10. Вопросы для самоподготовки к зачету и экзамену по курсу «Менеджмент бид» (разделы 1, 2, 4)

10.1. Зачет студенты квалификации «Менеджер информационных ресурсов» и «Технолог автоматизированных информационных ресурсов» сдают в форме теста (пункт 13).

10.2. Вопросы к зачету по разделу 2 для студентов 3 курса квалификации мир

1. Теоретические основы менеджмента: управленческие революции, этапы, школы управления, идеология, национальные модели.

2. Менеджмент БИД как наука и как прикладная дисциплина: определение, сущность, цели и задачи.

3. Основные понятия и категории менеджмента БИД: содержание и соотношение.

4. Структура и содержание менеджмента БИД.

5. Процессный, системный и ситуационный подходы к управлению, их преломление в менеджменте БИД.

6. Зарождение концепции менеджмента БИД как первый этап его появления.

7. Создание новых оснований управления библиотекой как второй этап формирования менеджмента БИД.

8. Диверсификация менеджмента БИД как зрелый этап его развития.

9. Главные направления менеджмента БИД в конце 1990-х – начале 2000 годов.

10. Вклад отечественных библиотековедов в формирование менеджмента БИД.

11. Маркетинг как современная концепция управления библиотекой: понятие, цели, принципы, функции.

12. Виды маркетинга, специфика проявления в библиотеках. Некоммерческий библиотечный маркетинг.

13. Маркетинговый комплекс библиотеки: основные компоненты и инструментарий.

14. Основные маркетинговые стратегии и направления маркетинговой политики библиотеки.

15. Управление маркетинговой деятельностью в библиотеках: планирование, организация, исследования, финансирование.

16. Реклама как ведущая маркетинговая коммуникация библиотек: понятие, цели, задачи, функции, правовое регулирование.

17. Виды и каналы распространения рекламы: возможности выбора и использования в библиотеках.

18. Деятельность по связям с общественностью (Паблик Рилейшнз): понятие, цели, принципы, значение для библиотек.

19. Основные направления и средства Паблик Рилейшнз в библиотеках.

20. Методологические основы управления библиотекой (понятие, принципы, закономерности, объект, субъект).

21. Целеполагание как функция управления библиотекой: необходимость, виды целей, требования к формулированию.

22. Управленческие решения: классификация, этапы принятия и реализации.

23. Информационное обеспечение управления библиотекой.

24. Методы управления библиотекой, их применение в современных условиях.

25. Структура управления библиотекой: виды, возможности и границы применения.

26. Делегирование полномочий как фактор эффективного управления библиотекой: формы, возможности и границы применения.

27. Организационная культура библиотеки как фактор ее успешного развития и эффективного управления.

28. Коллегиальное управление как фактор эффективного управления библиотекой: формы, возможности и границы применения.

29. Развитие горизонтальных связей в библиотеке как фактор эффективного управления.

30. Библиотечный менеджер как субъект управления: признаки, качества и требования.

31. Место, уровни и роль руководителя в библиотеке.

32. Управленческий труд в библиотеке: виды, содержание и организация.

33. Формирование кадров библиотечных менеджеров: вузовская и послевузовская подготовка, подбор и отбор, карьера.

34. Стиль руководства и типы библиотечных менеджеров.

35. Самоменеджмент руководителей и сотрудников библиотек: методы, формы, организация личной работы.

36. Прогнозирование развития библиотек и библиотечного дела: сущность, специфика, методы.

37. Планирование БИД: понятие, цели, принципы, методы.

38. Система планов и плановых показателей библиотек.

39. Стратегическое планирование в зарубежных и отечественных библиотеках: сущность, преимущества, этапы, методы.

40. Основные виды стратегических и перспективных плановых документов библиотеки: содержание, методика разработки и реализация.

41. Проектная деятельность и управление проектами: понятие, значение, особенности в библиотечно-информационной сфере.

42. Основные виды проектов в библиотечно-информационной сфере.

43.Жизненный цикл и управление библиотечным проектом.

44. Организация труда и управления в библиотеках: сущность, специфика, цели, задачи.

45. Организационная структура библиотеки: понятие, факторы формирования, виды структурных подразделений.

46. Должностные инструкции библиотечных работников: назначение, содержание, использование.

47. Нормирование библиотечных процессов: понятие и виды норм, методы их разработки и использование в библиотеках.

48. Условия труда в библиотеках: значение для управления, действия менеджера по их обеспечению.

49. Помещения и оборудование библиотек. Значение материально-технической базы для функционирования библиотек и управления ими.

50. Организация рабочих мест в библиотеке: основные зоны, нормативы оборудования и размещения, автоматизация и механизация.

51. Управленческий учет и отчетность в библиотеках: понятие, виды, требования.

52. Учетные и отчетные документы библиотеки: составление, проблемы оптимизации.

52. Библиотечная статистика: понятие, состояние и проблемы, этапы статистической работы.

53. Статистические показатели библиотеки: виды, расчет, представление в табличном и графическом виде.

54. Контроль как функция стратегического управления библиотекой: значение, виды, методы и формы.

56. Процесс, этапы и характеристика контроля БИД.

57. Коллектив библиотеки как объект управления: структура, характеристики, формирование.

58.Социально-психологический микроклимат библиотеки: понятие, компоненты, факторы формирования.

59. Конфликты в управлении библиотекой: виды, причины возникновения, способы разрешения, профилактика.

60. Стимулирование и мотивация трудовой активности библиотечных работников: отечественный и зарубежный подход.