14. Стратегічні рішення в сфері операцій.

Стратегічні рішення в сфері операцій, так само, як і усі інші стратегічні рішення, що приймаються організацією, характе-ризуються двома ключовими ознаками:

Ø довготривалість наслідків;

Ø незворотність наслідків.

Ефективні стратегічні рішення в сфері операцій значною мірою забезпечують спроможність організації конкурувати на ринку, суттєво впливають на її виживання та на досягнення нею ринкового успіху, причому не тільки в короткостроково-му, а і в довгостроковому періоді.

До ключових стратегічних рішень у сфері операційної діял-ті слід віднести:

1. Рішення по продуктах (номенклатура, асортимент).

2. Вирішення проблеми МОВ та інтеграційно-структурні рішення.

3. Рішення по обсягах вир-ва та рівню потужності операцій-ної системи.

4. Рішення стосовно швидкості оновлення продукції та технологій і, відповідно до цього, рішення стосовно рівня гнучкості операційної системи.

5. Рішення по технологіях вир-ва.

6. Рішення щодо форм та методів організації вир-ва.

7. Рішення по виробничих ресурсах.

8. Рішення стосовно рівня якості продукції (послуг).

9. Рішення щодо рівня ціни (витрат на вир-во продукції та надання послуги).

10. Рішення щодо типу та складу виробничих підрозділів, виробничої структури, форм спеціалізації внутрішньовироб-ничих підрозділів.

11. Рішення щодо організаційної структури та системи упр-ня виробничою діял-тю.

12. Рішення щодо поточного упр-ня основною виробничою діял-тю та виробничою інфраструктурою.

13. Рішення щодо системи упр-ня якістю.

14. Конкурентні рішення (виробничий аспект).

15. Рішення щодо місця розташування операційної системи організації.

15. Виробнича стратегія – сутність та складові.

Виробнича стратегія – одна з функціональних стратегій організації, що являє собою комплекс довгострокових взаємопов'язаних рішень щодо того, як з технологічної, організаційної та ресурсної точки зору буде організована майбутня операційна діял-ть. Виробнича стратегія має довгостроковий дискретний характер.

Основні елементи виробничої стратегії (рис).

Виробнича стратегія дуже тісно пов'язана з маркетинговою та інноваційною стратегіями організації, у певних аспектах вона взаємодіє з конкурентною (ринковою) стратегією фірми.

Ядро виробничої стратегії складає технологічна стратегія, яка визначає тип підприємства. Складається з власне технології, ресурсів та організації вир-ва.

16. Необхідність розробки та узгодження виробничої стратегії з іншими стратегіями організації.

Для того, щоб виробнича стратегія була дійсно ефективною, необхідно забезпечити її чіткий взаємозв'язок з основною стратегією, тобто ці дів стратегії не повинні розроблятися ізольовано одна від одної. Навпаки, загальна стратегія організації повинна враховувати сильні і слабкі сторони вир-ва, посилюючи перші і за можливості усувати останні. В свою чергу, виробнича стратегія повинна бути узгодженою з загальною і формулюватися таким чином, щоб відповідати задачам і цілям організації.

Стратегія вир-ва підтримує стратегію організації таким чином, щоб у центрі уваги знаходилися задачі, що формують-ся з урахуванням потреб клієнта.

Важливо, щоб функціональні стратегії не конфліктували, а доповнювали одна одну. Необхідно сфокусувати енергію функціональних служб організації на досягнення єдиної мети: зробити компанію більш конкурентоспроможною і вдоскона-лювати обслуговування клієнта.

Виробнича стратегія найтіснішим чином пов'язана з усіма іншими основними видами діял-ті організації: фінансовою діял-тю, маркетингом, діял-тю служби персоналу тощо. Стратегія розвитку вир-ва зав'язана і на безліч факторів зовнішнього середовищі організації. Отже, кінцева ефектив-ність виробничої стратегії обумовлена не тільки її власним змістом, але і тим, наскільки комплексно і органічно вона взаємопов'язана з усіма іншими спеціалізованими стратегіями організації.