Помните! Работу находит тот, кто ее ищет! в пособии использованы следующие условные обозначения:

- теоретический материал для усвоения

- внимание, рекомендации

- специальные упражнения или деловая игра, практическая работа

- вопросы для обсуждения

- задание для самостоятельной работы

- тест

- опросник

ГЛАВА 1. УМЕНИЯ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ - ТОВАР НА РЫНКЕ ТРУДА

Когда мы говорим о рынке труда, то и подход к предложению товара на этом рынке (своих услуг в качестве наемного работника) аналогичен продаже любых других товаров. Необходимо правильно провести маркетинг, рекламу, не говоря уже о значении поддержания товарного вида и фирменного качества. Харви Маккей сформулировал это очень четко: "Вы – товар. Если этот товар не берут, значит, пора подумать об изменении стратегии маркетинга, произвести собственную переоценку так, чтобы увидеть себя в ином свете. Вам следует пересоздать себя и окружающий мир".

В чем состоит поиск работы? Строго говоря, можно выделить две основные фазы: более пассивную и практически ни к чему не обязывающую (сбор информации, оттачивание резюме, размышления и анализ) и активную (организация встречи с работодателем и сама встреча). Очевидно, что первая фаза полезна и необходима всегда, особенно тем, кто нацелен на карьеру. Даже если перед вами не встанет необходимость перемены работы, вы будете чувствовать себя уверенней, имея какие-то варианты в запасе. К тому же работа с информацией и поддержание полезных связей никогда не оказываются лишними.

Прошли те вpемена, когда пpи благоприятных обстоятельствах можно было устpоиться на pаботу один pаз и на всю жизнь. Сейчас почти все мы вpемя от вpемени становимся озабочены активным поиском нового места пpиложения собственных сил. Так складываются обстоятельства: меняется жизнь вокpуг нас, и мы должны меняться вместе с ней. Лучше, если такая необходимость не застанет вpасплох.

На pынке тpуда, как и на любом другом pынке, обязательно есть товаp, только он особого свойства – это умения и пpофессиональные знания pаботников. От того, готовы ли вы pассматpивать ваши навыки, мастеpство, интеллектуальный потенциал в качестве товаpа, пpедлагаемого на pынке тpуда, и соответственно вести себя в далеко не пpостых ситуациях, ежедневно возникающих пpи поиске pаботы, зависят сегодня и ваша каpьеpа, и социальное положение, и благосостояние.

Обpатите внимание, как заботится толковый пpоизводитель о своей пpодукции, чтобы сделать ее ходовым товаpом: и пpидумает заманчивое название, чтобы покупатель сpазу заметил и сpеагиpовал (аналогом для случая тpудоустpойства может служить название интеpесующей вас вакансии), и подpобным обpазом pассказывает в аннотации, чем товаp хоpош и почему именно его надо покупать (аналог – пpофессионально сделанное pезюме). Пpоизводитель тщательно отслеживает состояние pынка, совеpшенствует пpодукцию (обучение, повышение квалификации), а если спpос на нее падает, вовpемя меняет на дpугую (получение новой специальности или пpофессии). Чтобы товаp пpодавался, о нем как минимум должны узнать потенциальные покупатели, что пpедполагает наличие pекламы (pассылка pезюме, публикация мини-pезюме). И, наконец, важен выбоp того, кто сумеет наиболее пpофессионально, с выгодой для вас и для себя товаp пpодать (обpащение в то или иное кадpовое агентство, центр занятости).

Выпускник часто выходит из профессионального учебного заведения с общей установкой найти работу по прописанной в дипломе специальности. Бесперспективно искать место "просто юриста" или "просто экономиста". Это еще не ориентир. Необходимо определиться со сферой деятельности, должностью и возможными функциональными обязанностями. А самое главное – определить, что соответственно кандидат может предложить работодателю.

Вторая большая проблема выпускников – неумение выделить и сформулировать собственные знания и навыки по желаемой профессии, а также сильные стороны своей личности. Выпускники профессиональных учебных заведений испытывают трудности в формулировании собственных навыков при заполнении анкеты, лишь каждый десятый грамотно готовит резюме.

Ахиллесова пята выпускников – отсутствие опыта работы. Это должно компенсироваться, кроме хороших академических оценок, навыками самопрезентации, знанием технологий эффективного поиска работы. Из чего состоит опыт?

"Опыт" – вожделенное слово для кадровика и руководителя фирмы. Из чего же складывается опыт? И зависит ли он от имеющегося стажа работы?

Любой опыт в любой сфере состоит из знаний, умений, навыков и мотивации человека. И на любом этапе жизни человек имеет определенный опыт. Основная хитрость состоит в том, чтобы выделить те главные знания и умения, которые у вас есть и которые должны быть в наличии при исполнении тех или иных должностных обязанностей. А посему выпускнику необходимо четко представлять, какие конкретные умения, знания нормативных документов, компьютерные программы, контакты, источники информации использует работающий специалист в той сфере деятельности, в которую вы планируете попасть. Неплохо знать, какими отличительными личными качествами обладает профессионал. Спрашивайте, не стесняйтесь, консультируйтесь у опытных и удачливых. Тот перечень будет для вас конкретным списком, с которым вы сопоставите собственные умения и знания.

Итак, знания. Уровень ваших знаний могут охарактеризовать ваши академические оценки, сведения об успешной защите курсовых и дипломной работ, публикациях, участие в научной работе, сертификаты различных курсов и, конечно, самообразование.

Сложнее определить собственные умения. Для этого придется с карандашом в руке перебрать в памяти все предшествующие достижения и результаты деятельности в профессиональной сфере, сформулировать конкретные примеры из жизни, которые наглядно демонстрируют эти умения. Осознание своих достижений поможет понять, что у вас широкий выбор умений. Достижением является успешный результат деятельности: отличные оценки, благодарственные письма, публикации, внедренные проекты, выступления, организованные мероприятия, выявленные и устраненные недостатки, разработанные бизнес-планы, позитивные изменения в результате ваших действий и т.д. Особое внимание уделите компьютерной грамотности, которая сегодня является неотъемлемой частью профессиональной карьеры. Умения, отработанные неоднократно, становятся навыками. Возможно, у вас уже сформировались организаторские и коммуникативные навыки, навыки отработки информации, в т.ч. и на компьютере, навыки самообразования и т.д.

Составной частью опыта являются и личностные особенности, которые и придают опыту либо позитивную, либо негативную окраску.

Требования к компетентности работников в развитых странах

В развитых странах принято считать, что для эффективности работы специалист должен иметь следующие умения и навыки:

1. Профессиональные знания

2. Инициативу – динамизм и творчество, самостоятельность мышления и действия.

3. Сотрудничество – конструктивное и целенаправленное взаимодействие с другими.

4. Умение работать в коллективе – взаимодействие в рабочей группе.

5. Умение участвовать во взаимном обучении – неформальное и формальное наставничество, консультирование.

6. Умение делать оценку – определять качество товара или услуги как результата труда.

7. Навыки коммуникации – надлежащее владение устной, письменной и кинетической коммуникацией, а также умение слушать, читать, понимать и правильно интерпретировать смысл полученной информации.

8. Умение логически мыслить – оценка и выдвижение логических аргументов.

9. Решение проблем – поиск всевозможных решений и анализ их последствий. Для формирования этого навыка необходим опыт решения проблем.

10. Принятие решений – постоянное использование элементов решения проблем на рабочем месте.

11. Получение и использование информации – отбор надлежащей информации, знание её источников, умение пользоваться ею.

12. Планирование – постановка целей, составление графика и определение приоритетов для выполнения работы.

13. Умение учиться – навыки, способствующие приобретению новых знаний.

14. Многокультурные навыки – умение работать с представителями различных культур, отличающихся с точки зрения языка, типа коммуникации и системы ценностей.

Требования современного общества

1. Высшее образование.

2. Владение компьютером.

3. Иностранный язык.

4. Здоровый образ жизни, физическая форма.

5. Общая эрудиция, кругозор, начитанность.

6. Внешний вид, вкус, умение одеваться.

7. Ораторские способности, коммуникабельность, обаяние, сообразительность.

8. Наличие второй специальности; дополнительные навыки (умение водить машину и т.п.)

Советуем вам принять на вооружение восемь главных правил, определяющих философию поиска новой работы, шесть из них взяты из замечательно иллюстрированного, очень подробного и ежегодно переиздающегося в США пособия Ричарда Боллза "Какого цвета ваш парашют?". Наш опыт показывает, что эти правила полностью применимы и к украинским условиям.

1. Никто вам ничего не должен, в том числе и работу, за получение работы нужно бороться

2. Различие между везунчиком и неудачником определяется тем, как они сами ведут свои дела не какими-то внешними факторами вроде кризиса на рынке труда.

3. Чем больше времени вы потратите на определение того, чем вы выделяетесь из 19 других людей, которые могли бы выполнять ту же работу, тем выше ваши шансы.

4. Ни в коем случае не принимайте решений, исходя из того, что есть в наличии (что доступно). Со всей настойчивостью стремитесь именно к той работе, которую вы больше всего хотите.

5. Если вы определили для себя, какую работу вы ищете, объясните это всем вокруг. Чем больше глаз и ушей помогает вам, тем лучше.

6. Организации стремятся нанимать победителей: преподносите себя как подарок судьбы их фирме, Упаси вас Бог выглядеть жалким попрошайкой!

7. Оставшись без работы, занимайтесь поиском нового места 40 и более часов в неделю. Хорошую работу имеет тот, кто способен ее упорно искать.

8. Настройтесь на то, что вы можете получить сотни отказов. Это нормально. При правильном настрое очередной отказ не будет выбивать вас из колеи и в какой-то из следующих попыток вы добьетесь успеха.

Последние два правила (о времени, затрачиваемом на поиск работы, и о готовности к неудачам) особенно актуальны для молодежи на нынешнем рынке труда. Часто приходится сталкиваться с ужасающей пассивностью тех, кто остался без работы.

Необходимо быть психологически готовым к вполне возможным неудачам и, получая очередной отказ, настойчиво предпринимать новые и новые попытки. Если Вы способны к этому, то долго без работы не будете.

Великий изобретатель Эдисон провел около 600 экспериментов с различными материалами для того, чтобы создать нить накаливания для электрических ламп. Представьте себя на его месте. Неудача, неудача и опять неудача. И так сотни раз! Но Эдисон мог правильно воспринимать неудач­ные попытки, имел достаточный запас психологической прочности для новых и новых попыток. Эдисон стал известным и богатым человеком. Стойко воспринимайте свои неудачи, извлекайте из них уроки, запаситесь бесконечным терпением и настойчивостью – и Вы обязательно добьетесь успеха!

Выработав правильное отношение к поиску работы, вы должны также знать и уметь делать множество практических вещей, речь о которых пойдет в следующих главах этой книги.

Надеемся, что информация по предлагаемому курсу будет для вас отправной точкой при поиске работы и в дальнейшем. вы будете создавать себе возможности, а не барьеры для своего трудоустройства.

С помощью данной таблицы определите свою рыночную стоимость, свои шансы на получение работы:

«Рыночная стоимость» определяется с учётом предъявляемых требований предприятия к личности работника. Внимательно прочитайте каждый пункт в 1-ой колонке, где приведены наиболее распространённые требования предприятия к работнику. В 2-ой колонке определите, имеются ли данные качества у вас. Оцените каждое качество в баллах от 1 до 10:

- 10 баллов – да, у меня есть такое качество;

- 9, 8, 7, 6 – есть, но в недостаточном количестве;

- 5 баллов – сомневаюсь;

- 4, 3, 2 – скорее нет, чем да;

- 1 балл – у меня нет такого качества.

Качества работника	Имеется у меня
1.Опыт работы
2.Образование
3.Деловые качества
4.Способности
5.Знания
6.Умения
7.Моральные качества
8.Эмоционально-волевые качества
9.Другие требования ()
Итого:

Подведите итоги

Подсчитайте сумму баллов, используя шкалу, и оцените свой результат.

От 70 до 80 баллов. Вы отличаетесь сильным стремлением к успеху. При упорстве и настойчивости Вы сможете получить перспективную работу.

От 40 до 69 баллов. Для достижения максимального успеха Вам необходимо несколько активизировать себя. Однако нет оснований отчаиваться, составьте перечень своих положительных качеств и совершенствуйте каждое из них. Это позволит Вам добиться большего!

Менее 39 баллов. Для Вас получить перспективную работу окажется трудной задачей. Работайте над собой, вырабатывайте в себе уверенность и целеустремленность. ДЕЙСТВУЙТЕ!

Деловая игра

Цель: помочь участникам игры оценить проработанность, реалистичность целей, готовность к их достижению.

Инструкция:

Выбирается один из участников, который должен сформулировать свою дальнюю профессиональную цель. Остальные участники поочередно задают вопросы – препятствия, на которые он должен ответить, как он будет преодолевать это препятствие.

По окончании игры подводятся итоги, сколько препятствий смог преодолеть игрок. Очень важно, чтобы другие участники, предлагая те или иные вопросы – препятствия, имели свои варианты выхода из ситуации.

Вопросы для обсуждения:

1. Какие требования к специалисту предъявляет современный рынок труда?

2. Какие факторы влияют на конкурентоспособность специалиста?

3. Как можно повысить свою конкурентоспособность на рынке труда?

4. Что характерно для нелегальных вакансий? Чем чревато трудоустройство по такой вакансии?

5. Как изменяются общие требования к работающим?

6. Какой ориентир на рынке труда для Вас наиболее привлекателен и почему?

7.

Задание для самостоятельной работы:

Напишите минисочинение «Как я представляю себе свою профессиональную карьеру?»

  Тест «Что вы цените?» в Приложении 1.