Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

1704

.pdf
Скачиваний:
3
Добавлен:
07.01.2021
Размер:
1.6 Mб
Скачать

1.Строго ли Вы соблюдаете в Ваших письмах правила пунктуации?

2.Готовитесь ли Вы заранее к воскресным развлечениям?

Е3. Можете ли Вы точно отчитаться о своих покупках и расходах?

4.Любите ли Вы наводить порядок?

5.Свойственна ли Вам мнительность?

После того как все ответы составлены, приступайте к «научной» обработке данных. Если у Вас в какой-нибудь группе большинство «да», ставьте индекс этой группы (А, Б, В, Г, Д, Е). Если же большинство «нет», ставьте вместо индекса «О».

Таким образом, для любого участника игры получается два сочетания АОВ и ГДО. Закончив обработку опытных данных, все называют ведущему полученные результаты.

КАКИМ ВЫ КАЖЕТЕСЬ ОКРУЖАЮЩИМ?

АОО

Вас часто считают (замечали ли Вы это?) ненадежным человеком (хотя, в действительности, Вы лишь чуть-чуть легкомысленны). Вы веселы и разговорчивы. Вы делаете подчас меньше, чем обещаете. Друзьям нетрудно увлечь Вас за собой, и поэтому иногда думают, что Вы легко поддаетесь влиянию других (однако в серьезных вещах Вы умеете настоять на своем).

АОБ

Вы производите впечатление человека не слишком застенчивого, иногда даже невежливого. Стремясь к оригинальности, Вы противоречите другим, а подчас и себе, опровергая сегодня то, что утверждали вчера. Вы кажетесь человеком неаккуратным, беспечным, необязательным. Но стоит Вам захотеть, Вы становитесь проворным и энергичным. Вам не хватает того, что называется уравновешенностью.

АБО

Мы должны Вас обрадовать: Вы очень нравитесь окружающим. Вы общительны, серьезны, уважаете мнение других, никогда не оставляете друзей в трудную минуту. Но, к сведению, дружбу Вашу заслужить нелегко.

АБВ

Вы любите командовать окружающими, но неудобство от этого испытывают только самые близкие. Со всеми остальными Вы сдерживаетесь. Высказывая свое мнение, не думаете о том, как отразятся на людях Ваши слова. Многие подчас избегают Вас, боясь, что Вы их обидите.

169

ООО

Вы сдержанны, замкнуты. Никто не знает, о чем Вы думаете. Понять Вас трудно.

ООВ

Не исключено, что о Вас говорят: «Какой несносный характер!». Вы раздражаете собеседников, не даете им возможности высказаться, навязываете им свое мнение и никогда не делаете уступок. Похоже? Не совсем? Мы очень рады.

ОБО

Такие люди, как Вы, в школьные годы бывают примерными учениками. Аккуратными, вежливыми и дисциплинированными, всегда с хорошими отметками. Учителя уважают их и доверяют им, что же касается товарищей, то одни считают их задаваками, другие любят и предлагают дружбу. Вы не болтливы, но хвастливы. Вы всегда спокойны и уверены в себе.

ОБВ

Возможно, что кое-кто считает Вас таким человеком, которому постоянно кажется, что его обижают. Вы ссоритесь из-за пустяков. Иногда бываете в хорошем настроении, но это случается не часто. В общем Вы производите впечатление обидчивого и мнительного.

КАКОВЫ ВЫ НА САМОМ ДЕЛЕ?

ООО

Вас привлекает все новое, у Вас пылкое воображение, однообразие вам в тягость. Но мало кто доподлинно знает Ваш характер. Вас считают человеком спокойным, тихим, довольным своей судьбой, тогда как в действительности Вы стремитесь к жизни, наполненной яркими событиями.

ООЕ

Скорее всего, Вы человек застенчивый. Это видно, когда Вам приходится иметь дело с незнакомыми людьми. Самим собой Вы бываете только в кругу семьи или близких друзей. В присутствии посторонних чувствуете себя скованно, но стараетесь скрыть это. Вы добросовестны, трудолюбивы, у Вас есть много хороших замыслов, идей, проектов, но из-за своей скромности Вы нередко остаетесь в тени.

170

ОДО

Вы очень общительны, любите встречаться с людьми, собирать их вокруг себя. Как только Вы остались одни, все пропало. Вам трудно даже запереться в комнате, чтобы написать какую-нибудь бумагу. В Вас очень силен дух противоречия. Вам постоянно хочется сделать что-нибудь не так, как другие, Иногда Вы поддаетесь такому порыву, но большей частью сдерживаетесь.

ОДЕ

Вы сдержаны. Но не робки, в меру общительны, вежливы со всеми. Вы привыкли, что Вас часто хвалят. Вы хотели бы, чтобы Вас любили без всяких условий с Вашей стороны. Без общества Вам не по себе. Вам приятно делать людям добро. Но Вас можно упрекнуть в некоторой склонности к витанию в облаках.

ГОО

Вы склонны высказывать и яростно защищать весьма парадоксальные мнения. Поэтому у Вас много противников, Даже друзья Вас не всегда понимают. Но Вас это мало волнует. Очень жаль.

ГОЕ

Вам придется выслушать слова не очень приятные. Как это Вам удалось подобрать такое сочетание букв? Характер у Вас довольно трудный. Вы крайне не уступчивы. У Вас недостаточно развито чувство юмора, Вы не переносите шуток. Часто критикуете чужие действия и заставляете других поступать на свой лад. А если Вам не подчиняются, Вы начинаете злиться. Поэтому у Вас мало друзей.

ГДО

Оказывается, Вы большой оригинал и любите удивлять друзей. Если кто-нибудь дает совет, Вы сделаете наоборот только ради того, чтобы посмотреть, что из этого получится. Вас это забавляет, а других раздражает. Только самые близкие друзья знают, что Вы вовсе не столь самоуверенны, как это кажется.

ГДЕ

Вы энергичны, всюду чувствуете себя на своем месте, всегда владеете собой. Вы общительны. Но похоже, что Вы любите общество друзей только при условии, что Вы играете в нем главную роль. Вы любите быть арбитром в споре и организовывать игры. Окружающие признают Ваш авторитет, так как в Ваших суждениях всегда есть большая доза здравого смысла. Но, тем не менее, Ваше стремление вечно поучать утомляет.

Не обижайтесь, если что оказалось Вам не по вкусу. Во-первых, это шутка, а во-вторых, материал для этих предложений каждый дал сам.

171

Приложение 12

ТЕСТ «КОММУНИКАБЕЛЬНЫ ЛИ ВЫ?»

Варианты ответов: «Да», «Иногда», «Нет».

1.Вам предстоит ординарная деловая встреча: выбивает ли Вас ее ожидание из колеи?

2.Не откладываете ли Вы визит к врачу до тех пор, пока станет уже невмоготу?

3.Вызывает ли у Вас смятение и неудовольствие поручение выступить с докладом, сообщением, информацией на каком-либо совещании или тому подобном мероприятии?

4.Вам предлагают выехать в командировку в город, где Вы никогда не бывали. Приложите ли Вы максимум усилий, чтобы ее избежать?

5.Любите ли Вы делиться своими переживаниями с кем бы то ни было?

6.Раздражаетесь ли Вы, если незнакомый человек на улице обратился к Вам с просьбой?

7.Верите ли Вы, что существует проблема «отцов и детей» и что людям разных поколений трудно понимать друг друга?

8.Постесняетесь ли Вы напомнить знакомому, что он забыл Вам вернуть 10 рублей, которые он у Вас занял?

9.В ресторане или столовой Вам подали явно некачественное блюдо, промолчите ли Вы, лишь рассерженно отодвинув тарелку?

10.Оказавшись один на один с незнакомым человеком, Вы не вступите с ним в беседу и будете тяготиться, если первым заговорит он? Так ли это?

11.Вас приводит в ужас длинная очередь, где бы она ни была.

Предпочитаете ли Вы отказаться от своего намерения, нежели встать

в хвост и томиться в ожидании?

12.Боитесь ли Вы участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению конфликтных ситуаций?

13.У Вас есть собственные сугубо индивидуальные критерии оценки производственной культуры, искусства, литературы и никаких мнений на чужой счет Вы не приемлете. Это так?

14.Услыхав где-либо в кулуарах высказывание явно ошибочной точки зрения по хорошо известному Вам вопросу, предпочитаете промолчать и не вступать в спор?

15.Вызывают ли у Вас досаду чьи-либо просьбы помочь разобраться в том или ином служебном вопросе?

16.Охотнее ли Вы излагаете свою точку зрения в письменном виде, чем в устной форме?

Оценка: «Да» 2 очка, «Иногда» 1, «Нет» 0.

172

30 – 32 очка

Вы явно некоммуникабельны, и это Ваша беда, так как страдаете от этого Вы сами. Но и близким Вам людямнелегко. На Вас трудно положиться в деле, которое требует деловых усилий. Старайтесь стать общительнее.

25 – 29 очков

Вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете одиночество, у Вас, наверное, мало друзей. Новая работа и необходимость новых контактов выводят Вас из равновесия. Вы знаете эту особенность своего характера и бываете недовольны собой. В Вашей власти переломить эти особенности характера. Ведь при какой-либо сильной увлеченности Вы приобретаете «вдруг» полную коммуникабельность. Стоит только встряхнуться.

19 – 24 очка

Вы в известной степени в общественной и незнакомой обстановке чувствуете себя вполне уверенно. Новые проблемы Вас не пугают. И все же с новыми людьми Вы сходитесь с оглядкой, а в спорах и диспутах участвуете неохотно. В Ваших высказываниях много сарказма без всякого на то основания. Эти недостатки исправимы.

14 – 18 очков

У Вас нормальная коммуникабельность. Вы любознательны, охотно слушаете интересного собеседника, достаточно терпеливы в общении с другими, отстаиваете свою точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных переживаний идете на встречу с другими людьми. В то же время не любите шумных компаний: экстравагантные выходки, многословие вызывают у Вас раздражение.

4 – 8 очков

Вы, должно быть, «рубаха-парень». Общительность бьет из Вас ключом. Вы всегда в курсе всех дел. Любите принимать участие во всех мероприятиях, дискуссиях, хотя серьезные темы могут вызвать у Вас мигрень, даже хандру. Охотно берете слово по любому вопросу, даже если имеете о нем поверхностное представление. Всюду чувствуете себя в «своей тарелке». Беретесь за любое дело, хотя не всегда можете довести его до конца. По этой причине руководители и коллеги относятся к Вам с опаской.

3 очка

Ваша коммуникабельность носит болезненный характер. Вы говорливы, многословны, вмешиваетесь в дела других, которые не имеют к Вам никакого отношения. Беретесь судить о проблемах, в которых не компетентны. Вольно или нет Вы бываете причиной разного рода конфликтов в Вашем окружении. Вспыльчивы, обидчивы, нередко бываете необъективными. Серьезная работа не для Вас. Людям трудно с Вами. Да, Вам бы поработать над собой и над характером. Воспитайте в себе терпеливость и сдержанность, уважительное отношение к людям и подумайте о своем здоровье – такой стиль жизни не проходит бесследно.

173

Приложение 13

ТЕСТ «МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ БЫТЬ РУКОВОДИТЕЛЕМ?»

1.Можете ли Вы командовать людьми? (да – 5, нет – 0).

2.Любите ли Вы работать на приусадебном участке? (да – 5, нет – 0).

3.Доставляет ли Вам удовольствие возражать кому либо? (да – 5, нет – 0).

4.Какое из двух достоинств цените больше всего? (авторитет – 5, нежность – 0).

5.Любите ли Вы произносить речи? (да – 5, нет – 0).

6.Чем, по Вашему мнению, можно определить уровень цивилизации: степенью эмансипации женщин – 0, уровнем развития техники – 5?

7.Раздражает ли Вас чья-то неумелость, неловкость? (да – 5, нет – 0).

8.Любите ли Вы работу, требующую контактов с людьми? (да – 5, нет – 0).

9.Считаете ли, что в детстве Вы слишком долго находились под влиянием матери? (да – 0, нет – 5).

10.Во время знакомства Вы в первую очередь обращаете внимание: на внешность – 0, прежде всего на то, что и как говорит собеседник – 5.

11.Впадаете ли Вы в ярость, если не можете настоять на своем? (да – 5,

нет – 0).

12.Какой вид карьеры кажется Вам наиболее привлекательным: известного актера Гарри Купера – 0, чемпиона автогонок Джимми Кларка – 5?

13.Часто ли Вас выдвигают на выборную работу? (да – 5, нет – 0).

14.Бываете ли Вы организатором смелых начинаний? (да – 5, нет – 0).

15.Ждете ли Вы, пока дела решатся сами по себе? (да – 0, нет – 5).

16. Раздражает ли Вас то, что Вы живете, к примеру, в комнате без штор на окнах? (да – 0, нет – 5).

17.Какой цвет больше нравится? (голубой – 0, красный – 5).

18.Легко ли принимаете решения? (да – 5, нет – 0).

19.Какие виды спорта Вам по душе: те, которые развивают ловкость – 0, или те, которые развивают силу – 5?

20.Признаете ли Вы руководителя, представляющего противоположный пол, если он достаточно компетентен? (да – 5, нет – 0).

ЕСЛИ ВЫ НАБРАЛИ:

100 – 80 баллов

Вы – тот человек, который имеет большую потребность доминировать над людьми. Несмотря на то, что Вы проявляете инициативу и бываете прекрасным организатором, Ваши горячность, стремление быть признанным любой ценой, Ваше желание манипулировать другими значительно снижают эффективность Ваших действий. Сильное нервное напря-

174

жение, неумение расслабляться, приводят к тому, что, будучи взволнованным, слишком легко можете обидеть другого человека, часто хвастаете, зазнаетесь, бываете агрессивны. Но если Вам удастся изменить Ваше отношение к людям, то предрасположенность к руководящей работе может принести прекрасный эффект.

70 – 40 баллов

У Вас высокие запросы, часто бываете самоуверенны, любите подчеркнуть собственное «я». Управляемость эмоциями и склонность к анализу своих поступков приводят к тому, что необходимость руководить другими не принимает у Вас крайних форм. Вы любите ходить непроторенными дорогами, иметь собственное мнение, которое не всегда совпадает с мнением других. Вы не любите навязывать себя другим, с трудом им подчиняетесь. Вам безразлично то, что о Вас говорят, в то же время имеете склонности критиковать других. Любите, чтобы Ваше слово было последним.

35 – 0 баллов

Вы – человек, который имеет больше склонностей быть подчиненным, нежели руководить другими. В роли «шефа» Вы бы чувствовали себя очень плохо. Вы, скорее всего, человек несмелый, скромный, не уверенный в себе. Вы редко выступаете с инициативой, с удовольствием подчиняетесь руководству других. Чаще всего Вы предпочитаете компромиссные решения и остаетесь в тени других людей.

175

Приложение 14

ТЕСТ «СТЕПЕНЬ РАЗВИТИЯ АДМИНИСТРАТОРСКИХ ИЛИ ЛИДЕРСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ»

Для выполнения теста оцените правильность каждого утверждения по десятибалльной шкале, затем подсчитайте отдельно сумму баллов по четным и нечетным позициям.

1.Члены любого коллективадолжны сами выбирать себе руководителя.

2.Когда необходимо, я умею заставить людей «крутиться».

3.Люди доверяют мне свои личные тайны.

4.Все люди хотят власти, и я не исключение.

5.Я всегда вступаюсь за подчиненных, если к ним относятся несправедливо.

6.Я согласен с поговоркой: «Если лошадь везетплохо, ее нужно бить».

7.Люди часто обращаются ко мне, как к арбитру в своих спорах.

8. В интересах подчиненных, чтобы руководитель был непреклонен

идаже безжалостен. И я стремлюсь быть таковым.

9.Я умею ладить с подчиненными, даже если они мне не нравятся.

10.Главное для успеха руководителя – любыми путями заставить подчиненных выполнять работу, и мне это удается.

11.Я стремлюсь действовать в интересах коллектива в целом.

12.Я отдаю распоряжения всем подчиненным в одинаковой форме.

13.В интересах дела я могу использовать предложения подчиненных, даже если они противоречат моей позиции.

14.Я считаю, что хорош тот руководитель, которого подчиненные боятся.

15.Я помогаю подчиненным проявлять свои способности наилучшим способом.

16.Я против привлечения подчиненных к выработке решений, даже если они касаются их непосредственно ибо это тормозит работу.

17.Мне удается привлекать на свою сторону тех людей, которые мне непосредственно не подчиняются.

18.Я всегда могу под угрозой неприятностей заставить людей подчиниться мне.

19.Я всегда выступаюходатаем передруководствомотимениколлектива.

20.Я считаю, что основой успеха руководителя является единоначалие, и его обеспечиваю.

Баллы по нечетным позициям характеризуют склонность к лидерству, по четным – к администрированию.

Если по каждой позиции Вы набрали менее 50 баллов, у Вас отсутствуют способности к руководству.

Степень развития администраторских или лидерских способностей определяется путем соотношения суммы баллов, набранных по соответствующей позиции, к общей сумме баллов и умножению на 100 %.

176

Оглавление

ПРЕДИСЛОВИЕ………………………………………………………………………3

1.ВВЕДЕНИЕ В СОЦИОЛОГИЮ И ЭКОНОМИКУ ТРУДА…………………….4

1.1.Социология и социология труда: история развития

предметы изучения………………………………………………………………...4

1.2.Связь социологии труда с другими науками и ее функции………………..8

1.3.Экономика труда: вопросы эволюции предмета исследования……………9

Контрольные и дискуссионные вопросы, тесты……………………………….12

Рекомендуемая литература………………………………………………………14

2.ТРУД КАК БАЗОВЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЦЕСС

И МОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ…………………......................15 2.1. Понятия содержания труда и отношения к труду как характеристики труда…………………………………………………………….15

2.2. Типы активности и основные показатели отношения к труду…………………………………………………………………………….17

2.3.Мотивация трудовой деятельности………………………………………...18

2.4.Стимулирование труда………………………………………………………21

Контрольные и дискуссионные вопросы, тесты………………….....................22 Рекомендуемая литература………………………………………………………24

3.ТРУДОВОЙ ПОТЕНЦИАЛ ЧЕЛОВЕКА, ОРГАНИЗАЦИИ,

ОБЩЕСТВА………………………………………………………………………….25

3.1.Трудовой потенциал и его связь с трудовыми ресурсами………………...25

3.2.Функциональная структура кадров предприятия………………………….29

3.3.Принципы управления кадрами предприятия……………………………..30 Контрольные и дискуссионные вопросы, тесты и задачи……..........................32 Рекомендуемая литература………………………………………………………34

4.РЫНОК ТРУДА, ЗАНЯТОСТЬ В СИСТЕМЕ РЫНОЧНОГО

ХОЗЯЙСТВА………………………………………………………………………...35 4.1. Механизм рынка труда: понятие, основные черты и составляющие элементы……………………………………………………….35

4.2. Занятость населения и ее классификация в России.

Безработица: формы, проблемы и варианты решения…………………………38

4.3.Служба занятости: цель, задачи, функции…………………………………39

4.4.Особенности, проблемы развития рынка труда в Омской

области и варианты их решения………………………………………………...40 Контрольные и дискуссионные вопросы, тесты и задача………......................44 Рекомендуемая литература………………………………………………………46

177

5. СИСТЕМА НЕПРЕРЫВНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ИКОНКУРЕНТНОСТЬ РАБОТНИКОВ…………………………………………..48

5.1.Современное понимание качества рабочей силы………………………….48

5.2.Повышение квалификации и переподготовка руководящих

работников и специалистов……………………………………………………...49 5.3. Опыт ведущих стран мира в вопросах непрерывного образования……………………………………………………………………….53

Контрольные и дискуссионные вопросы, тесты………………….....................55 Рекомендуемая литература………………………………………………………56

6.ОСНОВЫ РАБОТЫ С КАДРОВЫМ РЕЗЕРВОМ……………………………...57

6.1.Проблема подготовки кадрового резерва…………………….....................57

6.2.Психологические аспекты подготовки кадрового резерва…......................58 Контрольные и дискуссионные вопросы, тесты………………….....................61 Рекомендуемая литература………………………………………………………62

7.СТАБИЛИЗАЦИЯ ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА……………………………..63

7.1.Понятие о трудовом коллективе, его функциях и структуре......................63

7.2.Внутриколлективная сплоченность………………………………………...64

7.3.Факторы сплоченности……………………………………………………...65

7.4.Внутриорганизационные конфликты (ВК)

и их регулирование……………………………………………………………...66

Контрольные и дискуссионные вопросы, тесты………………….....................67 Рекомендуемая литература………………………………………………………68

8. АДАПТАЦИЯ РАБОТНИКА В КОЛЛЕКТИВЕ…………………......................69 8.1. Адаптация и ее виды: профессиональная, социальноорганизационная, социально-психологическая………………………………...69

8.2. Морально-психологический климат в коллективе………………………...71

Контрольные и дискуссионные вопросы………………….................................72

Рекомендуемая литература………………………………………………………73

9. ОСОБЕННОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОВРЕМЕННОГО РУКОВОДИТЕЛЯ…………………………………………………………………...74

9.1.Менеджер сегодня…………………………………………………………...74

9.2.Методика ситуационно-комплексной оценки труда

руководителя……………………………………………………………………...76 9.3. Признаки слабого руководителя……………………………………………77

Контрольные и дискуссионные вопросы………………….................................78

Рекомендуемая литература………………………………………………………79

178

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]