- •Isbn 978-966-8251-99-3
- •1. Введення
- •1.1. Сутність і ефективність автосервісу
- •1.2. Етапи та концепції розвитку
- •1.3. Особливості розвитку автосервісу в Європі
- •1.4. Особливості автосервісу сша
- •Висновки:
- •2. Класифікація підприємств автосервісу
- •2.1. Регламентуючі документи і практика
- •2.2. Типи підприємств автосервісу. Види сто по потужності
- •2.3. Види автотранспортних підприємств за належністю
- •2.3.1. Авторизований автосервіс
- •2.3.2. Незалежний автосервіс. Універсальні та спеціалізовані сто
- •2.4. Зарубіжний досвід розвитку мережевого автосервісу *
- •2.5. Класифікація підприємств автосервісу за категоріями
- •Висновки:
- •Питання для самоконтролю:
- •3. Фірмовий автосервіс
- •3.1. Дистриб'ютори, дилери та дилерські мережі
- •3.2. Характеристика дилерських підприємств
- •3.3. Аналіз роботи дилерів
- •3.4. Як стати дилером
- •3.5. Приклади кращих дилерських центрів
- •Volkswagen ag - тов «Джерман Моторз»
- •Volvo - кращий вантажний автосервіс України
- •Висновки:
- •Питання для самоконтролю:
- •4. Автомобілізація, ринок, конкуренція
- •4.1. Характеристика ринку
- •4.1.1. Визначення ємності ринку і потужності автосервісу
- •4.1.2. Оцінка перспектив приросту парку і ємності ринку
- •4.1.3. Специфіка формування українського ринку автосервісу
- •4.2. Конкуренція і конкурентоспроможність автосервісу
- •4.2.1. Сутність конкуренції
- •4.2.2. Фактори конкурентоспроможності підприємств автосервісу
- •4.2.3. Створення конкурентних переваг
- •4.2.4. Конкурентне середовище
- •Висновки:
- •Питання для самоконтролю:
- •5. Бізнес-план створення автосервісного підприємства
- •5.1. Затребуваність проектування
- •5.2. Які сто вигідно створювати
- •5.3. Зміст і порядок розробки бізнес-плану
- •5.5. Приклад бізнес-плану дорожньої шиномонтажної і ремонтної майстерні бізнес-план дорожньої шиномонтажної і ремонтної майстерні (розроблений підприємцем т. Коняченко за участю автора)
- •5.6. Кредит банку
- •Висновки:
- •Питання для самоконтролю:
- •6. Перед проектна підготовка будівництва та реконструкції сто. Проектування підприємств
- •6.1. Порядок отримання дозволу на будівництво об'єкта
- •6.2. Оформлення права користування чи володіння земельною ділянкою
- •6.3. Підготовка початково-дозвільної документації
- •6.3.1. Архітектурно-планувальне завдання
- •6.3.2. Технічні умови щодо інженерного забезпечення об'єкта
- •6.4. Завдання на проектування
- •6.5. Розробка проектної документації
- •6.5.1. Техніко-економічне обґрунтування та техніко - економічні розрахунки
- •6.5.2. Генеральний план і транспорт
- •6.5.3. Проект. Робочий проект. Робоча документація
- •6.6. Приклад змісту проекту будівництва підприємства виробничого призначення проект будівництва підприємства виробничого призначення
- •6.7. Узгодження проекту. Будівництво і здача об'єкта в експлуатацію
- •6.8. Приклади проектних рішень. Проекти сто різної потужності
- •Висновки:
- •Питання для самоконтролю:
- •7. Технологічне проектування
- •7.1. Основні вимоги до технологічним рішенням
- •7.2. Порядок розрахунку потужності сто. Початкові дані
- •7.2.2. Розрахунок потужності дилерської сто
- •7.2.3. Розрахунок потужності з урахуванням терміну гарантії
- •7.3. Розрахунок чисельності робітників
- •7.4. Аналіз практики визначення потужності сто та планування чисельності робітників
- •7.5. Приклад визначення потужності дилерського центру
- •Висновки:
- •Питання для самоконтролю:
- •8. Розрахунок площ виробничих приміщень і зовнішніх функціональних зон
- •8.1. Характеристика виробничих приміщень і функціональних зон
- •8.2 Визначення розмірів ділянки
- •8.3. Розрахунок виробничих площ
- •8.3.1. Виробничі площі для продажу автомобілів
- •8.3.2. Виробничі площі для продажу запасних частин
- •8.3.3. Розрахунок площ зони технічного обслуговування та ремонту
- •8.4. Розрахунок сервісних площ
- •8.5. Розрахунок складських площ
- •8.6. Розрахунок допоміжних площ
- •Висновки:
- •Питання для самоконтролю:
- •9. Технологічне планування виробничих зон, дільниць і робочих місць
- •9.1. Загальні принципи
- •9.2. Планування підрозділи з продажу автомобілів
- •9.3. Відділ продажу запасних частин і аксесуарів
- •9.3.1. Відділ продажу запасних частин
- •9.3.2. Відділ продажу аксесуарів
- •9.4.2. Приймання автомобілів і клієнтів
- •9.4.3. Зовнішнє оформлення зони автосервісу
- •9.5. Організація прямий (діалогової) приймання
- •9.5.1. У чому суть діалогової приймання
- •9.5.2. Планування робочого місця прямий приймання
- •9.6. Мийка автомобілів і догляд за салоном
- •9.6.1. Види і призначення мийок
- •9.6.2. Вимоги до догляду за сучасними автомобілями і види виконуваних робіт
- •9.6.3. Розташування та оснащення мийки
- •9.6.4. Очистка води
- •9.6.5. Організація робочого місця мийки
- •9.8. Ділянка обслуговування і ремонту автомобілів
- •9.9. Пост (ділянка) заміни масла
- •9.10. Пост діагностики
- •9.11. Ділянка ремонту паливної апаратури
- •9.12. Робоче місце діагноста-електронщика, електрика
- •9.13. Ділянка ремонту двигунів
- •9.14. Планування зовнішніх функціональних зон
- •10. Технологічне планування виробничих зон, робочих місць кузовного ремонту
- •10.1. Характеристика кузовів легкових автомобілів та їх пошкоджень
- •10.2. Технологічні цикли
- •10.3. Технологічний процес
- •10.4. Робочі місця кузовного ремонту
- •10.4.2. Робоче місце арматурника
- •10.4.3. Робочі місця рихтувально-зварювальних робіт
- •10.4.4. Робоче місце ремонту кузовів з алюмінієвих сплавів
- •10.4.5. Малярський ділянку і робоче місце маляра
- •10.4.6. Робоче місце колориста
- •10.5. Накопичувальний бункер для аварійних автомобілів
- •10. 6. Склад ремонтного фонду
- •10.7. Склад комплектації
- •10.8 Практика організації відновлювального ремонту кузовів
- •10.9. Приклади проектів ділянок і сто відновлювального ремонту
5.6. Кредит банку
Для звернення до банку з метою отримання кредиту потрібно мати бізнес-план і передпроектні проробки у вигляді техніко-економічного обґрунтування, які розробляються на основі передпроектних досліджень.
Кредитування юридичних або фізичних осіб здійснюється банками виходячи з «Положення про порядок кредитування юридичних або фізичних осіб» Національного Банку. На основі даного документа кожен комерційний банк розробляє своє деталізоване в частині механізму отримання кредиту Положення. Кредитування є предметом договору між банком і одержувачем кредиту.
Відповідно до процедури отримання кредиту юридична особа повинна надати в банк такі документи:
1) Копію статутних документів,
2) Свідоцтво про державну реєстрацію суб'єкта підприємницької діяльності,
3) Довідку з управління статистики про внесення до Єдиного державного реєстру підприємств та організацій,
4) Наказ (протокол) про призначення керівника і головного бухгалтера,
5) Протокол зборів засновників (акціонерів) про підтвердження суми, мети і забезпечення кредиту, а також повноважень керівника підписувати всі документи, пов'язані з одержанням кредиту та заставою,
6) Довідку з податкової інспекції про взяття підприємства на облік,
7) Картку із зразками підписів керівника та головного бухгалтера і зразком печатки,
8) Копії паспорта керівника та головного бухгалтера,
9) Ліцензії, дозволи та патенти, видані підприємству державними органами на здійснення його діяльності,
10) Копію договору оренди приміщення та транспорту,
11) Баланс підприємства з розшифровкою його статей,
12) Довідку з обслуговуючого банку про наявність заборгованості, середньомісячному обороті коштів,
13) Бізнес-план або техніко-економічне обґрунтування проекту,
14) Перелік передбачуваного забезпечення,
15) Документи, що підтверджують право власності на предмет застави та експертну оцінку його вартості.
Для отримання кредиту фізична особа надає в банк наступні документи:
1) Заява-анкету на отримання кредиту,
2) Цивільний паспорт,
3) Довідку про присвоєння ідентифікаційного коду,
4) Довідку з місця роботи із зазначенням посади, нарахованого та фактично отриманого доходу за останній рік,
5) Виписку з трудової книжки із зазначенням місця роботи за останні три роки або копію трудової книжки, завірену відділом кадрів,
6) Перелік пропонованого до застави майна,
7) Документи, що підтверджують право власності на предмети застави,
8) Кредитні договори, укладені з іншими банками, кредитними спілками.
При необхідності кредитополучатель додатково подає:
9) Документ, що підтверджує інші доходи, отримані не за основним місцем роботи,
10) Копію декларації про доходи, завірену податковою інспекцією,
11) Документ про освіту,
12) Свідоцтво про шлюб,
13) Свідоцтва про народження дітей.
Копії документів надаються разом з оригіналами для звірки. На копіях документів ставиться відмітка «з оригіналом звірено».
Висновки:
Основне призначення бізнес-плану-дати відповіді на питання про економічну доцільність створення бізнесу та інвестування в нього.
Автосервіс є інвестиційно привабливим, вигідним і бурхливо розвивається.
У бізнес-плані розглядаються питання ринку, організації реалізації проекту і всі економічні показники, за якими оцінюється інвестиційна привабливість проекту.
