7. Образование.

Сначала – основное образование по той специальности, которая позволяет вам претендовать на должность, указанную в разделе “цель”. Назовите учебное заведение, которое вы окончили, годы учебы и присвоенную квалификацию (ту, что записана у вас в дипломе). Если у вас диплом с отличием – не стесняйтесь это отметить. Если вы проходили практику или стажировку за рубежом – непременно упомяните и об этом. До сих пор не потеряла своей ценности в глазах работодателя ученая степень. А уж если тема вашей диссертации перекликается с областью деятельности фирмы, куда вы устраиваетесь, – это будет актуально. Дополнительное образование (повышение квалификации, курсы, тренинги и т.п.) имеет смысл указывать только в том случае, если оно соответствует цели. В противном случае вы только перегрузите текст ненужными сведениями.

В pезюме выпускника уместно пpивести пеpечень основных пpедметов с оценками, названия куpсовых и дипломной pабот, тему пpеддипломной пpактики. Такая инфоpмация тоже пpедставляет интеpес для pаботодателя. Факультативные тренинги и семинары лучше указывать в том случае, если их темы отвечают цели Вашего резюме.

Учеба – это не только институты, колледжи, курсы переподготовки.

Она может выражаться и в самообучении.

8.Награды, заслуги и общественная деятельность. Не стоит упоминать о втором месте на школьной олимпиаде или победе в командном первенстве по лыжам: укажите одну – две действительно весомых наград, прямо связанных с вашей профессиональной деятельностью.

9.Специальные знания (профессиональные навыки). Рекомендуется избегать слов «могу», «хочу», «умею». Резюме должно быть лаконичным. Приемлем следующий вариант:

Профессиональная компетенция:

• ведение бухгалтерского учета в торговле;

• составление лицевых счетов аналитического учета в банке;

• подготовка баланса предприятия.

Профессиональные навыки:

• работа с посетителями;

• опыт работы с компьютером;

• владение оргтехникой.

Указание на каждый навык должно быть подкреплено соответствующим фактом. Отметьте скорость печатания (если пишете о скорописи) или категорию водительских прав (умею водить машину). Если речь идет о компьютерных навыках, укажите конкретные пакеты программ, о владении иностранным языком – количество баллов, набранных на официальных тестах или степень, в которой Вы владеете иностранным языком.

10.Интересы и увлечения (хобби). Не указывайте слишком экзотические или многочисленные увлечения. Обычно хорошее впечатление производят командные виду спорта и интеллектуальные занятия (литература, искусство). Приемлемо в качестве увлечения (хобби) указать какие-нибудь спортивные мероприятия, которые характеризуют вас, как личность физически здоровую и, как следствие, работоспособную. Конечно, если вы действительно занимаетесь спортом. Уместно будет упомянуть здесь ваши личные качества, особенно ценные для выполнения работы, на которую вы претендуете.

11.Личные качества (психологическая характеристика). Составляя свое резюме, каждый ищущий работу должен ориентироваться, прежде всего, на нужды работодателей, а не отвлеченно описывать свои достоинства. Оставьте в стороне личные интересы. Пишите о том, что вы можете сделать полезного для компании.

По мнению некоторых специалистов, это совсем необязательные разделы. Если просмотреть пачку резюме, окажется, что все соискатели, как один, коммуникабельные, целеустремленные, порядочные, способные к обучению и т.д. В большинстве случаев пишут про активную жизненную позицию, бесконфликтность и склонность к компромиссам. Но это, как правило, формальные общепринятые слова, которые не несут за собой никакой информации. Более объективно ваши личные качества могут быть описаны в характеристике или рекомендации, данной, например, научным руководителем или руководителем с места практики (производственной, преддипломной). Укажите, что вы готовы к ненормированному рабочему дню, к командировкам, что у вас есть деловые связи в сфере деятельности фирмы. Если ваше хобби как-то связано с новой работой – можно отразить и этот факт.

В резюме, отправляемых на отечественные предприятия сначала пишется раздел «Образование», затем «Квалификация» и «Опыт работы», а если резюме для зарубежной фирмы или совместного предприятия - «Опыт работы (достижения, навыки, квалификация)» освещаются в документе перед разделом «Образование».

В различных ситуациях при приеме на работу используются различные типы резюме. Тип резюме – это способ его организации. Существует три типа этого документа:

• хронологический

• функциональный

• комбинированный

Хронологический тип резюме.

Его суть: представляет ваш послужной список и трудовые достижения в хронологической последовательности (прямой или обратной).

Его преимущества: представляет работодателю удобную для анализа трудовую биографию, т.е. чем именно вы занимаетесь до настоящего времени.

Его недостатки: допустим, какой-то аспект вашей трудовой биографии, который имеет непосредственное отношение к интересующей вас работе, связан с деятельностью, которой вы занимались лет 5 назад, а с тех пор вам пришлось сменить два или три места работы, как бы вам не хотелось выделить этот эпизод трудовой деятельности, его необходимо будет отмечать в середине послужного списка.

Резюме хронологического типа могут порождать проблемы в некоторых случаях:

• если вы собираетесь изменить свою карьеру, а последнее место работы никак не связано с той сферой деятельности, которой вы хотели бы себя посвятить.

• вы работали в одной отрасли, а теперь хотите работать в другой отрасли.

• вы хотели бы занять рядовую должность, но практического опыта нет.

• в вашей трудовой биографии много значительных периодов, когда вы не работали (по собственному желанию).

• вы были заняты постоянно поиском работы и в большинстве рабочих мест, которые вы перечислили, вам удалось проработать не больше года.

Функциональное резюме.

Его суть: оно представляет ваши профессиональные навыки, опыт и достижения, а не конкретный перечень работ, которыми вам приходилось заниматься на различных этапах своей карьеры. Где вы работали и в какой период времени в таких резюме либо вообще умалчивается, либо описывается в самых общих чертах.

Его преимущества: оно позволяет Вам выделить те аспекты своей трудовой биографии, которые представляют особый интерес для потенциального работодателя. Резюме функционального типа отвлекают внимание от тех аспектов трудовой биографии (например, длительный период безработицы), которые могут снизить шансы успешно пройти этап начального отбора.

Писать резюме этого типа имеет смысл когда:

• Вас интересует получение какой-либо рядовой должности, а о предыдущем трудовом опыте сказать практически нечего.

• Вы возвращаетесь к данной сфере деятельности после длительного перерыва; Ваша трудовая биография мало связана с работой, которую Вы хотели бы получить.

• Вы работали во многих местах, но эта работа не отражает Вашего служебного роста.

• Вы хотите получить работу, в которой ваша квалификация и опыт – если представить в строго хронологическом порядке - не очень работают на вас.

Его недостаток: разумеется, что Ваши сильные стороны и трудовые достижения важны для работодателя, однако увидеть ему процесс в развитии, те конкретные работы, которые Вы выполняли и которые позволили Вам получить уровень соответствующей квалификации – функциональное резюме не дает возможности.

Резюме комбинированного типа.

Его суть: оно включает не только элементы резюме хронологического и функционального типа и демонстрирует Вашу квалификацию и достижения, но и позволяет получить более отчетливое представление о Вашей трудовой биографии.

Его преимущества: достоинство в том, что с самого начала обращается внимание потенциального работодателя на Ваши реальные достижения, а также на профессиональные навыки и опыт, который Вы можете предложить. Этот тип резюме предусматривает описание трудовой биографии.

Резюме комбинированного типа удобно, если:

• Вы стремитесь сменить профессию и хотите подчеркнуть свою общую подготовку и квалификацию, а не указывать какие-то конкретные профессиональные обязанности, которыми Вам приходилось заниматься.

• Вам не удалось пройти через этап начального отбора персонала с помощью резюме хронологического.

• Вы пытаетесь устроиться на работу, которая Вам интересна и с которой, как вам кажется, Вы справитесь, но Ваша трудовая биография мало связана с этой конкретной работой.

Пять основных требований к стилю написания резюме:

1. Краткость.

2. Конкретность.

3. Активность. Используйте энергичные глаголы, показывающие активность, никогда не пишите "участвовал", "оказывал помощь" и т.п.: может показаться, что Вы стояли в стороне или от случая к случаю оказывали разовые услуги.

4. Избирательность. Не считайте, что, чем больше информации, тем лучше. Отбирайте информацию исходя из цели резюме.

5. Честность. Не включайте в резюме ложную информацию, но правильно расставляйте акценты.

Попробуйте представить себя на месте работодателя. Его в первую очередь интересуют собственные интересы. Он ищет человека не от хорошей жизни. Чего там скрывать, у него проблемы – не хватает людей или те, что есть, не справляются или работа плохо организована. Вы думаете беседовать со многими десятками соискателей – это большое удовольствие? А читать кипы бестолковых и неграмотных жизнеописаний явных неудачников?

Он хочет не так много – аккуратный и легко читаемый документ, в котором сказано, что его податель сможет хорошо справиться с работой, на которую претендует. С таким человеком имеет смысл побеседовать, а получение приглашения на собеседование – основная цель резюме. Чего он не хочет – это рассказа о нуждах, желаниях и мечтах соискателя.

Помните о точке зрения работодателя.

Каждое резюме может занимать не более 30 секунд времени читателя. Этого должно быть достаточно, чтобы определить, достоин ли соискатель собеседования. У Вас есть единственный шанс - когда его читают в первый раз. Если внимание привлечь не удалось, значит, резюме не сработало.

Помните, что процесс составления резюме очень важен для вас. Данные, которые вы указываете в резюме – это информация, которую вам придется часто повторять многим людям в разных ситуациях

Упражнение “Основные требования к составлению резюме и традиционные ошибки при его написании”.

Цель: отработка навыков написания резюме.

Инструкция:

• разбиться на пары.

• использовать материал Приложений №1, 2, 3, 4.

Упражнение “Отработка написания собственного резюме”.

Рекомендации:

В работе использовать материал “Приложений 5, 6”.

Если у кого-то из членов группы возникают проблемы в изложении информации, группа может предложить ему альтернативные варианты изложения.

Игра “Пришлите ваше резюме на вакантное место по специальности”.

Инструкция:

• Собрать написанные группой резюме.

• Избрать группу из 4-5 «кадровиков», заказчиков на вакантное место. Обсуждаются критерии отбора кандидатов по резюме.

• В течение 15-20 минут идет отсев резюме «кадровиками».

• Лучшие резюме зачитываются вслух. Объясняются причины предпочитаемого выбора и дальнейшего приглашения на собеседование.

При подборе «Лучших», «кадровикам» предлагается использовать материал «Приложение 2, 3, 5».

Текст для анализа:

Проанализируйте ошибки, допущенные при составлении профессионального резюме.

«Моя трудоспособность и умение сосредоточиться находятся на высочайшем уровне, а моя способность выполнять проекты в срок просто не поддаётся описанию».

«Образование: курсы свободных искусств, курсы по компьютерной технике, курс по бухгалтерскому учёту».

«Умею быстро находить и исправлять ошипки».

«Я проявляю медлительность – особенно, когда предстоит неприятная работа».

«Семейное положение: неоднократно. Дети разные».

«Квалификация: образование и опыт отсутствуют».

«Моя мать проживает вместе со мной, она является дипломированным бухгалтером».

«Сведения о предыдущих местах работы сообщу по первому требованию».

«Превосходная память, сильные математические способности, эффективная управленческая подготовка, и очень силён в психологии».

«Хобби: перемена обстановки в доме, гольф, городские организации, муж, дети».

Не так давно уже сам факт пpедставления инфоpмации о себе в виде pезюме давал соискателю неоспоpимые пpеимущества. На сегодняшний день вплотную встала пpоблема качества pезюме. Казалось бы, очевидно тpебование об однозначном соответствии содеpжания pезюме вакансии (должности), на котоpую пpетендует соискатель.

Тем не менее встpечаются случаи, когда желаемая вакансия и пpофессиональные навыки, указанные в pезюме, мало соответствуют дpуг дpугу.

Это особенно хаpактеpно для специалистов, котоpые могут пpетендовать на pазличные вакансии в силу полученного обpазования и имеющегося пpофессионального опыта.

Конкpетный пpимеp. Кандидат пpетендует на вакансию "исполнительный диpектоp", а сpеди основных пpофессиональных навыков называет "ведение pублевых и валютных счетов". Но в кpуг обязанностей диpектоpа эти навыки впpямую никак не вписываются. Для ведения счетов существует бухгалтеp. И потому сpазу возникают вопpосы об оpганизационной стpуктуpе фиpмы, где пpишлось тpудиться соискателю, его должностных обязанностях, а по большому счету - о возможности его использования на должности исполнительного диpектоpа. Пpи указании же этих навыков как дополнительных pезюме пpиобpетает необходимые качества. Работодателю видно, что соискатель кpоме обязательных для заявленной должности оpганизационно-упpавленческих навыков обладает познаниями в бухгалтеpском учете. И это явное пpеимущество.

Все еще появляются pезюме, в котоpых в pазделе, касающемся пpедполагаемой вакансии, соискатель пpедлагает себя одновpеменно в качестве кандидата на несколько функционально не связанных между собой должностей (напpимеp, инженеp-констpуктоp, менеджеp по пpодажам, пеpсональный водитель). Даже если пpетендент на вакансию имеет pеальные основания для таких пpитязаний, на каждую вакансию целесообpазно пpедставить отдельное pезюме. Пpи этом не стоит забывать наpодную мудpость: "За двумя зайцами погонишься - ни одного не поймаешь".

Еще pаз подчеpкнем, что пpактически не бывает хоpошего "унивеpсального" pезюме. Задача соискателя - не загадывать загадки pаботодателю, а четко и внятно изложить, какие знания и пpофессиональные навыки позволяют ему пpетендовать на имеющуюся вакансию.

Что в резюме вызывает негативную реакцию работодателя?.

• стандартные формы резюме, которые предлагает Word. Очень однотипно, при большом количестве они путаются между собой, теряются.

• длинные резюме – на 2 листа и более мелким шрифтом;

• различные картинки;

• резюме с явно завышенными требованиями по оплате;

• изобилие различных курсов;

• нестыковки по датам;

• фразы с претензией на оригинальность: «Если вам нужен хороший исполнитель, то этот человек – Я»;

• большие фотографии;

• резюме большого формата, посланные по e-mail – с фото, со сложной графикой;

• указанный неудобный способ связи.

Что привлекает:

• перечисленное в резюме совпадает с требованиями, которые предъявляются к вакансии;

• хорошо оформленное резюме – сочетание шрифтов, табличное исполнение;

• краткость, лаконичность, конкретность изложения;

• небольшое фото в углу резюме, качественного исполнения;

• резюме не вызывает вопросов - «Почему?