Глава 1. Анализ деятельности компании «Медиа-Прайс» на рынке

1.1 Сфера деятельности компании

Коммуникационное агентство «Медиа-Прайс» представлено на рынке уже более 12 лет. Это считается достаточно большим сроком для России и, в частности, для Санкт-Петербурга. Из чего следует, что за время своего существования, агентство приобрело не малый опыт работы в рекламе. Изначально, работа велась по таким направлениям, как мерчендайзинг, BTL-кампании и дизайн. На сегодняшний день агентство расширило круг своей деятельности и теперь предлагает своим клиентам полный цикл услуг: маркетинговые исследования, медиапланирование, сувенирная и печатная реклама, дизайн, мерчендайзинг, BTL-кампании, изготовление радио- и ТВ роликов. Агентство находится в Санкт-Петербурге на проспекте Энгельса 33/1 и имеет филиал в Москве по направлению BTL. За сравнительно небольшой период времени работы в направлении медиа «Медиа-Прайс» добился весьма внушительных результатов. Так, например, по итогам 2010 года «Медиа-Прайс» стал самым крупным в Санкт-Петербурге поставщиком рекламных бюджетов на размещение радиорекламы, а в числе основных клиентов, на сегодняшний день, фигурируют такие фирмы, как Турецкие авиалинии, Аксель-Моторс – официальный дилер автомобилей BMW в России, АвтоПремиум – официальный дилер автомобилей Пежо, Шкода и Фиат в России, Светлана-Оптоэлектроника, МТС, Карат Плюс и другие, известные многим, компании.

Как и у других фирм, у агентства «Медиа-Прайс» есть ряд конкурентов на рекламном рынке, среди них такие фирмы, как Бизнес-Линк, Промако, Оптима Медиа, Делком, DNK media и др.

Как и в любом другом бизнесе, в рекламном агентстве есть свои риски. Можно перечислить самые основные из них:

• риск, связанный с неоплатой услуг рекламодателям;

• риск, связанный с перевозкой рекламного оборудования

Политические риски:

• риск, связанный с забастовками.

Риск, связанный с надежностью партнеров:

• риск, связанный с неполной доставкой материалов поставщиками

• риск, связанный с задержкой поставок заказа

• риск, связанный с качеством продукции

Экономические риски:

• риски, связанные с возможным экономическим кризисом

Источники возникновения рисков:

• недостаточная информация о спросе на данный товар;

• недостаточный анализ рынка;

• недооценка своих конкурентов;

• падение спроса на данный товар.

Действие перечисленных рисков можно ограничить с помощью тщательной проверки финансового положения и репутации Клиента. «Медиа-Прайс» в своей деятельности старается работать по 100%-ной предоплате (это идеальный вариант, но возможно исключения, вплоть до постоплаты). С рекламными агентствами, имеющими собственную производственную базу, установлены тесные деловые отношения на длительный срок.

На сегодняшний день, в агентстве «Медиа-Прайс» действует 5 подразделений:

• Медиасервис,

• Event-маркетинг,

• Отдел по работе с новыми клиентами,

• Отдел клиентского сервиса,

• DPC и финансовый отдел.

Общее количество работающих сотрудников составляет 50 человек. Ежегодно агентство реализовывает проекты более чем для 70 клиентов, из них около 20 клиентов находятся на постоянном обслуживании.

Работа ведется на основании Устава, форма собственности – общество с ограниченной ответственностью (ООО).

Отдел маркетинга является структурным подразделением и находится в непосредственном подчинении директора по развитию и маркетингу. Он включает в себя отдел продаж, отдел медиапланирования, отдел промоушн и программирования. Отдел маркетинга осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими структурными подразделениями организации.

Отдел маркетинга занимается разработка рекомендаций по формированию производственно – сбытовой политики на основе проводимых исследований внутренней и внешней среды и координации деятельности структурных подразделений организации по обеспечению ее реализации.

Подводя итоги, можно сказать, что агентство, которое находиться на рынке такое большое количество лет и имеет в портфолио клиентов, с весьма громкими имена, можно смело назвать сильным и конкурентоспособным. Штат сотрудников, хоть и считается малым бизнесом, но уже является внушительной организацией, в секторе частного предпринимательства, для России, и тем более, для Санкт-Петербурга.

Миссия, цели, ценности компании

Миссия Коммуникационного Агентства Медиа-Прайс

1. Миссия агентства состоит в том, что бы организовать и поддерживать надежный достоверный и эффективный канал коммуникации между производителями и продавцами товаров и услуг, и потребителями, для их взаимного блага и процветания

2. Стратегическая задача

Стратегической задачей является предоставления услуги, отвечающей самым высоким профессиональным стандартам в области интегрированных маркетинговых коммуникаций

3. Философия:

• работать для того, что бы организовывать и поддерживать надежный достоверный и эффективный канал коммуникации между потребителем и продавцом товаров и услуг;

• способствовать развитию рекламного дела таким образом, что бы производимая реклама, способствовала сближению людей, удовлетворению их потребностей и взаимному процветанию;

• всегда внимательно слушать клиента, что бы помочь как можно точнее сформулировать цели и задачи, стоящие перед его бизнесом;

• делать ставку на доброжелательное отношение и профессионализм в работе, что бы клиент захотел прийти в агентство ещё раз;

• ставить перед собой цель работать результативно и в соответствии с поставленными стратегическими целями;

• качество предоставляемого обслуживания основано на высокой квалификации сотрудников постоянно совершенствующих знания и навыки в профессиональной области;

• исповедовать командный подход к работе, ценить вклад каждого работника независимо от должности, заботиться об обеспечении достойных условий труда;

• выстраивать межличностные отношения на основе уважения друг к другу, открытости и взаимовыручке;

• только хорошо относясь к себе можно хорошо относиться к окружающим.