Сущность, актуальность и практическая значимость законов организации (общих и специальных).
Законы теории организации – это, прежде всего законы образования, построения систем, но одновременно их необходимо учитывать и при управление функционированием систем.
1.Закон синергии – совокупность элементов организована, если ее потенциал в целом больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов по отдельности. Согласно Богданову, организованное целое практически больше простой суммы своих частей, но не потому, что в нем создавались из ничего новые активности, а потому что его наличные активности соединялись более успешно, чем противостоящее им сопротивление.
2.Закон информированности – упорядоченности – степень организованности системы может быть выше тогда, когда имеется новая (дополнительная) информация о системе и ее окружении и когда эта информация использована. Информация снижает энтропию системы, т.е. степень неопределенности ее поведения, которая выражается количеством возможных разнообразных состояний системы (те состояния, при которых система идентична сама себе). Это происходит, т.к. информация помогает руководителю снижать вероятность попадания объекта управления в нежелательное состояние, направлять развитие объекта и понимать, какие соотношения переменных характеристик орг.системы желательны и нежелательны. В целом, информация оказывает двойственное воздействие на возможности субъекта управления по отношению к объекту. С одной стороны, рост знаний ограничивает свободу действий субъекта, принимающего решения, т.к. заранее показывает неэффективность или недопустимость тех или иных шагов (по этическим, юридическим параметрам). Но с др. стороны, рост знаний усиливает целенаправленность действий по допускаемым альтернативам, позволяет заранее предвидеть возможное развитие ситуации, ведет к переводу ранее неуправляемых процессов в управляемые. Практическая значимость закона: 1.Подчеркивает важность информационного обеспечения процессов по организации управления. 2. Закон требует адекватного информационного обеспечения более или менее самостоятельных подразделений организации.
3.Закон самосохранения – срок жизни системы ограничен временем, в течение которого она располагает энергией для воспроизводства и замещения выбывающих элементов и для поддержания связей между всеми образующими ее элементами. Поэтому каждая организованная система, стремясь сохранить себя как целостное образование, использует свою энергию лишь настолько, насколько это необходимо для ее выживания. Совсем не расходовать энергию никакая система не может, т.к. должна оказывать сопротивление внешней среде и тратить энергию на поддержание внутренних процессов. Наименьших затрат энергии требует равновесное устойчивое соотношение состояний системы и среды. Под устойчивостью здесь понимается сохранение системой своих основных свойств и внутреннего равновесия как соотношения между ее частями при определенных (любых) изменениях в окружении системы. Под равновесием здесь понимается соответствие материальных, информационных, финансовых и энергетических потоков на входе и выходе системы. Практическая значимость 1.Закон требует экономии энергии системы. В хозяйственной организации модифицируется в закон экономии всех видов ресурсов, в организации производства проявляется как закон экономии движений и т.д. 2.Данный закон не означает требования обязательного сохранения постоянства строения системы, напротив, он может потребовать удаления некоторых элементов, их перемещения внутри системы, т.е. изменения структуры системы (реорганизации). И в то же время данный закон предупреждает руководителей о неизбежности сопротивления персонала необходимым преобразованиям.
4.Закон единства анализа и синтеза – если сложную систему разложить на составные части, то могут быть получены исходные элементы для образования новых систем и наоборот, всякая вновь образуемая система есть комбинация элементов, входивших или входящих в другие системы. Смысл закона состоит в неизбежном единстве двух противоположных процессов: анализа (разделения, отделения, специализации, дифференциации и т.д.) и процессов синтеза (укрупнения, слияния, интеграции и т.д.) Практическая значимость: Менеджер как организатор должен постоянно помнить о неизбежном единстве процессов распада одних и создании других систем и постоянно отслеживать в своей организации центробежные и центростремительные тенденции и поддерживать между ними определенный баланс.
5.Закон пропорциональности – совокупность элементов организована, если между каждым из входящих в нее видов элементов установлены и соблюдаются определенные количественные отношения. Закон проявляется в пространстве (статике) и во времени (динамике). Пропорциональность в пространстве означает необходимость определенных соотношений между частями целого и находит отражение в построении различных структур системы. Для предприятия в целом важна пропорциональность между: - мощностями взаимосвязанных производственных единиц; - планируемым объемом производства и фондами его материально-технического обеспечения; - конечными результатами производства и величиной поощрения его работников. Пропорциональность во времени означает необходимость определенной последовательности протекания процессов, характеризующих изменения состояния системы: ритмичность, равномерность. В системе управления производством закон пропорциональности проявляется в необходимости соблюдения определенных соотношений между:- Характеристиками объема и сложности производства - Объемом информации о ходе производственных процессов и изменениях окружения - Мощностью, т.е. разрешающей способностью аппарата управления, перерабатывающего информацию.
6.Закон композиции – совокупность элементов организована, если включает только необходимые и при этом достаточные элементы. Необходимость элемента определяется соответствием целей его деятельности одной из подцелей деятельности системы. 60-е гг цена - эффективная фирма 70-е цена+качество - качественная фирма 80-е цена+качество+разнообразие - гибкая фирма 90-е цена+качество+разнообразие+уникальность - инновационная фирма. Общая цель – всестороннее развитие и совершенствование: развитие и совершенствование экономич.подсистемы (систем планирования, финансов, сбыта), развитие и совершенствование организационно-управленческой подсистемы (орг.структуры управления, процессов принятия управленческих решений, коммуникаций), развитие и совершенствование технико-технологической подсистемы (оборудования, технологий, продукции), развитие и совершенствование подсистемы управления персоналом (найма, обучения, повышения квалификации, мотивации).
7.Закон развития (онтогенеза) - организационный потенциал как характеристика возможности получения синергетического эффекта и организованность как степень использования организационного потенциала есть функции времени, значения которых неодинаковы в разных фазах жизненного цикла системы. Согласно данному закону организационная система проходит в своем развитии следующие фазы: 1 Становления организации (возникновение и упорядочение) 2 Организационная зрелость (период наиболее полного действия всех организационных законов) 3 Угасания (роста дезорганизованности)
А
– точка достижения проектной мощности
(т.е. среднеотраслевой рентабельности).
Угасание организации начинается, когда под воздействием внешних и внутренних сил возникают симптомы ее распада, т.е. процессы дифференциации уже не уравновешиваются процессами интеграции. Причинами здесь м. б. разница в жизненных циклах отдельных элементов и подсистем, несвоевременная замена приходящих в негодность элементов, и в результате - нарушение пропорциональности и нормальных связей в системе. Чтобы продлить этап зрелости, необходимо совершенствовать систему в точке С (точка рационализации) или попробовать осуществить реорганизацию в точке В. В точке М возможна только ликвидация. Практическая значимость: 1 Закон требует учета потенциальных возможностей системы соответственно этапам ее жизненного цикла при стратегическом управлении и планировании 2 Закон предоставляет потенциальную возможность продления этапа орг.зрелости за счет рационализации и реорганизации. 3 Закон требует учета взаимосвязей жизненных циклов отдельных элементов и подсистем.
Основными специфическими законами организации являются:
1 Закон своеобразия – для каждой компании существует наилучшая и только ей присущая организационная структура производства и управления. Действие этого закона связано с тем, что каждая конкретная организация отличается свойственными только ей технологией, профессионализмом, квалификацией и личными особенностями, организационной культурой. Существование двух абсолютно одинаковых организаций невозможно. Каждая организация неповторима и уникальна. Простое копирование с другой организации приведет только к негативным последствиям, необходимо находить положительные особенности присущи именно своей организации и превращать их в конкурентные преимущества.
2 Закон экономии и рациональности – каждая организация стремится настроиться на наиболее экономичный режим своей деятельности путем постоянной рационализации функций, структуры, внутренних процессов, снижения энергетических затрат, связанных с выживанием и достижением целей. Закон требует избавления от дублирования и параллелизма в работе, лишних организационных звеньев и функций. Все действия должны осуществляться по кратчайшему пути с оптимальной загрузкой субъектов.
3 Закон социальной гармонии – для каждой организации развитие социальной сферы увеличивает производительность труда работников, как за счет повышения эмоционального уровня работника, так и за счет активизации его трудовой деятельности. Социальная сфера деятельности компании включает в себя создание благоприятного социально-психологического климата в коллективах, улучшение условий труда, заботу об отдыхе и здоровье сотрудников, их пенсионное обеспечение.
4 Закон состязательности – организации, подразделения организации, члены организаций в своей деятельности стремятся к тому, чтобы опередить окружающих, быть первыми в свой сфере деятельности, на своем уровне и пр. В основе закона состязательности лежит заложенное в психологии личности стремление к первенству, обусловленное ее желанием проявить индивидуальность, выделиться из окружающих. Закон состязательности позволяет создавать в компании различные соревновательные процедуры, позволяющие повысить эффективность трудового процесса.
5 Закон оптимальной нагрузки – для каждого члена организации существует оптимальный объем загрузки работой, при котором в полной мере раскрываются его способности и возможности. Исходя из требований закона оптимальной нагрузки, в каждой организации необходимо проводить мероприятия по нормированию труда. Учитывая полученные усредненные нормы труда, а также психологические и физиологические особенности работников определяют оптимальный объем загрузки работой для каждого члена организации.
6 Закон эффективного осмысления – эффективное осмысление нового возможно при наличии у члена организации большого объема знаний или информации по данной тематике. Закон побуждает руководителей организации активно повышать уровень квалификации работников, поскольку знания и информация всегда дают наибольшую отдачу и способствуют развитию компании.
Выводы: 1. Все законы взаимосвязаны 2. Для каждой конкретной организационной системы необходим учет ее специфических особенностей при применении данных законов.