
- •Спрос и предложение. Эластичность спроса и предложения. Рыночное равновесие и его виды. Изменение рыночного равновесия.
- •Системный подход к исследованию организаций. Понятие системы. Свойства систем. Понятие и сущность организации.
- •Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности.
- •Предпочтения потребителя. Ограничения потребителя. Потребительский выбор производителя.
- •Понятие маркетинга. Содержание маркетинговой деятельности.
- •Логистика закупок. Сущность и задачи закупочной логистики
- •Служба закупок на предприятии
- •Задача «сделать или купить»
- •Задача выбора поставщика
- •Производственная функция. Изокванта. Изокоста. Оптимальный выбор производителя.
- •Понятие инновации, ее основные свойства и классификация.
- •Производственная логистика. Понятие производственной логистики
- •Традиционная и логистическая концепции организации производства
- •Качественная и количественная гибкость производственных систем
- •Толкающие системы управления мп в производственной логистике
- •Тянущие системы управления мп в производственной логистике
- •Эффективность применения логистики к управлению мп на производстве
- •Функции издержек. Виды издержек. Условие максимизации прибыли фирмы.
- •Сущность, актуальность и практическая значимость законов организации (общих и специальных).
- •Основы организации внутрифирменных экономических отношений.
- •Анализ и оценка поведения фирмы — совершенного конкурента в двух временных периодах.
- •Основные положения фз «о несостоятельности (банкротстве) предприятий», признаки и процедуры банкротства.
- •Логистика запасов.
- •Причины создания материальных запасов
- •Виды материальных запасов
- •Нормирование запасов
- •Системы контроля за состоянием запасов
- •Определение оптимального размера заказываемой партии
- •Определение цены и объема производства в условиях чистой монополии (в двух временных периодах).
- •Вклад а. Богданова и л. Фон Берталанфи в становление теории организации как науки.
- •Основные производственные фонды: понятие, структура, амортизация, показатели использования.
- •Мотивация в управлении: теория и практика.
- •Вклад отечественных ученых-практиков в формирование теории организации (а. Гастев, п. Керженцев, о. Ерманский).
- •Выбор модели планирования и оценки деятельности подразделения.
- •Совокупный спрос. Факторы совокупного спроса. Совокупное предложение. Факторы совокупного предложения.
- •Инновационная деятельность и инновационный процесс.
- •Методика составления и анализа потоков денежных средств.
- •Денежный рынок: спрос на деньги и предложение денег. Денежные агрегаты. Кредитно-денежная политика.
- •Организационные формы инновационной деятельности.
- •Оборотные средства: понятие, состав, нормирование, показатели использования.
- •Налоги: сущность и функции налоговой системы и ее эффективность.
- •Инновационные стратегии: классификация и характеристика.
- •Назначение и методы трансфертного ценообразования.
- •Инфляция: сущность, причины, источники, показатели, социально-экономические последствия. Антиинфляционная политика.
- •Определение стратегического менеджмента.
- •Сущность, функции и факторы предпринимательской деятельности.
- •Безработица: сущность, показатели, факторы. Формы безработицы. Закон Оукена.
- •Инновационные риски и способы их снижения.
- •Показатели финансово-экономического состояния предприятия.
- •5)Для итоговой оценки предприятия применяется 2 подхода:
- •Менеджмент как вид деятельности, наука и аппарат управления.
- •Основные компоненты системы маркетинговой информации. Методы маркетинговых исследований.
- •Затраты предприятия и себестоимость продукции.
- •Роль менеджера в организации. Компетенции менеджера.
- •Характеристика организаций будущего. Новые тенденции формирования, построения и управления организаций.
- •Организация процесса бюджетирования на предприятии.
- •Эволюция управленческих теорий. Современная управленческая парадигма.
- •Современная управленческая парадигма: сущность, основные характеристики
- •Современные тенденции менеджмента:
- •Управление карьерой работника. Планирование и подготовка резерва руководителей.
- •Бизнес-план предприятия: назначение, структура, содержание.
- •Сущность и процесс стратегического управления.
- •Диагностика кризиса (банкротства) предприятия.
- •Структура управленческой отчетности.
- •Стратегический анализ. Матрица swot.
- •Формы и системы оплаты труда.
- •Основные информационные технологии управления предприятием
- •Организационные структуры: типология, современные тенденции.
- •Классификации конкурентных стратегий коммерческой организации.
- •Сущность и содержание социально-экономического прогнозирования.
- •Сущность и типы управленческих решений. Процесс принятия управленческих решений.
- •Базовые стратегии развития бизнеса.
- •Методы нормирования труда.
- •Конфликты в организации: сущность, причины возникновения, типы, управление.
- •Организация обучения персонала в компании.
- •Методы профессионального обучения:
- •2 Обучения вне рабочего места– в учебных центрах компании и учебных заведениях вне ее.
- •Финансовые результаты деятельности предприятия. Распределение и использование прибыли.
- •Лидерство в управлении. Теории лидерства.
- •Охарактеризовать основные пакеты прикладных программ (ппп) для управления экономикой.
- •Производственные процессы: сущность, классификация, структура.
- •Формы влияния в управлении. Власть как форма влияния.
- •Определение стратегии коммерческой организации с позиции школ стратегического менеджмента.
- •Содержание и показатели производственной программы предприятия.
- •Олигополия как тип рыночной структуры. Модели поведения фирмы в условиях олигополии.
- •Трудовая адаптация персонала: понятие, виды, этапы.
- •Основные принципы и процесс стратегического планирования.
- •Организационная культура: сущность, типы, управления.
- •Охарактеризовать документационное обеспечение управленческой деятельности.
- •Методологические основы прогнозирования: методы и этапы.
- •Спрос и предложение. Эластичность спроса и предложения. Рыночное равновесие и его виды. Изменение рыночного равновесия.
- •Характеристика производственной стратегии организации.
- •Краткая характеристика основных этапов в процедуре выбора консультантов.
- •Функции издержек. Виды издержек. Условие максимизации прибыли фирмы.
- •Агрегированное планирование: содержание, стратегии, методы.
- •Понятие моделей управленческого консультирования, их достоинства, недостатки, условия применения.
- •Совокупный спрос. Факторы совокупного спроса. Совокупное предложение. Факторы совокупного предложения.
- •Характеристика основных методов отбора персонала.
- •Производственная мощность предприятия.
- •Менеджмент как вид деятельности, наука и аппарат управления.
- •Оперативное управление производством: сущность, функции, календарно-плановые нормативы.
- •Формы и системы оплаты труда.
- •Конфликты в организации: сущность, причины возникновения, типы, управление.
- •Системы оперативного управления производством: отечественный и зарубежный опыт.
- •Оценка стоимости интеллектуальной собственности.
- •Организационная культура: сущность, типы, управления.
- •Кадровая политика: основные виды и составляющие.
- •Понятие, объекты и субъекты интеллектуальной собственности. Интеллектуальные права.
Классификации конкурентных стратегий коммерческой организации.
Конкурентная стратегия – это следование некоторой модели поведения, адаптированной к условиям функционирования организации, в которых сочетаются прямая конкуренция и факторы внутренней и внешней среды.
Классификация стратегий по Портеру |
По «Юданову-Раменскому» |
Швейцарский ученый экономист Флезевинкель |
Грейм |
Низкие издержки: лидеры себестоимости |
Виоленты |
Львы, Слоны, Бегемоты |
Конкурентные стратегии |
Дифференциация |
Патиенты |
Лисы |
Стресстолерантные стратегии |
Игроки на нишах: стратегия фокусирования |
Эксплеренты |
Ласточки |
Рудералы |
|
Коммутанты |
Мыши |
|
Недостаток всех классификаций: - стратегии представлены без учета факторов их формирующих, как некоторое качественное, вербальное описание - нет ответа как выбирать стратегии
1). Классификация по Портеру (была предложена в 80-ые годы). Основными стратегиями достижения конкурентных преимуществ являются:
1). Стратегия лидерства в издержках
направлена на достижение конкурентных преимуществ за счет низких затрат на некоторые важные элементы товара или услуги и соответственно более низкой себестоимости по сравнению с конкурентами. Фирма действует на рынке более эффективно, чем их конкуренты и обеспечивают прибыли за счет себестоимости ниже, чем у конкурентов, а объемы больше. Стремление быть производителем с наименьшими в отрасли издержками представляет собой эффективный способ конкуренции на рынках, где большинство покупателей чувствительны к ценам. Ценовое лидерство достигается за счет: - экономия на масштабе производства (специализация и разделение труда); - экономия за счет обучения (повышение производительности труда Улучшения в организации производства); - технология производства (уменьшение затрат труда за счет механизации и автоматизации. Эффективное использование сырья); - конструкция изделия (облегчение автоматизации. Экономия материальных затрат); - затраты на вход в отрасль (преимущества местоположения Владение источниками дешевого сырья Низкие транзакционные издержки Более низкие издержки за счет соглашений с поставщиками Низкая цена труда) - организационные факторы (оптимальное соотношение постоянных и переменных издержек). Стимулом использования данной стратегии является наличие в отрасли опытной кривой, или, другими словами, эффекта масштаба и привлечение большого числа потребителей, для которых цена является определяющим фактором выбора. Необходимые рыночные условия • спрос на продукцию высоко эластичен по цене и достаточно однороден; • преобладает ценовая конкуренция; • различия в товарных марках мало значимы для покупателей; • наличие крупных покупателей, которые могут диктовать условия сделки, сбивая цену; • отраслевая продукция стандартизирована, покупатель может приобрести ее у разных продавцов; • предприятие имеет доступ к источникам дешевого сырья, рабочей силы или другим источникам снижения себестоимости продукции. Риски (опасности) • увлечение производством одного товара, забывая о необходимости обновления продукции • появление технологических новинок, которые сводят на нет преимущество в издержках; • новые конкуренты и последователи получают такие же преимущества путем имитации товаров или осуществления инвестиций в оборудование; • неспособность уловить необходимость смены продукции или рынка в результате чрезмерного увлечения проблемой снижения себестоимости; • инфляционный рост издержек, подрывающий способность фирмы снижать себестоимость; • изменение предпочтений потребителей, их чувствительности к ценам в пользу качества товаров, услуг и других характеристик; • появление новых, более совершенных товаров
2). Стратегия дифференциация продукции
Стратегия дифференциации направлена на изготовление особой продукции, являющейся модификацией стандартного изделия. Такая продукция предназначена для потребителей, которых не устраивает стандартная продукция и которые готовы платить за ее уникальность, предполагается товар высокого качества, по средней цене и разнообразной номенклатуры. Дифференциация продукции означает способность предприятия обеспечить уникальность и более высокую ценность (по сравнению с конкурентами) продукта для покупателя с точки зрения уровня качества, наличия его особых характеристик, методов сбыта, послепродажного обслуживания. Она предполагает ясное понимание потребительских нужд и предпочтений, выполнение обязательств перед покупателями, знание собственных возможностей предприятия, осуществление постоянных инноваций. Потенциальной основой дифференциации продукции являются факторы, повышающие ценность продукции для покупателя, в том числе психологическая удовлетворенность. При дифференциации продукции себестоимость повышается, но затраты имеют второстепенную роль, так как компенсируются, как правило, за счет установления более высокой цены. Тем самым дифференциация продукции позволяет уклониться от ценовой конкуренции, «разойтись» с конкурентами по разным рыночным сегментам. Обычно выделяют - продуктовую дифференциацию— это предложение продуктов с характеристиками и/или дизайном лучшим, чем у конкурентов; - сервисную дифференциацию— это предложение разнообразного и более высокого (по сравнению с конкурентами) уровня услуг, сопутствующих продаваемым товарам (срочность и надежность поставок, установка оборудования, послепродажное обслуживание, обучение и консультирование клиентов). - дифференциация персонала — это наем и тренинг персонала, который осуществляет свои функции работы с клиентами более эффективно, чем персонал конкурентов. - дифференциация имиджа— это создание имиджа организации и/или продуктов, с лучшей стороны отличающего их от конкурентов. Необходимые рыночные условия • существует множество отличительных характеристик продукции, которые выделяются и ценятся потребителями; • существует большое число покупателей, которые признают выделенные характеристики ценными для себя; • преобладает неценовая конкуренция; • признаки дифференциации не могут быть имитированы оперативно и без привлечения значительных затрат; • спрос на продукцию разнообразен по структуре. Риски (опасности) • дифференциация может превзойти разницу в цене — уровень цены может стать настолько большим, что для покупателей финансовые соображения окажутся важнее приверженности торговой марке; • фирма не понимает или не способна определить то, что составляет ценность для покупателей; • имитация (копирование) может скрыть ощутимую разницу товаров; • фирма игнорирует необходимость доведения до покупателей информации о ценности продукции, полагаясь только на реальную базу дифференциации; • может снизиться потребность покупателей в дифференцированной продукции, что возможно с ростом их информированности
3). Стратегии фокусирования
выбор ограниченной по масштабам сферы хозяйственной деятельности с резко очерченным кругом потребителей. Данная стратегия предполагает концентрацию деятельности предприятия на относительно небольшой целевой группе потребителей, части товарного ассортимента, каком-либо аспекте деятельности. Она радикально отличается от предыдущих стратегий, поскольку основана на выборе узкой области конкуренции внутри отрасли (рыночной ниши). Причиной выбора такой стратегии часто является отсутствие или недостаток ресурсов, однако более важная причина — усиление барьеров входа в отрасль или на рынок. Именно поэтому стратегия фокусирования, или узкой специализации, присуща, как правило, небольшим предприятиям, хотя ею могут воспользоваться и крупные предприятия. Необходимые рыночные условия • потребности покупателей в данном товаре разнообразны; • существуют рыночные ниши, на которых можно сконцентрировать деятельность предприятия; • размер рыночной ниши обеспечивает прибыльность, ниша имеет потенциал роста; • конкуренты не рассматривают нишу рынка в качестве ключевого фактора успеха (концентрация на рыночной нише связана со значительными затратами или трудностями); • ресурсы предприятия не, позволяют обслуживать весь рынок, однако оно может качественно обслуживать потребителей рыночной ниши. Риски (опасности) • рыночная ниша становится настолько привлекательной, что переполняется конкурентами; • различия в ценах специализированных предприятий и предприятий, работающих на всем рынке, могут стать настолько большими, что потребители откажутся от преимуществ специализированных товаров; • различия между потребностями целевого сегмента и всего рынка могут сократиться; • конкуренты могут проникнуть на выбранный целевой рынок и достичь более высокого уровня специализации
2-3).По теории «Юданова-Раменского» различают 4 вида стратегического поведения фирм
1) виолентное (Львы, Слоны, Бегемоты, по Флезевинкелю), характерное для крупных компаний, осуществляющих массовое производство, выходящих на массовый рынок со своей или приобретенной новой продукцией, опережающих конкурентов за счет серийности производства и эффекта масштаба. В России к ним можно отнести крупные комплексы оборонной и гражданской промышленности; 2) патиентное(Лисы по Флезевинкелю), заключающееся в приспособлении к узким сегментам широкого рынка (нишам) путем специализированного выпуска новой или модернизированной продукции с уникальными характеристиками; 3) эксплерентное(ласточки по Флезевинкелю), означающее выход на рынок с новым (радикально инновационным) продуктом и захватом части рынка; 4) коммутантное(мыши по Флезевинкелю), состоящее в приспособлении к условиям спроса местного рынка, заполнении ниш, по тем или иным причинам не занятых «виолентами» и «патиентами», освоении новых видов услуг после появления новых продуктов и новых технологий, имитации новинок и продвижении их к самым широким слоям потребителей.
4). Классификация по Грэйму
|
Низкий |
Высокий |
Низкий |
Конкурентная стратегия (C) – наличие эффективных механизмов захвата ресурсов и интенсификации производства. Они приспособлены к поведению на тех рынках, где произошел их раздел |
Стресс - толерантная (S) Стресс - толеранты – сущ-ют в условиях значительного дефицита ресурсов. Характерна относительно низкая скорость роста, фирма утверждается за счет уникальных технологий, природных условий, географического расположения. |
Высокий |
Рудеральная (R) – невысокий жизненный цикл на рынке, стремление к максим-ии прибыли в условиях невысокой конк-ии и значит-ых объемов ресурсов
|
Существование невозможно |
OY –интенсивность нарушения, OX –интенсивность стресса
По Грэйму внешняя среда оказывает влияние 2-х типов: - постоянное влияние – стресс - переменное влияние – нарушение