выборе подчеркнуть ответ или обвести соответствующий номер;
-в оставленную строку «другое» вписывать самостоятельный ответ.
1. Курс__________ 2. Пол: муж. / жен.
3.Проживание: / собств. кварт. (дом, комн.)/ с родственниками/ общежитие / аренда.
4.Тип стипендии: / обыкнов./ +25 %/ +50 %/ хозяй./.
5.Оплата обучения:/ госуд./ производ.
6.Оцените, пожалуйста, степень влияния на учебный процесс (9 max):
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - наличие постоянного места самоподготовки 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - возможность оперативного консультирования 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - близость источников учебной информации 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - материальная помощь родственников 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - плохое самочувствие здоровья 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - необходимость подрабатывать
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - разобщенность или конфликтность в группе
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - другое______________________________________
7.Укажите три структуры, которые, по Вашему мнению, могут в наибольшей степени разрешать вышеуказанные проблемы:
7.1- государственные органы
7.2- деятельность деканата
7.3- деятельность студенческого профсоюза
163
7.4- студенческая взаимопомощь
7.5- личная организованность
7.6- др.___________________________________________________
8.Дайте, пожалуйста, оценку эффективности обучения следующим фор-
мам (9 max):
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - слушание лекций преподавателей без конспектирования
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - слушание лекций преподавателей с конспектированием
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - консультации преподавателей 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - лабораторно-практические занятия
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - слушание докладов и сообщений студентов 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - изучение заданной литературы 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - выполнение курсовых работ
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - разработка и использование программ ЭВМ в расчетах
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - использование знаний в модулируемой ситуации (деловые игры, тренинги, пресс-конференции)
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - самостоятельная работа под руководством преподавателя
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - практические исследования 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - использование знаний в конкретной ситуации
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - др.__________________________________________
9.В какой степени влияют на оценку знаний студента следующие факторы
(9 max):
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - правильно заданный вопрос 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - умение устно излагать мысли
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 |
- умение письменно излагать мысли |
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 |
- самообладание |
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 |
- ограничение времени на ответ |
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 |
- умение увязать теорию с практикой |
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 |
- др._________________________________________ |
10. Укажите, пожалуйста, виды контроля знаний, которые наиболее эффективны:
|
ОПЕРАТИВНОГО |
ИТОГОВОГО |
|
10.1 |
- индивид. контр. преподавателем |
10.7 |
- зачет |
10.2 |
- контрольная неделя |
10.8 |
- экзамен |
10.3 |
- взаимооценка сокурсниками |
10.9 |
- курсовик |
10.4 |
– самооценка |
10.10 |
- диплом |
10.5 |
- тестовый контроль на ЭВМ |
10.11 |
- др._______ |
10.6 |
- др._____________________ |
|
|
164
11.Определите в структуре времени обучения удельный вес (в %) следующих форм обучения:
- лекции |
______________% |
- лабораторно-практические занятия |
______________% |
- индивид. консультиров. преподавателя |
_______________% |
- взаимное консультирование студентов |
_______________% |
- самоподготовка |
_______________% |
- использование ЭВМ |
_______________% |
Сумма: 100 %
12.Какую форму обучения Вы желали бы увеличить в структуре времени (из перечисленных в предыдущем вопросе)? _______________________
13.При изучении каких предметов Вы испытываете наибольшее затруднения? (Назовите предметы и затруднения)___________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
14. В изучении каких предметов Вы испытываете особую потребность для освоения своей будущей профессии? _____________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
15.Установите приоритетность стимулов при освоении вышеуказанных предметов в порядке возрастания (1 – высший, 2 – менее и т. д.):
- интерес |
- научность |
- актуальность |
- ясность и четкость |
- полезность |
- изложения |
- личность преподавателя |
- др._____________ |
16.Какое место Вы отводите в учебном процессе спецкурсам? /значительное/ малозначительное/ незначительное/ затрудняюсь ответить/
17.Выберите, пожалуйста, спецкурсы, которым Вы отдали бы предпочтение:
17. 1 - экономико-правовые аспекты занятости населения
17.2- экономическая политика социал-демократии
17.3- социальная защита в условиях перехода к рынку
17.4- внешнеэкономические связи предприятий
17.5- др. ___________________________________________________
18.Какие пожелания по улучшению обучения на факультете Вы можете предложить?__________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
165
19. Оцените, пожалуйста, уровень конфликтности субъектных отношений
(9 max):
СУБЪЕКТЫ |
ОЦЕНКА |
лидер студентов – деканат |
______________ |
лидер студентов – лидер студент |
______________ |
студент – деканат |
______________ |
преподаватель – студент |
______________ |
студент – студент |
______________ |
лидер студентов – преподаватель |
______________ |
лидер студентов – студент |
______________ |
20.Какие пожелания по улучшению вышеуказанных отношений Вы можете предложить?___________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
21.К какому типу в большей степени можно отнести стиль руководства деканата?
21.1- административно-волевой
21.2- административно-демократический
21.3- демократический
22.Какие, на Ваш взгляд, надо развивать на факультете формы студенчес-
кой самостоятельности? ________________________________________
________________________________________________________________
23.Видите ли Вы необходимость создания студенческой службы, занимающейся постоянным изучением проблем студенческой жизни и вариантов их решения?
23.1- необходимо
23.2- желательно
23.3- безразлично
23.4- нет необходимости
24.Дата заполнения____________________
БЛАГОДАРИМ ЗА ОТВЕТЫ!!
166
Приложение 10
ОПРОСНЫЙ ЛИСТ
Тема. Осведомленность населения экологически грязных районов города о факторах, влияющих на здоровье и внешний вид человека
Имя, Отчество____________________________ Возраст____________
Адрес______________________________ Телефон_________________
1.Считаете ли Вы, что экологическая обстановка влияет на качество продуктов питания?__________________________________________
2.Знаете ли Вы, что от питания зависит Ваше здоровье?_____________
3.Считаете ли Вы, что Ваше сегодняшнее питание отвечает потребно-
стям Вашего организма?______________________________________
4.Знакомо ли Вам чувство усталости, быстрой утомляемости?________
5.Есть ли среди Ваших знакомых и близких люди, имеющие проблемы со здоровьем?_______________________________________________
6.Что Вас беспокоит в состоянии Вашего здоровья?
–головные боли____________________________________________
–бессонница_______________________________________________
–простуды (как часто)_______________________________________
–аллергии_________________________________________________
–кожные проблемы_________________________________________
–желудочно-кишечные проблемы_____________________________
–мужские (женские) проблемы _______________________________
–сердечно-сосудистые проблемы _____________________________
–остеохондрозные явления __________________________________
–заболевания почек_________________________________________
–боли в суставах, отложение солей____________________________
–проблемы по уходу за кожей лица ___________________________
–проблемы с волосами______________________________________
–другие___________________________________________________
7.Пытались ли Вы избавиться от этих проблем? ___________________
8.Удалось ли Вам это? Если нет, то почему?_______________________
9.Хотели бы Вы бесплатно, в течение 20 минут, проконсультироваться по этому поводу со специалистом? _____________________________
10.Когда с Вами удобно связаться? _______________________________
Благодарим Вас за оказанную помощь.
Контактный телефон
167
Приложение 11
ХАРАКТЕРИСТИКА НА СЕБЯ
Каждому предлагается текст, который состоит из 6 букв (от «А» до «Е») и включает 5 вопросов, писать в ответах нужно только «Да» и «Нет».
1.Есть ли у Вас чувство юмора?
2.Доверчивы ли Вы и откровенны ли с друзьями?
А3. Легко ли Вам просидеть больше часа не разговаривая?
4.Охотно ли Вы одалживаете свои вещи?
5.Много ли у Вас друзей?
1.Умеете ли Вы занять гостей?
2.Является ли точность, пунктуальность Вашей чертой? Б 3. Делаете ли Вы сбережения?
4.Любите ли Вы строгий стиль в одежде?
5.Считаете ли Вы, что правила внутреннего распорядка необходимы?
1.Проявляете ли Вы публично свою антипатию к кому-нибудь?
2.Заносчивы ли Вы?
В3. Силен ли в Вас дух противоречия?
4.Стараетесь ли Вы стать центром внимания в компании?
5.Тот ли Вы человек, которому подражают?
1.Употребляете ли Вы грубые слова, разговаривая с людьми, которых это шокирует?
2.Любите ли Вы похвастаться накануне экзаменов, что все знаете?
Г3. Имеете ли Вы обыкновение читать нотации, делать замечания?
4.Бывает ли у Вас желание во что бы то ни стало поразить друзей оригинальностью?
5.Доставляет ли Вам удовольствие высмеивать мнение других?
1.Предпочитаете ли Вы профессию жокея, артиста, телевизионного диктора профессиям инженера, лаборанта, библиографа?
2.Чувствуете ли Вы себя в обществе малознакомых людей непринужденно?
Д3. Предпочитаете ли Вы заняться вечером спортом вместо того, чтобы посидеть спокойно дома и почитать книгу?
4.Способны ли Вы хранить секреты?
5.Любите ли Вы праздничную атмосферу?
168