- •Райченко а.В., Хохлова и.В.
- •Москва- 2007
- •Содержание
- •Руководство по работе с материалом учебника
- •Руководство по применению методического сопровождения и иллюстративного оформления материала учебника
- •Раздел 1 введение в менеджмент Глава 1.1 возникновение и становление менеджмента § 1.1.1. Сущность менеджмента
- •§ 1.1.2. Становление отношений менеджмента
- •§ 1.1.3. Выдвижение руководителя
- •§ 1.1.4. Формирование аппарата управления
- •Глава 1.2. Основы современного менеджмента § 1.2.1. Язык руководства и управления
- •В записную книжку:
- •§ 1.2.2. Парадигма менеджмента
- •1. Как вы понимаете термин «парадигма»?
- •2. Какова роль парадигмы менеджмента в профессиональной деятельности менеджера ?
- •§ 1.2.3. Цикл менеджмента
- •Глава 1.3. Менеджмент и управление § 1.3.1. Исследования сферы управления
- •§ 1.3.2. Соотношение менеджмента и управления
- •§ 1.3.3. Кооперация руководства и управления
- •И парадигма менеджмента
- •Раздел 2. Организация как объект менеджмента Глава 2.1. Основы современной организации § 2.1.1. Природа организации
- •§ 2.1.2. Единство и разнообразие организации
- •§ 2.1.3. Развитие организаций
- •1. Как можно представить структуру социально-экономической организации?
- •Янг с. Системное управление организацией. – м.: Дело, 1992.- 455
- •Глава 2.2. Бизнес-организация § 2.2.1. Формы бизнес – организаций
- •§ 2.2.2. Структуры организации
- •§ 2.2.3. Свойства организации бизнеса
- •1 . Какую роль вы отводите разделению цикла менеджмента на базовые этапы?
- •1. Коротков э.М. Концепция российского менеджмента. - м.: «ДеКа», 2004
- •3.В. Глухов Менеджмент: Учебник для вузов. 3-е изд.СПб: Питер,2007-608
- •§ 2.2.4. Деловая среда организации
- •Ы Профессионализма Переподготовка у
- •Глава 2.3. Миссия организации § 2.3.1. Понятие и природа миссии
- •1.Как вы теперь понимаете термин «миссия организации» ?
- •1. Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности Стивен р. Кови Издательство: Альпина Бизнес Букс »:м.,2006
- •3. Р. Дафт,Менеджмент. 6-е изд. -сПб: Питер,2007-864
- •§ 2.3.2. Строение миссии бизнес – организации
- •§ 2.3.3. Формирование миссии организации
- •Глава 2.4. Цели организации § 2.4.1. Целеполагание в организации
- •4.1. Конъюнктура производства
- •4.2. Обеспечение качества продукта
- •4.3.Организация сервиса эксплуатации
- •4.4. Реклама товара иусловий реализации
- •§ 2.4.2. Дерево целей организации
- •§ 2.4.3. Основы планирования
- •Раздел 3 менеджер в организации Глава 3.1. Самоменеджмент § 3.1.1. Качества менеджера
- •§ 3.1.2. Сущность самоорганизации
- •1. В чем вы видите роль самоорганизации для менеджера?
- •Правда об управлении персоналом, Стивен п. Роббинс; 304 с., Вильямс, 2003
- •Николай Рысёв 11 правил руководителя № 1 сПб: Питер 2007, -224
- •§ 3.1.3. Навыки личной работы
- •Адреса интересных и полезных сайтов
- •Глава 3.2. Лидерство и менеджмент § 3.2.1. Феномен лидерства
- •§ 3.2.2. Лидерство руководителя в организации
- •§ 3.2.3. Стили руководства и управления
- •1. Дайте характеристику каждого стиля управления
- •1. Лидерство. Пер. С анг, 2006 Серия «Классика Harvard Business Review»
- •Мартин п Тейт к Управление проектами Принципы лидерства Работа в команде Бюджетирование Тайм менеджмент пер с англ
- •Глава 3.3. Взаимодействие менеджера в организации § 3.3.1. Основы делового общения
- •§ 3.3.2. Конфликты и стрессы в организации
- •§ 3.3.3. Корпоративные ресурсы организации
- •Глава 3.4. Жизненный цикл менеджера § 3.4.1. Жизненный цикл как объект управления
- •§ 3.4.2. Карьера менеджера
- •1. Каковы составляющие карьерного роста и что составляет их суть?
- •Как сбалансировать карьеру и личную жизнь Пер. С анг, 2006 Серия «Классика Harvard Business Review»
- •О. Долгорукова Построение карьеры -сПб: Питер 2007,-96
- •§ 3.4.3. Управление карьерой
- •1. В чем вы видите задачи служб персонала организаций по управлению карьерой менеджера ?
- •И. КлоковСекреты национальной охоты на сотрудников сПб: Питер, 2007 -160
- •Резюме для "чайников", 4-е издание, Джойс Лейн Кеннеди; Диалектика 272 с.; 2003
- •Раздел 4 наука и искусство менеджмента Глава 4.1. Профессиональные знания менеджера § 4.1.1. Формирование системы знаний менеджмента
- •§ 4.1.2. Законы и закономерности менеджмента
- •Используемые в менеджменте
- •§ 4.2.3. Принципы менеджмента организации
- •1.Постановки цели
- •2.Формы 3.Взаимосвязи
- •4.Содержания 5.Взаимодействия
- •6.Руководства 7.Управления
- •8.Достижения цели
- •Глава 4.2. Организация труда менеджера § 4.2.1. Разделение и кооперация труда в организации
- •1. В чем состоит смысл кооперации труда в организации?
- •2 . В чем заключается суть специализации труда?
- •Кочеткова а.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: Учеб. Пособие. – м.: Дело, 2003.– 944 с
- •§ 4.2.2. Функции менеджера в организации
- •§ 4.2.3. Особенности организации труда менеджера
- •Глава 4.3. Решения как инструмент менеджмента § 4.3.1.Сущность решения в менеджменте
- •§ 4.3.2. Классификация решений менеджера
- •§ 4.3.3. Эффективность решений
- •0 Т опер. Т опт. Т пред.
- •0 Смин. Сэк. С опт. С доп.
- •4 Качество
- •2 Эффективность
- •Стоимость
- •0 1 2 3 4 5 Время
- •Глава 4.4. Активизация деятельности в менеджменте § 4.4.1. Понятие и роль мотивации труда
- •§ 4.4.2. Место и роль стимулирования в менеджменте
- •2. Социальный уровень 2.3.
- •Индивидуальный уровень
- •§ 4.4.3. Механизм активизации деятельности организации
- •Словарь менеджера
- •Список дополнительно рекомендуемых источников:
- •Литература на иностранных языках
- •Материалы сайтов
1-й уровень
У
Коммуникационные
Информационные Р
С Политические
Материальные
Е
Л Социальные
Трудовые
С
О Законодательные
Исполнительные
У
В Правовые
Юридические Р
И Структурные
Организационные С
Я
Инфраструктурные
Административные Ы
2-й уровень
Ф Имиджа
Миссия
Н
А Рекламы
Промоушн
О
К Доходов
Технология У
Т Расходов
Бюджет
-
О Риска
Инновация Х
Р Стратегии
Перспектива
А
3-й
уровень
К Поставки
Комплектующие П
О Себестоимость
Оплата
О
Н Цена
Эксплуатация Т
Ъ Прибыль
Доходы
Р
Ю Покупатель
Реализация
Е
Н Приоритеты
Экологичность Б
К Качество
Технологичность Л
Т Конкуренция
Модернизация
Е
У Планы
Развитие Н
Р Партнерство
Устойчивость
И
А
Самодостаточность
Утилизация Е
…………………………………….4-й
уровень……………………………….
Ы Профессионализма Переподготовка у
В представленной в таблице 2.2.4.1 модели приводится только три из возможных уровней, на каждом из которых попарно выделяются группы характеристик. Левая сторона отражает ориентацию внешнего воздействия среды на организацию. Правая часть определяет набор возможных ответов организации на воздействие деловой среды и конкретные характеристики деятельности. Это позволяет прогнозировать воздействия внешней деловой среды и разрабатывать наиболее адекватную реакцию на эти воздействия со стороны организации. Представленная схема моделирования может и должна модифицироваться и применяться к конкретным условиям организации.
С другой стороны, структура и содержание характеристик базовой схемы дают достаточно полное представление и о возможных (а на самом деле, практически неограниченных) действиях любого субъектах по моделированию возможного взаимодействия с организацией и соответствующей оценки показателей данного взаимодействия. Сопоставление таких показателей и характеристик не может иметь жесткой формы и строгой регламентации, поскольку должно отражать постоянно изменяющуюся конъюнктуру бизнеса и учитывать специфику организации.
К традиционно выделяемым категориям субъектов деловой средыорганизации (поставщики, производители, посредники, потребители, прокураторы) следует добавить такие, как:
государственные, официальные, корпоративные органы
регистрации, лицензирования, сертификации;
стратегически ориентированные субъекты, объединяющие
потенциальных собственников, инвесторов, кредиторов;
юридические, информационные, аналитические,
андеррайтинговые, консалтинговые структуры;
рекламные, имиджевые, пиарные и промоутерные
организации и формирования.
Моделирование деловой среды организации может также включать в себя специфические условия деятельности организации, характеризующие данный сегмент рынка- высокотехнологичный, сельскохозяйственный, закрытый; конкретные условия деятельности организации подведомственность, сезонность, чрезвычайность.
Это открытая и гибкая модель позволяет достаточно полно и всесторонне раскрыть потенциал воздействия внешней деловой среды на организацию. Этот потенциал, в свою очередь, во многом определяет условия и обозначает перспективы деятельности менеджера в конкретной организации, возможности ее реакции, адаптации и трансформации в ответ на такое воздействие.
Только действительно открытый подход к исследованию, диктуемый свободными рыночными отношениями, когда учитываются все допустимые и непредвиденные возможные взаимодействия всех субъектов рынка, обеспечивает адекватное моделирование деловой среды организации.
При этом очень важно не исключать, а расширять состав и содержание возможных взаимодействий с субъектами рыночной инфраструктуры для организации, даже если на каком-то этапе эти взаимодействия по каким-то причинам отсутствуют.
Контрольные вопросы ???
1. Что такое внешняя и внутренняя среда организации?
2. Приведите оценку деловой среды хорошо известной вам организации.
Дополнительно рекомендованная литература:
1. М. Шифрин Стратегический менеджмент. Краткий курс СПб: Питер, 2007,-240
2 Модуль 2. Организация и ее деловая среда: В. Г. Смирнова, Б. З. Мильнер, Г. Р. Латфуллин, В. Г. АнтоновСерия: 17 - модульная программа для менеджеров `Управление развитием организации`Издательство: Инфра-М, 1999 г.
3. О. Рой, А. Киселева Исследование социально-экономических и политических процессов: Практикум -СПб: Питер,2007 -240
А дреса интересных и полезных сайтов
http://www.uo03.mnogosmenka.ru/uo030085/uo030090.htm
http://www.inventech.ru/lib/management/management-0011/
http://www.inventech.ru/lib/management/management-0012/
В записную книжку:
Андеррайтинг - . Разработка программы выпуска ценных бумаг целью их размещения, обычно осуществляющейся инвестиционным банком,;
Клиринг - система безналичных расчетов, форма зачета взаимных требований и обязательств в коммерческих расчетах. К. бывает односторонним, двусторонним и многосторонним.
Маклер- рыночный внебиржевой посредник, выполняющий поручения клиентов
