§ 2.2.3. Свойства организации бизнеса

Современный бизнес определяятся не столько внешними формами, сколько внутренним содержанием, отражающим возможности использования и развития его потенциала. Основой характеристики бизнеса являются свойства организации его процессов и систем, которые отражают общие, генетические, корпоративные, синергетические и другие ресурсы. К ним сегодня относят такие характерные свойства организации бизнеса, как:

Целенаправленность - ориентация организации на постановку и достижение желаемого, возможного и необходимого состояния. Целеполагание должно быть первым шагом в организации любого субъективного процесса. Целенаправленность бизнес - организации выражает целевую природу ее формирования и функционирования. Предполагается, что у организации процессы, подпроцессы и рабочие циклы соответствуют структуре древа цели, сформированной в соответствии со стратегическими, тактическими, оперативными, локальными и частными целями

Перманентность – как одна из определяющих характеристик бизнес-процессов. Свойство перманентности указывает на необходимое наличие ряда составляющих, которые структурно формируют и последовательно выражают непрерывное развитие всего многообразия бизнес-процессов.

Дискретность строения бизнес – организации, отражает поэлементный, поэтапный, конструкционно - кооперирующий подход к ее проектированию, формированию, функционированию, восприятию и представлению. Это свойства особенно важно для эффективного построения административных начал менеджмента современных бизнес -организаций.

Цикличность - периодическое повторение установившейся или целенаправленно сформированной последовательности преобразований. Этот композиционный ресурс, его применение в работе организации позволяет четко проектировать и эффективно осуществлять целенаправленные административные действия: решать задачи оптимизации, дублирования и тиражирования.

Реверсивность – характеризует организацию, как процесс. Сущность реверсивности заключается в возможности возврата к предыдущим действиям. При этом необходимо понимать, что речь идет не о возможности «…дважды войти в одну и ту же реку», а о необходимости и вероятности оптимизации и повторения пройденного на основе целенаправленного или случайного возврата к предыдущему. В этом смысле свойство реверсивности открывает возможности повышения эффективности управления процессом организации на основе повторения, адаптации и применения штатных, типовых, аналогичных решений, например, по алгоритму «цикл в цикле». Реверсивность используется менеджером в процессе анализа произошедшего, исправления допущенных ошибок или просчетов, корректировки происходящего. Все это делает свойство реверсивности особенно важным в исследовательских и оперативных действиях.

Оперативность – один из основных ресурсов для достижения запланированного результата. Причем под оперативностью здесь понимается не столько быстрота, сколько соответствие и синхронизация ритмов, темпов, скорости осуществления процесса, динамические характеристики развития ситуации, соответствующие необходимым условиям.

Гибкость - это способность бизнес - организации к адаптации, модернизации, реформации. Эту характеристику иначе часто называют мобильностью, реактивностью. Наиболее точно ее сущность заключается в необходимости своевременного и адекватного учета организационных изменений. Гибкость в значительной степени определяет или обуславливает потенциал приспособления, переориентации.

Ротационность - одна из важных конструктивных проявлений потенциала реверсивности и ресурса гибкости. Ротационность означает возможность взаимной перестановки, замены составляющих. Именно в этом заключается мощный ресурс регенерации, реорганизации, реформирования организационных отношений между составляющими на основе анализа их альтернативного функционирования в случае взаимного замещения.

Цели и условия формирования и мобилизации данного ресурса достаточно разнообразны, от необходимости сопоставления и проверки хода и результатов процесса до проведения эксперимента или инновации. Но значение свойства ротационности в менеджменте организации неизменно велико. Именно это качество бизнес - организации, его всестороннее исследование и целенаправленное использование определяет потенциал саморегулирования процесса, его реорганизации и регенерации. Ротационность обеспечивает широкие возможности поиска, апробации, модернизации и применения форм и методов инновационной организации по аналогии или на основе уже отработанных процедур, циклов, действий. Это проявляется в совершенствовании распределения, оценке модернизации и закрепления наработанных эффективных методов и средств ее построения.

Корпоративность - отражает социальную природу организации. совокупность отношений и взаимодействий между работниками Свойство корпоративности находит широкое отражение в связях и зависимостях менеджмента организации, активно раскрывается и реализуется в процессах и системах бизнеса..

Коммуникационность - отражает структурно-процедурную основу бизнес - организации, ресурс построения определенных схем, процедур, моделей конфигурации администрирования.

Бизнес-организация начинается, прежде всего, с установления связей между элементами и уже после этого развивается и закрепляется их содержанием. Конфигурация связей, потенциал их формирования, и развития, в конечном счете, определяют стратегию и тактику построения бизнеса. Прагматическое понимание и применение термина «организация» изначально соответствует установлению связей между элементами или системами в процессе их взаимодействия. Отражая исключительное разнообразие окружающей реальности, коммуникационность обусловливает множество вариаций связей вероятного характера. Наглядным примером проявления коммуникационности является сформировавшийся и активно развивающийся сетевой подход к построению коммерческих, инновационных бизнес - организаций, обеспечивающий исключительно высокий уровень гибкости, мобильности, способности к рыночной адаптации.

Композиционность - означает возможность построения адекватной бизнес - организации. Композиционность обусловливает раскрытие и реализацию потенциала архитектоники связей составляющих бизнес - организации. Она позволяет непосредственно вносить и последовательно совершенствовать разнообразие в проектирование, построение и модернизацию организационной структуры управления, обеспечивает эффективное отражение целенаправленности структуры, формирует ее концепцию, доминанту, иерархию построением конкретной композиции элементов и связей бизнес - организации.

Композиционность представляет собой важнейший структурный ресурс программного моделирования и прикладного функционирования бизнес-организации применяемый на основе современных информационных технологий. Они становятся необходимым условием и определяющим фактором разработки и осуществления ее тиражирования, адаптации и распространения. Так, например, именно композиционность формирования, функционирования и развития бизнес-организации позволяет, предполагает и получает широкое методическое применение в процессе профессиональной подготовки и обучения менеджеров на базе универсальных или унифицированных модульных программ.

Комбинаторность - отражает потенциальные возможности применения уже известных и используемых модулей. но в других сочетаниях, получая при этом различные варианты построения и осуществления процессов и систем бизнес – организации, причем применительно к конкретным целям, ресурсам и условиям.

В менеджменте организации свойства коммуникационности, композиционности, конструктивности и комбинаторности чаще всего реализуются в качестве инновационного подхода в формировании и развитии новых бизнес – организаций. Именно этими свойствами определяется перспектива организационных преобразований, их результативность и, в конечном счете, реальная эффективность.

Селективность формируются на основе интеграции предыдущих перечисленных свойств. Селективность определяется как способность организации к совершенствованию путем отбора закрепления и развития необходимых характеристик. В селективности объединяются исследование, выбор, освоение, закрепления, совершенствование и развития позитивного потенциала организации, что обеспечивает достижение желаемого синергетического эффекта.

Ингрессивность - означает способность организации синтезировать принципиально новые востребованные рынком составляющие, появление которых обусловлено изменениями внешних и внутренних условий. Ингрессивность развивает свойство селективности организации постепенно формировать и закреплять новые качества, является ресурсом самосовершенствования организации, определяет перспективы развития бизнес - организации.

Конъюгированность – это способность к внутреннему объединению и приумножению качеств элементов в процессе самоорганизации. Это свойство раскрывает исключительно широкие, перспективные ресурсы внутреннего совершенствования и развития бизнес - организаций. С помощью этого свойства развиваются все современные системы и процессы самоорганизации, кооперации, самоуправления, самосовершенствования и свободного развития бизнес - организаций в рыночных условиях. Оно же становится основным конструктивным ресурсом построения и осуществления оригинальных моделей эволюционных преобразований социально-экономических систем.

Корреляционность – это стремление организации к активизации взаимосвязей. Это свойство является совершенно необходимой основой формирования широкой производственной кооперации, интерактивного рыночного взаимодействия, свободного создания и развития взаимодействия в рамках общей конкурентной среды.

Эгрессивность - способность элементов к активизации и мобилизации, использование максимального потенциала в условиях самоорганизации, достижение оперативных и локальных целей, Это свойство очень востребовано в реальных бизнес - организациях. Оно подразумевает достижение максимального уровня реализации всех качеств бизнес - организации в необходимые моменты функционирования, максимальную отдача каждого элемента. Таким образом, эгрессивность определяет возможности целенаправленного и последовательного совершенствования и развития организации.

Эмерджентность – это эффект молниеносного заимствования, мобилизации или формирования и применения принципиально новых качеств бизнес – организации. Это свойство является основным оперативно-инновационным ресурсом менеджера. Оно, как и эгрессивность, прежде всего, востребовано активно конкурирующими на рынке бизнес - организациями, которые часто неожиданно и остро сталкиваются с разнообразными кризисными ситуациями. Эмерджентность используется при позиционировании, продвижении или выводе бизнес - организаций из кризиса путем де версификации, конверсии, освоения новых сегментов рынка и т. д.

Наиболее полно состав и структура свойств организации по четырем группам критериев могут быть представлены следующим образом:

Корпоративность

Репродуктивность

Комплексность

Рис. 2.2.3.1. Классификация свойств бизнес-организации

Представленная на рис. 2.2.3.1 классификация свойств бизнес -организации является открытой, развернутую системой, которую можно дополнять новыми свойствами. Она необходима как модель представления, которую мы применяем для оценки организации бизнеса.

К лассификация позволяет определить взаимосвязь и зависимость специфических свойств организации. Именно поэтому такая модель становится непосредственной основой разработки и применения систем исследования и оценки конкретных бизнес - организаций.

В представленной классификации наряду с рассмотренными выше свойствами отражены пусть более понятные характеристики, но все же требующие определенного пояснения. Организационный характер любого бизнеса непосредственно определяют такие основополагающие свойства, которые обуславливают формирование и развитие потенциала бизнес - организации.

• целостность,

• комплексность,

• конструктивность,

• устойчивость,

• обособленность

Генетические характеристики бизнес - организации определяют следующие свойства, которые обусловливают ресурсы функционирования и определяют возможности совершенствования: :

• репродуктивность - обусловливает эффект воспроизводства потенциала,

• инвариантность - обеспечивает разнообразие бизнес - организации,

• адаптивность - обеспечивает возможность приспособления организации,

• инновационность - формирует многообразие форм бизнес - организации,

• унификационность - обеспечивает единство менеджмента организации

Корпоративные характеристики организации определяют такие свойства, как :

• концептуальность - отражает «ноу-хау» бизнес - организации,

• иерархичность - устанавливает соподчиненность внутреннего строения,

• консервативность - выражает неизменность или предсказуемость,

• проблемность - реализует сопоставительный инструмент бизнеса

• мотивированность - вскрывает побудительную природу менеджмента,

• интегративность - отражает принадлежность к макроорганизациям.

• конкурентность - обуславливает развитие перспективных форм бизнеса.

С инергетические свойства организации обозначает миссия, а не синергия бизнес - организации. В широком смысле слова под миссией понимаются не столько целенаправленно закладываемые и эволюционно формирующиеся свойства, сколько ее реальная способность осуществлять свое рыночное предназначение. Исполнение миссии организации во многом основывается на развитии таких важнейших синергетических свойств как архитектоника, саморегулирование.

Приведенная классификация достаточно сложна и многофакторна, ее сложно, да и незачем запоминать наизусть. К ней следует обращаться в справочном режиме тогда, когда Вы встречаетесь с оценкой организации и пытаетесь разобраться с применяемыми в ней характеристиками. В целом, приведенная система свойств организации бизнеса выделяет конструктивную взаимосвязь между общими, генетическими, корпоративными и синергетическими свойствами организации.

Контрольные вопросы ???