- •Учебно-методический комплекс
- •Оглавление
- •Цели и задачи дисциплины
- •3.Тематический план дисциплины «Менеджмент библиотечно-информационной деятельности» для студентов квалификации «Менеджер информационных ресурсов» одо/озо 5лет и 5,5 лет
- •Тематический план для студентов квалификации «Технолог автоматизированных информационных ресурсов»
- •4. Рабочая программа дисциплины «Менеджмент библиотечно-информационной деятельности»
- •Раздел 1. Теоретические основы менеджмента библиотечно-информационной деятельности
- •Тема 1. Теоретические основы и эволюция менеджмента
- •Тема 2 . Становление и развитие менеджмента библиотечно-информационной деятельности
- •Тема 3. Маркетинг как современная концепция управления библиотечно-информационной деятельностью
- •Тема 4. Правовая база управления библиотечным делом
- •Тема 5. Система управления библиотечным делом
- •Тема 6. Библиотека в системе социально-культурного программирования
- •Раздел 2. Менеджмент библиотеки
- •Тема 7. Общетеоретические основы управления библиотекой
- •Тема 8. Планирование как функция управления библиотекой
- •Тема 9. Организационные структуры управления библиотекой
- •Тема 10. Учет и контроль как компонент стратегического управления
- •Тема 11. Менеджмент качества библиотеки
- •Тема 12. Факторы эффективной организации управления библиотекой
- •Раздел 3. Информационный менеджмент
- •Тема 13. Управленческая информационная система в библиотеке
- •Тема 14. Библиотечная статистика
- •Тема 15. Управленческое решение
- •Раздел 4. Психологические основы менеджмента библиотечно - информационной деятельности
- •Тема 16. Управление персоналом организации как направление менеджмента
- •Тема 21. Руководитель в системе управления библиотекой
- •Тема 22. Управленческое общение в библиотеке
- •5.Темы семинарских занятий Семинар № 1 Тема: Концептуальные положения менеджмента в библиотечно-информационной сфере
- •Семинар №2 Тема: Управление библиотечным делом в Российской Федерации на современном этапе
- •5. Басов, с. А. Библиотека в демократическом контексте / с. А. Басов // Науч. И техн. Б-ки. – 2006. – № 6. – с. ; № 7. – с. 3 – 39. Или www.Library.Ru.
- •Семинар №3
- •Семинар №4 Тема: Совершенствование библиотечного планирования
- •Семинар №5 Тема: Кадры и кадровая политика в современной библиотечно-информационной сфере
- •4. Андреева, н. Е. Персонал – стратегия : эффективное кадровое планирование / н. Е. Андреева // Справочник руководителя учреждения культуры. – 2005. – № 9. – с. 70 – 77.
- •12. Золотова, н. Ю. Библиотекари сша в борьбе за повышение оплаты труда / н. Ю. Золотова // Библиотеки за рубежом. – 2004. – Вып. 1. Имеется электронная версия, url: http: //www.Library.Ru.
- •20. Макаренко, т. Стратегия молодежной кадровой политики / т. Макаренко // Библиотека. – 2010. – № 9. – с. 10 – 11.
- •Семинар №6 Тема: Библиотечный менеджер: теория и реальность
- •«Круглый стол» на тему: «Управление библиотекой в современных условиях»
- •6. Методика выполнения практических занятий Практическое занятие № 1
- •Практическое занятие № 2
- •Практическое занятие № 3
- •Практическое занятие № 4
- •Методика проведения:
- •Практическое занятие № 5
- •Практическое занятие № 6
- •Методика проведения:
- •Практическое занятие № 7
- •Практическое занятие № 8
- •Практическое занятие № 10
- •Методика проведения:
- •Практическое занятие № 11
- •Практическое занятие № 12
- •Методика проведения:
- •Практическое занятие № 13
- •Методика проведения:
- •Практическое занятие № 14
- •Методика проведения:
- •Практическое занятие № 15
- •Методика проведения:
- •Практическое занятие № 16
- •Методика проведения:
- •7. Примерные вопросы и задания для самостоятельной работы
- •8. Примерная тематика рефератов, курсовых работ
- •9. Формы промежуточного и итогового контроля
- •9.1.Методические указания
- •Тема 1. Управление библиотекой Задание 1. Изучение организационно-управленческой структуры библиотеки (цбс)
- •Тема 2. Планирование работы библиотеки Задание 2. Планирование показателей работы библиотеки (отдела) и расхода рабочего времени
- •Тема 3. Организация работы библиотеки Задание № 3. Составление оргаграммы распределения обязанностей в _________ отделе _________ библиотеки
- •Тема 4. Нормирование библиотечных процессов Задание № 4. Исчисление нормы времени на отдельные операции, осуществляемые в библиотеке (отделе)
- •Тема 5. Библиотечная отчетность и статистика Задание 5. Составление и анализ годового статистического отчета библиотеки
- •5.1. Столбиковая диаграмма (показатели брать из таблицы 5)
- •Тема 6. Маркетинг в управлении библиотекой.
- •Тема 7. Проектная деятельность библиотек
- •Рекомендуемая литература:
- •Тема 8. Управление библиотечным коллективом
- •9.2. Контрольное задание для 3 курса озо ускоренного обучения по дисциплине «менеджмент библиотечно-информационной деятельности» Тема: «Управление библиотекой»
- •9.3. Контрольная работа №2 Тема: «Управление персоналом библиотеки»
- •9.4. Промежуточный контроль
- •Методика проведения:
- •Условие кроссворда
- •10. Вопросы для самоподготовки к зачету и экзамену по курсу «Менеджмент бид» (разделы 1, 2, 4)
- •10.2. Вопросы к зачету по разделу 2 для студентов 3 курса квалификации мир
- •10.3. Вопросы к экзамену по разделу 4 для студентов 4 курса квалификации мир
- •11. Рекомендуемая литература (Библиографический список)
- •12. Используемые в процессе преподавания мультимедийные и технические средства обучения
- •13. Тесты по дисциплине «Менеджмент библиотечно- информационной деятельности»
Тема 10. Учет и контроль как компонент стратегического управления
Значение учета и контроля в современном управлении. Виды учета (оперативный, статистический, бухгалтерский). Отчетность библиотеки. Виды контроля: по объекту и субъекту (внутренний, государственный, правовой, аудиторский); по объему (полный, частичный, сплошной, выборочный); «контрольный трезубец» (предварительный, текущий, заключительный). Методы контроля: проверка, взаимопроверка, обследование, документальная проверка, инвентаризация, аттестация.
Процесс контроля, его этапы. Разработка стандартов и критериев. Показатели результативности, методы их установки. Масштаб допустимых отклонений. Измерение результатов.
Информационная среда контроля. Поведенческие аспекты контроля.
Характеристики эффективного контроля: стратегическая направленность, ориентация на результаты, своевременность, гибкость, экономичность.
Тема 11. Менеджмент качества библиотеки
Качество библиотечно-информационной деятельности в контексте общественного развития. Внедрение в библиотеках всеобщего менеджмента качества (TQM). Принципы качества Эдварда Деминга. Система менеджмента качества. Самооценка библиотеки как составляющая менеджмента качества.
Тема 12. Факторы эффективной организации управления библиотекой
Тенденции организационных изменений в теории мирового менеджмента.
Факторы эффективной организации управления: делегирование полномочий, формирование горизонтальных связей, коллективное управление, развитие организационной культуры.
Делегирование полномочий: сущность, принципы, значение. Понятие ответственности и полномочий. Ситуации использования делегирования полномочий, возможности делегирования, предпосылки эффективного делегирования. Структурные и психологические причины ограничения делегирования полномочий в библиотеках.
Формирование горизонтальных связей: принципы, значение. Формы горизонтальных связей: прямые контакты, интеграция структуры библиотеки.
Методика коллективного управления: сущность, принципы, значение. Факторы необходимости принятия коллегиальных решений. Коллегиальные органы управления библиотекой: формы, виды, ситуации создания. Причины ограничений.
Организационная культура библиотеки: определение, значение, характеристики. Доминирующая культура, субкультура, контркультура: определение, значение. Факторы, влияющие на формирование и изменение организационной культуры. Первичные и вторичные факторы по Эдгару Шейну.
Раздел 3. Информационный менеджмент
Тема 13. Управленческая информационная система в библиотеке
Коммуникация и ее средства. Семантика и синтаксис коммуникаций. Модели коммуникационного процесса. Элементы коммуникации (источник, кодирование, сообщение, канал, прием, обратная связь). Информация, определение, значение, классификация, Содержательные характеристики информации: ценность, достоверность, своевременность, актуальность, полнота, достаточность, адресность, многократность использования, правовая корректность.
Управленческая информационная система: содержание и принципы организации. Виды информационных систем: операционная, стратегическая, система поддержки принятия решений. Автоматизированные системы управления, их значение.