- •Оглавление.
- •Глава 1. Умения и профессиональные навыки - товар на рынке труда 7
- •Глава 2. Принятие решения о поиске работы. 13
- •Глава 3. Способы поиска работы 20
- •Глава 4. Подготовка представительских документов 37
- •Глава 5. Секреты успешного собеседования 53
- •Глава 6. Тестирование при приеме на работу 73
- •Глава 9. Начало работы. Испытательный срок. 98
- •От авторов
- •Помните! Работу находит тот, кто ее ищет! в пособии использованы следующие условные обозначения:
- •Глава 2. Принятие решения о поиске работы.
- •Определение мотиваций
- •Критерии выбора.
- •Определение задач и постановка цели
- •Определение круга поиска
- •Глава 3. Способы поиска работы
- •Поиск через знакомых и родственников
- •Поиск через объявления о вакансиях в газетах
- •Размещение своего мини-резюме в периодических специализированных изданиях.
- •Рассылка резюме и писем потенциальным работодателям.
- •Поиск через сеть Internet.
- •Прямое инициативное обращение к потенциальному работодателю.
- •Поиск через структуры вузов, занимающиеся вопросами содействия трудоустройству студентов и выпускников
- •Поиск через кадровые агентства.
- •Поиск через государственные центры занятости и проводимые ими ярмарки вакансий.
- •Техника телефонных звонков
- •Наиболее характерные ошибки при самостоятельном поиске вакансий:
- •Ситуации для ролевой игры
- •Глава 4. Подготовка представительских документов
- •Понятие о резюме. Структура типичного резюме.
- •7. Образование.
- •Что такое cv и чем оно отличается от резюме.
- •Рекомендательное письмо.
- •Сопроводительное письмо
- •Деловое письмо.
- •Глава 5. Секреты успешного собеседования
- •Подготовка к интервью.
- •Структура беседы.
- •Имидж молодого специалиста
- •Самопрезентация.
- •Глава 6. Тестирование при приеме на работу
- •Виды применяемых тестов
- •Процедура тестирования.
- •Практические советы
- •Глава 7. Основные документы при приеме на работу.
- •Общие рекомендации по заполнению документов:
- •Заполнение различных форм документов при приеме на работу
- •Объявление
- •Глава 8. Заключение договора с работодателем. Законодательство о труде.
- •Трудовой договор.
- •Испытание при приеме на работу.
- •Перевод на другую работу. Изменение существенных условий труда.
- •Прекращение трудового договора.
- •Расторжение трудового договора по инициативе собственника или уполномоченного им органа.
- •Права профсоюзного органа при решении вопросов увольнения работника по инициативе собственника или уполномоченного им органа.
- •Трудовая книжка работника.
- •Глава 9. Начало работы. Испытательный срок.
- •Начало испытательного срока.
- •Как закрепиться на рабочем месте
- •Мифы и факты о работе на новом месте.
- •Анкета выпускника
- •Заключение.
- •Список использованной и рекомендованной литературы:
- •Приложения и дополнительные материалы к темам. Приложения к главе 1. Умения и профессиональные навыки - товар на рынке труда
- •Приложения к главе 2. Принятие решения о поиске работы
- •Приложения к главе 3. Способы поиска работы
- •Приложения к главе 4 «Подготовка представительских документов».
- •Слово резюме в начале страницы не пишется.
- •Покажите кому-нибудь ваше резюме для прочтения.
- •Письмо – обращение в ответ на объявление в газете.
- •Пример письма – обращения, в котором неудачно составлен текст.
- •Образец неудачного письма с ошибками. Письмо-обращение в ответ на рекламное объявление в газете.
- •Образец удачно составленного письма Письмо сопроводительное к резюме с целью поиска свободной вакансии.
- •Образец удачно составленного письма. Письмо сопроводительное в ответ на информации о возможных вакансиях на действующем предприятии.
- •Письмо - обращение к человеку, который может посодействовать в трудоустройстве.
- •Приложения к главе 5 «Секреты успешного собеседования».
- •Небрежный язык.
- •Употребление жаргонных слов.
- •Неуместные прикосновения.
- •5. Не прячьте руки.
- •Жевательная резинка.
- •Покашливание.
- •Методика общего интервью
- •Стрессовые вопросы на собеседовании
- •Приложение к главе 6 «Тестирование при приеме на работу».
- •Приложения к главе 7. Формы документов, которые заполняются при приеме на работу.
- •Личный листок по учету кадров
- •6. Какими иностранными языками владеете _______________________________________
- •7. Ученая степень, ученое звание _________________________________________________
- •Пребывание за границей (работа, служебная командировка, поездка с делегацией)
- •Участие в центральных, республиканских, краевых, областных, окружных, городских, районных выборных органах
- •Все сканированные рисунки сделаны для формата а5
- •Автобиография
- •Приложения к главе 8. Заключение договора с работодателем. Законодательство о труде.
- •5. Изучайте культуру компании.
- •Приложения к главе 9. Начало Вашей работы. Испытательный срок.
- •Десять способов правильно начать работать на новом месте.
- •1. Зарядите себя новой энергией.
- •Найдите примеры для подражания.
- •4. Определите цели и средства работы вашей фирмы.
- •Тест «Удовлетворенность работой»
Имидж молодого специалиста
Имидж – (с англ. image) – образ, облик, представление подобие, это набор определённых качеств, которые люди ассоциируют с индивидуальностью.
Имидж – это искусство управлять впечатлениями.
Составляющие имиджа:
1. Внешний облик.
2. Психологические свойстваэ
3. Социальные задатки.
55 % впечатлений определяется тем, что человек видит со стороны.
38 % впечатлений определяется тем, что люди слышат (тон, высота голоса, произношение, акцент и пр).
7 % впечатлений определяется смыслом слов, т. е. что люди говорят, содержание речи.
Классификация имиджа
Положительный
Отрицательный
Личный
Профессиональный
Внешность – невербальная, несловесная информация, выступающая как сила, формирующая первое впечатление о человеке.
Слагаемые внешности - костюм, рубашка, галстук (для мужчин), обувь, причёска, украшения.
Имиджирование - это манипулирование внешними характеристиками с целью создания благоприятного впечатления.
Обаяние - привлекательность человека для других людей, эмоциональное влияние на других.
Составляющие имиджа
1. Средовый имидж
2. Габитарный (визуальный) имидж
3. Овеществленный имидж
4. Вербальный имидж
5. Кинетический имидж
Практическая работа:
С помощью данной методики Мэри Спиллейн Вы сможете самостоятельно оценить параметры имиджа, проанализировать и создать свой личный позитивный имидж делового человека.
Оцените каждый компонент по четырем характеристикам, выберите для себя нужную из них и отметьте в таблице.
Компонент имиджа |
Характеристики |
|||
Недостаточный |
Средний |
Сверх нормы |
Исключительный |
|
Звучание голоса |
|
|
|
|
Коммуникативные способности (письменные и устные) |
|
|
|
|
Умение вести себя в обществе |
|
|
|
|
Выступление |
|
|
|
|
Этикет сервировки |
|
|
|
|
Контакт взглядом |
|
|
|
|
Подача руки |
|
|
|
|
Осанка |
|
|
|
|
Физическое здоровье |
|
|
|
|
Ухоженность (волосы, кожа, руки и пр.) |
|
|
|
|
Манера одеваться – свой стиль |
|
|
|
|
Хорошие манеры («воспитанность») |
|
|
|
|
За каждый компонент, отмеченный Вами как исключительный, Вам зачитывается 3 очка, за каждый, отмеченный как сверх нормы, - 2 очка, за каждый средний – 1 очко. Если в отдельных случаях Ваша оценка – недостаточный, Вы не получаете ни одного очка.
Подведем итог
Менее 8 очков. Ваш имидж губит Вас, остаётся загадкой, как до сих пор Вы ещё не потеряли работу.
От 9 до 12 очков. Вы – господин Средний, который хотя и не приносит особого вреда, однако у людей, определяющих Вашу карьеру, Вы не слишком котируетесь.
От 13 до 24 очков. Ваш вид вполне приемлем, но Ваш имидж неровен – в каких-то аспектах неудачен, в каких-то недостаточен.
От 25 до 36 очков. У Вас респектабельный имидж, и нет сомнения в том, что Вы поработали над собой. Возможно, Ваше счастье в том, что родители привили Вам хорошие манеры, в том числе и застольный этикет, и умение одеваться. Отлично.
Ролевые ситуации
Ситуация №1.
Цель: Показать, как внешний вид кандидата влияет на результат собеседования.
Процедура: Определяется один участник - для роли работодателя, другой - для роли кандидатуры секретаря - машинистки, третий - для роли знакомой.
Инструкция кандидату на вакансию:
Женщина торгует с лотка на рынке. Имеет профессию секретаря-машинистки, в настоящее время ищет работу по специальности. Появляется знакомая, показывает объявление и сообщает, что одна фирма через полчаса начинает проводить собеседование с кандидатами на вакансию секретаря-машинистки. Фирма находится в центре города. Женщина благодарит подругу, берет объявление, собирает все свои вещи в большую сумку и отправляется в центр города на собеседование. Женщине очень хочется рассказать о преимуществах своих перед другими кандидатами. Войдя в кабинет, она еще с порога начинает рассказывать о своих профессиональных навыках. После сообщения работодателя о том, что можно оставить свои координаты, опустив голову, волоча сумку выходит.
Инструкция работодателю:
Выслушивает кандидата. Не может вставить вопрос. Когда наступит пауза, сообщает: «кандидатуры еще будут обсуждаться, оставьте у секретаря свои координаты».
Анализ игры:
Первыми высказываются участники игры:
- Что видели во внешности и что чувствовали при этом;
- Как восприняли поведение партнера;
- Как бы вы поступили в такой ситуации.
Высказывается группа:
- Достигнет ли положительного результата такое собеседование;
- Нужно ли готовиться к собеседованию и планировать свои действия;
- Какие у Вас чувства вызвало такое собеседование.
Ситуация №2.
Цель: Показать, как неумение «подать себя» не дает возможности получить временную работу
Процедура: Определяется один участник на роль работодателя, другой - кандидата на вакантное место электрогазосварщика
Инструкция работодателю:
Строительно-монтажному управлению удалось заключить договор на выполнение срочной работы, поэтому на временную работу ведется подбор в бригаду электрогазосварщиков. По рекомендации хорошего знакомого проходит кандидат на эту вакансию. Знакомый характеризовал его как «мастера золотые руки». Но какие вопросы не пришлось задавать кандидату, работодатель не смог получить исчерпывающую информацию об его трудовом опыте: «Мне нужен сварщик для работы под временный заказ на полгода. Я хочу выяснить, какую работу вы выполняли на других предприятиях».
Инструкция кандидату:
Весь внешний вид показывает неуверенность, чувство вины. Идет на цыпочках, садится на край стула, руки скрещенные с документами на груди. На все вопросы отвечает так: что скажут, то и выполнял, не жаловались, хорошо платили.
Анализ:
Первыми высказываются участники игры:
- Какие чувства испытывали по отношению к партнеру?
- Какие чувства вызывает неумение подать себя?
- Как бы вы поступили в этой ситуации?
Высказывается группа:
- Неумение рассказать о своем профессиональном опыте скажется на результатах собеседования
- Какие «промахи» имел кандидат
