Пример: Daewoo Electronics.

Южнокорейская фирма Daewoo Electronics планирует увеличить свой то­варооборот в России в текущем году (1996) до 200 миллионов долларов. По словам президента этой компании, в 1993 году, когда компания начала работу в России, ее годовой товарооборот составил 8 млн. долл.

Расширение масштабов своей деятельности в России руководство ком­пании считает стратегической задачей на перспективу. Согласно планам, това­рооборот компании на Российском рынке должен достигнуть к 2000 году 700 млн. долларов.

Предполагается, что будет достигнуто в первую очередь за счет расши­рения сети сбыта по стране. Реализацией электробытовых товаров компании уже сейчас занимаются дочерние торговые компании в Самаре, Екатеринбурге и Новосибирске.

В 1995 году в России был открыт первый сервисный центр по гарантий­ному и послегарантийному обслуживанию техники. В ближайшие месяцы должны начать свою работу около 200 аналогичных центров по всей России.

После недавнего приобретения французской государственной компании Thompson Multimedia компания Daewoo Electronics стала крупнейшим произ­водителем телевизионных приемников и видеомагнитофонов в мире.

По материалам газеты «Модус». № 18 1996.

Спросите себя...

1. На какой территории ведется сбыт вашей продукции?

2. Совпадает ли она с территорией, желательной для вас?

3. Имеются ли у Вашей фирмы планы открытия новых пред­ставительств?

4. Как контролируются результаты деятельности по сбыту?

5. Формулирует ли руководство Вашей фирмы задачи по сбыту

• на год?

• на квартал?

• на месяц?

6. Каковы задачи по сбыту на указанные периоды?

7. Как осуществляется мотивация работы продавцов?

8. Как фирма использует продавцов (посредников) для сбора маркетинговой информации?

9. Проходили ли Ваши продавцы специальную подготовку в области ведения торговых переговоров?

10. Как ведется анализ рентабельности продаж продукции Вашей фирмы?

11. Какая стратегия охвата рынка используется Вашей фир­мой?

12. Какие цели в области формирования системы распределе­ния Вы бы считали первоочередными для Вашей фирмы?

Откуда Вы это знаете?

5. Система продвижения

Можно один раз обмануть всех, можно все время обманывать одного, но всех асе время обманывать невоз­можно.

Из древнего учебника по рекламе

Англоязычный термин 'promotion' нередко переводят на русский язык как «реклама». Это неверно. Как мы увидим ниже, реклама является одним из инструментов системы продвижения, но не более того. В общем смысле

Система продвижения представляет собой систему мероприя­тий, направленную на доведение информации о фирме или ее про­дукте потенциальным потребителям.